PP RF Guevara Ramos

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMANA 5
REPORTE FINAL
ANGÉLICA GUADALUPE GUEVARA RAMOS
MARÍA VENTURA AQUINO
FACILITADOR DOCENTE
UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
CUERNAVACA MORELOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ECO415
JUNIO, 2019.
1
INDICE
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….…3
DESARROLLO DEL PROYECTO …………………………………………………...
….5
CONCLUSIÓN….………………………………………………………………………..32
REFLEXION……………………………………………………………………………...33
REFERENCIAS………………………………………………………………………….34
2
INTRODUCCIÓN
Objetivo del proyecto: Determinar un bien o servicio sobre el cual realizarás un

análisis económico integral con el fin de establecer un plan de trabajo que logre
posicionarlo en el mercado, considerando la situación económica tanto nacional
como global.
Descripción del escenario en el que se desarrolló el proyecto
La economía está presente en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. El

estudio y la formación en Economía se hacen absolutamente necesarios para
tratar de comprender la realidad, especialmente tras los profundos cambios que ha
experimentado en los últimos años la sociedad española y aragonesa, en un
contexto cada vez más globalizado y en el que las relaciones económicas son
cada vez más complejas.
El mercado, al ser un concepto tan amplio, se puede prestar a diferentes

interpretaciones, diferentes todas ellas, dependiendo del uso que se le dé a la
palabra como tal. Él gobierno en general, son las autoridades que dirigen,
controlan y administran las instituciones del Estado el cual consiste en la
conducción política general o ejercicio del poder del Estado.
En sentido estricto, habitualmente se entiende por tal al órgano (que puede estar
formado por un Presidente o Primer Ministro y un número variable de Ministros) al
que la Constitución o la norma fundamental de un Estado atribuye la función o
poder ejecutivo, y que ejerce el poder político sobre una sociedad.
La mayoría de los que sienten curiosidad por hacer negocios en el exterior,

supone que vender al extranjero es igual que hacerlo localmente pero con algunas
pequeñas o insignificantes diferencias. Según las diversas experiencias
analizadas, pero sobre todo haciendo una comparación objetiva entre ambos
mercados, resulta evidente que ese planteo inicial no es así.
3
Conceptos fundamentales en el desarrollo del proyecto.
Los principales conceptos que aprendí en esta materia y que aplique a mi proyecto
fueron los siguientes: Economía, Costo beneficio, Índice HH, Rol del gobierno,
Externalidades y Sustentabilidad.
Dichos conceptos tienen mucho en relación ya que determinan el entorno de

negocios y la estructura de mercado en el cual se encuentra el producto y, en
función de esto, describir la estructura de costos que permita determinar la oferta
de la empresa más eficiente y establecer, de acuerdo con la demanda, el rango de
precios que maximice utilidades.
Con base en la información recabada deberás elaborar tablas y gráficas de las

funciones de costos, construir la función de demanda, la función de ingreso total y
definir la oferta de la empresa analizada o del producto a comercializar.
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DESARROLLO DEL PROYECTO
El proyecto lo llevare a cabo con la empresa Mary Kay mencionando

específicamente que daré prioridad al cuidado de la piel con el Set MKMen® que
es producto innovador especialmente para el cuidado de la piel de los hombres
como su nombre lo dice.
‡ DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
El producto de Set MKMen® da servicio especialmente a hombres. El crecimiento

en la cosmética masculina ha hecho que importantes marcas que producían
productos exclusivamente para mujeres, comiencen a sacar líneas para hombres.
Una de estas es la firma Mary Kay, un líder en ventas de productos para el
cuidado femenino, con un gran renombre gracias a la calidad de sus productos y
su eficacia.
Esta marca tiene para nosotros una línea llamada Mkmen, especial para la piel del
hombre y para que el afeitado sea un placer. Ayudando a prevenir los efectos del
envejecimiento y permitiendo que nuestra piel se vea y se sienta saludable.
‡ JUSTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
La manera de justificar los motivos por los cuales elegí. Los científicos de Mary
Kay dicen: “La diferencia entre la piel del hombre y de la mujer es primordialmente
fisiológica. Comienza con el inicio de la pubertad, cuando tanto los chicos como
las chicas experimentan un incremento de la actividad hormonal”.
Si a esto añadimos los efectos del aseo diario que son exclusivamente
masculinos, como el afeitado, tenemos como resultado una piel que es muy
diferente de la de la mujer”.
5
‡ LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA EL ANÁLISIS DEL PRODUCTO:
La manera en la que recabare la información es con apoyo de páginas de la

empresa Mary Kay, así como, cuestionando algunas consultoras de belleza de
diferentes grados de venta.
Son productos excelentes en especial para aquellos hombres que siempre tienen
irritaciones debido al bello que sale. Deja la piel equilibrada y con una limpieza
increíble. La única desventaja es que sólo se venden por catálogo.
Es una buena gama para el afeitado, los precios son accesibles y la calidad es
excelente, es más, te devuelven el dinero si tras un mes de uso no te gustan, creo
que eso habla mucho de su respaldo y confianza.
‡ FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN.
Lo primero es lo primero. El primer beneficio que puedes obtener en tu negocio es

el porcentaje* de tus ventas de productos. Este porcentaje es uno de los más altos
de la industria. Tú decides si te quieres dedicar a tu negocio a tiempo parcial o
tomarlo como una lucrativa oportunidad profesional a tiempo completo.
‡ PLANEACIÓN SOBRE LOS CONSUMIDORES ACTUALES Y

POTENCIAES.
- PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
Proveen el contexto para formular estrategias intentadas y criterios de evaluación
para estrategias emergentes. El porqué de la existencia de la organización y qué
lograr en el mediano y largo plazo.
- ANALISIS EXTERNO
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Identifica las oportunidades y amenazas estratégicas en el ambiente operativo.

