Las PYMES en Colombia representan un sector importante en la economía del

país, sin embargo, presentan barreras desde su creación, desarrollo y

perdurabilidad en el tiempo, factores como el tributario hacen que cada día sea
más difícil crear empresa y perdurar en mercado colombiano. Para impulsar el
crecimiento de este segmento empresarial, el gobierno ha diseñado diferentes
mecanismos de apoyo que solo se pueden otorgar a las empresas que cumplen
con los criterios establecidos por la Ley Mipyme.
Como estrategia para organizar las PYMES y mejorar su productividad, calidad,
competitividad y un alto grado de servicio, se crean herramientas como el
Sistema de Gestión de Calidad (SGC) donde se estructura la razón social, su
producción y operaciones de la organización; de manera coherente y muy
puntual, enfocada en eliminar los puntos críticos y brindar la eficiencia
administrativa para la mejora continua. Actualmente Colombia al basar su
economía en las PYMES, MICROPIMES y empresas familiares, debe
enfrentarse y competir con el mercado global debido a la apertura del TLC, por
tal motivo, este aumento de competencia y exigencia sobre los productos
ofrecidos surge la necesidad de organizar y mejorar el desempeño de las
organizaciones y por ello las empresas implementan el sistema de gestión de
calidad (SGC). Pero no solo se debe documentar el sistema y dejar
implementado, se debe auditar periódicamente garantizando el adecuado
funcionamiento de los procesos y así, superando las necesidades del cliente,
ofreciendo productos con alta calidad y competentes con el mercado mundial.
Al implementar el sistema de gestión de calidad (SGC) se logra organiza la
gestión administrativa dela empresa, proporcionando un control de calidad
desde los procesos estratégicos, misionales hasta los de apoyo y en el momento
de auditar, se busca que estos procesos sean observados, estudiados y
analizados para prevenir y prever diversas situaciones que se puedan
presentarse dentro de la organización, haciéndolas más eficientes, eficaces y
efectivas tanto para los clientes, proveedores y colaboradores dentro de la
organización.
En muchas ocasiones se considera que la auditoria y los auditores solo se
dedican a buscar errores y detener un proceso, pero se mal interpreta su labor
dentro de la organización. Debido a que un auditor hace parte de la organización
y solo busca el bien común para obtener los mores resultados en las utilidades
y el crecimiento empresarial; además, el reporte que entrega cada auditor nos
cuantifica el estado de los procesos con respecto a lo documentado, la norma y
el objetivo de la organización, nos permite asegurar si el proceso se está
realizando de mejor manera posible.
En conclusión, toda PYME Colombiana que maneja las auditorias de acuerdo a
las necesidades de su organización las convierte en competitivas con el mercado
bursátil y cambiante de la actualidad, se mejoran la calidad de los bienes y
servicios, se genera políticas de responsabilidad social, preservación y
conservación del medio ambiente y el aseguramiento de calidad de vida de los
colaboradores a través de los programas de salud ocupacional