Apellidos y nombre:

DNI: NÚMERO:

NÚMERO:

MINISTERIO DE
EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
RESOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE LA FUNCIÓN PÚBLICA DE 5 DE JULIO DE 2011, POR LA QUE SE
CONVOCA PROCESO SELECTIVO PARA INGRESO COMO PERSONAL LABORAL FIJO, CON LA CATEGORÍA DE
OFICIAL DE GESTIÓN Y SERVICIOS COMUNES, OFICIAL DE ACTIVIDADES TÉCNICAS Y PROFESIONALES, OFICIAL
DE ACTIVIDADES ESPECÍFICAS, AYUDANTE DE GESTIÓN Y SERVICIOS COMUNES Y AYUDANTE DE ACTIVIDADES
TÉCNICAS Y PROFESIONALES EN EL MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN, SUS ORGANISMOS AUTÓNOMOS,
ENTIDADES GESTORAS Y SERVICIOS COMUNES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL, SUJETO AL III
CONVENIO ÚNICO PARA EL PERSONAL LABORAL DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO.

(BOE DEL 12 DE JULIO DE 2011)

AYUDANTE DE GESTIÓN Y SERVICIOS COMUNES

— PROGRAMA 1 —
TURNO LIBRE

INSTRUCCIONES

1. Por favor, no abra el Cuestionario de Examen hasta que se le indique.

2. El tiempo para la cumplimentación de este Cuestionario será de CUARENTA Y CINCO
(45) minutos.
3. Cumplimente, por favor, la cabecera de esta página con su nombre, apellidos y D.N.I.
(en letras mayúsculas claras y legibles).
4. No se penalizarán las respuestas erróneas.
5. Cuando termine de cumplimentar su Cuestionario de Examen, permanezca en su
asiento.

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 MINISTERIO DE empleo y seguridad social

1. “Me dejé olvidados un abrecartas y un 7. ¿Cuántos segundos hay en un día?

sacapuntas sobre el portafolios de tu
despacho”. ¿A qué categoría pertenecen las
palabras subrayadas en la frase anterior?
¨ A. Simples.
¨ B. Compuestas.
¨ C. Acrónimos.
2. ¿Cuál es el sujeto de la oración “Los
empleados públicos tienen un mes de
vacaciones”?
¨ A. 80.460.
¨ B. 84.600.
¨ C. 86.400.
8. El ganador de una carrera completó el
recorrido en 1 hora, 23 minutos y 45
segundos. El último en llegar tardó 1 hora,
45 minutos y 20 segundos. ¿Cuál es la
diferencia entre la marca del primero y la
del último?

¨ A. Los empleados públicos. ¨ A. 20 minutos y 45 segundos.

¨ B. Tienen. ¨ B. 22 minutos y 25 segundos.
¨ C. Tienen un mes de vacaciones. ¨ C. 21 minutos y 35 segundos.

3. Los verbos de la frase “Repartiré la 9. Dispone de 20 minutos para desayunar.

correspondencia que me darán en la En el desplazamiento de ida hasta el bar
segunda planta” están en tiempo futuro. emplea 3 minutos y medio, y en el de
¿Cómo sería dicha frase con los verbos en vuelta a su puesto de trabajo otro tanto.
tiempo condicional simple? Si el camarero tarda cinco minutos en
atenderle, ¿cuánto tiempo le queda para
¨ A. Repartiría la correspondencia que me tomarse el desayuno?
darían en la segunda planta.
¨ B. Reparto la correspondencia que me ¨ A. 8 minutos.
dan en la segunda planta. ¨ B. 7 minutos.
¨ C. Ninguna de las dos opciones anteriores ¨ C. 6 minutos.
es correcta.
10. Por orden alfabético ascendente (de la
4. En relación con la tilde, señale la respuesta A a la Z), ¿cuál de las tres opciones sería
escrita correctamente: correcta?

¨ A. Reír. ¨ A. Bolígrafo - Cartapacio - Carpeta.

