LABORATORIO DEL SEGUNDO HEMISEMESTRE DE INVESTIGACION DE OPERACIONES

AULAS: 14 y 40 Carrera de Economía; y, 45 Carrera de Estadística

PERÍODO MARZO – AGOSTO 2019

A. MODELOS DE CONTROL DE INVENTARIOS

1. La Heath Manufacturing Company adquiere de un proveedor externo una refacción

número 644, que se utiliza en la producción de equipo estereofónico. La Heath
espera fabricar aproximadamente 100000 sistemas que utilizan esa parte durante el
año. La demanda es relativamente constante durante todo el año. El costo asociado
con los pedidos es de $25 por cada uno. La política de costo de inventario que la
Heath ha utilizado tradicionalmente es cargar el 20% del costo de compra como
costo anual de conservación de inventarios para cualquier artículo. El precio que
paga la Heath por cada una de las partes número 644 es $6,25.

a. Determine la cantidad óptima de pedido que debe utilizar la Heath con el objeto
de minimizar sus costos.
b. ¿Cuál es el costo total asociado con la cantidad óptima de pedido?
c. ¿Cuántos pedidos haría la Heath en el año?
d. ¿Qué consideraciones ha hecho usted para resolver las partes a), b) y c)?

2. La demanda de computadoras Deskpro en Best Buy es de 1000 unidades por mes.

Best Buy incurre en costos fijos de colocación del pedido, transporte y recepción de
$4000 cada vez que se coloca un pedido. Cada computadora le cuesta $500 y el
minorista tiene un costo de mantener inventario de 20%. Evalúe el número de
computadores que el gerente de la tienda debe ordenar en cada lote de
reabastecimiento.

3. El capitán de la Fuerza Aérea Henry Burger es responsable del suministro de

salchichas para la 8ª. Ala de Bomberos. El menú normal de la Fuerza Aérea
especifica que se requieren es 10.000 cajas durante el año (27,4 cajas / día) sobre
una base uniforme. (Una caja contiene 200 libras de salchichas). Si el Capitán
Burger pide menos de 1.000 cajas simultáneamente, el precio es de $100 / caja,
pero para pedidos de 1.000 cajas o más, el precio es de sólo $99 cada una. El costo
de mantener el inventario es de 10% del costo del artículo. Cuesta $5 colocar un
pedido.

a. ¿Cuántas cajas debe pedir para minimizar los costos totales?

b. ¿Cuánto ahorra utilizando el plan preferido versus el costo mínimo posible
utilizando el otro plan?

4. La Coca-Cola Company compra anualmente un gran número de jergones que utiliza

para el almacenamiento de sus productos embotellados. Un proveedor le ha
ofrecido la siguiente escala de descuento para los jergones: (Resuelto en clases)

Cantidad Pedida Precio unitario

1 – 500 $10,00
501 – 1000 9,50
1001 – 1500 9,15
1501 o más 9,00
El promedio anual de reemplazo en los dos últimos años ha sido de 35.500
jergones, y posiblemente será el de este año. El costo por pedido es de $12,50, y su

1
 costo de mantenimiento es de 18% del inventario promedio. ¿Qué cantidad debe
pedirse?

5. W.W. Grainger se abastece de cientos de proveedores y está considerando la

agregación de los envíos entrantes para disminuir los costos. El envío cuesta 500
dólares por camión, junto con 100 dólares por surtido. La demanda promedio anual
de cada proveedor es de 10,000 unidades. Cada unidad cuesta 50 dólares y
Grainger incurre en un costo de mantener inventario de 20%. ¿Cuáles son la
frecuencia y el tamaño óptimos del pedido si Grainger decide agregar cuatro
proveedores por camión? ¿Cuáles son la frecuencia y el tamaño óptimos del pedido
si cada camión tiene una capacidad de 2,500 unidades?
6. Si la demanda es igual a 10.000 unidades por año, el costo cargado a los pedidos
es cp = $10,00 por pedido y el costo cargado al inventario es ch = 25% del valor del
artículo por año y el costo de almacenamiento w es $0,02 por unidad por año
basado en el inventario máximo, y en qué cantidades se debe comprar el artículo si
el precio unitario (c) varía de acuerdo al número de unidades pedidas así:

c (Precio por
unidad) Cantidad (unds.)
$1,00 0 – 99
0,96 100 – 999
0,95 1000 o más
Nota: Trate el costo de almacenamiento separadamente del costo de mantenimiento
del inventario.

a. Encuentre una expresión de costo incremental total generalizada, CIT, utilizando

c como precio unitario.
b. Derive una expresión para la cantidad de pedido óptimo, CEP, utilizando c como
precio unitario.
c. Dibuje las curvas que muestran la relación entre CIT (variable dependiente) y la
cantidad pedida, Q, para diversos precios de descuento.
d. ¿En qué cantidades se deben comprar los artículos?

