USTM-Xai-Xai

Módulo:
Comportamento Organizacional Avançado

Tema :
O Cultura e Clima organizacional

Mestrandos: Mestrado: em
Gestão Financeira
José D. Cuna
Alda Langa
Dércio Fernando
Fanuel Langa
Victor Flávio Docente:
MSc. José Mussage
 ESTRUTURA DE APRESENTAÇÃO

Introdução e Objectivos do Trabalho;

Revisao de Literatura
Metodologia
Conclusões
Bibliografia
INTRODUÇÃO
Objectivo Geral
 Compreender o impacto de clima e cultura organizacional

Objectivos Especificos
 Retractar dos conceitos clima e cultura organizacional;
 Caracterizar o processo da criação das culturas e os tipos de
cultura e clima organizacional;
 Caracterizar as funções das culturas nas organizações;
 Caracterizar os factores influenciadores de bom clima
organizacional;
 Discernir aspectos auxiliadores na identificação de clima
posectivo e negactivo; e
 Relacionar a cultura e clima organizacional
Cultura Organizacional
Conceitos Cultura Organizacional

Para Dias (2007 p 327) “a cultura Organizacional

refere-se aos valores compartilhados (o que é
importante) e crenças (como as coisas funcionam) que
interagem numa organização”.

“Cultura organizacional conjunto de valores e crenças

compartilhados pelos membros de uma organização, a
qual funciona como um mecanismo de controlo
organizacional, informalmente aprovando ou
proibindo comportamentos e que dá significado,
direção e mobilização para os membros da
organização (FREITAS, 2010, p 518 )”.
O que entende por Cultura
Organizacional
 Cultura
Organizacional

É um conjunto de normas, crenças, valores, e

mitos que são compartilhadas por todos os
membros da organização e algumas vezes
podem ser percebidos através tipos de
vestuários, uma linguagem especializada.
Quais são as características da cultura ?
o herança social; o cada indivíduo pertencem a
o adquirem através de sua o Inclui crenças,
uma cultura diferente
participação em um grupo; idéias, e valores,
o emite juízo de valor sobre as
o consolidação de todos os o tipos de vestuários ,
coisas, dessa forma o mundo é
membros limentação
visto de diferentes maneiras
pelas sociedades humanas
Como são formadas as Culturas nas
Organizações ?
 Formação das Culturas nas Organizações

I. Os custumes, as tradições e maneira de fazer as

coisas em uma organização depende muito do
que foi feito antes e grau de sucesso que foi
alcançado. Isso nos leva a fonte primordial da
cultura oraganizacional (Fundadores da empresa).

II. Por isso os fundadores são os que tem maior

impacto sobre as culturas de uma organizacional
Como manter as culturas vivas?
 Fases para formar e manter as culturas

Dirigentes

Filosofia dos Criterios Cultura

Fundadores de Selecção Organizacional

Socialização
 Tipos de Culturas nas Organizações
1-Quanto a Durabilidade
2- Quanto a Identidade Vs Sucesso
 Identidade e Sucesso

Culturas Fortes

Tipos de
Culturas

Culturas Fracas
 O que pode ajudar a perceber se
realmente a cultura organizacional é
Forte ou Fraca?
 Variáveis que caracteriza a Cultura Forte

Os seus principais valores

são intensamente acatadas e
amplamente compartilhados

Elevado grau de
Cultura
concordância entre os
Forte
membros dos pontos de vista
sobre a organização

Essa unanimidade gera

coesão e comprementimento
com a organizacão
 Variáveis que caracteriza a Cultura Fraca

Os membros da organização
não estão alinhados a um
objetivo comum.

Cultura
As raízes da cultura ainda não
Fraca estão firmes

Não possui grandes influências

no comportamento dos
colaboradores
Funções das Culturas nas organizações
 Funções da Cultura Organizacional

Tem um papel de definidora de

fronteiras entre organizações

Proporciona um senso de
identidade aos membros da
organização
Funcoes

Cultura
da

Facilita o comprometimento com

algo maior do que os interesses
individuais.

A cultura estimula a estabilidade

do sistema social.
Clima organizacional
Conceitos Clima Organizacional

Para o Chiavenato (2010, P 342) “o clima

organizacional é o conjunto de propriedades que
caracterizam o ambiente de trabalho, percebidas,
direta ou indiretamente pelas pessoas que vivem e
trabalham nesse ambiente, e que se assume que
influenciem a sua motivação e comportamento”.

