UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

Análisis y diseño de instrumentos organizativos

GRUPO #3

INTEGRANTES:

Coronel Marrasquin Génesis Dayanara

López Suquillo Kerly María

Santana Anchundia Yulitza Elizabeth

Mera Quijije Víctor Ángel

Lopez Loor Miguel Angel

CURSO:

6to “A”

ASIGNATURA:

Organización y método

DOCENTE:

Lexandra Macías
ORGANIGRAMA

Los organigramas son diagramas que representan gráficamente y de forma simplificada

la estructura de una organización. Muestra las principales
funciones que se desarrollan dentro de la entidad y las
relaciones que hay entre ellos. Se utilizan mucho en el ámbito
empresarial al ser muy sencillos y fáciles de comprender. En
estos diagramas los cuadros representan cada uno de los
puestos que hay dentro de la estructura organizaciones y las
líneas la comunicación que les une.

FINALIDAD DE UN ORGANIGRAMA
Los organigramas empresariales básicamente tienen dos funciones importantes. En
primer lugar, consiguen analizar la estructura para detectar posibles errores. Entre las
situaciones que pueden ser detectadas a través de este sistema están:

Errores de control interno.

Duplicación de funciones.
Actividades de interés que se han descubierto.
La existencia de una departamentalización inadecuada.
Ausencia de mando.
Falta de claridad en lo referente al tipo de autoridad que se le asigna a un cargo.
Una estructura totalmente desequilibrada, en donde algunos pueden asumir un
mayor control de lo que les corresponde.

Los organigramas también desempeñan una labor como medio de organización dentro de
una entidad o compañía y nos permiten estructurar una empresa. De esta manera, por
ejemplo, los trabajadores pueden conocer su posición en la empresa y la relación que
tienen con el resto de cargos, facilitar la comprensión sobre las posibilidades que tienen
los empleados para ascender, informar a terceros sobre la estructura o servir de referencia
a los nuevos trabajadores que ingresan en la organización para conocer su posición.

Cualquier empresa o entidad tendrá una mejor organización gracias a los organigramas.
A través de este gráfico se muestra la estructura de los mismos, representando los
organismos que la forman y señalando las relaciones jerárquicas entre ellos de una manera
clara y estructural. También mostrará el grado de dependencia existente entre los
diferentes niveles y los diferentes puestos de trabajo, las funciones y el personal que
tendrán a cargo.

Cuando nos disponemos a crear una empresa, es imprescindible que

definamos cuál va a ser el plan recursos humanos, donde se
detallarán todas las estrategias para definir el personal necesario y
cuál va a ser la estructura de la organización.

CLASES DE ORGANIGRAMAS

Teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia y utilidad para
empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc., y que todos
aquellos que participan en su diseño y elaboración deben conocer cuáles son los
diferentes tipos de organigramas y qué características tiene cada uno de ellos

Basándose en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en su libro

"Organización de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la
Administración de Organizaciones"), se obtuvo la siguiente clasificación:

1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

 Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse
a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.
 Macroadministrativos: Involucran a más de una organización.
 Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector
de actividad o ramo específico

2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

 Informativo: Se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo
público, es decir, como información accesible a personas no especializadas
 Analítico: Tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, tales son los casos de análisis de un presupuesto,
de la distribución de la planta de personal.
 Formal: Representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una
organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Así por
 ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando
el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.
 Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

 Generales: Contienen información
representativa de una organización hasta
determinado nivel jerárquico, según su
magnitud y características.

 Específicos: Muestran en forma particular

la estructura de un área de la organización

4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

 Integrales: Son representaciones gráficas de

todas las unidades administrativas de una
organización y sus relaciones de jerarquía o
dependencia.

 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen

asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este
tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al
personal y presentar a la organización en forma general.

 De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en

cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias
para cada unidad consignada. También se incluyen los
nombres de las personas que ocupan las plazas.

5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se

divide en cuatro tipos de organigramas:
 Verticales: Presentan las unidades ramificadas de
arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y
desagregan los diferentes niveles jerárquicos en
forma escalonada. Son los de uso más generalizado
en la administración, por lo cual, los manuales de
organización recomiendan su empleo.
 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a
derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los
niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en
tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por
líneas dispuestas horizontalmente.

 Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones

verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de
traficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran número de unidades en la
base.

 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor número de unidades en
espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan
unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos.

 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad

organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie
de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un
nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último círculo, o sea el más extenso, indica el
menor nivel de jerarquía de autoridad.
 DISEÑO
El diseño se define como el proceso previo de configuración mental, «prefiguración», en
la búsqueda de una solución en cualquier campo. Se aplica habitualmente en el contexto
de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras disciplinas que requieren
creatividad. El diseño involucra variadas dimensiones que van más allá del aspecto, la
forma y el color, abarcando también la función de un objeto y su interacción con el
usuario. Durante el proceso se debe tener en cuenta además la funcionalidad, la
operatividad, la eficiencia y la vida útil del objeto del diseño.

Organigrama es el diagrama que representa la estructura formal de la empresa. En él

aparecen con toda claridad:

 La estructura jerárquica, que define los diversos niveles de la organización.

 Los órganos que componen la estructura.
 Los canales de comunicación que unen los órganos.
 Los nombres de quienes ocupan los cargos

Los organigramas no son otra cosa que la representación gráfica de la estructura

organizativa. Su objetivo es el de suministrar un cuadro que ponga en evidencia:

 La articulación de las distintas funciones dentro de

la estructura.
 Los puestos de trabajo y las unidades existentes y su
posición en la estructura.
 Las relaciones formales (jerárquicas, funcionales, consultivas, auxiliares), las
líneas de comunicación y las conexiones existentes entre los distintos puestos y
unidades.
El organigrama debe permitir la visualización simple y directa de la estructura de la
organización. El organigrama tiene una función estática y dinámica a un mismo tiempo,
a saber:

Estática, en cuanto reproduce la situación existente en un determinado momento de la

vida de una organización.

Dinámica, en cuanto constituye un importante instrumento de la actividad directiva, sea

para el planteamiento preliminar de un estudio de la estructura, sea para el control
continuo de la eficacia y de la validez de la estructura existente y de su adecuación a las
variables exigencia de la empresa , sea , por último, como guía para reformar esa
estructura.

DISEÑO Y PRESENTACIÓN DE ORGANIGRAMAS

Antes de redactar un organigrama es necesario estudiar cómo se desarrollan en la práctica
de la empresa las distintas funciones y relaciones interpersonales. Ante todo, hay que
definir las funciones desarrolladas en la empresa, para cada grupo principal de funciones,
o bien de productos o servicios, o para cada centro de trabajo. Para ello, se debe entrevistar
a los jefes, preguntando por la denominación y ubicación de su unidad, su calificación,
nombre y calificación de su superior inmediato, numero de subordinados a su cargo y sus
calificaciones, funciones y tareas desarrolladas, y sus relaciones con el interior y exterior
de la empresa.

Luego, integrando y comparando los datos recogidos en las diversas entrevistas, se podrá
redactar el primer borrador del organigrama para después de contrastarlo debidamente
poder ir configurando el organigrama definitivo con el consenso de la dirección y
subordinados.

Simbología:

El organigrama está constituido por rectángulos,

cuadrados o círculos, unidos por líneas horizontales y
verticales. Los rectángulos representan los órganos o
cargos de la organización, mientras que las líneas
representan los canales de comunicación o relaciones
funcionales o formales. Cuando representan comunicaciones diferentes (de arriba hacia
abajo), los canales de comunicación indican autoridad; cuando representan
comunicaciones ascendentes (de abajo hacia arriba), indican responsabilidad.

Relaciones de autoridad:

Las relaciones de autoridad están representadas por tres maneras en el organigrama:

Autoridad de línea, autoridad de asesoría y autoridad funcional:

Autoridad de línea o jerárquica:

Confiere al poseedor de derecho de impartir órdenes directas a los subordinados y delegar

directamente parte de su autoridad.
Autoridad funcional:

Permite que un cargo actúen sobre colaboradores no ligados directamente a ellos,

considerando sólo asuntos específicos de su función en la organización. Las
modificaciones propuestas por el órgano que tiene autoridad funcional deben ser
aprobadas antes por el órgano de la línea superior jerárquico del órgano que debe
modificarse.

