CLÁUSULA 6: PLANIFICACIÓN

6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

DETERMINAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES QUE ES NECESARIO ABORDAR CON EL FIN DE:
A) ASEGURAR QUE EL SGC PUEDA LOGRAR RESULTADOS PREVISTOS
B) AUMENTAR LOS EFECTOS DESEABLES
C) PREVENIR O REDUCIR EFECTOS NO DESEADOS
D) LOGRAR LA MEJORA

6.2 LA ORGANIZACIÓN DEBE PLANIFICAR

A) LAS ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
B) LA MANERA DE:
1. INTEGRAR E IMPLEMENTAR ACCIONES EN SUS PROCESOS DEL SGC
2. EVALUAR LA EFICACIA DE ESTAS ACCIONES

LAS ACCIONES TOMADAS PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEBEN SER

PROPORCIONALES AL IMPACTO POTENCIAL EN LA CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS
LAS ACCIONES PUEDEN INCLUIR:
EVITAR RIESGO
ASUMIR RIESGO
ELIMINAR FUENTE DE RIESGO
CAMBIAR PROBABILIDAD
CAMBIAR CONSECUENCIA
COMPARTIR RIESGO
MANTENER RIESGOS MEDIANTE DECISIONES INFORMADAS

LAS OPORTUNIDADES PUEDEN CONDUCIR A:

NUEVAS PRÁCTICAS
NUEVOS PRODUCTOS
NUEVAS ALIANZAS
TECNOLOGÍA
APERTURA NUEVOS MERCADOS
NUEVOS CLIENTES
 FACTOR NIVEL
CONTEXTO RIESGO / OPORTUNIDAD CAUSA EFECTO

AREA DE ANÁLISIS ALTO MEDIO BAJO

Establece un nuevo plazo O

para regularizar
construcciones en inmuebles
en los que funcionen jardines
LEGAL infantiles

Establece un procedimiento
simplificado para los O
permisos de edificación de
viviendas sociales

TECNOLÓGICO No contempla nuevas R

tecnologias

La empresa aun no es
COMPETITIVO conocida en el campo de la O
EXTERNO construccion

Ampliado de mercado, en
construccion de viviendas,
DE MERCADO O
Jardines Salas cunas y
Mantecion de oficinas

Aumento obras de
CULTURAL construccion de jardines y O
sedes sociales

Implantacion de trabajadores
extrangeros y aumento de
SOCIAL O
conciencia de auto cuidados
de permancia del trabajador

Proyectos y reposición de
ECONÓMICO jardines infantiles y salas O
cunas en todo Chile

VALORES Huella de carbono R

INTERNO
Modificación de paisajes
CULTURAL R
turísticos
INTERNO

En construccion de obras
CONOCIMIENTOS O
medianas

No contempla nuevos
DESEMPEÑO desempeños que se R
deferencia de otra
costructora
ACCION A ABORDAR DETALLE DE LA ACCION RESPONSABLE

Evualar las funciones, Estudiar la normativa Gerente general

para proximas vigente, hacer un y la
licitaciones procedimiento Administracion

Certificarse dentro de Gerente general

las normativas de Recopilar todos los y la
calidad procesos y hacer consigo Administracion
procedimientos, que le
den un valor agregado a
la ejecucion del proyecto

Mantener líneas de
comunicación Invitar a sindicatos a RRHH / jefe
constante con los reunión y generar planes terreno
trabajadores de comunicación por
correo, diario mural

Hacer reunion con el Hacer procesos y

personal y con los procedimiento, de cada Gerencia
proveedores, para material que haga un
futuros problemas impacto negativo
sobre el producto a
tratar
Espercialirzarse en Capacitar a sus RRHH Y
terminacion humedas trabajadores EMPRESA
y secas

NIVEL
ALTO MEDIO
NIVEL
BAJO
 FACTOR NIVEL
RIESGO / OPORTUNIDAD CAUSA EFECTO
AREA DE ANÁLISIS ALTO MEDIO BAJO

LEGAL No se incorporan cambios de normativa R

TECNOLÓGICO R

COMPETITIVO R

DE MERCADO Ampliar mercado …. O

Crecimiento de la población, aumento de
CULTURAL O
ventas

SOCIAL Huelga de trabajadores R

ECONÓMICO
VALORES
CULTURAL

CONOCIMIENTOS

DESEMPEÑO

Acá colocar solo aquellos factores qué les afecte OJO QUE LAS OPORTUNIDADES SE EVALUAN AL R
ALTO ÉXITO MUY PROBABLE
MEDIO ÉXITO MEDIANAMENTE PROBABLE
BAJO ÉXITO INCIERTO
PUEDEN ANOTAR R PARA RIESGO Y O PARA OPOR
 ACCION A ABORDAR DETALLE DE LA ACCION RESPONSABLE

Invitar a sindicatos a reunión y

Mantener líneas de comunicación generar planes de comunicación RRHH / jefe terreno
constante con los trabajadores por correo, diario mural.

Anualmente acordar una

realizar negocuiaciones colectivas negociación de peticiones.

IDADES SE EVALUAN AL REVES

Y PROBABLE
DIANAMENTE PROBABLE

A RIESGO Y O PARA OPORTUNIDAD