¿Cómo es la investigación de merado en las mypes?

Una de las causas por la cual muchas mypes obvian usar la investigación de mercados como
herramienta para beneficio de la organización es su limitado capital de trabajo. En su mayoría, los
dueños de mypes son personas emprendedoras que adquieren el conocimiento de la
administración en el camino del crecimiento y desarrollo de su empresa. Pero al momento de
iniciar operaciones, su principal objetivo es tratar de multiplicar su capital. Es decir, después de
vender los bienes producidos, estas personas inmediatamente reinvierten para continuar la
producción de bienes finales o servicios. Por lo cual muchas veces no toman en cuenta la opinión
de sus clientes.

Otra de las causas es el poco valor que le dan los dueños de mypes a la investigación de mercados.
Se hace mención de esto porque algunos creen que esta herramienta es un gasto innecesario el
cual perjudica directamente a las finanzas de la empresa al notar que no tiene un objetivo
lucrativo, sino de costo. Por ello lo toman como un desperdicio de capital que les impedirá cumplir
con las obligaciones que tienen con los colaboradores y organismos reguladores.

Los administradores empíricos o emprendedores en muchas ocasiones crean empresa para

comercializar productos que “creen” imprescindibles para el público, pero no necesariamente lo
son, ya que no dan importancia al requerimiento del cliente. A esto se suma las ganas de generar
utilidades para su negocio sin tener una visión o dirección a largo plazo. Para Pymex (2013), los
dueños de MYPES “buscan los resultados inmediatos, se concentran en cubrir cuotas diarias, sin
una clara percepción del largo plazo. [Pero para lograr esto se deberían usar] herramientas como
el marketing, y específicamente la investigación de mercado, [las cuales] no suelen formar partes
de sus “estrategias” de venta o de desarrollo, ya sea por falta de credibilidad en ellas. Entonces se
entiende que el emprendedor teme invertir por falta de convicción y fe en la investigación de
mercados.

En conclusión, se afirma que las razones más comunes del desuso de la investigación de mercado
en las MYPES es a causa del limitado capital de trabajo que poseen las empresas, la falta de
credibilidad y el poco valor dado por los dueños y emprendedores a la investigación de mercado
profesional.

Se recomienda a las empresas consultoras en investigación, transmitan mayor confianza a sus

clientes potenciales, en este caso las MYPES, ya que ellas son las principales entidades que
requieren de este tipo de servicios, además, representan el mayor porcentaje dentro de la
participación del desarrollo social y económico del país. Es decir, si estas son asesoradas por
especialistas profesionales, las MIPYME’s empezarán a fortalecerse, crecer y expandirse a nuevos
mercados nacionales e internacionales teniendo un gran impacto en un corto periodo de tiempo.

¿Cómo es la segmentación de merados en la mypes?

No olvidamos que la pequeña y mediana empresa es un auténtico motor de la generación de

empleo y de la innovación, junto con los nuevos desarrollos empresariales.

Este estudio retrata el perfil de las mypes de Alto Crecimiento, que se caracterizan, entre otros
parámetros, por estar localizadas geográficamente en regiones de Alto Potencial de Crecimiento,
con infraestructuras, apoyo público, existencia de personal cualificado, colaboración con
universidades y escuelas de negocios y con una clara cultura emprendedora. Además, estas
empresas suelen tener equipos gestores complementarios, con alto nivel de formación en gestión
empresarial, son abiertas a la innovación y flexibles a la hora de adaptar su modelo de negocio a
las condiciones del mercado. Éstas, son integradas horizontalmente y con una clara tendencia a la
diversificación de productos o mercados, siempre con una clara segmentación. Planifican y aplican
de manera flexible estrategias maduradas de crecimiento adaptadas a sus recursos y capacidades,
y también, invierten y adoptan tecnologías innovadoras en su producto. Con ello, compiten de
manera clara en diferenciación y no en posicionamientos menos sostenibles asociados al bajo
coste.

¿Cómo son las estrategias de marketing para mypes?