Tres ámbitos de análisis: – Del sector (industria) – Del país – macroambiente.
- ANALISIS INTERNO
Determina las fortalezas y debilidades de la organización. Cantidad y calidad de
recursos humanos, financieros, tecnológicos, etc. Las reales capacidades para
obtener ventajas competitivas.
- EL PROCESO DE ADMNISTRACION ESTRATEGICA
COMPONENTES:
1) Selección de misión y metas.
2) Análisis del Contexto Externo:
3) Análisis del Contexto Interno: Fortalezas y Debilidades.
4) Selección de Estrategias.
5) Implementación de la Estrategia
Imagen 1.- articulando la visión
‡ REGULACIÓN GUBERNAMENTAL ESPECIAL PARA EL PRODUCTO.
Garantía de Satisfacción*
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Mary Kay te ofrece la garantía de satisfacción de todos sus productos. Si no estás

satisfecha con alguno de ellos, éste te será reemplazado sin cargo alguno o se te
reembolsará el valor completo del producto al devolverlo a tu Consultora de
Belleza Independiente. *Para que la Garantía de Satisfacción sea válida, deberás
dirigirte únicamente con tu Consultora de Belleza Independiente.
Mary Kay no apoya las pruebas en animales. Mary Kay está comprometida con
la eliminación de las pruebas en animales y es defensora de utilizar métodos
alternativos para comprobar la seguridad de nuestros ingredientes y productos.
Nosotros no probamos nuestros productos o ingredientes en animales, ni le

pedimos a terceros que lo hagan en nuestro nombre, excepto cuando la ley lo
exige. Por más de dos décadas hemos sido líder global ayudando a desarrollar
métodos alternativos de pruebas de seguridad de los productos.
Este compromiso continúa hoy en asociación con agencias regulatorias globales

que administran la seguridad de los cosméticos, con grupos defensores de
animales e importantes investigadores de métodos en un esfuerzo por obtener la
aceptación de estos nuevos métodos alrededor del mundo.
‡ ORGANIZACIONES, COLEGIOS O ASOCIACIONES EN EL SECTOR.
Mary Kay ha desarrollado alianzas alrededor del mundo con dermatólogos y

oftalmólogos líderes en medicina académica y prácticas privadas. Estos
especialistas sirven como consejeros clave para nuestros científicos
investigadores. Además, la compañía ha proporcionado fondos para contar con
una posición en el Consejo de Dermatología del centro médico de University of
Texas Southwestern. Adicionalmente ofrecemos apoyo continuo a otras
renombradas instituciones incluyendo:
 La Academia Americana de Dermatología
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 La Sociedad Americana de Dermatitis de Contacto
 La Fundación de Dermatología
 La Asociación de Enfermeras Dermatólogas
 The Skin Care Cancer Foundation
 El Departamento de Dermatología de University of Texas Southwestern
 Fundación Médica de University of Texas Southwestern
 La Sociedad Dermatológica de Mujeres
‡ INFLUENCIA DEL SECTOR EXTERNO EN EL MERCADO NACIONAL.
Mary Kay quiere llegar a 500,000 consultoras en México en 2020. La firma de

cosméticos y cuidado de la piel quiere llegar a sumar medio millón de consultoras
activas en México para mejorar la posición a nivel global del país.
La empresa de productos de belleza Mary Kay ve en México un gran potencial

para seguir creciendo su base de ventas directas, y hacia 2020 espera contar con
cerca de medio millón de consultoras (vendedoras directas) a nivel nacional.
La empresa tiene presencia en México desde hace 29 años, en los cuales se ha

dedicado a comercializar sus productos exclusivamente por medio de ventas
directas con atención personalizada de sus consultoras, sin contar con un catálogo
a diferencia de otras firmas del sector.
Actualmente, Mary Kay cuenta con 340,000 consultoras de sus productos de

cuidado de la piel, línea de cosméticos y perfumería, lo que convierte a México en
el cuarto país para la empresa a nivel de ventas a escala global.
LA ESTRUCTURA DE MERCADO DE LA EMPRESA
9
 Empresas que conforman la competencia directa y de otros bienes o

servicios que pueden sustituir al producto que elegiste o deseas
comercializar.
Mary Kay Inc., está dentro del mercado oligopolio donde la compañía fuerte es
dedicada a la venta directa de productos cosméticos, con unas ventas globales de
4 mil millones de dólares y presente en más de 35 mercados alrededor del mundo,
ha sido reconocida como una de las 5
mejores marcas del Cuidado de la Piel a
nivel global, según el estudio Euromonitor
International, basado en los resultados de
2015.
Hasta la fecha, la Compañía cuenta con más

de 1.200 patentes en productos, tecnologías
avanzadas y diseños de envases en
cosméticos para el cuidado de la piel y
maquillaje. La fuerte investigación en los
productos y patentes en innovación son dos
de los muchos factores que han permitido el
reconocimiento como una de las 5 mejores
marcas en Cuidado de la Piel a nivel global", por Euromonitor. (Figura no.1)
Figura No.1 Posibles segmentos del

mercado en cuidados de la piel
La empresa introduce al mercado cada 2 meses productos de edición limitada o

promocional y de su línea base hace introducción de producto 2 veces al año. Los
márgenes de beneficio varían en los niveles siendo posible ganar por porcentaje
de venta, bonos de productividad, cheques de beneficio y porcentaje de venta del
equipo de trabajo.
10
Las consultoras ganan entre un 4% al 12% y las directoras ganan 12% en venta,
del 9% al 13% por ventas del equipo de trabajo y bonos de mil a 20 mil pesos
dependiendo de la productividad del grupo de trabajo. Su participación en el
mercado actual es menos del 1% a nivel global con respecto a los márgenes de
ventas de sus competidores.
Mary Kay a Revlon, pasando por L’Oreal, Estée Lauder y Avon, las empresas de
cosméticos invierten cada año millones de dólares en innovación y desarrollo para
lanzar constantemente nuevos productos. (Figura No.2)
Cada compañía tiene sus historias de éxito en Innovación. Mary Kay con la mayor
participación de mercado en venta
de cosméticos en México, lanzó este año un tratamiento que combate los

radicales libres -una reacción molecular del organismo que acelera el
envejecimiento- para dar a la piel un aspecto más joven.
La firma estadounidense bautizó el producto, Timewise Miracle Set 3D, como el

mayor lanzamiento de su historia. Su elaboración llevó un lustro y “refleja no sólo
años de investigación sobre las últimas innovaciones de ingredientes sino también
una comprensión de cómo el ambiente de hoy afecta el aspecto del
envejecimiento de la piel”.
 Con la información obtenida sobre el mercado de tu producto estima
el índice HH.
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Figura No.2 Mercado actual.
Cálculo del índice Herfindahl para la industria de cosméticos y cuidado de la piel

de Mary Kay Inc.
RESULTADOS DEL CÁLCULO:
(0,184) ^2 + (0,09) ^2 + (0.068) ^2 + (0.066) ^2 + (0.062) ^2 = 0.1
El índice Herfindahl para la industria de cosméticos y productos para el cuidado

del piel es de 0.1, en general se dice que el indicie está por debajo de 0,1 significa
que es una concentración baja
 Define el lugar físico o en línea para el producto; identifica el punto de

venta y la comunicación con los clientes reales y potenciales.
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El objetivo de cualquier negocio es entregar valor para el cliente con un beneficio.

