Competencias emocionales y pnl.

Introducción

En la actualidad existe una gran cantidad de personas buscando un trabajo que

les brinde seguridad y estabilidad, una vez que se consigue un empleo como este, en
varios casos, obtienen prestaciones y protección de sindicatos u otras figuras de poder.

Situaciones como estas repercuten en el ambiente laboral y fácilmente se cae en la

rutina y la falta de compromiso.

En ocasiones se pierde la empatía con quien se trabaja, ya sean compañeros,

empleados o usuarios del servicio que se ofrezca, esto conlleva un decremento en los
objetivos planteados por la organización.

Sin embargo, hay estrategias mentales es decir una serie de pasos o sistemas que
permiten que cualquier persona pueda usar sus recursos y aprender del otro para
desarrollar actitudes de excelencia independientemente del trabajo que se desarrolle.

Objetivo general:

Brindar herramientas para manejar un entorno laboral en transformación constante,

dejando de lado patrones mentales para la creación de comportamientos y habilidades
nuevas.

A través de la tecnología de la PNL, se brinda la oportunidad a cada participante de

observar la situación actual desde una perspectiva diferente y práctica a los retos que
se presentan en la actualidad.

Se proveerá de recursos necesarios para que el participante se maneje de manera

adecuada en tiempos de cambio y transición. Identificando pautas que pueden
permitirles elevar su desempeño, creando un sistema de pensamiento acorde a un
entorno competitivo y colaborativo.

Temario

 Creencias potenciadoras y creencias limitantes

 Objetivo: Generar una apertura de cuerpo y mente para recibir y percibir diversas
maneras de experimentar la realidad.

 Inteligencia interpersonal

Objetivo: Que el participante desarrolle habilidades que le permitan tener mejores

relaciones con el otro

 Inteligencia intrapersonal

Objetivo: El participante desarrollará habilidades para la comunicación consigo mismo

para negociar y generar estados emocionales acordes a su contexto.

 Ganas tú, Gano yo.

Objetivo: Concientizarse sobre diversas maneras de relacionarse (gano-pierdes,

pierdo-ganas, pierdo-pierdes, gano-ganas) y sus consecuencias en el pasado, presente
y futuro.

 Estrategias para generar flexibilidad en los entornos de trabajo

Objetivo: Crear diversas maneras de solucionar situaciones de reto; repetitivas o

inesperadas.

 El valor de las crisis para el cambio y la evolución.

Objetivo: Reencuadrar las situaciones adversas para aprender de ellas y vivir con
responsabilidad.

El conjunto de estas habilidades generan algo conocido en términos sencillos como

“Autocontrol” que tiene que ver (en este caso) con lo que hace de antemano el
participante del curso interna y externamente para dar lo mejor de sí mismo.

Quizá el aplicador lleve dentro de sí una serie de habilidades maravillosas, pero si no

pueden emerger precisamente de la manera adecuada y en el momento adecuado, lo
mismo daría que no las tuviera.

Si el aplicador contribuye con su parte, puede llevarse de este entrenamiento

herramientas que le ayuden a estar en libertad de trabajar en base al manual del
INAEBA con todos sus valores, misión y visión sin tener que preocuparse por su propio
 estado emocional. No siempre podrá controlar la situación ni a las demás personas,
pero sí puede controlar como responde ante ellas.

Hay cuatro cuestiones principales que se tendrán en cuenta para generar este sub
objetivo:

1. Hallarse en un buen estado* durante la aplicación para permitir que fluyan las
habilidades.

2. Tener estrategias de recuperación en situaciones difíciles para mantener o recobrar su

estado.

3. Aprender de su experiencia en la aplicación para mejorar constantemente.

4. Manejar las críticas y las presiones que a la larga podrían dejar “quemado”** al
participante .

Este entrenamiento estará basado en el aplicador como persona, dentro y fuera del
contexto laboral, con la finalidad de generar un equilibrio en las diversas áreas de su
vida y genere resultados extraordinarios; como un excelente servicio al cliente y en
pocas palabras una alineación completa de su labor con lo que dicta el manual INAEBA.

CRITERIOS METODOLÓGICOS

La metodología propuesta está orientada al pragmatismo y a los resultados. Dentro de

las técnicas didácticas que emplearemos se encuentra las siguientes:

 Exposiciones del facilitador.

 Presentación y discusión de casos reales.

 Transferencia de experiencias.
 Aprendizaje orientado a la resolución de problemas.

 Aprendizaje orientado a proyecto.

 Ejercicios prácticos.

 Trabajo colaborativo.

“Un esfuerzo aislado se borra al instante, una gota de agua… con persistencia perfora
la más dura roca.”

Parte de la metodología incluye una serie de herramientas multimedia para ser

utilizadas tanto por los coordinadores de enseñanza como por los asistentes al
entrenamiento, de ser requerido todos y cada uno de los integrantes pueden usar
dicho material que incluye: audios grabados por el mismo entrenador de este curso,
presentaciones power point, videos, música para reflexionar etc.

