U N I V E R S I D A D D E P I U R A

FACULTAD DE INGENIERÍA

CURVA DE APRENDIZAJE

PRESENTAN

Rebaza Zapata Luis Fernando

Santos Martínez Lilian Isabel

Seminario Purihuaman Verónica Zoraira

Zapata Gómez Nebenca Alexandra

Zapata Sullón Kevin Alberto

PROFESOR

Dr. Francisco Martín Palma

Ing. Manuel Calderón Cabanillas

10 de junio del 2019

 INTRODUCCIÓN
La mayoría de las industrias suelen encontrarse con tareas repetitivas o cíclicas, y
la construcción no es ajena a esa realidad. Para poder analizar la variación del tiempo o
del costo de una operación cuando el número de repeticiones aumenta, resulta interesante
el fenómeno del aprendizaje.
La curva de aprendizaje es justamente una herramienta que permite modelar la mejora en
productividad debido a la experiencia. Esta nos entrega una noción de cómo disminuye
el esfuerzo por unidad a medida que aumentan las repeticiones de producción.
Las curvas de aprendizaje se pueden aplicar tanto a individuos como a organizaciones. El
aprendizaje individual es la mejora que se obtiene cuando las personas reiteran un proceso
y adquieren habilidad, eficiencia o practicidad a partir de su propia experiencia. El
aprendizaje de la organización también es el resultado de la práctica, pero proviene de
cambios en la administración, los equipos, y diseños de productos y procesos. Se espera
que en una empresa se presenten al mismo tiempo ambos tipos de aprendizaje, y con
frecuencia se describe el efecto combinado como una sola curva de aprendizaje.
En el laboratorio, se realizaron experimentos con respecto a la Curva de Aprendizaje, el
cual se obtuvieron datos del experimento realizado con que serán interpretados más
adelante.
 PREGUNTAS
1. Indica los tiempos registrados de cada trabajador en cada actividad.
1.1 Tiempos y gráfico de los valores obtenidos del trabajador 1.

TRABAJADOR 1 ZORAIRA
TABLA REGISTRO DE TIEMPOS
PASO REPETICION TIEMPO (SEGUNDOS)
1 102 segundos
2 59 segundos
1
3 51 segundos
4 49 segundos
1 53 segundos
2 42 segundos
2
3 44 segundos
4 37 segundos
1 29 segundos
2 25 segundos
3
3 26 segundos
4 20 segundos
1.2 Tiempos y gráfico de los valores obtenidos del trabajador 2.

TRABAJADOR 2 LUIS FERNANDO

TABLA REGISTRO DE TIEMPOS
PASO REPETICION TIEMPO (SEGUNDOS)
1 56 segundos
2 53 segundos
1
3 60 segundos
4 58 segundos
1 69 segundos
2 50 segundos
2
3 44 segundos
4 46 segundos
1 28 segundos
2 28 segundos
3
3 23 segundos
4 24 segundos
 1.3. Interpretación:
Los gráficos obtenidos muestran el tiempo consumido por cada uno de los trabajadores
al hacer 4 repeticiones de cada uno de los 3 pasos a seguir para el correcto desarrollo del
laboratorio.
Estas gráficas son las que se obtienen en la realidad, pero se pueden aproximar a una
potencial negativa y así mostrar la relación que hay entre el tiempo promedio consumido
para hacer cada repetición de los 3 pasos.
En estas gráficas se puede observar que el trabajador 1 al realizar la tercera repetición de
los pasos 2 y 3 tuvo un incremento de tiempo consumido siendo de 2 y 1 segundos
respectivamente , en el caso del trabajador 2 se puede observar que al realizar la repetición
3 del paso 1 incremento el tiempo en 7 segundo y al realizar la repetición 4 el tiempo
volvió a disminuir pero siendo aún mayor que la repetición 1 del paso 1, además también
se ve que al realizar la repetición 4 del paso 2 y 3, el tiempo incremento pero siendo el
valor de este menor que la repetición de 1 de los pasos correspondientes(2 y 3).
Estos incrementos de tiempo pueden ser retribuidos a la dificultad de cada paso ya que
cada uno de estos se realizaban en diferentes condiciones, así como a los nervios que
presentaban los trabajadores al momento de realizar la búsqueda de las cartas con el
mismo valor.