¨ B. Actuas. ¨ B. Cartapacio - Carpeta - Bolígrafo.
¨ C. Cantais. ¨ C. Bolígrafo - Carpeta - Cartapacio.

5. ¿Cuál de los siguientes ángulos mide más de 11. Si conjugamos el verbo cantar, señale cuál
90º? es el pretérito pluscuamperfecto:

¨ A. Ángulo obtuso. ¨ A. Yo había cantado.

¨ B. Ángulo recto. ¨ B. Yo cantaba.
¨ C. Ángulo agudo. ¨ C. Yo he cantado.

6. Una centésima es: 12. Señale la frase escrita correctamente:

¨ A. 0,01 unidades. ¨ A. El agricultor huele la paja en la hera.

¨ B. 0,001 unidades. ¨ B. El niño era pequeño cuando subió a la
¨ C. 0,100 unidades. hermita.
¨ C. Recibe una prestación de orfandad por
tener un problema óseo.

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 AYUDANTE DE gestión y servicios comunes — PROGRAMA 1 —
13. La distancia entre su casa y el centro
de trabajo es de 250 metros. ¿Cuántos
kilómetros recorre al día si tiene que ir y
volver dos veces diarias?
¨ A. 1 km.
¨ B. 10 km.
¨ C. 100 km.
14. ¿Cuál de las tres opciones siguientes
contiene términos sinónimos de la palabra
FUNCIONARIO?
¨ A. Empleado público-Trabajador del
Estado.
¨ B. Funcionar-Funcionando.
¨ C. Mecánico-Engrasador.
15. Un folio pesa 4 gr. y un sobre 20 gr. Si tiene
que trasladar 4 sobres y cada uno contiene
5 folios, ¿cuánto peso traslada?
¨ A. 150 gr.
¨ B. 200 gr.
¨ C. 160 gr.
16. En un centro de trabajo hay 150 despachos
distribuidos entre las cinco plantas que
tiene el edificio. En la primera planta hay
20 despachos, en la segunda hay 25, en
la tercera hay 35 despachos, y el resto de
despachos se distribuyen por igual entre las
plantas restantes. ¿Cuántos despachos hay
en la cuarta planta?
¨ A. 65 despachos.
¨ B. 75 despachos.
¨ C. 35 despachos.
17. Por 100 litros de gasolina se pagan 150
euros. ¿Cuánto cuestan dos litros de
gasolina?
¨ A. 15 euros.
¨ B. 5 euros.
¨ C. 3 euros.
18. Si por cada litro de agua se deben echar 2,5
tapones de detergente, ¿cuántos tapones
de detergente se deberán echar en 100
litros de agua?
¨ A. 250.
¨ B. 25.
¨ C. 50.
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19. Las formas no personales del verbo escribir
son:
¨ A. Escribir-Escribiendo-Escrito.
¨ B. Escribo-Escribí-Escribiré.
¨ C. Escribir-Escribiendo-Escribido.
20. Los gentilicios de MADRID, VALENCIA Y
HUELVA son:
¨ A. Chulapa-Fallera-Sevillana.
¨ B. Madrileño-Valenciano-Onubense.
¨ C. Madrileño-Valenciano-Huelvano.
21. El almacén debe encontrarse:
¨ A. Lo más próximo al punto de
recepción.
¨ B. Lo más alejado posible a la zona de
recepción.
¨ C. Es indiferente.
22. Si estando en el almacén algún alimento
se hubiera estropeado, ¿qué tendría que
evitar en todo caso al retirarlo?
¨ A. El mal olor.
¨ B. El contacto con otros alimentos.
¨ C. Que se descongele.
23. Las instalaciones dedicadas al almacena-
miento deben garantizar el control de:
¨ A. La seguridad, mantenimiento y
limpieza.
¨ B. La temperatura, limpieza,
ventilación y rotación de stocks.
¨ C. La entrada y salida de los
productos.
24. Cuando se colocan los alimentos en las
cámaras del almacén, hay que tener en
cuenta que:
¨ A. No pueden tener contacto con el
suelo ni las paredes.
¨ B. Las carnes tienen que estar todas
juntas.
¨ C. Los congelados tienen que
conservarse a -5 grados.
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 MINISTERIO DE empleo y seguridad social
