INTRODUCCIÓN Estructurar un departamento de talento humano es un gran aporte a la

posibilidad de fallas que se puedan encontrar en la calidad y el mejoramiento de la compañía

tanto en sus empleados como en los propios clientes, esto nos ayuda a crear disminución de
ciertos costos como lo pueden ser: reprocesos, optimización del tiempo cuando se ejecuta
cualquier labor, así se mitigan riesgos en el trabajo y se puede ofrecer un mejor ambiente laboral
que conduzca a la seguridad y satisfacción del personal involucrado, donde se genere bienestar
con procesos que estén bien organizados y de una estructura solida y allá una sensibilización por la
gente que trabaja en la compañía.}

Presente el Departamento de Gestión Logística de la empresa “La Granjita Santacruz y Compañía

Ltda.” por medio de la elaboración de la misión, visión valores y principios del área. Todo ello, con
base a la temática abordada en la Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro y estrategias de
distribución logística” de la Actividad de aprendizaje 5

Misión

En la Empresa “la Granjita Santacruz y compañía LTDA” estamos dedicados a la comercialización

de frutas y verduras de la mejor calidad, contando siempre con un personal comprometido,
idóneo y profesional, garantes de brindar su espíritu de servicio al cliente y garantizando siempre
el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en el trabajo que se aporta a nivel
industrial.

Visión:

Estamos proyectados hacia el año 2020 en ser una de las mejores empresas, lideres en el país
cumpliendo siempre las expectativas de nuestros clientes en ofrecerles los mejores portafolios de
productos, nos enfocaremos en la comercialización a nivel nacional e internacional de frutas y
verduras de la mejor calidad brindando siempre seguridad al cliente.

VALORES CORPORATIVOS

Trabajo en equipo:

lograr que cada área de la compañía cree hábitos de cultura para que se socialicen ideas en bien
de la institución y así crear ambientes de trabajo amigables que orienten al buen desempeño de la
empresa brindando estabilidad laboral y eficiencia de los colaboradores.

liderazgo:
formar empleados lideres, que brinden soluciones y crezcan dentro de la compañía, que sepan
guiar y dar lo mejor de si. Personas integras que cumplan a cabalidad sus funciones y sean ejemplo
a seguir dentro de la empresa.

Servicio al cliente:

nuestra base fundamental, es satisfacer sus exigencias y crear expectativas entregando confianza
y seguridad y bases solidas de un buen servicio desde las áreas que tengan contacto con los
clientes