Para Luz (2003, p 47) “o clima organizacional

traduz a impressão ou percepção que os
colaboradores têm em relação ao seu ambiente de
trabalho”.
O que entende por Clima
Organizacional
 Clima
Organizacional

pode ser definido como os reflexos de um

conjunto de valores, comportamentos e
padrões formais e informais que existem em
uma organização, representa a forma como
cada colaborador percebe a empresa e sua
cultura, e como ele reage a isso.
Tipos de Clima
Variáveis Desfavorável Intermédio Favorável
em Analise
Satisfação Frustração Indiferença Satisfação
Motivação Desmotivação Apatia Motivação
Produtividad Improdutividad Baixa Alta
e e produtividade produtividade
Compromiss Baixo Médio Alto
o com Qldad
Retenção de Falta de RPC Baixa RPC Alta RPC
PC
Satisfação Clientes Clientes Clientes
dos clientes insatisfeitos indiferentes satisfeitos
Insucesso nos Estagnação dos Sucesso nos
Resultados resultados resultados resultados
Que Factores Influenciam um bom
Clima Organizacional?
Principais Aspetos Auxiliadoras na
identificao de clima “P&N”
Quais são os aspectos que podem auxiliar
na identifição de clima “positivo e
Negativo”?
Aspectos identificadoras de um bom clima organizacional

Identificação com a função

Relacionamentos com os colegas

Positivo
Clima

Relacionamentos com lideranças

Satisfação com a composição da R;

Autonomia
Aspectos identificadoras de mau clima organizacional
Sentimento de desvalorização
profissional

Insatisfação com as lideranças

Negativo
Clima

Falta de identificação com a função

e/ou a empresa

Conflitos entre membros do grupo

de trabalho

Insatisfação com a remuneração

Relação entre clima e cultura
organizacional
 Relação/Diferença da Cultura e clima
organizacional
Cultura Clima
É a Causa É o feito
A cultura e um fenómeno que
Clima é um fenómeno
decorre de práticas recorrentes,
temporal, refere-se ao estado de
estabelecidas ao longo do ânimo dos funcionários de uma
tempo. organização, num dado
momento
Influenciado por ambiente Influenciado por valores e
externo e de mudança na normas
sociedade.
 37
Procedimentos Metodológicos

Pesquisa descritiva
T.P quanto aos
objectivos
Pesquisa Explicativa

T.P quanto aos Pesquisa Bibliográfica

Procedimentos
Técnicos
Pesquisa Decumental
 Conclusões
Com a realização deste trabalho mostra se a
importância da cultura e de clima organizacional
nas organizações e a satisfação dos colaboradores
no ambiente de trabalho, demonstrando seus
benefícios, tanto para as organizações quanto para
os colaboradores.
A cultura organizacional consiste num conjunto de
normas valores, convicções que substituem
instrumentos normativos reguladores de
comportamento.
Clima de uma organização retrata o grau de
satisfação e emocional das pessoas no trabalho
podendo ser favororável e desfavorável.
 Conclusões

As culturas são criadas e fomentados pelos fundadores das

organizações onde é velarizando a forma de pensar,
comportamento do que acha que esta certo e ideia para o
grupo de colaboradores e assim é dado início da formação da
cultura consiste nas atividades que os membros
desenvolvem, onde o individuo deve sentir que pode confiar
nos seus colegas de equipa, e buscando assim a aceitação
pelos demais.

E como forma de manter essas culturas os executivos de

gestão de recursos humanos deve levar acabo conjunto de
acções tendo em conta três forcas nomeadamente Selecção,
dirigentes e Socialização.
 Conclusões

As culturas tem como funções desde um papel de definidora

de fronteiras entre organizações, proporcionar um senso de
identidade aos membros da organização, facilitar o
comprometimento com algo maior do que os interesses
individuais e por fim estimular a estabilidade do sistema
social.

Aliado aos tipos de cultura importa dizer que existe

dependência entre as culturas adaptactivas e conservadoras
visto que se for enquadradas nas culturas fortes e fracas pelo
facto de refletirem somente o período que pode ser logo ou
curto ou seja as culturas adaptivas são enquadradas nas
culturas fracas enquanto as culturas conservadoras acabam
ser fortes por causa de longo tempo que permanece
imutáveis.
 Conclusões

Embora seja difícil de tractar de forma separar os

tipos de clima sem falar de tipos de cultura já
assume-se que do tipo de clima é efeito de um
determinado tipo de cultura organizacional, mas na
tipologia de clima importe indicar três tipos de
clima a saber desfavorável, intermedio e favorável.
E verificou que o bom clima organizacional não
vem por acaso, mas sim é garantido por três factores
influenciadoras nomeadamente equidade, a
realização e o companheirismo.
 Conclusões

E por fim fica mais evidente que não se pode falar

de clima sem falar de cultura assim vice-versa,
porque existe uma relação de causalidade entre
clima e cultura organizacionais, onde se pode
afirmar que a cultura e a causa e o clima a
consequência.
Esta casualidade justifica-se na medida em que se a
cultura for fraca o clima tende a ser desfavorável ou
intermediário e ao contrário se a cultura for forte o
clima será favorável.
Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ᵅ ed . Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010
CHAMBEL, M. & CURRAL, L. Psicologia organizacional: Da
estrutura à cultura. S/ed. Lisboa: Livros Horizonte, 2008
DIAS, Reinaldo. Cultura Organizacional. 2ᵅ ed. Campinas, SP:
Alinea, 2003.
DIAS, Reinaldo. Cultura organizacional S/ed. Campinas, SP
Editora Alinea. 2º Impressão, 2007.
DUBRIM, A. Fundamentos do comportamento organizacional.
1ªed. São Paulo: Thomason. 2003.
FREITAS, Maria Ester. Cultura Organizacional. Evolução e
Crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
“Com Uma Cultura Forte”

Pela atenção dispensada

Muito Obrigado
Juntos
Somos Fortes