7. Una distribuidora vende su producto directamente al público. La tasa de demanda

del producto, la cual se puede asumir constante, es de 1000 unidades mensuales
(12000 unidades al año). La distribuidora desea establecer un contrato de entrega
por lotes con su actual proveedor. El costo unitario del producto es de $2,50, el
costo fijo en que se incurre cada vez que se ordena un lote es de $25, y el costo
promedio de mantener un producto en inventario durante un año se estima en el
20% del valor del producto.

a. ¿Cuántos artículos recomendaría usted ordenar de manera tal de minimizar el

costo de administración anual del inventario?
b. ¿Cada cuántos días debería ordenarse un nuevo lote?
c. ¿Cuál es el costo anual de mantener productos en inventario, el costo anual de
ordenar y el costo anual de administración del sistema?
d. Asumiendo 365 días de operación del sistema por año y un retraso de entrega
de los productos por parte del proveedor de la distribuidora de 5 días. ¿Cuántos

2
 artículos se habrán vendido en un período cuando se ordene el lote siguiente,
suponiendo que no se permite faltantes?
e. Suponer que la distribuidora decide operar ordenando lotes de 1000 unidades,
ordenando una vez al mes, ¿cuánto más barata (cara) es esta política
comparada con una política CEP?
f. ¿Cuál debería ser el punto de reorden (nivel de reabastecimiento) si se opera
ordenando lotes de 1000 unidades, ordenando una vez al mes? (El retraso en la
entrega es de cinco días).
g. El proveedor de la distribuidora ofrece los siguientes descuentos dependiendo de
la cantidad de productos ordenados en cada rango:

CANTIDAD DESCUENTO %
0 – 1000 0
1001 – 2000 5
2001 – más 10
¿Qué política recomendaría?

8. Best Buy vende tres modelos de computadoras. Las demandas anuales de los tres
productos son DL = 12,000 unidades para el primero, DM = 1,200 unidades para el
segundo y DH = 120 unidades para el tercero. Cada modelo le cuesta a Best Buy
500 dólares. Se incurre en un costo fijo de transporte de 4,000 dólares cada vez que
se entrega un pedido. Por cada modelo ordenado y entregado en el mismo camión,
se incurre en un costo fijo adicional de 1,000 dólares por recepción y
almacenamiento. Además, Best Buy incurre en un costo de mantener inventario de
20%. Hallar el tamaño del lote con múltiples productos, el costo de administración
del inventario y el número óptimo de pedidos.
9. La Jones Manufacturing Company ha tenido recientes problemas de falta de
existencias, que han causado una demora en los embarques de la compañía. La
administración nos a pedido que estudiemos los artículos de inventario que sean
críticos para sus operaciones de manufactura, y entre ese grupo hemos escogido al
azar la pieza No 3516, que tiene un prolongado período de adelanto. Nuestros
datos, compilados con los registros de producción, son los siguientes:

Consumo durante el último Número de veces que

período de renovación de pedidos se utilizó esa cantidad
1200 0,02
1225 0,10
1250 0,15
1275 0,20
1300 0,30
1325 0,10
1350 0,07
1375 0,04
1400 0,03

Se ha compilado también la siguiente información:

 Tiempo normal de adelanto = 53 días.

 Consumo promedio diario = 25 unidades.

3
  Número óptimo de pedidos al año = 5.
 Costo anual de almacenamiento de una unidad = $4,00.
 Costo unitario del agotamiento de existencias = $30,00.

¿Cuál es el punto de renovación de pedidos?