25. ¿Cómo se llama la técnica para conservar
los alimentos en temperatura próxima a 0
grados centígrados?
¨ A. Congelación.
¨ B. Ionización.
¨ C. Refrigeración.
26. ¿Qué se debe controlar para que no haya
variaciones de temperatura durante el
tiempo de almacenado de los alimentos en
un congelador?
¨ A. El orden de los alimentos por tipo.
¨ B. Evitar el contacto de los alimentos ¨ C. Es indiferente.
con suelos y paredes.
¨ C. No abrir las puertas con frecuencia.
27. Si tiene que preparar un pedido de frutas
después de identificarlas deberá:
¨ A. Pesarlas.
¨ B. Probarlas.
¨ C. Entregarlas.
28. Mientras está preparando un pedido
en un almacén de alimentos, está
terminantemente prohibido:
¨ A. Abrir las cámaras.
¨ B. Lavarse las manos.
¨ C. Fumar.
29. ¿Cuál es un factor fundamental para la
distribución y gestión de un almacén?
¨ A. La identificación de los productos.
¨ B. El control de inventario.
¨ C. El control de autorización.
30. Los artículos ligeros y protegidos los
deberemos almacenar:
¨ A. En la zona baja del almacén.
¨ B. En el suelo del almacén.
¨ C. En la zona alta del almacén.
31. Los materiales de desecho, envases y
alimentos deteriorados deberán retirarse al
menos:
¨ A. Una vez a la semana.
¨ B. Una vez al día.
¨ C. Una vez al mes.
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32. Las áreas donde se maniobra y se preparan
los pedidos en un almacén de alimentos
deben estar preparadas para evitar:
¨ A. Baja temperatura.
¨ B. Encharcamiento.
¨ C. Luz amarilla.
33. Las semi-conservas son productos envasa-
dos y preparados que:
¨ A. No necesitan frío para su
conservación.
¨ B. Necesitan frío para su conservación.
34. Entre las funciones de un ayudante de
almacén están las de:
¨ A. Transportar y colocar la mercancía
en el almacén.
¨ B. Atender a los proveedores y dar de
alta los artículos.
¨ C. Controlar, cotejar y comprobar las
recepciones de los artículos.
35. A la hora de colocar los alimentos lácteos
en el almacén, hay que tener en cuenta
que son:
¨ A. Perecederos.
¨ B. No perecederos.
¨ C. Con fecha de caducidad.
36. ¿Qué está prohibido hacer en un almacén
frigorífico de alimentos?
¨ A. Desratizar.
¨ B. Limpiar con agua.
¨ C. Limpiar con serrín.
37. Una vez que se ha preparado el pedido y
se han sacado los alimentos de las cámaras
de almacenamiento, el reparto deberá ser:
¨ A. En las próximas 12 horas.
¨ B. Inmediato.
¨ C. En las próximas 24 horas.
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 AYUDANTE DE gestión y servicios comunes — PROGRAMA 1 —

38. Entre los productos no perecederos que no

necesitan frío para su conservación están:

¨ A. Las conservas.
¨ B. Los frescos.
¨ C. Las semi-conservas.

39. ¿En qué zona del almacén es más

conveniente que se desembalen y se
controlen los alimentos?

¨ A. Zona de recepción.
¨ B. Zona de almacenamiento.
¨ C. Zona de expedición.

40. ¿Qué es un palet?

¨ A. Es un dispositivo móvil, utilizado

para la manipulación, transporte y

almacenamiento de mercancía.
¨ B. Es la zona donde se recepciona y se
descarga la mercancía.
¨ C. Es una carretilla utilizada para el
transporte de mercancías.

FIN DE LA PRUEBA.
SI HA TERMINADO ANTES
DEL TIEMPO CONCEDIDO,
REPASE SUS CONTESTACIONES.

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