Autoridad de asesoría:

Cuando una persona recibe autorización para realizar investigaciones y trabajos en áreas
específicas o cuando tiene permiso para asesorar en determinadas cuestiones. En ningún
caso debe dar órdenes directas a los niveles jerárquicos inferiores, ya que sólo puede
asesorar a su superior jerárquico.

En general, los organigramas tienen la ventaja de:

 Definir con claridad las funciones y tareas, los titulares o denominaciones de los
distintos puestos, las líneas de autoridad, las partes de la estructura sobre las que
inciden las decisiones tomadas en un determinado puesto.
 Aclarar las relaciones entre los distintos órganos de la empresa.
 Obligar a un examen profundo, crítico y objetivo de la propia estructura
organizativa.
 Sacar a la luz los defectos, desequilibrios e imperfecciones existentes.
 Facilitar la orientación de los recién incorporados a la empresa.
 Permitir programar las líneas de promoción del personal, asegurar la continuidad
en los puestos fundamentales y preparar las acciones de formación y rotación del
personal.
 Actuar como guía, para la planificación y estudio de la estructura organizativas
 Suministrar una visión general de la estructura de la empresa a las personas ajenas
a la misma.
 DIAGNOSTICO ESTRUCTURAL
Se refiere a la manera como está determinada su estructura
organizativa, mediante la división del trabajo, su integración y la
coordinación necesaria para el logro de sus objetivos.

En este sentido, la EOE no es solamente el organigrama, sino una

serie de variables que buscan coordinar e integrar las actividades de los diferentes actores,
que resultan de la división del trabajo.

Cuando se habla del diagnóstico de la estructura organizacional, se debe comenzar por

“adecuarse” a la empresa objeto de estudio, ser conscientes de sus propias peculiaridades.
Por este motivo, en primer lugar es esencial el diagnóstico gerencial y de los procesos
operacionales de la organización. En segundo lugar, cuando se conozcan los procesos
(procesos mapeados), el diagnóstico de la EOE se debe enfocar en la manera cómo se ha
dividido el trabajo entre los diferentes actores y cómo son las relaciones entre ellos para
lograr una coordinación y alineamiento a las estrategias. Este diagnóstico debe incluir la
evaluación de la función de liderazgo para la gestión de las actividades y para el control
que aseguren la calidad de los procesos diseñados.

Finalmente, debido a que la cultura y el clima organizacional juegan un

papel determinante en el funcionamiento de la EOE, es importante incluir
en el diagnóstico, una encuesta interna de cómo percibe cada uno de los
actores la manera como se organiza la estructura interna.
RECOMENDACIONES

De forma general los organigramas tienen que tener ciertas recomendaciones

indispensables, como son:

· Fáciles de entender.

Es de saber que el organigrama va a ser utilizado por cuantas y tantas personas naturales
o fiscales lo necesiten, por tal motivo, es esencial que este sea fácil de entender.

No se gana nada con elaborar un organigrama raro, lleno de anotaciones y enlaces que
finalmente desvíen la atención del lector perdiendo la esencia de lo que se pretende.

· Sencillos de usar.

Igualmente, el organigrama al ser utilizado diferentes tipos de públicos de la empresa,

este debe ser sencillo de usar, de forma que la información en él plasmada pueda llegar a
todos los posibles receptores.

· Concisos.

De forma que sólo contengan la información necesaria.

Es importante tener presente a la hora de elaborar el organigrama, que en este no tiene

por qué ir toda la información de la empresa, es sólo la necesaria desde el punto de vista
formal y jerárquico, de lo contrario se pierde la esencia del mismo.
BIBLIOGRAFÍA

https://www.emprendepyme.net/para-que-sirve-un-organigrama.html
http://joel.vello.landin.over-blog.es/article-organigrama-empresa-tres-buenas-
recomendaciones-para-elaboracion-85849561.html
Libro de Enrique B. Franklin (en su libro "Organización de Empresas") y Elio
Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la Administración de
Organizaciones"),
http://actualidadempresa.com/organigrama-tipos-ejemplos-y-recomendaciones-
para-su-diseno/