10. La Acoustic Sound Company fabrica y vende sistemas y partes de sonido

estereofónico. La compañía es una organización multinacional que tiene oficinas y
expendios en todo el mundo. La compañía ha proyectado que se requerirán 60000
amplificadores A1-X mensuales durante el próximo año. Debido a restricciones de
construcción y a limitaciones de otros recursos, la compañía ha decidido adquirir la
mitad de los amplificadores con un proveedor externo. (El proveedor tiene un
sistema de amplificación equivalente al A1-X.) El proveedor puede entregar los
amplificadores el mismo día en que se piden. A la compañía le cuesta $30,00
producir el A1-X; el precio del proveedor es de $34,80. El costo de pedido por la
adquisición externa de las unidades es de $35,00 por pedido. El costo anual de
conservar los inventarios es 15% del precio de producción o compra. El costo de
preparación asociado con la fabricación del A1-X es $50,00. La Acoustic Sound
tiene capacidad de producción para fabricar 150000 amplificadores A1-X por mes.

a. Calcule la cantidad óptima de pedido que debe adquirirse con el proveedor

externo.
b. Determine el tamaño óptimo de lote de producción interno.
c. ¿Cuál es el costo total de los inventarios para el A1-X?
d. Calcule el número óptimo de pedidos por mes.
e. Calcule el número óptimo de corridas de producción por mes.

11. La Regis Paper Company ha investigado la compra de una nueva máquina que
puede producir varias clases de papel. Antes de llegar a una decisión sobre su
compra, la administración necesita alguna información adicional. Específicamente,
quiere saber el costo mínimo de operación en términos de corridas de producción al
año, número de unidades de cada clase de papel y el número de días de cada
corrida. A continuación se dan los hechos para ayudarnos a determinar la
información necesaria.

Clase de papel
#1 #2 #3 #4
Tasa diaria de
producción 10.000 lb 4.000 lb 2.000 lb 4.000 lb
Requerimientos de
ventas diarias 2.000 lb 960 lb 400 lb 1.440 lb
Costo de
mantenimiento de $0,40 / M
inventario por libra $1,00 / M lb $0,80 / M lb $0,60 / M lb lb
Costo por libra $0,05 $0,04 $0,03 $0,02
Costo de cambio $5,00 $8,00 $10,00 $11,00
Costo cargado al inventario: 20%
Tasa de ventas y producción, basadas en un año de 250 días

4
B. METODO PERT – CPM

1. Las actividades en la siguiente tabla describen la construcción de una casa nueva.

Construya la red del proyecto asociado y el tiempo de duración del proyecto:

Actividad Predecesora (s) Duración

(semanas)
A: Despeje el lugar ..... 1
B: Lleve servicios públicos al lugar ..... 2
C: Excave A 1
D: Vacíe los cimientos C 2
E: Plomería exterior B-C 6
F: Construir la casa D 10
G: Instale el cableado eléctrico F 3
H: Coloque los pisos G 1
I: Coloque el techo F 1
J: Plomería interior E-H 5
K: Tejado I 2
L: Revestimiento del aislamiento exterior F-J 1
M: Instale ventanas y puertas exteriores F 2
N: Haga el trabajo de albañilería. L-M 4
O: Aísle paredes y techo G-J 2
P: Cubra paredes y techo O 2
Q: Aísle el techo I-P 1
R: Acabado de interiores P 7
S: Acabado de exteriores I-N 7
T: Jardinería S 3

2. El ensanchamiento de una sección de carretera requiere la reubicación (“nuevo

cableado”) de 1700 pies de línea primaria elevada de 13.8 kilovatios. La siguiente
tabla resume las actividades del proyecto. Construya la red asociada del proyecto y
el tiempo de duración.

Predecesora (s) Duración

Actividad (días)
A: Revisión del trabajo .... 1
B: Informe a los clientes acerca de la A ½
interrupción temporal
C: Fincado de pedidos a proveedores A 1
D: Haga un reconocimiento del trabajo A ½
E: Consiga postes y material C-D 3
F: Distribuya los postes E 7/2
G: Coordine la ubicación de los postes D ½
H: Reestaquillado G ½
I: Cavar hoyos H 3
J: Estructure e instale lós postes F-I 4
K: Cubra los conductores viejos F-I 1
L: Tienda los nuevos conductores J-K 2
M: Instale el material restante L 2

5
 N: Cubrir el conductor L 2
O: Pode los árboles D 2
P: Desconecte la energía y cambie las B-M-N-O 1/9
líneas
Q: Conecte la energía y ponga a P ½
funcionar la nueva línea.
R: Limpie Q 1
S: Devuelva el material sobrante a los I 2
proveedores.