2. Estimar la tasa de aprendizaje del proceso completo. ¿Cuál de los

trabajadores obtuvo una mejor tasa de aprendizaje? Fundamente su
respuesta.

Tenemos los siguientes datos obtenidos después de aplicado los 3 pasos:

Podemos despejar a partir de la ecuación del método logaritmo para poder graficar la
función logaritmo.
𝒀𝒙 = 𝑲𝒙𝒏 , donde:
x = Número de unidades.
𝑌𝑥 = Número de horas de trabajo directo requeridas para producir la unidad x.
K = Número de horas de trabajo directo requeridas para producir la primera unidad.
TRABAJADOR 1: ZORAIRA
TABLA REGISTRO DE TIEMPOS
TIEMPO ACUMULADO
TIEMPO TIEMPO
PASO REPETICION PROMEDIO POR
(SEGUNDOS) ACUMULADO
UNIDAD (Y)
1 102 102 102.00
2 59 161 80.50
1
3 51 212 70.67
4 49 261 65.25
5 53 314 62.80
6 42 356 59.33
2
7 44 400 57.14
8 37 437 54.63
9 29 466 51.78
10 25 491 49.10
3
11 26 517 47.00
12 20 537 44.75

Tiempo
acumulado
promedio por
UNIDAD (X) LOG (x) unidad (Y) LOG (Y)
1 0 102.00 2.0086
2 0.301029996 80.50 1.905796
3 0.477121255 70.67 1.849215
4 0.602059991 65.25 1.814581
5 0.698970004 62.80 1.79796
6 0.77815125 59.33 1.773299
7 0.84509804 57.14 1.756962
8 0.903089987 54.63 1.737391
9 0.954242509 51.78 1.714143
10 1 49.10 1.691081
11 1.041392685 47.00 1.672098
12 1.079181246 44.75 1.650793
 LOG (Y)
2.5
y = -0.3131x + 2.0075
2

1.5

0.5

0
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2

1Gráfica de curva de aprendizaje de log del trabajador 1

TRABAJADOR 2: LUIS FERNANDO

TABLA REGISTRO DE TIEMPOS

TIEMPO ACUMULADO
TIEMPO TIEMPO
PASO REPETICION PROMEDIO POR UNIDAD
(SEGUNDOS) ACUMULADO
(Y)
1 56 56 56.00
2 53 109 54.50
1
3 60 169 56.33
4 58 227 56.75
5 69 296 59.20
6 50 346 57.67
2
7 44 390 55.71
8 46 436 54.50
9 28 464 51.56
10 28 492 49.20
3
11 23 515 46.82
12 24 539 44.92
 Tiempo
acumulado
promedio por
UNIDAD (X) LOG (x) unidad (Y) LOG (Y)
1 0 56.00 1.748188
2 0.301029996 54.50 1.736397
3 0.477121255 56.33 1.750765
4 0.602059991 56.75 1.753966
5 0.698970004 59.20 1.772322
6 0.77815125 57.67 1.760925
7 0.84509804 55.71 1.745967
8 0.903089987 54.50 1.736397
9 0.954242509 51.56 1.712275
10 1 49.20 1.691965
11 1.041392685 46.82 1.670415
12 1.079181246 44.92 1.652408
LOG (Y)
1.8 y = -0.0686x + 1.7773
1.78
1.76
1.74
1.72
1.7
1.68
1.66
1.64
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
2Gráfica de curva de aprendizaje de log del trabajador 2

2.1 Interpretación
Según los resultados obtenidos en las gráficas, podemos deducir que el trabajador Nro 1
tuvo una mejor tasa de aprendizaje, porque a medida que van aumentando la cantidad de
unidades por producir disminuye el tiempo utilizado para hacerlo hasta que llega a un
punto donde el tiempo de producción por unidad no varía y se mantiene constante con
respecto al trabajador Nro 2, que como se puede observar los tiempos han tenido
alteraciones por cada unidad adicional (aumentaba y disminuía) por lo que su tasa de
aprendizaje no ha sido la esperada.
 3. Compare sus resultados obtenidos en el experimento con el modelo
matemático para un factor de aprendizaje del 80%. ¿Qué puede comentar al
respecto?

