MANUAL DE OPERACION Y MANTENIMIENTO

RESERVORIOS DE AGUA POTABLE

Junio 2016
 INDICE
1. ASPECTOS GENERALES

2. BASE TECNICA

2.1 RESERVORIOS
2.1.1 Definición
2.1.2 Finalidad de los reservorios
2.1.3 Tipos
2.1.4 Partes componentes
2.2.1 Variables hidráulicas involucradas
2.2.2 Variables y Puntos de Medición

3. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION

3.1 FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

3.1.1 Operación de líneas de conducción
3.1.2 Operación del reservorio y red de distribución
3.2 DIMENSIONAMIENTO DE PERSONAL
3.3 CONTROL OPERACIONAL

4. PROCEDIMIENTOS

4.1 VERIFICACIÓN DE LAS LÍNEAS DE CONDUCCIÓN

4.1.1 Objetivo
4.1.2 Descripción de las etapas
4.2 MANIOBRA PARA LAVADO Y DESINFECCIÓN DE RESERVORIOS
4.2.1 Objetivo
4.2.2 Descripción de las Etapas
4.3 ACTIVIDADES PARA CLORACIÓN Y DESINFECCIÓN DE REDES
4.3.1 Objetivo
4.3.2 Descripción de las etapas
4.4.1 Operación Manual
4.4.2 Operación en Condiciones No Normales del Sistema

5. MATERIAL DE APOYO
1. ASPECTOS GENERALES
En este Manual se presenta la concepción y estructura básica, así como los
procedimientos y recomendaciones para que la ATM de la Municipalidad
provincial Chucuito - Juli, organice las actividades de Operación del reservorio
apoyado que conforman el sistema de distribución de agua potable, según la
siguiente relación:

Localidad Reservorio Volumen

Juli RAP-01 1000 m3

Es necesario indicar que la “Operación y Mantenimiento de los Reservorios” está

íntimamente unido a la operación de líneas de conducción y aducción, por tal
motivo en el presente volumen trataremos estos ítems en forma general,
reservorios y redes de distribución.

En el ítem 2 se presenta las definiciones, conceptos, características y demás

datos técnicos que presentan soporte a la ejecución de la Operación de Redes.

En el ítem 3 se expone la descripción de las características y atribuciones de la

función y sus componentes.

En el ítem 4 se describen los procedimientos generales para la operación de

redes, para situaciones normales y de emergencia.

En el ítem 5 se muestra un listado de materiales de apoyo, necesarios para la

ejecución de los servicios de operación.

Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones

de operación y mantenimiento de los proveedores sobre los equipos y
herramientas utilizadas por el equipo de operación; así como los recursos de
capacitación que se brinden a los integrantes del equipo, los que deberán ser
periódicos.

2. BASETECNICA

2.1 Reservorios

2.1.1 Definición
En el sistema de agua, es la unidad destinada al almacenamiento y regulación de
agua para mantener el normal abastecimiento en periodos de mayor consumo o
por un determinado lapso de tiempo por eventuales interrupciones del sistema de
producción o alimentación.

2.1.2 Finalidad de los reservorios

a. Volumen de agua
El reservorio permite almacenar y regular el agua para atender las variaciones de
consumo y demandas de emergencia de la ciudad.

Atención de las variaciones de consumo.- El consumo de agua de la ciudad no es

constante, variando durante el transcurso del día o de los días durante el mes.
 La ubicación del reservorio entre las unidades de producción / tratamiento y la red
de distribución, permite tener un flujo constante en las diversas unidades del
abastecimiento del agua, como:
- Captaciones de agua
- Línea de impulsión
- Planta de tratamiento de agua
- Línea de conducción por gravedad

Esas unidades son dimensionadas para atender el caudal promedio del día de
mayor consumo; en cuanto al Reservorio de Almacenamiento ha sido
dimensionada para atender el caudal máximo de la hora de mayor consumo.

b. Mantener las condiciones de presión

La ubicación de los reservorios, puede influir en las condiciones de presión de la
red de distribución, principalmente, reduciendo la variación de la presión en ciertas
áreas.

La ubicación de reservorios aguas abajo de los conductos principales permite

también una mejor distribución de la presión en la red, principalmente durante las
horas de mayor consumo y en las áreas de aguas más bajas de la ciudad.

2.1.3 Tipos
Las características de los reservorios que abastecerán al sistema proyectado
serán:

Características Tipo

Ubicación en el Sistema - Reservorio Apoyado

Material - Concreto Armado

2.1.4 Partes componentes

Las partes componentes se presenta a continuación:

Parte Componente Función

Tubería de entrada - Provista de válvula para el aislamiento de la unidad.