3. Una empresa construye una planta para producir un nuevo alimento congelado. Se
han identificado las actividades y los tiempos estimados en la tabla de abajo y se
han establecido las relaciones de precedencia. ¿Cuánto durará el proyecto?, ¿Qué
actividades están en las rutas críticas?; y, ¿cuáles son las holguras de las
actividades?

Actividad Descripción Predecesores Tiempo

Inmediatas Estimado
(meses)
A Diseño de ingeniería del edificio Ninguno 1.5
B Diseño de la línea productiva Ninguno 1.0
C Diseño del horno B 2.0
D Diseño del congelador B 1.0
E Diseño del equipo de empaquetado C, D 1.0
F Pedido y manufactura del horno C 9.0
G Pedido y manufactura del D 8.0
congelador
H Pedido y manufactura del equipo de E 3.0
empaquetado
I Envío y aceptación de propuestas A 2.0
para la construcción del edificio
J Construcción del edificio (primera I 9.0
fase)
K Construcción del edificio (segunda J 1.5
fase)
L Instalación del horno F, J 2.0
M Instalación del congelador J, L 0.5
N Instalación del equipo de H, J 0.5
empaquetado
O Pruebas de horneado K, L 1.0
P Prueba de congelación M, O 0.5
Q Pruebas al sistema total N, P 0.5
R Inspección gubernamental N, P 0.5

4. La tabla P6-9 muestra las actividades, las relaciones de precedencia y los tiempos para
un proyecto ampliado para la Randell Company:

a. Elabore un diagrama de proyecto PERT/CPM.

b. Determine la ruta crítica.
c. Determine las holguras para cada una de las actividades.

6
5. Considerando el diagrama de red y los tiempos esperados para las actividades de la
figura P6-10:

a. Identifique la ruta crítica para la red.

b. ¿Cuál es el impacto sobre la ruta crítica si se reduce el tiempo de la actividad E a 3?
c. ¿Cuál es el tiempo de holgura para las actividades G y H?

6. Dado el diagrama de red de la figura P6 -11:

a. Identifique los tiempos más próximos de iniciación y de terminación para cada

actividad. Identifique la ruta crítica para la red.
b. ¿Cuánto tiempo de holgura existe para la actividad J? ¿Para la actividad N?
TABLA P6-9

Tiempo
de la
Predecesor actividad
Código inmediato (días)
Actividad
Reunir el equipo para el trabajo A --- 10
Utilizar la línea antigua para inventario B — 28

Medir y trazar la línea antigua C A 2

Desarrollar una lista de materiales D C 1

Construir el andamio E D 2

Obtener los ductos F D 30

Obtener válvulas G D 45

Desactivar la línea antigua H B,D 1

Quitar la línea antigua I E,H 6

Prefabricar los nuevos ductos J F 5

Colocar las válvulas K E,G,H 1

Colocar los nuevos duelos L I,J 6

Soldar los duelos M L 2

Conectar las válvulas N K,M 1

Aislar O K,M 4

Hacer una prueba de presión P N 1

Quitar el andamio Q N,O 1

Limpiar y entregar al equipo de operación R P,Q 1

7
 FIGURA P6-11

7. Charles Slack, un matemático de una universidad, estaba en el proceso de

construir una nueva residencia. Siendo bien versado en el área de investigación
de operaciones, decidió analizar el proceso como una red.

Las actividades se muestran en la tabla 1. Slack estaba especialmente

interesado en la programación lineal, pero no podía formular el modelo que
había diseñado para el proyecto de construcción de su residencia.

Tabla 1. Datos de las actividades para la construcción de una casa

Código Descripción Predecesores Tiempo
A Escavar y fundir apoyos ----- 3
B Fundir cimientos A 2
C Levantar estructura de madera y techo B 6
D Realizar el trabajo en ladrillo C 10
E Instalar cañerías e instalaciones hidráulicas del sótano B 5
F Fundir el piso del sótano E 2
G Instalar tuberías preliminares E 4
H Instalar conexiones eléctricas preliminares C 3
I Instalar calefacción y ventilación C, F 5
J Asegurar las tablas de yeso H, I, G 10
K Terminar piso J 5
L Instalar accesorios de cocina K 2
M Instalar accesorios hidráulicos finales K 3
N Finalizar carpintería K 5
O Finalizar el techo D 2
P Asegurar canales y bajantes O 3
Q Colocar drenajes de tormenta B 1
R Pintar L, M 5
S Pulir y barnizar pisos N, R 3
T Finalizar trabajo eléctrico R 2
U Finalizar la nivelación P, Q 8
V Colocar andenes, entrada y arreglar el jardín U 7
8
 a. Dibuje la red de proyecto PERT/CPM apropiada.
b. Calcule los tiempos de ocurrencia próximos y lejanos para cada evento.
¿Cuál es la duración esperada del proyecto?
c. Calcule las holguras para cada actividad.

