CASO: Remolques Caredú

INDUVEC S.L.
Ricardo Sánchez Araya
27 de Mayo del 2019
Objetivo del Trabajo:

Identificar los procesos de confección de un producto, revisando cada sistema por

el cual debe pasar para ser un producto exitoso en el mercado y a la vez cumplir
con los requerimientos de los clientes.

La importancia del Recurso Humano de las empresas cuente con las calificaciones
y la experiencia en la confección del producto, a la vez es muy importante la
utilización de la tecnología y el uso de las mejores materias primas para entregar
un producto de calidad.

Las empresas al engranar sus sistemas en forma eficaz, se logra el éxito de la

organización.

2.1. ¿Cómo aplicarías lo que se ha aprendido para desarrollar el

concepto de SISTEMA a través del caso práctico?

Es un conjunto ordenado de elementos que interaccionan entre sí para el logro de

un determinado objetivo en una organización, siendo esta la finalidad o razón de
ser del sistema. La variedad o alteración de una de sus partes incide en las demás
y por ende también lo hace en el conjunto. El grado y complejidad del sistema
depende de la cantidad de elementos y componentes que lo constituyen y de la
relación que existe entre ellos.

En la empresa Induvec S.L., confeccionando los Remolques caredú, podemos

dimensionar que todas las áreas están muy bien complementadas, logrando al
final un producto de calidad, para ello es sumamente importante el equipo
calificado encargado de la fabricación reparación y venta de los remolques. Todos
ellos conforman una organización, es decir El Sistema. Ninguna operación puede
ser llevada a cabo si existe la ausencia de alguno de estos elementos y no
solamente se refiere al lado físico sino también al funcional.
Una de las partes que conforman al sistema son las entradas que son los ingresos
que pueden ser recursos materiales, humanos o tecnología e información,
constituyen la fuerza de arranque que suministra las necesidades operativas .En la
Empresa de remolques serían los componentes de primera calidad, El proceso es
lo que transforma la entrada, en nuestro caso sería la utilización de las materias
primas, así el personal lo convierte en un producto de salida, Los remolques son el
resultado que se obtiene al procesar la entrada y el objetivo final de la
organización.

El ambiente de un sistema es aquel que afecta poniendo barreras o facilitando la

comercialización del producto final. La retroalimentación se produce cuando la
salida (producto) vuelve a ingresar al sistema como recursos o información, es
decir la ganancia generada vuelven para obtener más materia prima, pagar
mantenimiento de maquinaria, compra de tecnología, compra de insumos,
personal calificado.

En esta empresa nos encontramos con un Sistema Abierto por que intercambia
elementos de información y del cual recibe la influencia que acondiciona su
actividad, comportamiento y resultado; es por esto que puede ofrecer una amplia
gama de productos, ellos se dedican a estudiar, diseñar y comercializar los
remolques, contando para esto con la mejor tecnología avanzada y un equipo
adecuado, logrando obtener las metas u objetivos específicos, el cual es ofrecer el
mejor producto, con componentes de primera calidad; revisando cada detalle, para
así lograr entregar lo más óptimo al mercado, con gran experiencia en la rama,
con una calidad insuperada y a su vez obteniendo los mejores proveedores, los
cuales han hecho que ellos logren competir dentro de este rubro.

2.2. ¿Qué puedes decir si uno de los componentes falla, los

resultados son los mismos?

Si falla el sistema ya sea el público al que va diseñado, el mercado, o proveedores

y tecnología cambiarían automáticamente los resultados porque no lograrían las
exigencias del cliente, ni las metas como empresa, en sí, perderían el prestigio ya
que dejarían de ser una gran competencia. Esto sería en un plazo determinado, si
es que no logran generar una solución inmediata.
 2.3. Identifique: Corriente de entrada, proceso, corriente de salida y
retroalimentación.

Corriente de Entrada:

Son todos los recursos que ingresan para las necesidades operacionales tales
como:
 Recursos Humanos (personal, mano de obra)
 Recursos materiales (Maquinarias, equipos, tecnología)
 Recursos financieros (Capital, Inversiones)
 Información (Estudio y datos del mercado)

Proceso:

Transformar una entrada en salida:

 Fabricación de los remolques con productos de primera calidad
 Tecnología avanzada
 Personal calificado en la fabricación de remolques

Corriente de Salida:

Son los resultados que se obtienen al procesar las entradas, tales como:
 Venta de remolques en el mercado

Retroalimentación:

Cuando las salidas del sistema vuelven a ingresar al sistema como recursos o
información, como:
 Modificación de remolques sin un aumento sustancial en el costo del
producto.
 Reparación de remolques con calidad difícilmente superable.
 Recoger las experiencias de los clientes para definir algunas líneas de
productos.
 Conformidad de los clientes con los remolques.
Conclusión:

Intentamos explicar de la manera más sencilla este enfoque, ya que puede ser un
tema muy complejo y deducir que los sistemas son un conjunto de elementos en
constante interacción como por ejemplo ordenadores, bandada de patos, cerebro,
etcétera.

Por lo tanto, se compone de un aspecto estructural (límites, elementos, red de

comunicaciones e informaciones) y un aspecto funcional.

Al realizar el esquema logramos ver el sistema que tiene la empresa de remolque

la cual es ordenada con todos los departamentos y procesos a realizar,
consiguiendo ser prestigiosa y demanda dentro de du rubro.

Si no existiera este esquema, es decir, si un área no colabora, participa o trabajo

en equipo, no tendrían los mismos resultados, ya que existirá una fuga en el
proceso y no se lograrían los objetivos de manera eficaz y eficiente como en este
caso de estudio.

Referencias:

https://www.youtube.com/watch?v=ZWWWxFR0iEw
https://www.youtube.com/watch?v=QZ3rUdrsQvk
https://www.youtube.com/watch?v=nG1vcfozz7s

https://prezi.com/m12dp2wgyjem/corrientes-de-entrada-y-salida-en-un-sistema/