Capitulo III

“IMPACTO SOCIAL Y ECONÓMICO DE LOS

SUPERMERCADOS EN LA CIUDAD DE
PIURA

a. Los
consumidores Hay varios tipos de clientes:

a._ Tipos de clientes según la

frecuencia de compra.

b._ Tipos de clientes lo que

aportan a tu empresa

c._ Tipos de clientes según lo

que buscan.

Debido a la gran demanda se lanza

al mercado una empresa local con
la marca Maxi Bodega que se
encargaba de ofrecer productos de
primera necesidad a precios
accesibles al consumidor piurano.
Cliente promedio: compra a menudo pero no es
fan de la marca. Hay que dedicarle tiempo para
entender lo que necesita.

Cliente fiel: son los que adoran a la empresa y lo

que haces por las personas. Aquí radia su
personalidad en la marca que vendes y
aprovechan eso al máximo.

Cliente informado: este cliente con el avance de

la tecnología se vuelve más culto referente a sus
Ventajas: gastos y busca admiración por las personas que se
desarrollan en un mismo ambiente.
Ha creado un índice de
crecimiento económico y laboral
gracias al aumento de puestos de
trabajo, novedades, turismo y
propagación de nuestra
gastronomía.

a. Comunidad

A nivel de comunidad los supermercados generan gran

fuente de ingreso de manera de directa o indirecta, por
Desventajas: ejemplo, con el ingreso a un nuevo mercado, las
empresas requieren mano de obra calificada, así que
El ingreso de productos
tiene como primera opción ofrecer puesto de trabajos
extranjeros de los
supermercados y demás a los ciudadanos de la localidad donde se encuentran
servicios estimula la ubicados.
competencia a la mejoría de
los productores nacionales
conservando el desecho de
elegir que tiene el consumidor.
 DATOS DEL CUESTIONARIO

EDAD: 30 SEXO: MASCULINO ESTADO CIVIL: SOLTERO

1. ¿Qué opina usted acerca de la llegada de los supermercados a Piura?

a. Está bien
b. No me parece
c. Nunca debieron llegar
2. ¿Por qué motivo eliges comprar en un supermercado?
a. Variedad de productos
b. Por seguridad
c. Ofertas y promociones
3. ¿Cuál es el supermercado que normalmente frecuenta?
a. Metro
b. Tottus
c. Plaza vea
4. ¿Qué productos prefiere comprar en los supermercados’
a. Alimentos
b. Útiles de aseo
c. Electrométricos
5. ¿Cómo consumidor usted prefiere comprar en?
a. Supermercados
b. Mercado central
c. Ambas
6. ¿Cómo califica la distribución de los productos de los supermercados?
a. Importante
b. Poco importante
c. Mas o menos importante
d. Nada importante
7. ¿Los supermercados son una amenaza para el mercado de Piura?
a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se
8. ¿Usted cree que con las llegadas de los supermercados incrementara la
economía en la ciudad de Piura?
a. Si
b. No
c. Un poco
9. ¿Qué factores trae los supermercados a la hora de instalarse?
a. Empleo
b. Crecimiento económico
c. Mayor tecnología
d. Todas las anteriores
10. ¿considera que la llegada de los supermercados trae factores positivos como
el aumento de la economía y la generación de empleo, entre otros?
a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se
 DATOS DEL CUESTIONARIO
EDAD: 35 SEXO: MASCULINO ESTADO CIVIL: SOLTERO

1. ¿Qué opina usted acerca de la llegada de los supermercados a Piura?

a. Está bien
b. No me parece
c. Nunca debieron llegar

2. ¿Por qué motivo eliges comprar en un supermercado?

a. Variedad de productos
b. Por seguridad
c. Ofertas y promociones

3. ¿Cuál es el supermercado que normalmente frecuenta?

a. Metro
b. Tottus
c. Plaza vea

4. ¿Qué productos prefiere comprar en los supermercados’

a. Alimentos
b. Útiles de aseo
c. Electrométricos

5. ¿Cómo consumidor usted prefiere comprar en?

a. Supermercados
b. Mercado central
c. Ambas

6. ¿Cómo califica la distribución de los productos de los supermercados?

a. Importante
b. Poco importante
c. Mas o menos importante
d. Nada importante

7. ¿Los supermercados son una amenaza para el mercado de Piura?

a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se

8. ¿Usted cree que con las llegadas de los supermercados incrementara la

economía en la ciudad de Piura?
a. Si
b. No
c. Un poco
9. ¿Qué factores trae los supermercados a la hora de instalarse?
a. Empleo
b. Crecimiento económico
c. Mayor tecnología
d. Todas las anteriores
10. ¿considera que la llegada de los supermercados trae factores positivos
como el aumento de la economía y la generación de empleo, entre otros?
a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se
 DATOS DEL CUESTIONARIO
EDAD: 35 SEXO: MASCULINO ESTADO CIVIL: CASADO
1. ¿Qué opina usted acerca de la llegada de los supermercados a
Piura?
a. Está bien
b. No me parece
c. Nunca debieron llegar
2. ¿Por qué motivo eliges comprar en un supermercado?
a. Variedad de productos
b. Por seguridad
c. Ofertas y promociones
3. ¿Cuál es el supermercado que normalmente frecuenta?
a. Metro
b. Tottus
c. Plaza vea
4. ¿Qué productos prefiere comprar en los supermercados’
a. Alimentos
b. Útiles de aseo
c. Electrométricos
5. ¿Cómo consumidor usted prefiere comprar en?
a. Supermercados
b. Mercado central
c. Ambas
6. ¿Cómo califica la distribución de los productos de los
supermercados?
a. Importante
b. Poco importante
c. Mas o menos importante
d. Nada importante
7. ¿Los supermercados son una amenaza para el mercado de Piura?
a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se
8. ¿Usted cree que con las llegadas de los supermercados
incrementara la economía en la ciudad de Piura?
a. Si
b. No
c. Un poco
9. ¿Qué factores trae los supermercados a la hora de instalarse?
a. Empleo
b. Crecimiento económico
c. Mayor tecnología
d. Todas las anteriores
10. ¿considera que la llegada de los supermercados trae factores
positivos como el aumento de la economía y la generación de empleo,
entre otros?
a. Si
b. No
c. Tal ves
d. No se