8. En la siguiente tabla se listan las tareas de una red, junto con sus estimaciones
de tiempo.

Actividades Anteriores Actividades Actividades Siguientes Top. T+p, Tpe. Te. σ 2

----- A E 3 5 8 5
----- B D,E,F,G,H 2 4 7 4
----- C F,G 3 6 10 6
B D M,N 1 3 5 3
A, B E J,M,N 2 3 5 3
B, C F M,N 4 5 8 5
B, C G I,M,N 3 5 7 5
B H J,M,N 2 4 8 4
G I K,L,O,P,R 4 6 9 6
E, H J R 5 7 10 7
I K M,N 3 5 6 5
I L O,P,Q,R 2 3 5 3
D, E, F, G, H, K M R 4 6 9 6
D, E, F, G, H, K N O,P,R 2 4 6 4
I, L, N O -------- 1 3 5 3
I, L, N P Q 3 4 8 5
L, P Q -------- 2 4 7 4
I, J, L, M, N R -------- 3 5 9 5

a. Dibuje la red del proyecto.

b. ¿Cuál es la probabilidad aproximada de que las tareas que se encuentran
en la ruta crítica se terminen hacia la fecha programada de 29 días?
c. ¿Cuál es su estimación de la probabilidad de que el proyecto completo se
termine hacia la fecha programada? Explique su respuesta.

9. Dada la red de proyecto de la figura P6-14 y sus datos asociados (tabla P6-14,
en la cual los tiempos se expresan en días y los costos en dólares).

a. Calcule el valor en dólares por día para cada actividad.

b. ¿Cuál es el impacto de reducir la actividad E en un día?
c. Continúe reduciendo los tiempos de las actividades hasta que el proyecto se
"reduzca" por completo.

FIGURA P6-14.

9
 TABLA P6-14
Duración Costo
Normal De urgencia
Actividad Normal De urgencia
A 3 2 20 50
B 4 2 40 80
C 3 1 35 65
D 2 1 25 50
E 2 1 20 30
F 1 1 5 5

10. Un pequeño proyecto de mantenimiento consta de seis trabajos. En la tabla P6-

15 se presentan el tiempo normal, el tiempo mínimo (de reducción, en días) y el
costo en dólares por día para reducir cada trabajo.
TABLA P6-15

Tiempo Tiempo Costo de la

Normal Mínimo (de reducción

urgencia)
(días) (días) ($/días)
Tarea i i
A 1 2 9 6 20
B 1 3 8 5 25
C 1 4 15 10 30
D 2 4 5 3 10
E 3 4 10 6 15
F 4 5 2 1 40

a. ¿Cuál es la duración normal del proyecto? ¿Su duración mínima?

b. Determine el programa para una reducción de un día en el programa normal
del proyecto.
c. ¿Se puede reducir el proyecto en 2 días (con respecto al programa normal)?

11. Dada la red de proyecto de la figura P6-16 y los datos de las actividades que
aparecen en la tabla P6-16

10
 FIGURA P6-16

TABLA P6-16

11
 Tiempo Costo
Actividad Normal De urgencia Normal De urgencia TD S
A 2 2 20 20
B 2 1 30 70
C 1 1 10 10
D 3 2 50 100
E 8 6 200 400
F 5 3 150 490
G 4 4 100 100
H 4 2 300 600
I 1 1 50 50
J 5 4 80 80
K 3 2 50 90

Suponga que las unidades de tiempo están en semanas y los costos en

cientos de dólares.

a. Determine los valores de "reducción" de costo por semana para cada

actividad.
b. Determine los tiempos de terminación normal y costo normal para el
proyecto.
c. Identifique dos rutas críticas que se obtienen cuando se reduce la
actividad J en un semana.
d. Reduzca los tiempos de la red hasta que se haya "reducido" por
completo.

C. CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

1. Considere la siguiente matriz de pérdidas para un problema de decisión

para el cual no existen datos previos disponibles. Utilice cada uno de los
modelos de decisión que se analizaron para seleccionar la alternativa
que debe seguirse (A, B, C y D son estados de la naturaleza).

