República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Univercitaria

Instituto Universitario de Ciencias Administrativas y Fiscales

Maracay – Edo Aragua

INFORME
EFICIENCIA DE
LA
PRODUCTIVIDAD
 Integrante: Jesús Flores

C.I: 28.024.505

Sección: 2 KF

Maracay, Abril del 2019

QUE ES PRODUCTIVIDAD

La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se

han producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, costes, etc)
durante un periodo determinado. Por ejemplo, cuanto produce al mes un trabajador
o cuánto produce una maquinaria.

QUE IMPORTANCIA TIENE PARA UNA EMPRESA

La productividad es la relación entre el resultado de una actividad productiva y los

medios que han sido necesarios para obtener dicha producción. En el campo
empresarial podríamos definir la productividad empresarial como el resultado de
las acciones que se deben llevar a término para conseguir los objetivos de la empresa
y un buen ambiente laboral, teniendo en cuenta la relación entre los recursos que se
invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de los mismos. La
productividad es la solución empresarial con más relevancia para obtener ganancias
y crecimiento.

Para lograr una buena productividad empresarial es imprescindible una buena

gestión empresarial, la cual engloba un conjunto de técnicas que se aplican al
conjunto de una empresa. El objetivo de dicha gestión es mejorar la productividad,
sostenibilidad y competitividad, garantizando viabilidad de la empresa. Para poder
lograrlo se debe conocer primero cual es el proceso más crítico y así poder ponerle
remedio.

QUE ES CALIDAD

La Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación,

fabricación o procedencia, Calidad describe lo que es bueno, por definición, todo lo
que es de calidad supone un buen desempeño. Todo lo que posee un cualitativo de
calidad supone que ha pasado por una serie de pruebas o referencias las cuales dan
la garantía de que es óptimo. Sin embargo esta es la definición directa, producto de
la generalización de lo bueno y bonito que la sociedad ha categorizado, la mirada
indirecta nos arroja una definición más general. La calidad es aquella condición del
producto ya realizado la cual nos indica que tan bueno o malo puede ser.

La calidad de un producto se orienta en campos como la mercadotecnia como

aquella característica que visible desde diferentes puntos de vista nos revela la
importancia y las condiciones bajo las cuales fue elaborado. En el caso de las
empresas que manufacturan productos a gran escala, si producen una serie de
elementos con materiales de primera, estos serán de una calidad de primera, como
consecuencia, el precio con el que salen al mercado marca un elevado compromiso
por parte del comprador a la hora de adquirirlo, por lo que no llega a todos los
estratos de la población. Como la intención es abordar a un buen nutrido grupo de
población, esta empresa decide utilizar materiales de menor calidad, para fabricar
un producto con las mismas funcionalidades aunque no con la misma autonomía
pero de menor precio.

QUE IMPORTANCIA TIENE PARA UNA ORGANIZACIÓN

La buena calidad es una condición que debe tener todo servicio para conseguir
mayor rendimiento en su actividad y durabilidad, cumpliendo con normas y reglas
necesarias para cumplir con las necesidades del cliente.

La calidad dentro de una empresa es un factor importante que produce satisfacción

a sus clientes, empleados y accionistas, y dota de herramientas prácticas para una
gestión integral. En la actualidad es necesario cumplir con los estándares de calidad
para poder competir en un mercado cada vez más exigente; por ello se debe buscar:

la mejora continua,

la satisfacción de los clientes

la estandarización

el control de los procesos