CONDUZINDO TIMES PARA NOVOS PATAMARES - NPG1806

CONDUZINDO TIMES PARA NOVOS PATAMARES (16/01/2016)

Perfil Docente
Pós-graduação lato ou stricto sensu na área da disciplina.
Currículo publicado e atualizado na plataforma Lattes.
Desejável:
5 anos ou mais de experiência profissional (fora do magistério) em empresas/instituições
na área de atuação do curso/disciplina.
3 anos ou mais de experiência em docência no ensino superior.

Contextualização
A condução de times para novos patamares é a continuidade no desenvolvimento de
pessoas para níveis de eficiência além daqueles normalmente percebidos. Para que um
líder e sua equipe consigam atingir tal performance, alguns requisitos necessários.
Através de alguns cuidados e técnicas, é possível um líder conduzir sua equipe na busca
por estes desafios.

Ementa
Conduzindo times para novos patamares, Feedback, Follow up, reuniões eficazes,
avaliações eficazes, desenvolvimento do autocoaching, melhoria contínua do time e
construindo o seu caso de sucesso.

Objetivos Gerais
Reconhecer os aspectos mais significativos na condução de times para novos patamares e
como esta transformação na equipe pode gerar valor constante à sua empresa. Perceber
também os ganhos pessoais e profissionais quando se busca as boas prática do coaching.

Objetivos Específicos
Ao final da disciplina o aluno deverá estar capacitado a:

- Reconhecer os aspectos mais significativos na condução de times para novos patamares;

- Entender o significado e principais características na condução do Feedback e Follow

up;
- Entender os principais cuidados na condução de reuniões e avaliações eficazes; e

- Perceber a importância do desenvolvimento do autocoaching e da melhoria contínua.

Conteúdos
Unidade I - Conduzindo times para novos patamares

1.1 Importância na entrega de valor pelas equipes de alta performance.

1.2 Principais atributos necessários para a formação de equipes de alta performance.

1.3 Fases de desenvolvimento das equipes.

Unidade II - Feedback

2.1 - Entender o que é feedback.

2.2 - Principais critérios para que um feedback seja de fato útil.

Unidade III ? Follow up

3.1 - Entender o que é Follow up.

3.2 - Principais critérios para que o Follow up seja bem executado.

Unidade IV ? Reuniões Eficazes

4.1 - Entender a importância de reuniões eficazes.

4.2 - Principais cuidados para a realização de reuniões eficazes.

Unidade V ? Avaliações eficazes

5.1- Importância na implementação da avaliação eficaz.

5.2- Falhas no processo de avaliação.

5.3- Como melhorar o desempenho individual.

5.4- Métodos de avaliação de desempenho.

Unidade VI ? Desenvolvimento de autocoaching

6.1- Importância do autocoaching no desenvolvimento da performance do profissional.

6.2- Etapas de autocoaching para o desenvolvimento de novas competências.

Unidade VII ? Melhoria contínua do time

7.1- Equipes de melhoria contínua.

7.2- Escolha certa do problema a ser resolvido.

7.3- Apoio Gerencial.

7.4- Método PDCA.

Unidade VIII ? Construindo o seu caso de sucesso

8.1- A comunicação da visão.

Procedimentos de Ensino
A metodologia dos cursos de pós-graduação/MBA na modalidade presencial ou a
distância está baseada na tríade: 'Autonomia orientada', Acompanhamento/Orientação do
professor e Utilização de materiais didáticos (disponíveis através de produção interna e
convênios externos).

A disciplina é estruturada na modalidade presencial com encontros periódicos

intercalados, mas com acesso discente a ambientes virtuais de aprendizagem (apoio
presencial), cujo objetivo é hospedar e disponibilizar estudos de caso, artigos e demais
materiais pertinentes à execução da metodologia aplicada, fóruns de integração e
orientação docente. O aluno dever ser orientado à leitura prévia à aula com o objetivo de
familiarizar-se com o conteúdo, aproximar-se de exemplos ilustrativos dos temas
estudados e preparar-se para a dinâmica de sala de aula. Cabe ao docente dedicar parte do
tempo de aula para explorar junto ao corpo discente o caso estudo anteriormente pelos
alunos, direcionando o debate para o aprendizado conjunto e geração de conhecimento
transversal aos conceitos e exemplos estudados.
A disciplina estruturada na modalidade a distância os ambientes virtuais de aprendizagem
(AVA), possibilitam compartilhar informações e desenvolver o pensamento crítico e a
capacidade de análise, síntese e avaliação, ao estimularem o aluno a buscar e gerir a
informação, assim como colaborar com os pares. Essa dinâmica faz com que o estudante
seja, ao mesmo tempo, consumidor e produtor de conhecimento, em um processo de
aprendizagem que o estimula a desenvolver uma conduta que favoreça o trabalho
individual e coletivo. O AVA adotado pela Estácio disponibiliza canais de interatividade
(Fórum de discussão; Central de Mensagens; Newsletter; Central de Monitoramento e
Chat) para serem utilizados efetivamente, favorecendo o processo de aprendizagem, da
construção e reconstrução do conhecimento. A colaboração e a cooperação, palavras-
chave nesta concepção de educação, são valorizadas no ambiente virtual por levarem ao
aprofundamento do conteúdo, à reflexão, à avaliação de diversos pontos de vista, à
aplicação de conceitos e à reconstrução do conhecimento.