Alternativas A B C D
I 10 100 0 50
II 75 50 60 40
III 30 40 25 25

2. Para la matriz de pagos que se presenta en la tabla P12-2 y las

probabilidades de cada estado de la naturaleza, elija una alternativa
para este problema de decisión en el que existen disponibles datos
previos que pueden utilizarse para calcular probabilidades.

TABLA P12-2. Matriz de pagos para el problema

Estados de la naturaleza
Alternativa X Y Z
1 300 400 700
2 400 500 500
3 200 600 200

12
 4 400 300 500
Probabilidad 0.3 0.5 0.2

3. Una empresa tiene que decidir si continúa la distribución regional (CA)

de un producto o lo ensancha a una distribución nacional. Esto
representa un punto de decisión para la empresa.
Los eventos causales que pueden afectar la decisión de distribución
nacional o regional consisten en saber si habrá una gran demanda
nacional para el producto, una demanda mediana o una limitada.
Si hay una gran demanda nacional podrían esperarse utilidades de 4
millones de dólares, mientras que podrían esperarse utilidades de 2
millones de dólares o de 0.5 millones con una demanda mediana o
limitada respectivamente.
Para una distribución regional pueden pronosticarse las utilidades
siguientes: Si la demanda es grande, la empresa puede obtener 3
millones de dólares. Por otra parte, si la demanda regional es mediana o
limitada las utilidades en 1.8 y 1.5 millones de dólares respectivamente.
Las probabilidades de ocurrencia de los tres tipos de demanda son 0.5
para una gran demanda, 0.25 y 0.25 para demandas mediana y limitada
respectivamente.

4. Chip Conley es un contratista joven que tiene la oportunidad de elegir

entre construir una casa o hacer dos trabajos de ampliación en los
siguientes dos meses. Si construye la casa y puede venderla, ganaría
$10,000. Sin embargo, si el mercado inmobiliario declina debido a
aumentos en la tasa de interés hipotecario, Chip no podría venderla y tal
vez perdería $5,000. Por otro lado, puede ganar $7,000 llevando a cabo
los dos trabajos de ampliación, sin que importe el comportamiento del
mercado.

a. Elabore una tabla de pagos para este problema.

b. Elija una alternativa utilizando cada uno de los modelos de decisión.
c. Si Chip ha decidido que la probabilidad de que la tasa hipotecaria
aumente en 0.6 y las cantidades en dólares son una medida
adecuada de su utilidad, determine la estrategia que debe seguir.

13
14
5. El profesor E. Z. Gradum intenta decidir cómo invertir los $10,000 que
acaba de heredar. Tiene tres posibles maneras de invertir el dinero:

a. Comprar propiedades inmobiliarias frente de un canal navegable en

Florida.
b. Invertir en un nuevo invento de un colega, que sirve para ahorrar
gasolina.
c. Colocar el dinero en una inversión bancaria a cinco años que rinde
(después de la capitalización) 10% anual.

La principal preocupación del profesor Gradum es una posible escasez

de gasolina en los próximos cinco años. Si ocurre esto y se raciona el
combustible, la propiedad ubicada frente del canal aumentará de valor a
$14,000, en tanto que el dispositivo para ahorrar gasolina producirá un
rendimiento total de $25,000. Por otro lado, si no ocurre el racionamiento
la propiedad valdrá $23,000, en tanto que el dispositivo de ahorro de
gasolina producirá un rendimiento total de sólo $5,000.

a. Elabore una tabla de pagos para este problema.

b. Emplee cada uno de los modelos de decisión, para elegir un plan de
inversión.
c. Si el profesor Gradum considera que la probabilidad de escasez de
gasolina es 0.65 y los rendimientos monetarios son una medida
adecuada de su utilidad, determine una estrategia apropiada para el
profesor Gradum.