TRABAJADOR 1: ZORAIRA
TABLA REGISTRO DE TIEMPOS
TIEMPO MÉTODO DE COEFICIENTES
PASO REPETICIÓN
(SEGUNDOS) 𝑌𝑛 = 𝐾. 𝐶

1 102 102*1=102
1 2 59 102*0.8=81.6
3 51 102*0.7021=71.6142
4 49 102*0.64=65.28
1 53 53*1=53
2 42 53*0.8=42.4
2
3 44 53*0.7021=37.2113
4 37 53*0.64=33.92
1 29 29*1=29
2 25 29*0.8=23.2
3
3 26 29*0.7021=20.3609
4 20 29*0.64=18.56

TRABAJADOR 2: LUIS FERNANDO

TABLA REGISTRO DE TIEMPOS
TIEMPO MÉTODO DE COEFICIENTES
PASO REPETICIÓN
(SEGUNDOS) 𝑌𝑛 = 𝐾. 𝐶
1 56 56*1=56
2 53 56*0.8=44.8
1
3 60 56*0.7021=39.3176
4 58 56*0.64=35.84
1 69 69*1=69
2 50 69*0.8=55.2
2
3 44 69*0.7021=48.4449
4 46 69*0.64=44.16
1 28 28*1=28
2 28 28*0.8=22.4
3
3 23 28*0.7021=19.658
4 24 28*0.64=17.92
3.1 Interpretación
Para comparar los resultados obtenidos en el experimento con el modelo matemático para
un factor de aprendizaje de 80%, usamos el método de coeficientes. Podemos visualizar
que para el trabajador 1 en el paso 1 la tasa de aprendizaje durante el experimento tuvo
mejores resultados que si la comparamos con la obtenida mediante el método de
coeficientes, en el paso 2 observamos que en las 2 primeras repeticiones la curva de
aprendizaje del experimento se asemeja bastante al método y en las 2 siguientes el tiempo
que tomo el experimento es mayor que el calculado con el método, lo contrario sucede
durante el paso 3 en el que la curva de aprendizaje calculada con el experimento no sería
tan eficiente como la obtenida con el método de coeficientes. Para el trabajador 2, en el
paso 1, la curva de aprendizaje del experimento es deficiente comparada con el método
analizado, lo mismo sucede con el paso 3, todo lo contrario, sucede con el paso 2 en que
la curva de aprendizaje calculada durante el experimento tomo mejores tiempos que la
calculada con el método matemático.
4. ¿Cuál de los trabajadores se acercó a la tasa ideal de aprendizaje del
80%? Justifique
4.1 Para el trabajador 1 se muestran los valores de Yn según el método de coeficientes
Valor de Yn Curva de Aprendizaje 80%
102
120
81.6
71.6142 100
65.28
80
53
42.4 60
37.2113
40
33.92
29 20
23.2
0
20.3609
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
18.56

4.2 Para el trabajador 2 se muestran los valores de Yn según el método de coeficientes.

Valor de Yn
56 Curva de aprendizaje del 80%
44.8 80
39.3176 70
35.84 60
69 50
55.2 40
30
48.4449
20
44.16
10
28 0
22.4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
19.658 Ilustración 3
17.92
4.3 Interpretación
Se muestra en las curvas de aprendizaje que el trabajador 1 describe una mejor eficiencia
conforme pase el tiempo, gracias a este método de coeficientes se ve claramente la forma
de la curva, que va mejorando respecto pasa el tiempo; en cambio el trabajador 2 muestra
ciertas deficiencias, pues al momento de realizar el experimento puede que diversos
factores se hayan presentado, alguno de estos puede haber sido nerviosismo al tener que
repartir las cartas a los diferentes pasos del experimento, aunque se ve más evidente que
en el segundo paso se hace notar bastante una subida de la curva (Ver ilustración 3).
Por tanto, se puede decir que el trabajador que se acercó más a la tasa de aprendizaje
siendo esta el 80%, es el primer trabajador, eso quiere decir que es el más eficiente y que
de acuerdo con los valores de Yn el cual representa el tiempo que requiere hacer ciertos
pasos en el experimento de las cartas, va disminuyendo conforme se realizan los procesos.

