MÉTODO MICMAC

Caso, Internacional de Vehículos Ltda.

Integrantes:​ Joel Muñoz

Luis Perez
Jorge Gonzalez
Resumen

El análisis estructural se realiza por un grupo de trabajo compuesto por actores y expertos con
experiencia demostrada, pero ello no excluye la intervención de "consejeros" externos. Las
diferentes fases del método son los siguientes: listado de las variables, la descripción de
relaciones entre variables y la identificación de variables clave. El programa MICMAC tiene
por objeto ayudar en un estudio estructural que permite, a partir de una lista de variables
estructurales y una matriz, representar las influencias directas entre las variables, extraer e
identificar las variables claves del problema estudiado y con la ayuda de cuadros y gráficos
permitir la modelización del problema a abordar en este caso, una empresa internacional de
vehículos.

Summary

The structural analysis is carried out by a working group composed of actors and experts with
proven experience, but does not exclude the intervention of external "advisers". The different
phases of the method are: list of variables, description of relationships between variables and
identification of key variables. The micmac program aims to help in a micmac study of
structural analysis It allows, from a list of structural variables and a matrix that represents the
direct influences between variables, to extract and identify the key variables of the problem
studied, with the help of tables and graphs that allow the modeling of the problem to be
addressed

Introducción

En este informe abordaremos el programa MICMAC ya mencionado anteriormente el cual

nos ayudará a poder tener una noción de las variables estandarizadas que posee nuestro
problema y así, gracias a la ayuda de los expertos tener énfasis en los puntos los cuales tener
en consideración para optar por unas decisiones correctas a la hora de cumplir alguna tarea en
específico

Objetivo

El análisis estructural es una herramienta de estructuración de una reflexión colectiva. Ofrece

la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus
elementos constitutivos. Partiendo de esta revisión , este método tiene por objetivo, hacer
aparecer las revisión variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a
la evolución del sistema.
Caso de estudio empresa “Internacional de Vehículos Ltda”

Antecedentes

En la actualidad el desarrollo tecnológico que se ha logrado en las herramientas informáticas

con un enfoque prospectivo, ha ayudado que los altos mandos de las organizaciones tomen
decisiones correctivas para el mejoramiento y crecimiento de la compañía con visión al
futuro.

Por lo cual este trabajo pretende realizar un análisis estructural de Internacional de Vehículos
Ltda. (concesionario Chevrolet), a través de los siguientes softwares: MICMAC el cual
podemos identificar, las variables críticas y esenciales para implementar estrategias y poder
tomar decisiones asertivas a futuro cambiando el presente de la compañía; SMIC PROB.
EXPERT nos permite medir unos escenarios que no se tienen en cuenta en el momento, pero
que son indispensables para el funcionamiento de su labor, esto con el fin de proyectar el
grado de probabilidades de realización o no de cada una de las hipótesis y el último
MACTOR que se enfoca fundamentalmente en la determinación de las motivaciones,
conflictos y posibles alianzas estratégicas a través de los diferentes actores.

La empresa

El análisis estructural que se realizó es basado en experiencia de tres años laborados en la

organización; Internacional de Vehículos Ltda. Su objeto social es la comercialización de
vehículos nuevos y usados, tanto importados como ensamblados en Colombia, dicha
investigación se enfocara base a las ventas, competencia y los empleados el ente económico
está situado en la ciudad de Bogotá D.C. el cual cuenta con cinco salas de ventas ubicadas en
Corabastos, Unicentro Calle 80, Calle 56 y Chapinero que es la sede principal, cuenta con
cuatro talleres propios, más de 300 empleados, siendo líderes a nivel nacional como marca
(Chevrolet) la compañía vende alrededor de 700 vehículos entre pesados y livianos.

Lo anterior se explica para tener un concepto macro de la Empresa, así se podrá tener un
mejor perspectiva y tendrá un mejor resultado para la toma de decisiones a través del análisis
de las diferentes herramientas (Mic mac, Simic Pro Expert y Mactor), el cual se puede prever
situaciones críticas a futuro o dándole un mejor provecho a dicha circunstancia,
Desarrollo
Inicie el desarrollo de la actividad revisando el ejemplo del caso de la empresa Internacional
de vehículos Ltda. y los datos de la tabla de inventario de variables críticas de cambio
asignada a su grupo de trabajo. Lea los casos de ejemplo y las instrucciones de la aplicación
Micmac para ingresar los datos y realizar los cálculos.

1 Antes de ingresar los datos a la aplicación Micmac, considere defina lo

siguiente:
a. Variables internas a la empresa.
b. Variables externas nacionales.
c. Variables externas mundiales.
2 Revise y confirme o cambie la designación del tema (Theme) asignado a cada
variables, use como referencia los siguientes Temas:
a. Políticas.
b. Tecnológicas.
c. Organizacionales
d. Económicas.
e. Ambientales
3 Una vez realizada las correcciones, ingrese los datos (valor entre 0, 1, 2, o 3)
para cada comparación de variable
4 Realice los cálculos con la aplicación.
5 Analice los resultados entregados por la aplicación para los mapas y grafos de
cada caso:
a. Matriz MDI
b. Matriz MII
c. Matriz MPII
6 Justifique en cada caso su respuesta.