6. Para cierto problema de decisión se ha calculado la matriz de pagos de

la tabla P12-10. Utilizando los modelos de decisión, calcule la decisión
que arroja el mayor pago esperado.
TABLA P12-10. Matriz de pagos

Estado de la naturaleza
Alternativa NI N2 N3
Al 30 35 25
A2 15 40 25
A3 30 30 30
20 30 45
A4

Probabilidad 0.4 0.3 0.3

7. Cada tres días, la Bishop Production Company debe decidir cuántas

cajas de fresas debe pedir para los siguientes tres días. Ben Jones,
gerente de la Bishop Produce Company, ha determinado que si el clima
es bueno en general durante ese periodo de tres días, puede vender 100
cajas, en tanto que si el clima no es tan bueno puede vender sólo 75
cajas. Si el clima es malo, las ventas son muy deficientes y puede
vender sólo 50 cajas durante los tres días. Dado que la duración de las
fresas en los anaqueles es de sólo tres días, las fresas que no se
venden deben tirarse y no tienen ningún valor de recuperación. Ben
puede comprar fresas en $3.50 la caja y venderlas en $6.00 la caja.

15
 Los registros pasados del clima muestran que para cualquier periodo de
tres días, el clima es bueno 50% del tiempo, regular 20% del tiempo y
malo 30% de las veces. Con base en los datos que se proporcionan:

a. Defina cuáles son las alternativas y los estados de la naturaleza para

Ben (se suponen tres alternativas).
b. Elabore una matriz de pagos.
c. Determine la alternativa de mayores utilidades que podría emplear
Ben para ordenar las fresas.

8. Mike Dirr vicepresidente de mercadotecnia de la Súper-Cola está

considerando cuál de dos planes de publicidad debe utilizar para un
nuevo refresco de cola sin cafeína. El Plan 1 costaría $500,000, en tanto
que un enfoque más conservador, el Plan II, costaría sólo $100,000. En
la tabla P12-14 se muestran las utilidades brutas (antes de la publicidad)
proyectadas para el nuevo refresco, para cada uno de los planes, y bajo
dos posibles estados de la naturaleza (aceptación completa del producto
y aceptación limitada).

TABLA P12-14. Utilidades brutas

Estado de la naturaleza
Plan de Aceptación Aceptación
publicidad limitada completa

Plan I $400,000 $1,000,000

Plan II $300,000 $ 500,000

Mike estima que existen probabilidades iguales de una aceptación

completa y de una limitada para el nuevo refresco.

a. Elabore una matriz de pagos de utilidades netas.

b. Utilice las estimaciones subjetivas de probabilidad de Mike para
elegir un plan de publicidad.
c. Es posible llevar a cabo una prueba de mercado del producto a
través de una investigación que cuesta $50,000. En ocasiones
anteriores en las se ha empleado, se ha visto que esta investigación
pronostica una aceptación completa en el 60% de los casos en los
que se ha dado la aceptación completa, y ha pronosticado aceptación
limitada el 70% de las veces en las que se ha dado una aceptación
limitada. Utilice esta información para determinar si debe efectuarse
esta investigación para ayudar a decidir con respecto a un plan de
publicidad.

9. Farm Grown Inc., produce cajas de productos de alimentos perecederos.

Cada caja contiene una variedad de vegetales y otros productos del
campo. Cada caja cuesta $5.00 y se vende por $15.00. Si hay alguna
caja no vendida al finalizar el día, Ellos venderán a una gran compañía
procesadora de alimentos a $3.00 la caja. La probabilidad de que la
demanda diariamente sea de 100 cajas es 0.3, la probabilidad de que
sea 200 cajas es de 0.4 y de que sea 300 es 0.3. Farm Grown tiene una
política de “siempre satisfacer la demanda del cliente”. Si su propio
suministro de cajas es menor que la demanda, El compra los vegetales

16
 necesarios de un competidor. El costo estimado de hacer esto, es de
$16.00 por caja.

a. Dibuje una tabla de decisión para este problema.

b. ¿Qué recomiendas?

10. Brilliant Color es un pequeño proveedor de químicos y equipos que son

usados por algunas tiendas fotográficas para procesar rollos de 35 mm.
Un producto que Brillant Color provee es BC-6, John Kubick, presidente
de Brilliant Color, normalmente surte 11, 12 o 13 cajas de BC-6 cada
semana. Por cada caja que John vende, él recibe una ganancia de
$35.00. Como muchos químicos fotográficos’ BC-6 tiene una muy corta
vida de anaquel, así que si una caja no es vendida al finalizar la semana,
John debe desecharlo. Puesto que cada caja le cuesta a John $56.00. Él
pierde $56.00 por cada caja que no es vendida al finalizar la semana,
Hay una probabilidad de 0.45 de vender 11 cajas, una probabilidad de
0.35 de vender 12 cajas y una probabilidad de 0.2 de vender 13 cajas.

17