En una economía hipercompetitiva, con compradores cada vez mejor informados y
con múltiples opciones, una empresa sólo puede ganar al ajustar el proceso de
entrega de valor y escoger, proveer y comunicar un valor superior.
Mary Kay ha sido siempre conocida por su firme propósito en ofrecer a las mujeres
los productos de belleza más innovadores y de alta calidad a través de las más de
3.5 millones de Consultoras de Belleza Independientes en todo el mundo. Mary
Kay Inc. lleva a cabo más de medio millón de estudios cada año e invierte millones
de dólares en investigación, para garantizar que todos los productos Mary Kay®
cumplen con los más altos estándares de seguridad, calidad y rendimiento.
 Especifica las características de los consumidores actuales y

potenciales del bien o servicio. Si se trata de un producto para una
clase social, un grupo de edad, o si los clientes están definidos por un
espacio geográfico.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
Loción Facial Hidratante Intensiva SPF 30 MKMen®
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Esta fórmula avanzada hidrata inmediatamente mientras protege la piel de los

daños que causan los rayos UVA y UVB -causantes de los prematuros signos de
la edad.
 Ayuda a energizar la piel opaca
 Ayuda a combatir la piel cansada
 Ayuda a lucir una apariencia limpia
 Deja una sensación de firmeza en la piel
 Ayuda a controlar la grasa
Crema Intensiva para Ojos MKMen®
Esta crema ligera y libre de aceite hidrata inmediatamente la piel alrededor de los
ojos, ayudando a darle firmeza y suavidad. Minimiza la apariencia de cansancio en
los ojos, así como reduce drásticamente la apariencia de las líneas y arrugas
causadas por el paso del tiempo.
 Fórmula ligera y sin aceites.

 Contiene acondicionadores de la piel.
 Oftalmológicamente probado.
 Adecuado para todo tipo de piel y usuarios de lentes de contacto.
Espuma para Afeitar MKMen®
Su fórmula enriquecida rodea la piel para reducir la irritación del rastrillo, creando
una zona de confort para una afeitada limpia, al ras y sin irritar la piel. Esta crema
tiene un aroma fresco y ligero, que a cualquier hombre le encanta.
 Suaviza la barba para un afeitado suave y al ras.
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 Protege la piel del rastrillo.
 Probado clínicamente para irritación de la piel y alergias.
 Apto para piel sensible.
 No comedogénico.
MKMen® Face Bar
Dale un comienzo fresco al día con el jabón facial en barra que limpia y pule la piel
a la vez que empieza el proceso de ayudar a reducir los signos visibles del
envejecimiento. La piel queda tersa y con una apariencia sana.
 Limpia y pule la piel para empezar el proceso de ayudar a reducir los signos
visibles del envejecimiento.
 Al usarla antes de la afeitada, la barra prepara la barba para ser rasurada.

También puede utilizarse para el cuerpo.
 No tiene fragancia, ni aceites, no es comedogénica, no tapa los poros y es

adecuada para la piel sensible.
CLASE SOCIAL:
El paquete de MKMen está hecho la clase media- bajo y media- alta.
PARA QUE EDAD:

Está hecho para la edad de 20 años hasta las 40.
LA INTERVENCIÓN DEL GOBIERNO EN ESTE MERCADO.
 Investiga los impuestos asignados al mercado donde se encuentra el

producto y La forma en la que influyen sobre el precio de venta final.
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La industria cosmética y del cuidado personal, es una de las actividades

económicas y de mayor tradición en México, iniciando su actividad en el país en
los años 20 del siglo pasado y actualmente es una de las actividades económicas
más importantes del sector manufacturero.
El factor que más ha influido en el crecimiento sostenido de esta industria que

repercute en la salud y calidad de vida de las personas, es que muchos de los
productos de este sector tienen elasticidades muy bajas, ejemplo de esto es el
jabón de tocador, que es necesario para la higiene personal de personas de
cualquier edad, sexo y condición social.
El desarrollo económico no solo depende de las transacciones económicas

realizadas en el mercado por el sector privado, sino también de los bienes y
servicios, de las leyes y las normas, de la educación, del bienestar social y de la
infraestructura que son proporcionadas por el Estado.
Lo primero que hace la empresa es decidir dónde quiere posicionar su oferta de

mercado. Cuánto más claros sean los objetivos de la empresa, más fácil será fijar
el precio: Una empresa puede buscar cualquiera de cinco objetivos principales al
fijar sus precios:
 Supervivencia
 Utilidades actuales máximas
 Participación máxima de mercado
 Captura máxima del segmento superior del mercado
 Liderazgo en calidad de productos
También existen algunas condiciones que favorecen la fijación de bajos:
 El mercado es muy sensible al precio y un precio bajo estimula su crecimiento
 Los costos de producción y distribución bajan al irse acumulando experiencia

en la producción.
16
 El precio bajo desalienta la competencia real y potencial
 Considera si en este mercado el sector público participa como

comprador, o si es proveedor de alguno de los insumos necesarios
para la producción.
Mary Kay Inc.se considera dentro del mercado publico invierte millones de dólares
en investigación y lleva a cabo más de medio millón de pruebas cada año para
asegurar que cada ingrediente individual y cada producto terminado cumple con
los más altos estándares de seguridad, calidad y desempeño. Sabemos que
puede haber puntos de vista diferentes respecto a la seguridad y las mismas
opiniones pueden ser el resultado de una interpretación incompleta e incorrecta.
Queremos que los consumidores sepan que en Mary Kay, cada decisión de
producto está basada en hechos científicos, no en opiniones. Dependemos de
una investigación científica exhaustiva y colaboramos con expertos médicos
imparciales fuera de la Compañía para asegurar la seguridad y eficacia de
nuestros productos, y con regularidad vamos más allá de lo que requieren
legalmente las autoridades de la salud y seguridad que regulan la industria en todo
el mundo.
 Estudia la forma en que la regulación e intervención del gobierno