MDI

En este primer mapa podemos apreciar claramente 5 zonas de variables muy marcadas, las
cuales serían: Variables Determinantes, que su principal función es que son pocos
dependientes con las demás, Variables autónomas; no constituyen parte determinante del
futuro del sistema, Variables Claves; Estas perturban el funcionamiento del sistema
estudiado, Palanca Secundaria;afectan a las variables claves directamente(I$D y
Transparencia de recursos), Variables Resultado; poseen una baja motricidad y dependen del
sistema(competencia, Clima Organizacional).
Además en el análisis del grafo relacionado, hay una gran dependencia de la mayoría de las
variables así también es donde las variables de influencias tienen una gran medida la
determinación a la hora de decisión en cuanto a la gran mayoría de las alternativas, por lo
cual al calcular la influencia directa en relación a la dependencia para este caso
por lo cual en este caso las influencias directas las lidera el producto ya que hacía él llegan la
mayoría de las variables donde se genera una influencia importante a la hora de analizar este
caso, también se toma en consideración que las políticas ambientales, son un factor crucial a
la hora de la fabricación misma ya que con esto se puede obtener un óptimo desempeño y
cumplir con las normas exigidas ambientalmente. por el contrario, el inventario es una
variable que solo está relacionada con la generación y ya que se comercializara esto lleva a
poseer un stock limitado en sus espacios.
MII

De las 5 categorías se puede concluir que el sistema es bastante indeterminado o inestable.

Variables determinantes: deberían ser las variables propulsoras del sistema a lo largo del
periodo evaluado.
Variables autónomas: tienen una baja correlación con el resto ya que son poco influyentes por
el hecho de ser autónomas.
Variables resultado: Expresa la efectividad del sistema que se evaluó, en este caso se dividió,
dentro del cuadro inferior izquierdo, en dos categorías.
Variables claves: se compone de una sola categoría, esto le da motricidad al sistema ya que
permite que ocurran los futuros cambios en el funcionamiento. Deberían estar en movimiento
continuo.
El análisis del grafo nos muestra 2 líneas de colores principales :
Color Azul muestra las influencias relativamente fuertes dentro del sistema, en donde se
puede concluir que la cultura organizacional solamente depende del clima organizacional, no
tiene mayor incidencia. En contraparte el punto más importante lo comparte la
estandarización de procesos y la entrega de vehículos y tiene coherencia este resultado, ya
que, justamente la empresa analizada tiene por objetivo la comercializacion de vehiculos
nuevos y usados, tanto importados como ensamblados

Color rojo muestra las influencias fuertes del sistema analizado, donde resalta el factor
“competencia” que lo compone los créditos, la planeación prospectiva al 2030 y el producto.
La competencia es el factor más importante analizado aplicando el software MICMAC. El
nivel de competencia es alto y se deben tomar decisiones que tengan como prioridad el factor
competencia.
MPII

Está gráfica expresa la cantidad total de variables que se desean evaluar, estas pueden ser
desde dos, hasta el total de variables del gráfico. Las cuales se ven en la llamada gráfica de la
influencia potencial indirecta. Luego de esto vienen los cuadros de clasificación de las
variables de acuerdo a su influencia, la diferencia de las siguientes imágenes con las
anteriores es que muestra en forma de tabla el nivel por orden de influencia de las variables,
el orden en el que se ubico y como este traza su movilidad (mediante líneas rojas y verdes) de
influencia respecto del resto de las variables.
Una de las variables más importantes dentro de este análisis es el producto ya que salen 2
variables importantes y 3 medianamente importantes. El producto es muy importante ya que
la venta de vehículos es la esencia de la empresa, sin èste la empresa no tendría sentido.
Los “créditos” también son un factor relevante según el software y tiene sentido, ya que hoy
en dia la mayoria de las transacciones son por este medio (ya sea para comprar o vender).
Esto nos obliga a estar al día en las políticas monetarias y las transacciones que se hacen en la
actualidad y al uso del dinero.
El clima organizacional es uno de los factores más importantes, ya que, entran 3 variables
importante y entra 1 variable medianamente fuerte. El asumir el cumplimiento de
compromisos y políticas por lo tanto, será esencial para el desarrollo de la empresa y podrá
definir los lineamientos de la empresa

Tablas de listado de las variables de influencia y dependencia.

Está gráfica expresa la cantidad total de variables que se desean evaluar, estas pueden ser
desde dos, hasta el total de variables del gráfico. Las cuales se ven en la llamada gráfica de la
influencia potencial indirecta. Luego de esto vienen los cuadros de clasificación de las
variables de acuerdo a su influencia, la diferencia de las siguientes imágenes con las
anteriores es que muestra en forma de tabla el nivel por orden de influencia de las variables,
el orden en el que se ubico y como este traza su movilidad (mediante líneas rojas y verdes) de
influencia respecto del resto de las variables.
Conclusion

Una vez que se han distribuido e identificado todas las variables en las diferentes figuras y
gráficas, se deberá proceder a identificar el eje estratégico. Este eje está compuesto por
aquellas variables con un nivel de motricidad que las convierte en importantes en el
funcionamiento del sistema combinado con una dependencia que las hace susceptibles de
actuar sobre ellas. De este modo, el valor estratégico de cualquier variable estaría
determinado por la suma de su valor de motricidad y su valor de dependencia.
La identificación del eje estratégico es el resumen de toda la investigación, la cual grafica la
imagen donde se encuentren las variables más significativas.

También se debe tener en consideración que al realizar este caso, en la generación de mapas
tanto en el MDI, MII Y MPII nos arrojó que las variables generales coinciden en los 3 por lo
cual podemos afirmar que en cualquiera sea los casos (directa o indirectamente) serán 5 los
grupos generalizados de variables para este caso en particular (Variables Dependientes,
Variables Autónomas, Variables Claves, Palanca Secundaria y Variables Resultado).