Lo anterior con la finalidad de que la semilla que se siembre sea nutrida por los
mismos integrantes del curso y sus líderes y no caer en la rutina y cansancio de tan
noble labor.

Duración:

El programa tendrá una duración total de 12 horas por ciudad, incluyendo descansos.

Fechas:

Las solicitadas por el cliente previa consulta con la agenda del entrenador.

Participantes:

De 20 a 30 participantes por grupo.

Honorarios del entrenador:

Los honorarios de los entrenadores son de $8,000 por entrenamiento mas iva. El curso
puede ser impartido en las instalaciones de la empresa en caso de ser fuera de la
ciudad de Guadalajara, se cobrarán los viáticos correspondientes a los días de
impartición del curso.

Lugar:

Salón amplio, sin distracciones de trabajo para los participantes.

CURRICULUM DEL ENTRENADOR

Jonatan Israel Santos Veloz.

Es licenciado en psicología de profesión, cuenta con entrenamiento en constelaciones
familiares, Eneagrama y es practicante de programación neurolingüística, realizó la
maestría en psicoterapia gestalt en INTEGRO y ha participado en diversos
entrenamientos y cursos en instituciones como el ITESO y otras instituciones
nacionales e internacionales.

Se ha desempeñado por casi 10 años como psicólogo, psicoterapeuta y entrenador en

diversos grupos vulnerables como el CERESO de la ciudad de Durango Dgo, el tutelar
de menores COOMI y el DIF además de impartir entrenamientos a asociaciones civiles
y grupos de bajos recursos como EDUCCA en Mexicali Baja california.

Ha impactado con más de 200 entrenamientos a padres de familia, directivos,

maestros y alumnos en instituciones como el colegio Frontera en Mexicali B.C, el
Colegio América e Instituto Educativo de desarrollo integral Gabriel Méndez Plancarte
en Zamora Michoacán, Colegio Renacimiento en el DF, Colegio Republica Mexicana,
Secretaria de educación Jalisco entre otros de diversas ciudades.

Cuenta con amplia experiencia en la impartición de entrenamientos de inteligencia

emocional en grupos abiertos o cerrados con participantes de diversas empresas e
instituciones en más de 20 ciudades de México y algunas ciudades del extranjero en
ciudades como El paso Texas, Yuma Arizona, Imperial Valley, Orange County y los
Ángeles, estas tres últimas el estado de California.

Es fundador de MECI (mejora continua integral) y actualmente se desempeña como

entrenador de vida y de negocios.
 ENTRENAMIENTO COMPETENCIAS EMOCIONALES

RECURSOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN

Recursos humanos: Un entrenador, un staff para apoyo interno y externo.

Espacio físico y mobiliario:

1. Salón para contener el número de participantes, con iluminación gradual y completamente

aislado, sin vista hacia el interior o desde el exterior, con posibilidades de ser oscurecido en su
totalidad.
2. Área de descanso adyacente con mesas para el servicio de cafetería.
3. Sillas no fijas para cada participante más sillas para personal de apoyo.
4. 3 Mesas largas en la que se puedan sentar 10 personas de uno de sus lados
5. Mesa para contener bolsas y objetos de los participantes.
6. Equipo de sonido: micrófonos 1 alámbrico, 1 inalámbrico, 2 bocinas y 1 reproductor de discos
compactos, además de cables para conectar computadora y proyector
7. 1 Lámparas de mano
8. Extensiones en caso de necesitarse
9. Multicontacto en caso de necesitarse
10. Aromatizante
11. 1 Jarra para Agua o botellas de agua para entrenador y staff
12. 1 Vaso de vidrio
13. Mueble para contener material señalado
14. Papel Sanitario
15. 3 Botes de Basura
16. Bolsas de plástico
17. Proyector

Papelería e impresos:

1. 1 rotafolio
2. 10 hojas o papelotes para rotafolio

2 Marcadores Jumbo 1 rojo y 1 negro.

3. Paquete de tarjetas de ficha bibliográfica para gaffet o gaffet impreso

 4. Cinta masking tape de 3 cms. De ancha.
5. Cinta masking tape de 1 cm. De ancha.
6. Tijeras
7. Botiquín de primeros auxilios.
8. Reglas del entrenamiento
9. Rueda de la carreta*
10. Un sobre bolsa tamaño oficio blanco o manila (#)

Por participante:

11. Un disco compacto virgen con sobre y o caja además de impresión o portada., ___
12. 2 formatos de tareas y hoja de inscripción, ___
13. Un bolígrafo negro, ___
14. 2 hojas blancas tamaño carta___
15. Hoja de papel opalina para reconocimiento (#)_____
16. Un gafete con logo pequeño de la institución ( ) y porta gafete (más los necesarios para staff
y entrenador), ___

*Archivos otorgados a institución en confidencialidad para impresión única por evento.

Afectuosamente

Lic. Psic Jonatan I. Santos Veloz

PASIÓN+ VISIÓN + ACCIÓN = EXITO Y TRANSFORMACION
Nextel directo: 33 16 14 14 28
ID: 62*12*12556

"No busque culpables, encuentre soluciones"

HENRY FORD

www.cismart.org