modifica las decisiones de negocio.
VARIABLES DE ACTUACIÓN DEL ESTADO.
Las actuaciones de política económica del Estado inciden sobre un amplio número
de variables y relaciones económicas, tales como la producción, los precios, el
empleo, los beneficios, el dinero, el comercio exterior o la distribución de la renta.
Esta variedad se pone de manifiesto si se tienen en cuenta las formas o áreas de
intervención, que se resumen en:
17
- Regulación para la defensa y promoción de la competencia perfecta

frente al monopolio, que comprende básicamente regulación de prácticas
no competitivas, monopolios naturales y el Estado como empresario en
condiciones no monopolísticas.
- Regulación económica: comprende la fijación de precios en casos de
monopolios naturales y en otros muchos, y regulación comercial
internacional (arancelaria).
- Regulación social: ordenación del medio ambiente (contaminación, salud,
seguridad e higiene, protección del consumidor, control del acceso a la
actividad mediante licencias o figuras afines (colegios profesionales,
actividad bancaria, etc.).
- Suministro de bienes públicos y su financiación: gastos e ingresos
públicos.
- Actuación redistributiva estatal: redistribución a través del gasto público
(pensiones asistenciales y no asistenciales, salud, educación), a través de
ingresos públicos (progresividad impositiva), redistribución mediante
regulación (salarios mínimos, alquileres de viviendas, etc.).
- Regulación del sistema no económico: derecho de contratos, derecho de
la propiedad, derecho penal, derecho procesal, etc.
- Intervenciones macroeconómicas: a través de la política fiscal, monetaria
y de comercio exterior.
Existen por tanto tres grandes ámbitos de intervención:
- La producción de bienes y servicios por parte del Estado.

- La regulación de la actividad económica y social (marco normativo).
- La intervención sobre las grandes macro magnitudes económicas para
influir en el crecimiento económico, la estabilidad de precios y el equilibrio
exterior.
POSICIONAMIENTOS RESPECTO A LA INTERVENCIÓN.
Intervención ajustada a los monopolios naturales y por el consumo indivisible de

algunos bienes (los primeros tienen costes decrecientes y los segundos coste
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marginal igual a cero). En el caso de los bienes de consumo indivisible, el Estado

no puede recuperar el coste de los mismos a través de un precio, puesto que no
pueden venderse, y sólo cabe la recuperación a través de la vía impositiva.
Intervención justificativa por la Economía de Bienestar: se interviene para

solucionar los fallos de mercado que impiden alcanzar soluciones de intercambio
óptimo paretianas (se llega a soluciones de bienestar colectivo). Así desde los 60 y
70 los Estados han desarrollado una amplia intervención basada en la provisión de
bienes públicos y políticas redistributivas.
Posicionamientos más críticos (neoliberales): la intervención estatal es una

consecuencia de la tendencia a la baja de los beneficios privados, y que obliga a
la intervención en ciertos sectores que no son rentables (como la sanidad, la
educación, administración civil, etc). Hay incluso una posición más crítica que
aboga por la no intervención del Estado por considerar que dichas actuaciones en
el mercado son menos eficientes y que frenan la libertad de intercambio y la
eficiencia del sistema económico.
JUSTIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN.
Partamos de tres premisas:

El sistema económico presupone el funcionamiento del mercado competitivo que
conduce a una eficiencia aceptable. Es decir, los mercados competitivos llevan al
óptimo de PARETO. Pero el problema es que no siempre se dan esos mercados
competitivos, habiéndose lo que se llaman FALLOS DE MERCADO.
La actividad del sector público se justifica bajo UNOS FINES SOCIALES,

intentado comprobar como la asignación de recursos realizada por el mercado
consigue o no un óptimo de PARETO.
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Ante FALLOS DE MERCADO hay razones a priori para justificar una intervención
económica por parte del Estado. La existencia de fallo de mercado es una
condición necesaria, pero no suficiente, para la intervención, partiendo del hecho
de que la intervención puede ocasionar distorsiones que no mejoren o incluso
empeoren la situación.
Los principales FALLOS DE MERCADO son:
La Competencia Imperfecta: la competencia perfecta supone igual poder no

económico y comportamiento precio aceptante de todos los agentes. Pero en el
mercado hay discriminaciones de todo tipo (no hay igual poder) y para que haya
comportamiento precio-aceptante debe haber un gran número de individuos y
empresas, cuyas decisiones no se vean limitadas por barreras de entrada. Los
monopolios llevan a una producción menor que en el equilibrio competitivo y a un
precio mayor. La producción competitiva óptima, PARETIANA, es la resultante en
mercados competitivos, donde P = CMg, siendo el precio un dato dado. El
monopolio con su coste social lleva a tres intervenciones públicas:
- Contratación exclusiva de un monopolio: a través de licencias o

concesiones, obligando al concesionario a producir la cantidad del mercado
competitivo...
- Propiedad y gestión pública: nacionalizando la producción, hasta el nivel
del mercado competitivo y subsidiando las pérdidas (vía impuestos).
- Control de precios: obligando al monopolista a fijar un precio determinado.
- Financiación: subvencionando la producción de nivel de mercado
competitivo.
- Impuesto: permitiendo al monopolista producir según monopolio pero a
cambio tendrá que pagar un impuesto.
Leyes y política antimonopolio.
Monopolio Natural: ocurre cuando en una actividad existen rendimientos

crecientes de escala, con costes decrecientes, existiendo, por lo general, barreras
20
tecnológicas a la entrada de nuevos competidores, pero el problema estriba en

que resulta más eficiente la existencia del monopolista que la entrada de más
competidores. Las soluciones posibles son:
Producción pública con financiación: producir a nivel y precio de mercado

competitivo financiándose pérdidas con impuestos.
Regulación con financiación: dejar el monopolio en manos privadas y

subvencionar el déficit de explotación generado en la producción eficiente.
Control de precios: fijando unos precios máximos, con o sin subsidio. Otra
posibilidad sería autorizar la discriminación de precios en función de las
cantidades demandadas.
Contratación exclusiva de un monopolio: a través de licencias o concesiones,