5. Conclusiones y recomendaciones

5.1 Conclusiones:
• En este laboratorio ha habido diversos patrones de aprendizaje entre
los dos trabajadores (Zoraira y Luis Fernando). A veces, el
aprendizaje se aceleraba con rapidez, luego se estabilizaba y al final
volvía a subir a un ritmo menor que el inicial. En otras ocasiones, el
ritmo era parejo pero decreciente. La mayoría de las veces, el
aprendizaje fue lento durante la fase inicial, esto se debió a que los
trabajadores se estaban familiarizando con el trabajo, se aceleraban al
acostumbrarse a las condiciones de trabajo y luego se estabilizaban a
medida que hay menos ocasiones de reducir errores y mejorar los
movimientos. A estos diversos patrones se les llama “Curvas S”.

• Si la actividad realizada lleva algún tiempo efectuándose, es fácil

obtener el porcentaje de aprendizaje a partir de los registros de
tomados, es este caso se realizaron tres pasos de cuatro repeticiones a
cada trabajador. En términos generales, mientras más repeticiones
haya la estimación es más precisa. Si esta práctica se llevara a una
empresa significaría que dicha organización no recopilaría datos para
el análisis de la curva de aprendizaje sino hasta después de producir
algunas unidades, ya que pueden acontecer diversos problemas en las
primeras fases de la producción.

• Todas las gráficas obtenidas son las que pertenecen a la realidad, pero
se debe asumir que la tasa de aprendizaje es constante, de esa manera
se afirma y se comprueba que la curva que se genera es una potencial
negativa, con la finalidad de mostrar la relación que hay entre cada
tiempo promedio consumido para hacer la reiteración de los 3 pasos.
 • De todos los gráficos obtenidos, lo importante no solo es el alcance
que se ha logrado con la curva, sino la experiencia acumulada de
cada trabajador, o sea la voluntad firme de la dirección en la
aplicación de la implementación de una política de mejora continua
como estrategia de alta competitividad, por esta razón cobra una
importancia especial la capacitación y la creatividad.

• Finalmente, podemos concluir que este laboratorio ha contribuido de

manera muy importante para identificar y resaltar los puntos que hay
que cubrir y considerar para llevar a cabo la construcción de la curva
de aprendizaje. También, porque nos ha permitido aplicar el
conocimiento teórico previo a la práctica de una manera muy
didáctica. Cabe resaltar que el equipo de trabajo ha tenido la
característica fundamental requerida para este laboratorio, la
interdependencia.

5.2 Recomendaciones:

• Tener una adecuada selección de los trabajadores, en nuestro caso tanto el

trabajador 1 como el trabajador 2 fueron seleccionados al azar y no se
establecieron pruebas de destreza para el trabajo manual, ni tampoco pruebas de
habilidad mental para dichas labores. Así que, lo recomendable sería realizar las
pruebas antes mencionadas para una mejora en la curva de aprendizaje.

• Está comprobado que mientras mejor sea la capacitación para los trabajadores,
más rápida será la tasa de aprendizaje, por lo tanto, la recomendación sería una
buena capacitación con anterioridad al trabajo previo realizar.

• El aprendizaje es más eficiente si se termina un trabajo a la vez y cuando este es

repetitivo, ya que se adquiere cierta habilidad para efectuarlo, de esa manera se
recomienda atacar un trabajo a la vez en vez de todos al mismo tiempo.

• Se recomienda usar herramientas que apoyen al desempeño, en este equipo de

trabajo se contó con un cronómetro para la medición de los tiempos, y de esa
manera llevar un control del aprendizaje.

• Se recomienda la interdependencia de sus miembros en un equipo, ya que cada

uno de ellos necesita a los demás para el desempeño de sus trabajos para tener
éxito. Nuestro equipo estuvo unido en todo momento, y dicha interdependencia
creó un ambiente colaborativo.