Tubería de paso directo “by
- Provista de válvula para cierre en operaciones normales.
pass”
- Permite la distribución con el reservorio aislado del sistema.

Tubería de salida - Provista de válvula para el aislamiento del reservorio.

- La salida por el fondo, con un desnivel de 10 cm.

- Protección de la salida con rejilla.

Tubería de rebose - Descarga directa sin válvula fuera del reservorio a la tubería de limpia.

Tubería de limpia - Provista de válvula.

 Parte Componente Función

- Conexión al fondo del reservorio similar a la tubería de salida.

Abertura para inspección - Inspección localizada y protegida.

Escalera de acceso externa e
- Para ofrecer facilidad de acceso al interior.
interna
- Impedir al máximo la iluminación natural del interior del reservorio,
Cubierta del reservorio
evitando el desarrollo de algas.

Dispositivo de ventilación - Evitar presiones diferenciales peligrosas en la estructura del reservorio.

Protección de tuberías de - Evitar la contaminación de los reservorios, protegiéndolos del retorno

descarga y tubería de rebose de aguas servidas o penetración de animales.

Componentes Externos

Protege a todos los dispositivos a la salida de un reservorio. Permite

Caseta/Caja de válvulas maniobrar las válvulas, mantenimiento, operación y controlar niveles de la
lámina líquida.

2.2.5 Variables hidráulicas involucradas

Para la operación del sistema de distribución se debe tener información oportuna
y correcta como mínimo se deben aplicar tres variables hidráulicas: caudal,
presión y nivel en los reservorios.

La medición del caudal permite evaluar el comportamiento del sistema en función

de su configuración física y en función de las demandas de agua.

La presión es el indicador que posibilita identificar la falta o disponibilidad de agua

en un punto dado del sistema y la ubicación de posibles tramos críticos de la red
por la insuficiencia de sus diámetros.

La medición del nivel permite verificar el normal comportamiento del consumo

poblacional.

2.2.6 Variables y Puntos de Medición

A continuación se presenta un cuadro de variables y puntos de medición.

Punto de
Unidad Variable
Medición
Nivel del agua

Reservorios Caudal de Ingreso - Reservorio

Caudal de salida
3. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION
La operación o maniobra del sistema de abastecimiento que incluye líneas,
reservorios y redes, es un servicio de gran responsabilidad en cuanto al
abastecimiento de agua, así como para la seguridad de los componentes.

Aunque el sistema de abastecimiento de agua, esté cerca de las condiciones

ideales de operación, es necesario ejecutar la operación con atención y sumo
cuidado; se debe considerar dos tipos de operación rutinaria:

a. Gran operación
Es la maniobra de rutina relacionada básicamente al sistema productor y a las
líneas de conducción, debido a sus características requieren un mayor esfuerzo y
atención.

b. Pequeña operación
Son las acciones y maniobras en los reservorios y las redes de distribución
donde, para abastecer o interrumpir el servicio, es necesario que se abran o
cierren determinadas válvulas.

3.1 Funciones y Características Básicas

3.1.1 Operación de líneas de conducción

a. Encargado
- Operario valvulero.

b.Funciones básicas
- Ejecutar las maniobras especificadas.
- Consultar los planos de las líneas.
- Realizar las medidas y controles establecidos.
- Operar con seguridad las líneas y accesorios.
- Ejecutar maniobras periódicas para garantizar la operación de las válvulas y
otros accesorios.
- Ejecutar el seguimiento constante de las líneas que están ubicadas en zonas
no urbanas.
- Investigar la falta de agua local o general.
- Realizar los reportes en formatos de control operacional.
-
3.1.2 Operación del reservorio y red de distribución

a. Encargado
- Operario valvulero.

b. Funciones básicas
- Ejecutar las maniobras especificadas.
- Consultar los planos de redes y reservorios.
- Realizar las medidas y controles establecidos.
- Operar con seguridad las válvulas y otros accesorios de las redes y
reservorios.
- Investigar la falta de agua local o general.
- Realizar reportes en formatos de control operacional
3.2 Dimensionamiento de Personal
Para garantizar la confiabilidad de la operación y disminuir el número de
intervenciones no programadas, es necesario adecuar convenientemente los
recursos humanos enmarcados en las tareas de operación de las líneas,
reservorios y redes de agua.

Se propone por el tamaño del sistema que:

- Un operador se encargue de la operación de las líneas de conducción, esto
debido a las longitudes de las mismas.
- Todo el personal deberá estar a cargo de un Ingeniero Civil o Sanitario, quién
será el responsable de la programación y ejecución de las actividades.
- Un operador se encargue de la operación de los reservorios y redes por sector
de distribución.