obligando al concesionario a producir la cantidad del mercado competitivo.
Bienes públicos: Bien público es aquel cuyo consumo por parte de un individuo
no reduce, ni real ni potencialmente, su cantidad disponible para otro individuo. Se
caracteriza:
- Imposibilidad de excluir a nadie de su consumo, es imposible o muy
costoso.
Ausencia de rivalidad: los beneficios del bien se pueden proporcionar a usuarios

adicionales con un coste marginal social nulo. Una vez construidos, el hecho de
que los consuma una unidad más no aumenta su coste, porque no hay que
dedicar más recursos para su producción. Un bien es rival cuando el uso de una
persona reduce el uso por parte de otra.
La ineficacia en la asignación de recursos para la producción de bienes públicos

se debe a que existen consumidores parásitos (free-riders) que consumen el bien
21
público sin pagar. Cada uno, individualmente se sentirá tentado a aprovechar las
compras de los demás y de esta forma el bien o servicio tiende a no producirse.
 Analiza si existe un organismo regulador en el mercado, como una

asociación o una cámara en la cual se requieran procedimientos o
requisitos para incorporarse. Evalúa las ventajas de pertenecer o no a
dichos organismos.
Todos los Asociados de la Asociación Mexicana de Ventas Directas A.C. (de aquí
en adelante referida como “AMVD”) deberán de cumplir con el Código de Ética (de
aquí en adelante referido como “el Código”) que a continuación se transcribe y con
las normas que en éste se establecen, ya que representan las normas básicas en
todos los niveles de acción.
El Código contiene guías de interacción entre:

 Las compañías de Venta Directa afiliadas a la AMVD y sus consumidores.
 Las compañías de Venta Directa afiliadas a la AMVD y sus vendedores
directos independientes / distribuidores independientes actuales y futuros.
 Las mismas compañías de Venta Directa afiliadas a la AMVD en su calidad
de competidores en el mercado.
 El Administrador del Código de Ética, las compañías de Venta Directa
afiliadas a la AMVD y el público en general.
El Código tiene como objetivo lograr la satisfacción y la protección de los

consumidores, establecer estándares éticos en la industria de la Venta Directa en
un marco de libre empresa y el fortalecimiento de la imagen pública de la Venta
Directa.
Glosario de Términos
Para el objetivo del Código, los términos utilizados tienen el siguiente significado:
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 Administrador del Código: Persona o cuerpo independiente nombrado

por la AMVD para vigilar el cumplimiento del Código, así como, la
resolución de quejas que puedan surgir.
 Compañía: Una compañía de Venta Directa es una entidad comercial que
(i) utiliza el sistema de Venta Directa para la comercialización de productos
y (ii) que es miembro o Asociado Activo de la AMVD.
 Consumidor: Cualquier persona que compra y consume productos de un
vendedor directo independiente / distribuidor independiente y/o una
compañía de Venta Directa.
 Forma de Pedido: Incluye las formas de pedido, recibos y contratos
impresos o escritos que confirman los detalles de la orden del consumidor.
En el caso de las compras por Internet sería una forma que contenga todos
los términos de la oferta y de la compra proporcionando un formato
imprimible o descargable.
 Producto: El producto incluye bienes y servicios.
 Reclutamiento: Actividad realizada con el fin de invitar una persona a
convertirse en vendedor directo independiente / distribuidor independiente.
 Vendedor Directo Independiente / Distribuidor Independiente: Es una
persona dedicada a la actividad de la Venta Directa de manera
independiente, participando por sí misma en la venta de productos y
servicios mediante contactos personales de venta, distribuyendo productos
de las compañías de Venta Directa, desarrollando un negocio propio y
obteniendo ganancias o utilidades del mismo.
 Ventas Directas: La comercialización de productos de consumo general,
directamente a los consumidores en sus hogares o en los hogares de otros,
en su sitio de trabajo y otros lugares fuera de local comercial, usualmente a
través de la explicación o demostración de los productos realizada por un
vendedor directo independiente / distribuidor independiente.
Aunque "las comunicaciones a distancia" (por ejemplo, las ventas por

Internet) generalmente no suelen considerarse como Venta Directa, algunas
compañías utilizan como apoyo técnicas de comercialización a distancia y
nueva tecnología para mejorar su negocio por lo que las transacciones
realizadas por estos medios también están cubiertas por el Código.
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 Señala si el producto tiene algún subsidio (o puede tenerlo).
 Compañías: Las compañías afiliadas a la AMVD se comprometen a acatar el

Código como condición de admisión y permanencia en la misma. También se
comprometen a dar a conocer el Código entre sus consumidores y
vendedores directos independientes / distribuidores independientes.
 Vendedores Directos Independientes / Distribuidores Independientes:
Por su condición de independencia, las personas dedicadas a la actividad de
Venta Directa no están directamente obligadas por el Código, pero las
compañías les sugerirán adherirse a éste o a reglas de conducta que
cumplan con sus normas.
 Autorregulación: El Código es una medida de autorregulación de la industria
de la Venta Directa. No es una ley, pero sus obligaciones pueden requerir de
un nivel de conducta ética que excede los requisitos legales existentes. El
incumplimiento no crea ninguna responsabilidad de derecho civil. Con la
terminación de su membresía en la AMVD, una compañía ya no está obligada
por el Código, sin embargo, sus disposiciones seguirán siendo aplicables a
acontecimientos o transacciones que hayan ocurrido durante el tiempo en el
cual esa compañía era miembro de la AMVD.
 Legislación: Las compañías y las personas dedicadas a la Venta Directa
deberán cumplir con las Leyes, Reglamentos y Normas del país en que
operan y por lo tanto el Código no declara expresamente las obligaciones
legales que se deben cumplir, pero el cumplimiento de las Leyes del País es
una condición para su permanencia en la AMVD.
 Efectos Extraterritoriales: Las compañías se comprometen a cumplir con el
Código de Ética de la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa
(WFDSA), en relación a las actividades de Venta Directa que sus subsidiarias
realicen en otros países, a menos que esas actividades se encuentren bajo la
jurisdicción de Códigos de Ética de otras Asociaciones en donde ellas
también sean miembros. Esta disposición tiene por objeto promover la
uniformidad de las prácticas comerciales éticas, normas y estándares de
24
comportamiento a nivel global. Al participar en actividades de Venta Directa