Recursos
As unidades Estácio onde são ministrados os cursos de Pós-Graduação lato sensu/MBA
na modalidade presencial dispõem de salas de aula adequadamente dimensionadas e
climatizadas, providas com quadro branco e cadeiras com apoio para o material didático,
de forma a possibilitar o pleno desenvolvimento das aulas. Os campi possuem
equipamentos como televisão, datashow, DVD, amplificador de som, projetor de slides
etc., que são disponibilizados ao docente a partir de agendamento prévio junto ao setor de
Espaço Físico do Campus. Todas as unidades Estácio possuem biblioteca com acervo de
livros e periódicos das diversas áreas de conhecimento, possibilitando ao aluno a consulta
e o empréstimo segundo critérios institucionais estabelecidos. As unidades Estácio
dispõem de laboratório de informática equipado com maquinário adequado à demanda
local; os Campi em que são ministrados cursos direcionados a áreas técnicas específicas
contam com laboratórios concebidos e equipados de forma a atender às atividades
pedagógicas dos cursos.

No Ensino a distância são aulas gravadas e transmitidas via web. São oferecidos estudos
dirigidos, tópicos de orientações de estudo, além de textos online, hipertextos, vídeos,
estudos de casos, projetos e outras atividades relacionadas com a realidade do estudante,
oferecidos dentro do conteúdo online das disciplinas. A contribuição ativa do aluno
ocorre no âmbito de uma situação interativa, através de modalidades tecnológicas, como
fóruns de discussão, compartilhamento de arquivos online e troca de mensagens (e-
mails), via Central de Mensagens, nas quais o tutor a distância atua como mediador e
facilitador, provocando e estimulando novos descobrimentos, propondo estratégias em
uma prática pedagógica que deve levar o aluno a produzir e refletir, com autonomia,
experimentando e registrando o resultado de suas observações.

Procedimentos de Avaliação
Para o aluno ser aprovado em qualquer das disciplinas ministradas e no Trabalho de
Conclusão de Curso (TCC) é necessário, além da frequência mínima de 75% do total das
aulas, obter o grau 7,0 (sete). Para efeito de atribuição de grau aos trabalhos realizados
pelo aluno, será adotada a escala de zero a dez, admitindo-se apenas, a fração de meio
ponto. A Pós Graduação participa do Programa de Avaliação Institucional da IES. O
aluno tem a oportunidade de avaliar, o desempenho dos professores, bem como o
conteúdo ministrado, o material didático, o atendimento administrativo e as instalações
físicas do campus onde o curso está sendo oferecido.

Presencial:
Até 20% da nota resultante de avaliação realizada em meio digital;
Até 40% - Aferição e participação em debate de estudos de caso e artigos
Até 40% - Avaliação docente em sala de aula
Ensino a Distância:
Até 40% da nota resultante de avaliação docente referente a participação do aluno nos
fóruns e atividades propostas;
Até 60% da nota resultante da avaliação (prova agendada) realizada no polo.

Bibliografia Básica
CHIAVENATTO, Idalberto. Construção de Talentos, coaching e mentoring, Editora
Elsevier, Rio de Janeiro ? RJ, 2012.

ARAUJO, Ane . Coach: Um parceiro para o seu sucesso! Rio de Janeiro: Elsevier, 2011-
3a. reimpressão.

GOLDSMITH, Marshall; LYONS, Laurence S.; MCARTHUR, Sarah. Coaching: o

exercício da liderança, Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

BLOCK, Vicky; MENDES, Joao; VISCONTE, Luiz. Coaching executivo: uma questão
de atitude. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

WIGGERS, Edson. Liderança e trabalho em equipe. FGV, São Paulo.

Bibliografia Complementar
WHITMORE, John. Coaching para Performance: Aprimorando pessoas, desempenho e
resultados. Competências Pessoais para profissionais. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.

SURYAVAN, SOLAR. Coaching Express: as origens de um novo estilo. São Paulo:

Gran Sol Editora, 2013.
WUNDERLICH, Marcos. SITA, Mauricio. Coaching & Mentoring Foco na Excelência ?
Saiba como ultrapassar a barreira do comum e vencer na vida pessoal e profissional.
/Coordenação editorial Marcos Wundelich & Mauricio Sita - São Paulo: Editora Ser
Mais, 2013.

CHARAN, Ram. O líder criador de líderes. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2008.

CORTELLA, Mário Sérgio. Não nascemos prontos. Petrópolis:Vozes, 2006.

Indicação Material Didático

Outras Informações