El operador valvulero de este último deberá contar con una unidad móvil
apropiada para su rutina de trabajo, por las distancias a recorrer y por la cantidad
de reservorios que pudiera operar.

3.3 Control Operacional

Se deberá contar con un formato apropiado para reportes operacionales, en
donde se debe registrar la información básica relacionada con el comportamiento
de las líneas y estructuras. Posteriormente, ser procesadas y sistematizadas para
obtener estadísticas necesarias del comportamiento de las unidades; la eficiencia
y eficacia de las acciones operacionales; así como evaluar y optimizar los tiempos
y costos para estandarizar procedimientos.

4. PROCEDIMIENTOS
Los objetivos de la operación del sistema, una vez establecida, deberá
comprender los siguientes lineamientos:
- Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.
- Dejar que los niveles de los reservorios fluctúen durante el día en respuesta a
la variación de la demanda, asegurando que los reservorios comiencen llenos.
- Mantener llenas las tuberías, con presiones sobre la atmosférica en todas
partes.
- Efectuar el racionamiento, si lo hubiera mediante un programa de cierres
parciales de las válvulas de control de los sectores de distribución.
- Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (incluso el
cloro residual) en cada localidad
- Realizar un programa continuo de mantenimiento preventivo de todas las
unidades.

Determinación de la Producción de Agua

Es necesario realizar pronósticos de la demanda de agua por semana o quincena;
debiéndose efectuar en forma paralela para el mismo periodo de tiempo, un
estimado de la producción diaria y complementar con una programación de las
operaciones de mantenimiento del sistema que podría afectar la producción o
entrega de agua.

Trimestralmente se efectuará pronósticos, para comparar la producción disponible

y la demanda, acción que permitirá la planificación de mediano plazo y para la
determinación de la probable necesidad de racionamiento.
En forma diaria, se prepara el plan de operación del sistema para el día siguiente,
este plan será dirigido sobre los caudales y presiones, debiendo ser
sistematizadas y pasar a conformar el banco de datos.

Se tomará en cuenta los acontecimientos de eventualidades conocidas tales como

el tiempo, fallas de elementos del sistema. Los parámetros requeridos para la
formación del plan incluirán los siguientes aspectos:

a. Demanda
Registros del día anterior al día siguiente sobre:
- Niveles en los reservorios
- Caudales en la red y entrada a los sectores
- Presiones en la red

b. Producción
Se tomará en cuenta:
- Análisis estadístico de la variación de los caudales

Determinación de Otros Parámetros del Servicio

El Plan Operativo, no podrá garantizar la solución de problemas locales, respecto
a la calidad de servicio en el sistema. En forma permanente será necesario
considerar ajustes a los parámetros determinados como: el arranque de pozos y
las tasas de dosificación de cloro.

Dichos ajustes, se basarán en la siguiente información:

- Registro de mediciones manuales de presión en grifos y en conexiones
domiciliarias.
- Quejas recibidas de los consumidores
- Registros de mediciones de cloro residual en puntos considerados como
representativos.

El Racionamiento de Abastecimiento
En la eventualidad, de que el pronóstico trimestral señale que la demanda no será
cubierta, se determinará el grado de racionamiento necesario. El plan de
racionamiento deberá ser realizado con anterioridad, fijando necesariamente el
método y la distribución del racionamiento, especialmente en los sectores
abastecidos desde los pozos.

El propósito del plan de racionamiento, es la entrega de volúmenes de agua, que

sumarán al suministro pronosticado, de acuerdo a un patrón de distribución
debidamente acordado y justificado.

En general, el método propuesto para lograr el propósito será el cierre parcial de

las válvulas de control de los sectores, de manera de reducir el suministro durante
24 horas del día, en una cantidad, por cálculo estimado inicial o, posteriormente
por la experiencia, permita que las demandas diarias sean suministradas de
acuerdo a las características del área.

En cada sector habrá un límite de volumen de entrada bajo la cual no es posible

efectuar una distribución adecuada de agua y presión. En el caso de reducir más
el consumo, el periodo de racionamiento ante las demandas será reducido
mediante cortes diarios del servicio.
 Es necesario que el programa de restricciones del servicio sea difundido al público
oportunamente. Inicialmente, el manejo de las válvulas de control de los sectores
se realizará manualmente de acuerdo al Plan de Operación. De esta manera,
permitirá realizar ajustes al patrón de racionamiento de encontrarse alguna
anomalía. Posteriormente sería posible automatizar el plan de racionamiento para
evitar errores y liberar personal para llevar a cabo funciones de monitoreo.
Sin embargo, la distribución adecuada dentro de cada sector dependerá de la
manipulación de las válvulas para prevenir que las presiones varían mucho. Tal
manipulación implica una labor esforzada que no sería posible realizar con mucha
frecuencia.