fuera del país, cada compañía se compromete a cumplir con las
disposiciones del Código de la Asociación de Venta Directa de ese país (si es
miembro). Si una compañía no es socio de la Asociación de Venta Directa en
otro país, la compañía se compromete a cumplir con las disposiciones del
Código de la Asociación de Venta Directa en el que la compañía tiene su sede
o casa matriz (si es un socio de esa Asociación de Venta Directa).
VÍNCULO DEL PRODUCTO CON EL MERCADO INTERNACIONAL.
 Analiza las posibilidades de exportar el producto; realiza un estudio de

costos comparativos.
Miles de mujeres en México son consultoras de belleza de las cuales

aproximadamente 5mil mujeres son Directoras que son un nivel más alto dentro de
la compañía y 100 mujeres en México son Directoras Nacionales, que es el nivel
más alto que se puede alcanzar dentro de la Empresa Mary Kay.
Las Directoras de Ventas Independientes pueden asistir a capacitaciones de

liderazgo, se realizan cada año en cualquier Estado de la República mexicana, en
estas reuniones solo se reúnen las Directoras y Directoras Nacionales.
También otro evento importante realizado en el mes de julio de cada año es el

Seminario, en este importante evento se reúnen toda la fuerza de ventas de la
empresa alrededor de 7 mil mujeres repartidos en dos bloques, hacen un
aproximado de 14 mil mujeres que asisten a este magno evento, donde se
entregan todos los reconocimientos a todas las mujeres que lograron avances
importantes dentro de la compañía.
25
Es importante el observar el estilo de vida que les ofrece la empresa en cuanto

beneficios como el seguro de vida y gastos médicos para ellas y sus familias
directas, y el poder acceder a tener un auto último modelo.
La apertura Comercial que ha tenido Mary Kay en los diferentes países es gracias
a los Tratados Comerciales que tiene Estados Unidos con los países por ejemplo
el Tratado de Libre Comercio de Estados Unidos, Canadá y México, aprovechando
las ventajas arancelarias de los países miembros de los diferentes tratados,
permitiendo a esta empresa tener una penetración en los 5 continentes del mundo
y obteniendo un posicionamiento en los mercados internacionales.
 Determina las necesidades de insumos importados para la producción

y los costos involucrados.
La industria de los cosméticos es una de las más favorecidas ya que en México
miles de mujeres dentro de los 15 y 60 años que son las principales
consumidoras, además de que la Empresa Mary Kay también maneja productos
para caballero y para el cuidado del cuerpo, ventaja competitiva que tiene por
encima de las demás compañías de cosméticos en México y las que utilizan la
venta directa.
A la vanguardia con productos en innovación y calidad además de tener como

política darle al cliente una garantía del 100 % la satisfacción del cliente que
consiste en que el producto sea el 100% del agrado del cliente o se cambia el
producto por otro que sea que cubra sus necesidades específicas.
Es importante enfatizar que Mary Kay también es importante tener siempre una
buena negociación con sus proveedores, se puede pensar, sin embargo que como
es una empresa de tan grandes proporciones con una producción bastante grande
los proveedores deberán cuidar el ser siempre su proveedor, No deben perder un
cliente seguro.
26
Poder de Negociación con los consumidores: Este punto es importante

dependiendo del tipo de industria y el producto que se maneje esto es si hay
consumidores de una empresa que compren por volumen pues ahí si es de suma
importancia el saber negociar con un cliente que compra por mayoreo para
mantenerlo dentro de su cartera de clientas.
En el caso de Mary Kay cada consultora tiene su número de clientas y tal vez
hagan ventas al por mayor pero en realidad no es común entre la fuerza de
ventas, ellas en realidad siempre buscan clienta por clienta sumando el número de
clientes por cada consultora
 Estudia la competencia para el bien o servicio sujeto del proyecto de

productos provenientes del extranjero.
Mary Kay no tienen límite en cuanto decidir por ellas mismas cuanto quieren ganar
y tener la oportunidad de tener un estilo de vida diferente con una estabilidad
económica para ellas y sus familias, y sobre todo que no hay requisitos para
integrarse a la fuerza de ventas de Mary Kay las edades para ingresar trabajar
todas son desde los 16 años hasta los 90 si así lo desean, no requieren
experiencia, ni algún nivel académico, solo una actitud positiva.
Existen diversas marcas creadas para perfeccionar la belleza, entre las más
destacadas está Loreal con una facturación en 2010 de 19.5 mil millones de euros,
es un mostro en la industria de cosméticos.
Figura 1.- Productos de P&G Figura 2.- Logo Fuente: (Ceballos, 13 junio 2017)
El nombre de esta empresa deriva de sus fundadores William Procter y James

Gamble tienen productos cosméticos para el caballero y para la mujer tienen sus
marcas como Gillette, Lacoste, GissiBoss Olay Head and Shoulder.
27
Uno de los líderes en el mercado mexicano es el conglomerado francés L’Oreal,

sus firmas de cosméticos Maybelline y L’Oreal fueron las más vendidas en 2016,
estudio reciente Tiendeo.mx. según este estudio las marcas de productos de
maquillaje de bajo costo son las que penetran el mercado mexicano con más
fuerza, el 95% de las consultas de este estudio arroja que las consignas
publicitarias relacionadas entre estos cosméticos son insignias de bajo costo,
además presentan un liderazgo en la compra online en el país, la firma Lancome
se posiciono en el tercer lugar el año pasado en México, detrás de Mac y Clinique
ambas marcas de Este Lauder, estas ventas se dan a pesar de crisis económica
nacional y el aumento de precios, ya que a las mexicanas les gusta lo que se
refiere cosméticos, del 2010 al 2016 el gasto en esta categoría de productos
creció un 23%,que representa 265 pesos al mes en 2016, este gasto ubica a las
mexicanas en el tercer lugar
El mercado ilegal representa aproximadamente 1,764 mdp que representa el 4.4%

de la venta total de perfumería y cosmética de México, la tasa de crecimiento se
calcula en un 20% mientras que la industria formal el 4%. Actualmente las
personas en general dedican una buena parte de sus ingresos en productos de
cuidado personal, en entrevista con Carlos Benzuna presidente de la (Canipec) ue
existen alrededor de 64 empresas, en el mercado mexicano en la línea de
cosméticos, no es pequeña esta cifra ya que 550 mil millones de dólares del
comercio mundial son de este tipo de productos y México tiene un valor de
mercado que ronda entre los 14mil millones de dólares mismos que hacen que
como industria, en esta nación represente el 1.23% del (PIB). Esto demuestra que
esta industria propicia crecimiento en el país, y siguen trabajando para lograr un
crecimiento del 6% anual.
 Describe los pasos que seguiste para desarrollar el proyecto y las

