Escuela sistemática de la Administración

Por Ana Alejandra Fang – Isabel Henríquez.

La escuela de sistemas es una teoría interdisciplinaria, que más tarde fue denominada teoría
general de los sistemas, demuestra la semejanza entre las diferentes ciencias (Matemáticas,
Física, Finanzas, etc.) Que permiten mayor aproximación entre sus fronteras. La escuela
sistemática propone una nueva forma de analizar la organización reconociendo la importancia
de las relaciones entre las partes para alcanzar el propósito del todo.

Es representada principalmente por Ludwig von Bertalanffy en los años de 1950 y 1986. El
venía elaborando una teoría interdisciplinaria capaz de trascender a los problemas
tecnológicos de cada ciencia y suministrar principios y modelos generales para todas las
ciencias (física, biología, química, psicología, etc.); de esta forma los descubrimientos
realizados en cada ciencia pudiera ser utilizado por las demás.

Esta es una teoría totalizante, porque los sistemas no pueden comprenderse plenamente a
través de un análisis separado de cada una de sus partes. Se basa en la comprensión de la
interdependencia recíproca de todas las disciplinas y su necesidad de integración.

Dicho de otro modo, esta escuela determina a la organización como un gran sistema de
múltiples actividades y relaciones que se entrelazan y se complementan entre sí, desarrollando
un esquema para la descripción del ámbito de la organización

Esta escuela agrupa en su seno a la Cibernética, la Teoría Matemática de la Administración, la

Teoría de los Sistemas y la Teoría de las Contingencias.

Teoría Matemática:

Esta escuela manifiesta que la toma de decisión es un proceso y por lo tanto este puede ser
traducido a fórmulas matemáticas; realiza modelos matemáticos aplicados a la solución de los
problemas administrativos. Esta escuela se divide en dos ramas: La Cibernética donde se
destacan Norbert Wiener, y Arturo Rosenblueth; - Los investigadores Operacionales, donde se
aplican modelos matemáticos de Programación lineal, Teoría de colas, Teoría de los grafos,
etc.

La teoría matemática trajo una enorme contribución a la administración permitiendo nuevas

técnicas de planificación y control en el empleo de recursos materiales, financiero y humano.
Desarrolló la aplicación de técnicas bastante avanzadas para instrumentalizar la administración
de las organizaciones y concede sobre todo un formidable soporte en la toma de decisiones
pues optimiza la ejecución de trabajos y disminuye los riesgos envueltos en los planes que
afectan el futuro a corto o largo plazo.

Teoría sistemática:

El contexto en el que se desarrolla la teoría de los Sistemas, es el de la Guerra Fría. La teoría

general de sistemas o teoría de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que
trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en
todos los niveles de la realidad, pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas
académicas diferentes.
También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de
trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla
parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.

La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los
sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las
interdependencias de sus partes.

Teoría de Contingencia:

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se
refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la
experiencia o por la evidencia y no por la razón.

La teoría señala, como premisa fundamental, que las acciones administrativas apropiadas en
una situación determinada, depende de los parámetros particulares de la situación. El
administrador se ve influido por la situación y las circunstancias que le rodean, pero que al
mismo tiempo, este puede influir en estas mismas situaciones por medio de la decisión
administrativa que este tome

La teoría de la contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la

teoría administrativa. Todo es relativo, todo depende. No existe una forma única óptima de
organizar y administrar que sea aplicable para todas las empresas, ya que estas son de por si
diferentes las unas de las otras.

La teoría de contingencia nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar
cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de
industrias. Los resultados sorprendentemente condujeron a una nueva concepción de
organización: la estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de la
interface con el ambiente externo. En otros términos, no hay una única y mejor forma de
organizar.

En un sentido más amplio, la teoría contingente explica que para poder administrar una
organización, esta no se podrá hacer con un solo y exclusivo modelo organizacional. A su vez,
afirma que las propiedades de los sistemas no deben ser interpretadas de forma separada,
sino integra, globalmente

Liderazgo Orientado Hacia La Tarea.

Este tipo de liderazgo le da prioridad a la tarea, dejando como un caso aparte las personas, ya
que este tipo de liderazgo es mayormente visto en organizaciones que necesitan de una
decisión y reacción inmediata, también es visto en ocasiones especiales o determinadas en las
cuales el producto y la tarea pasa a ser la parte más importante del momento, como por
ejemplo en el lanzamiento o implementación de un nuevo método para la fabricación de un
producto, también en casos en los que la toma de las decisiones no puede ser aplazada ni
consultada, sino por el contrario se necesita una persona líder capaz de tomar decisiones
acertadas y rápidas en momentos precisos.

Liderazgo Orientado Hacia Las Personas.

Este tipo de liderazgo antepone las personas a las tareas, las organizaciones que requieren
este tipo de líderes por lo general maneja un tiempo más amplio para juntar información y
utilizarla en la toma de decisiones, ya que da pie al líder para analizar alternativas y escuchar
ideas y así de manera conjunta se logra trabajar en forma de equipo, en el que la participación
e ideas de cada individuo ayudan al líder a tomar decisiones acertadas para la solución de
problemas.