ANDAMIAJES PARA LA CONSTRUCCIÓN

DE UN INFORME
Staff Institu2

El presente escrito está dirigido a los estudiantes que cursan la asignatura Psicología
Institucional - Cátedra II. El objetivo del mismo es la sistematizar una serie de pautas y
criterios para la elaboración y confección del informe que conforma la segunda
evaluación de la cursada y que se realiza a partir de la salida al campo. La propuesta de
un trabajo en campo tiene por finalidad que el estudiante se acerque al conocimiento
del interjuego de la estructura y dinámica de una organización y que reconozca en ella
los avatares institucionales efecto de dicho interjuego.
El texto está sustentado en una concepción constructivista del conocimiento y en la
valoración del perfil del egresado; en ambas cobran especial relevancia los procesos de
elaboración, análisis y articulación entre la teoría y la práctica.
Es necesario establecer las condiciones de elección, acercamiento e interacción con la
organización unidad de análisis, a saber:
1) Cada grupo, conformado por entre 4 y 6 alumnos, elegirá una organización a
abordar, considerando que se deben realizar no menos de 3 entrevistas
institucionales y que todos los integrantes del grupo deben asistir al menos una
vez a la misma.
2) Es importante tener en cuenta que: a) el análisis posterior se centrará en la
organización en sí y en los avatares institucionales que la atraviesan y no en
aquello de lo que se trata su tarea primaria, b) en ella no debe participar ni haber
participado ningún miembro del grupo, ni familiares ni amigos, c) el primer
contacto con la organización a fin de solicitar la autorización para la realización
del trabajo, deberá ser realizado con aquella persona que por el cargo que ocupa
autorice y garantice la entrada y permanencia de los estudiantes en la
organización.
3) El ATP de cada comisión entregará en tiempo y forma una “Carta
presentación/aval” a cada grupo de estudiantes para ser presentada en las
organizaciones correspondientes. En la misma se incluye la identificación de la
cátedra y de cada uno de los miembros del equipo de alumnos que asistirá al
establecimiento. La misma deberá ser entregada una única vez, con copia para
que la firme la autoridad descrita en el punto anterior como comprobante de
notificación de las condiciones establecidas. Dicha copia tendrá que incluirse en
el anexo del trabajo final.
4) Si la organización solicita una devolución del trabajo los estudiantes podrán
aceptar tal requerimiento, considerando que se llevará a cabo a posteriori de la
cursada, bajo la coordinación, supervisión y compañía del docente de la
comisión y jefe de trabajos prácticos correspondiente. De ninguna manera se
entregará copia del informe escrito realizado durante la cursada ya que este
constituye un documento privado de evaluación y acreditación de la misma.

Staff Institu II
1
El informe a presentar es un documento escrito y elaborado grupalmente en base a los
datos primarios obtenidos del trabajo en terreno en la organización elegida y a los datos
secundarios recabados por fuera de la misma. El proceso de recolección de datos y las
observaciones en campo serán los insumos que posibilitan el posterior análisis, el arribo
a conclusiones parciales y las posibles líneas de trabajo. El informe se construye en dos
etapas: la primera denominada “Informe de Avance” (INA)1 y la segunda “Informe
Institucional” (INI)2.

● ETAPA 1: INA
Será elaborado a partir de “documentos de trabajo”, denominados así en tanto:
➢ Permiten el trabajo del registro y la escritura en el aula como marca de
aquello que pudo circular, ser pensado y analizado en el equipo de trabajo.
Como todo registro escrito posibilita volver a él para su reelaboración, su
reescritura y para ser tomado como insumo para la elaboración del informe
final.
➢ Resignifican el segundo momento del práctico como espacio de encuentro,
elaboración, producción oral y producción escrita.
➢ Favorecen la dinámica de espacios de articulación teórico práctico que define
nuestras clases prácticas.
Cada documento de trabajo será elaborado en el segundo momento del práctico que se
configurará como espacio de co-pensamiento y co-responsabilidad al interior de los
grupos conformados. Se propone ordenar las producciones grupales en tres documentos
base:

1- DOETRA (Documento Equipo de Trabajo): Al finalizar cada práctico, los

estudiantes deberán entregar al docente (y quedarse con una copia en papel o
digitalizada) una hoja escrita con lo trabajado en el grupo sobre sus impresiones,
prejuicios, avatares grupales, punteos teóricos (conceptos y autores), hipótesis parciales,
provisorias, anécdotas, discusiones, estrategias pensadas, motivos de la elección de la
organización y del nombre del grupo, contratiempos y sus soluciones.
El DOETRA tiene la importante función de ser el reservorio del acontecer grupal y de
lo que se vaya analizando e interpretando sobre la organización elegida. Es un
documento para que el grupo de estudiantes se apropie del trabajo realizado y obtenga
mayor autonomía en la lectura que va haciendo de la organización elegida como unidad
de observación. Desde el comienzo de la cursada y hasta la entrega final del INI, se
convertirá en material plausible de posibilitar el análisis de la IMPLICACIÓN; será un
registro áulico de todo lo que haga al acontecer del equipo de trabajo y su posterior
resignificación.

1
Se socializa en la comisión de trabajos prácticos y se entrega en la semana 8.
2
Se entrega en la semana 14.

Staff Institu II
2
La implicación como instrumento de análisis deberá ser consignada cada vez que surja
el material posible para ello (implicación individual), dichos registros permitirán la
escritura del análisis de la implicación grupal. La implicación grupal será explicitada en
un escrito independiente e incluido en la entrega final a modo de cierre del DOETRA
(en tanto anexo documental y metodológico del cual se desprende el INI)

2- DOAD (Documento de Aspectos Descriptivos): Descripción lo más completa posible

de la unidad de observación, es decir de la Organización, en base al material
recolectado. Vale decir que aquí se trabajará con “los observables”, con todo aquello
que se materialice en la organización bajo la forma de imagen, relato, discurso, etc.
Serán insumos para pensar líneas de análisis sobre la estructura y dinámica de la
organización. Incluso aquello insignificante en un principio, puede cobrar relevancia
con otros materiales a lo largo del trabajo. Todo es potencialmente dato, aún lo que
parece que no lo es. Se señalan algunos puntos a tener en cuenta tanto para elegir la
organización a abordar como para recabar datos:
● Características de la organización plasmadas en entrevistas, folletería,
páginas web u otros medios.
● Ubicación geográfica.
● Si es del ámbito público o privado.
● Tarea principal.
● Días y horarios de funcionamiento.
● Destinatarios.
● Instituciones que la atraviesan.
● Breve historia.
● Rituales.
● Espacio físico de funcionamiento.
Este documento podrá tener entre 2 y 3 carillas.

3- DOAN (Documento de Análisis): En él se volcarán las primeras articulaciones

teórico-prácticas. Se trata de tomar los elementos del DOAD e intentar comprenderlos
a la luz de las nuevas herramientas que se van adquiriendo semana a semana en la
cursada. Tales avances también se darán sobre una base de dinámica grupal y de
interacción con la organización que se observa, aspectos que seguramente se verán
reflejados y podrán ser tomados del DOETRA. Posiblemente este documento no sea
producido con un ritmo parejo durante todo el cuatrimestre, pero necesariamente desde
el inicio del cuatrimestre se debe tener en cuenta que en la clase 8 se debe entregar. Lo
central es no perder la capacidad de percepción y atención aún no teniendo
aprehendidos los términos específicos para nombrar los fenómenos que necesariamente
se presenten de manera espontánea y con sus elementos sin discriminar. Por último, es
importante recordar que hay climas emocionales e historias que merecen ser tenidas en
cuenta si se quiere enriquecer la tarea de análisis.
El DOAN se trabajará y construirá en base a 3 dimensiones de análisis que
consideramos insoslayables para pensar el funcionamiento de cualquier organización, a
saber:

Staff Institu II
3
 1. Dimensión histórico-antropológica: En esta dimensión se analiza cómo el
devenir histórico marca y marcó el funcionamiento de la organización. Se
incluyen aquí los efectos que produce el contexto actual. De igual modo, se
determinan los aspectos que hacen a la cultura organizacional, pudiendo ser
éstos favorecedores u obstaculizadores del acontecer cotidiano.
2. Dimensión operativa: En ella se analizan los aspectos operacionales de la
organización. Se corresponde con el organigrama, la ordenamiento de roles,
de funciones, de responsabilidades, de tiempos, de espacios, los estilos de
liderazgo y los canales de comunicación. También se analizan las normas,
reglamentos internos y la legalidad en la que se asienta el funcionamiento de
la organización.
3. Dimensión vincular: Aquí se analiza lo latente, la estructura libidinal que
mantiene cohesionados a los miembros de la organización. Esta dimensión
permite vislumbrar los argumentos fantasmáticos, los ideales, las fracturas,
los pactos y los contratos inconscientes que circulan en la organización.

Este documento tendrá entre 5 y 10 carillas, recordando que las articulaciones

presentadas serán en función del material trabajado hasta el momento de la entrega3.
Contará con una carátula, el DOAD, DOAN y DOETRA, la bibliografía utilizada y los
anexos.
El INA NO lleva calificación numérica, reflejará el proceso de trabajo del grupo al
tiempo que será un ordenador para la confección del INI, será su base. El docente
realizará una devolución oral a efectos de identificar debilidades, aprovechar las
fortalezas de la producción grupal y realizar sugerencias y correcciones.
Sobre este INA visado se seguirá trabajando con la misma modalidad hasta la semana
14, en la que se entrega el INI.

● ETAPA 2: INI
El INI se elaborará teniendo en cuenta:
● Lo observado, escuchado, analizado y documentado en el INA con su
posterior reelaboración al visado del docente.
● Las recurrencias y convergencias identificadas.
● Inferencias.
Será confeccionado sobre un estilo discursivo específico. No incluye narrativas ni
preguntas sino proposiciones, afirmaciones que expresan la hipótesis central y sus
asociadas a las que se arriba por el proceso vivenciado con el propósito de conocer y
entender la organización elegida. En la futura práctica profesional, este informe sería la
conclusión diagnóstica alcanzada y avalada por nuestra firma y sello.
Aspectos formales del INI:
1- Carátula
2- Informe Institucional:

3
Clase 8.

Staff Institu II
4
 ●Desarrollo: a partir de lo elaborado en el INA y reelaborado a posteriori
sobre las 3 dimensiones, se planteará la modalidad de funcionamiento de
la organización abordada siguiendo un lenguaje técnico, comprensible y
sostenido por las afirmaciones presentadas sin desarrollos teóricos.
Algunas líneas orientadoras para este espacio: Campos de tensión /
Categorías teóricas que permiten leer los datos recabados / Fuentes de
malestar y sufrimiento / Sobrevaloración de algunos aspectos en
detrimento de otros / Efectos, consecuencias / Dinámica institucional /
Descripción de la situación actual / Explicación de la situación actual
● Conclusiones: Elaboración de una hipótesis de trabajo, en caso que no se
pudiera llegar a ella se deberán explicitar los motivos de ello. También
es posible que en este apartado se propongan futuras líneas de
intervención en la organización.
3- Anexos: se incluirá el informe de avance y todo el material recopilado luego de su
entrega (entrevistas, observaciones, etc.).
El INI tendrá una extensión de entre 3 y 10 carillas.

Ante Cualquier duda o inquietud sobre el presente texto, que tiene solo un fin
orientador, podrán dirigirse
al ATP, JTP y/o a la casilla de correo: institu2@psi.uba.ar

Staff Institu II
5