situaciones que se presentaron en cada uno de ellos.
PASO A SEGUIR ´DE LA SEMANA 1
28
 Indica si tu proyecto lo llevarás a cabo en una empresa o comercializarás

un nuevo producto.
 Describe el producto (bien o servicio) sobre el cual desarrollarás el Proyecto
Profesional. Esto parece relativamente sencillo; sin embargo, recuerda que
será necesario obtener una gran cantidad de información del producto
sobre el cual realizarás la investigación y el proyecto.
 Justifica los motivos por los cuales elegiste ese producto; ya sea porque lo
maneja la empresa para la cual trabajas, o un plan de negocios sobre algún
bien o servicio; asegúrate que tienes acceso tanto a los precios de los
factores de producción como a los precios de venta posibles.
 Explica la forma en la que recabarás la información necesaria para el
análisis del producto:
o Señala las fuentes de información para los costos de producción.
o Indica la forma en la que planeas obtener información sobre los
consumidores actuales y potenciales.
o Revisa si existe alguna regulación gubernamental especial para el
producto.
o Investiga si existen organizaciones, colegios o asociaciones en el
sector.
 Analiza la influencia del sector externo en el mercado nacional.
 Investigar las empresas que conforman la competencia directa y de otros

bienes o servicios que pueden sustituir al producto que elegiste o deseas
comercializar. Determina la estructura de mercado; si se trata de
competencia perfecta, oligopolio, etcétera.
 Con la información obtenida sobre el mercado de tu producto estima el
índice HH. Para identificar la forma de calcularlo apóyate de las lecturas y
actividades de la semana así como de la sección. Para saber más, ubicada
en tu Guía didáctica. De ser necesario, recurre a la búsqueda de
información en fuentes confiables y actualizadas.
29
 Definir el lugar físico o en línea para el producto; identifica el punto de venta

y la comunicación con los clientes reales y potenciales.
 Especificar las características de los consumidores actuales y potenciales
del bien o servicio. Si se trata de un producto para una clase social, un
grupo de edad, o si los clientes están definidos por un espacio geográfico.
 Investiga los impuestos asignados al mercado donde se encuentra el

producto y la forma en la que influyen sobre el precio de venta final.
 Considera si en este mercado el sector público participa como comprador, o
si es proveedor de alguno de los insumos necesarios para la producción.
 Estudia la forma en que la regulación e intervención del gobierno modifica
las decisiones de negocio.
 Analiza si existe un organismo regulador en el mercado, como una
asociación o una cámara en la cual se requieran procedimientos o
requisitos para incorporarse. Evalúa las ventajas de pertenecer o no a
dichos organismos.
 Señala si el producto tiene algún subsidio (o puede tenerlo).
PASO A SEGUIR DE LA SEMANA 4
 Analizar las posibilidades de exportar el producto; realiza un estudio de

costos comparativos.
 Determinar las necesidades de insumos importados para la producción y
los costos involucrados.
 Estudiar la competencia para el bien o servicio sujeto del proyecto de
productos provenientes del extranjero.
PASOS A SEGUIR EN LA SEMANA 5
30
 Integrar la información recabada y elaborada durante las 5 semanas lo que

generará el producto final. Incluye las reflexiones solicitadas en cada
semana.
 Describir los pasos que seguiste para desarrollar el proyecto y las
situaciones que se presentaron en cada uno de ellos.
 Indicar las recomendaciones o mejoras que consideras adecuadas para el
mejor desempeño del producto en el mercado.
 Integrar un documento de Word con las tablas necesarias para sustentar la
información obtenida y el uso adecuado de la misma.
En cada semana la única situación en común que se me presento es que en

ocasiones el internet se me cortaba para poder buscar la información
correspondiente a cada semana y la comprensión de uno que otro punto.
 Indicar las recomendaciones o mejoras que consideras adecuadas

para el mejor desempeño del producto en el mercado.
Su competencia siempre está innovando. Por esta razón es importante que uno
como dueño también lo haga para no quedarse rezagado. La innovación ayudará
a analizar el modelo de negocio para encontrar alternativas novedosas para
mejorar la gestión y hacer un uso óptimo de los recursos.
31
CONCLUSIÓN
La empresa es una institución central en el funcionamiento de cualquier sistema

económico donde las personas satisfacen sus necesidades a través de la división
del trabajo, la colaboración en la producción y el intercambio de bienes y servicios.
Podemos decir que la economía actual ya se ha visto imposibilitada para

establecer férreas restricciones a los mercados, y hoy en día el proceso
económico exige que los factores se comporten a la altura de las circunstancias, y
estén conscientes, no solo de lo que pasa dentro de su organización, sino
igualmente de la responsabilidad social con la que cuentan.
El estado interviene en el mercado implementando mecanismos que de tal forma

el mercado encuentre un equilibrio entre precios y consumo, entre oferentes y
demandantes, estos mecanismos pueden estar dados de forma fiscal vía
impuestos o subsidios tanto a productores como consumidores, también estos
mecanismos ayudan a controlar la inflación, la circulación de dinero, el ahorro
familiar, y los precios de la canasta básica.
Las empresas de hoy en México buscan bajar costos a toda costa aunque en ello
lleve pasar sobre los derechos laborales de los trabajadores, adquieren mano de
obra calificada barata temporal, para las empresas este método les resulta
cómodo y efectivo para este fin, estas contratan un servicio llamado outsourcing
que les permite a las instituciones evitar la creación de prestaciones, los
empleados no hacen antigüedad y por tanto son contratos momentáneos.
32
REFLEXIÓN SOBRE EL PROYECTO
 ¿Consideras haber mejorado tus capacidades de análisis competitivo?
Si considero haber mejorado mi capacidad de análisis competitivo ya que me

ayudo a conocer en qué lugar se encuentra la empresa, a donde se quiere llegar, y
como se va a llegar a ese lugar.
 ¿Mejoró tu agilidad estratégica con este proyecto?
Si mejoro mi agilidad estratégica ya que me sirve para enfrentar situaciones,

aprovechar y captar oportunidades para obtener crecimiento y ganancias.
Incluyendo: flexibilidad, creatividad, innovación y velocidad en la firma.
 ¿Eres capaz de valorar y diseñar planes de investigación de mercado