La primera vez que se realice el racionamiento será necesario llevar a cabo una
prueba para determinar que válvulas se deben de cerrar y en que proporción. En
cada sector el proceso involucra la observación de la presión tomados con los
grifos mientras se cierran las válvulas en el mismo. Este trabajo se podría facilitar
mediante un plan provisional determinado luego de la construcción y calibración
de un modelo con todas las tuberías del sector. Luego de efectuar los cierres
parciales de acuerdo al plan provisional, se efectuará ajustes para corregir
algunas presiones altas o bajas. Los resultados de la prueba se registrarán para
facilitar el ejercicio siguiente.

A continuación se presenta los procedimientos generales para la operación de las

líneas de reservorios.

4.1 Maniobra para Lavado y Desinfección de Reservorios

4.1.1 Objetivo
Orientar la secuencia de actividades necesarias para el lavado y desinfección de
los reservorios del sistema.

Con la finalidad de optimizar el recurso agua, se deberá planificar adecuadamente

la fecha para la ejecución de la limpieza, debiendo para el efecto reducir el tirante
de agua mediante consumo.

4.2.2 Descripción de las Etapas

a. Programar la limpieza del reservorio, prevenir para este efecto disminuir el
tirante de agua mediante el consumo de la red.
b. Cerrar la válvula de entrada del reservorio a ser lavado y permanecer abierta la
válvula de salida, para que la descarga de agua sea rápida.
c. Cuando el nivel del agua alcance el mínimo establecido para el reservorio (1,0
m), abrir la descarga del reservorio, hasta que el nivel de la columna de agua
alcance 20 cm.
d. Cerrar esta descarga para que el personal de servicio utilice el agua
almacenada en el lavado del reservorio.
e. Después del lavado, abrir la válvula de descarga para la evacuación de
los residuos.
f. Dar algunas vueltas a la válvula de entrada del reservorio, para que cuando
ingrese el agua limpia, pueda eliminar las impurezas restantes.
g. Cerrar la válvula de descarga
h. Abrir la válvula de entrada del reservorio y llegando hasta 0,30 m, a partir del
cual se aplicará una solución de compuesto clorado que contenga 50 p.p.m. de
cloro libre, refregando paredes y fondo con utilización de herramientas
adecuadas.
 i. Transcurrido el tiempo necesario para la desinfección, abrir nuevamente el
registro de entrada, llenando el compartimento hasta 1,00 m de agua.
j. Alcanzado el nivel necesario, abrir la válvula de purga hasta descargar todo el
agua con el cloro concentrado.
k. Abrir nuevamente la purga y vaciar el agua almacenada.
l. Abrir nuevamente la válvula de entrada para poner en funcionamiento el
reservorio desinfectado.
m. En los reservorio existentes dotados de by-pass, se debe evitar el uso de by-
pass; de esta manera acelerar con el trabajo de limpieza del reservorio.

5. MATERIAL DE APOYO
A continuación se presenta la lista de materiales necesarios, los cuales deberán
estar disponibles para que la operación sea ejecutada de acuerdo a una técnica
apropiada.

Descripción Unidad Cantidad

1. Vestuarios y Equipos de (por cada
Protección Empleado)
- Calzado de seguridad 1 1
- Guantes de acero, puño
1 1
corto
- Casco 1 2
- Saco impermeable con
1 1
capucha
- Overol 1 1
- Chalecos fosforescentes 1
2. Herramientas Manuales (por Equipo)
- Comba de 1,5 kg 1 1
- Alicate universal 1 1
- Barreta de acero 1” x 1,50
1 1
m
- Varilla para sonido 1 1
- Llave Stilson - 12” 1 1
- Barreta o gancho para
1 1
levantar tapa
- Pico 1 1
- Llave de válvula 1 2
- Llave de válvula con brazos
1 1
(cruceta)
- Dados F° F° N° 2, 3, 4, 5, 6
1 1
y8
3. Utensilios (por Equipo)
- Caja de herramientas 1 1
- Candado master 1 1
4. Aparatos (por Equipo)
- Wincha (50 m) 1 1
- Manómetro hasta 100 mca 1 1
 Descripción Unidad Cantidad
5. Equipos y Accesorios (Total)
- Unidad móvil 1 1
- Equipo portátil de
1 1
comunicación
6. Equipos de Seguridad (Total)
- Conos de señalización --- 2
- Cartel de señalización --- 2
- Cinta de señalización --- Según sea el caso