para mejorar el desempeño de cualquier bien o servicio?
Soy capaz de valorar y poder innovar planes que me apoyen en mi propia

investigación de mercado y así mejorar aún más el desempeño de mi bien o
servicio.
 ¿De qué te servirá lo realizado en el proyecto en tu desarrollo

profesional?
Me ayudará bastante ya que en un futuro que yo decida en emprender mi propio

negocio tome mucho en cuenta todos los conceptos fundamentales que aprendí
durante estas semanas de aprendizaje sobre economía.
33
REFERENCIAS
- Libro: Parkin, M., (2014). Economía. (11a. ed.) México: Pearson Educación.
Capítulo 8. Utilidad y demanda Capítulo 9. Posibilidades, preferencias y
elecciones Capítulo 10. Organización de la producción Capítulo 11.
Producción y costos (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección
Pearson.)
- Mary Kay Inc. ( ) “COMPROMETIDOS CON LAS COMUNIDADES DONDE
VIVIMOS Y TRABAJAMOS”, consultado el 20 de mayo de 2019, en:
https://www.marykay.com.mx/es-mx/acerca-de-mary-kay/responsabilidad-social/una-
compania-responsable
- Mary kay Inc. (S/F) “Paquete del cuidado de la piel MKMen®”,
consultado el día 26 de mayo de 2019, en: https://www.marykay.com/es-us/
- Juan Carlos Martínez Coll (S/F) “Los oligopolios”, consultada el 26 de
mayo de 2019, en: http://www.juntadeandalucia.es/averroes/centros-
tic/14002996/helvia/aula/archivos/repositorio/250/271/html/economia/8/Los
%20oligopolios.htm
- Parkin, M., (2014). Economía. (11a. Ed.) México: Pearson Educación.
Capítulo 6. Acciones gubernamentales en los mercados Capítulo 16.
Elecciones públicas y bienes públicos Capítulo 17. Externalidades y el
medio ambiente (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección
Pearson).
- MARY KAY INC. (2018) “Mary Kay, compañía número 1 de venta directa
de cosméticos de España por tercer año consecutivo”, consultado el
dia 03 de junio de 2019,en: https://www.marykay.es/es-es/about-mary-
kay/press-room/press-releases/2018/mary-kay-numero-uno-venta-directa-
cosmeticos
- Espinosa Bustos Socorro (2017) “Estrategias de venta en el comercio
internacional: caso de estudio mary kay, consultado el día 10 de junio de
2019, en:
http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/70987/TESIS
%20ESPINOSA%20BUSTOS%20SOCORRO.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
34

PP RF Guevara Ramos

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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ANGÉLICA GUADALUPE GUEVARA RAMOS

MARÍA VENTURA AQUINO

DESARROLLO DEL PROYECTO …………………………………………………...

Objetivo del proyecto: Determinar un bien o servicio sobre el cual realizarás un

Descripción del escenario en el que se desarrolló el proyecto

La economía está presente en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. El

El mercado, al ser un concepto tan amplio, se puede prestar a diferentes

La mayoría de los que sienten curiosidad por hacer negocios en el exterior,

Conceptos fundamentales en el desarrollo del proyecto.

Dichos conceptos tienen mucho en relación ya que determinan el entorno de

Con base en la información recabada deberás elaborar tablas y gráficas de las

DESARROLLO DEL PROYECTO

El proyecto lo llevare a cabo con la empresa Mary Kay mencionando

‡ DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

El producto de Set MKMen® da servicio especialmente a hombres. El crecimiento

‡ JUSTIFICACIÓN DEL PRODUCTO

‡ LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA EL ANÁLISIS DEL PRODUCTO:

La manera en la que recabare la información es con apoyo de páginas de la

‡ FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN.

Lo primero es lo primero. El primer beneficio que puedes obtener en tu negocio es

‡ PLANEACIÓN SOBRE LOS CONSUMIDORES ACTUALES Y

Identifica las oportunidades y amenazas estratégicas en el ambiente operativo.

Imagen 1.- articulando la visión

‡ REGULACIÓN GUBERNAMENTAL ESPECIAL PARA EL PRODUCTO.

Mary Kay te ofrece la garantía de satisfacción de todos sus productos. Si no estás

Nosotros no probamos nuestros productos o ingredientes en animales, ni le

Este compromiso continúa hoy en asociación con agencias regulatorias globales

‡ ORGANIZACIONES, COLEGIOS O ASOCIACIONES EN EL SECTOR.

Mary Kay ha desarrollado alianzas alrededor del mundo con dermatólogos y

 La Academia Americana de Dermatología

 La Sociedad Americana de Dermatitis de Contacto

 La Asociación de Enfermeras Dermatólogas

 The Skin Care Cancer Foundation

 El Departamento de Dermatología de University of Texas Southwestern

 Fundación Médica de University of Texas Southwestern

 La Sociedad Dermatológica de Mujeres

‡ INFLUENCIA DEL SECTOR EXTERNO EN EL MERCADO NACIONAL.

Mary Kay quiere llegar a 500,000 consultoras en México en 2020. La firma de

La empresa de productos de belleza Mary Kay ve en México un gran potencial

La empresa tiene presencia en México desde hace 29 años, en los cuales se ha

Actualmente, Mary Kay cuenta con 340,000 consultoras de sus productos de

LA ESTRUCTURA DE MERCADO DE LA EMPRESA

 Empresas que conforman la competencia directa y de otros bienes o

Hasta la fecha, la Compañía cuenta con más

Figura No.1 Posibles segmentos del

La empresa introduce al mercado cada 2 meses productos de edición limitada o

de cosméticos en México, lanzó este año un tratamiento que combate los

La firma estadounidense bautizó el producto, Timewise Miracle Set 3D, como el

Figura No.2 Mercado actual.

Cálculo del índice Herfindahl para la industria de cosméticos y cuidado de la piel

RESULTADOS DEL CÁLCULO:

(0,184) ^2 + (0,09) ^2 + (0.068) ^2 + (0.066) ^2 + (0.062) ^2 = 0.1

El índice Herfindahl para la industria de cosméticos y productos para el cuidado

 Define el lugar físico o en línea para el producto; identifica el punto de

El objetivo de cualquier negocio es entregar valor para el cliente con un beneficio.

 Especifica las características de los consumidores actuales y

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