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PRINCIPALES DE MODELOS DE

INTELIGENCIA EMOCIONAL ORIGENES Y MODELOS DE COMPETENCIAS EMOCIONALES.


El surgimiento de las competencias emocionales parece relacionarse con modelos mixtos de la inteligencia emocional
MODELO DE HABILIDAD. como el de Goleman y Boyatzis (2013) o Bar-On (2010), sin embargo no es así, ya que la clave para determinar el origen
Antes de su construcción había dos concepciones de la emoción: la tradicional, donde se del término puede encontrarse en los escritos de Mayer y Salovey (1997), quienes afirman que Saarni (1999, 1997) es
considera a la emoción como enemiga del pensamiento, como una perturbación reconocida por ser la primera en acuñar el construc- to con una base sólida, separándolo definitivamente del de inteligencia
producida por un evento externo, un “arrebatamiento”, una pérdida completa de control, emocional. Igualmente en otras in- vestigaciones se menciona a Rafael Bisquerra (2009) como un autor relevante con un
y la contemporánea, la cual considera que las emociones ayudan al desarrollo del modelo propio de competencias emocionales. Por ello es relevante ana- lizar las propuestas de ambos investigadores.
pensamiento y forman del procesamiento de información del cerebro.

El modelo de competencias emocionales de Carolyn Saarni


Dentro de la esfera cognitiva sus conceptos más representativos es de “inteligencia” que
Saarni (1999, 1997) define las competencias emocionales como un
es la habilidad para emplear funciones juntas o separa- Perteneciente a la esfera afectiva
se encuentran constructos como estados de ánimo, sentimientos y emociones. La esfera conjunto articulado de capacidades y habilidades que un individuo
motivacional se integra con la capacidad que tiene el individuo para formular y necesita para desen- volverse en un ambiente cambiante.
conseguir metas y está compuesta de habilidades como el autocontrol, el entusiasmo, la
persistencia y la automotivación.
Basándose en el sustento teórico anterior Saarni (1999) conforma
• El modelo relacional de la emoción. Se encuentra ba- su modelo con ocho competencias básicas:
sado en los estudios de Lazarus, quien reunió a las
1.Percepción, valoración y expresión de las 3. Comprensión de las emociones. La habilidad se emociones en categorías, cada categoría la asocia con
emociones. Es la habilidad más básica y se refiere a refiere al conocimiento del sistema emocional, • Conciencia emocional de uno mismo. Incluye la posibilidad de
un proceso de percepción que podía hacer que el
la certeza con la que las personas pueden identificar comprende el etiquetado correcto de las emociones, la reconocer múltiples experiencias emocionales, diferentes
ambiente se apreciara como dañino o beneficioso.
las emociones y el contenido emocional en ellos comprensión del significado emocional, así como la niveles de madurez emocional y ser consciente de procesos
mismos y otras personas, su manifestación se observa evolución de unos estados emocionales en otros, se emocionales aparentemente inconscientes.
en expresiones faciales, movimientos corporales, conforma de cuatro subhabilidades: a) habilidad para • El modelo funcionalista de la emoción. Éste recalca el
posturas, tonos de voz, etcétera. Se conforma de etiquetar emociones y reconocer las relaciones entre aspecto social de la emoción. Aquí ésta es concebida
cuatro subhabilidades: a) habilidad para identificar ellas y las palabras, como las relaciones entre gustar y como el intento de la persona por establecer, • Habilidad para discernir y entender las emo- ciones de otros.
emociones en las sensaciones, estados físicos y amar, b) habilidad para la expresión de las emociones mantener, cambiar o terminar su relación con el Siempre basada en el contexto y las pistas emocionales en las
pensamientos propios, b) habilidad para identificar en función de relaciones, por ejemplo que la tristeza ambiente. Para esto hay cuatro relaciones: 1) la que haya algún consenso social de su significado.
emociones en otras personas, formas de arte, siempre acompaña a una pérdida, c) habilidad para influencia de un evento con los objetivos personales,
lenguaje, sonidos, apariencia y comportamiento, c) entender emociones complejas como sentimientos
2) las res- puestas sociales de otros, 3) el tono • Habilidad para usar el lenguaje y expresiones propios de la
habilidad para expresar emociones adecuadamente y simultáneos de amor y odio o combina- ciones de
hedónico del evento, 4) el recuerdo de eventos emoción. Relacionados siempre con las culturas y subculturas
para expresar necesidades relacionadas con esos amor y tristeza y d) la habilidad para re- conocer
sentimientos y d) habilidad para discriminar la posibles transiciones entre emociones como el paso similares. propias, incluye la habilidad para asociar la emoción con roles
adecuada o inadecuada, honesta o deshonesta de enojo a satisfacción o tristeza sociales.
expresión de los sentimientos • El modelo socioconstructivista de la emoción. Esta
pro- puesta destaca que la emoción es experimentada
• Capacidad de empatía. Ser capaz de reconocer y comprender las
4. Regulación reflexiva de las emociones. Es la que dentro de un contexto determinado ya que afirma que
2. Facilitación emocional del pensamiento. Esta propone el modelo y se relaciona con la capacidad de experiencias emocionales de otros.
no podemos tener emociones en el vacío. Además
habilidad se relaciona con el uso de las emociones estar abierto a los estados emocionales, reflexionar y
añade que una emoción es resultado tanto del
como una parte de procesos cognitivos, determinando determinar si la información que los acompaña es útil • Habilidad para diferenciar la experiencia emocional subjetiva
aprendizaje en un contexto social específico como de
tanto la manera en que procesamos la información, sin reprimirla ni exagerarla, se integra con cuatro interna de la expresión emocional externa. Esto debe llevarse a
como la forma en que enfrentamos problemas. Se subhabilidades: a) habilidad para permanecer abiertos procesos y desarrollo cognitivos.
cabo en uno mismo y otros, se relaciona con estrategias de
integra de cuatro subhabilidades: a) priorización y a sentimientos, ya sean placenteros o no, b) habilidad
autopresentación.
redirección del pensamiento basado en los para atraer o distanciarse reflexivamente de una
sentimientos, b) uso de emociones para facilitar el emoción dependiendo de su información o utilidad
juicio y la memoria, c) capitalización de variaciones juzgada, c) habilidad para monitorear reflexivamente • Habilidad para la resolución adaptativa de situaciones adversas
en los estados emocionales para permitir al individuo las emociones en uno mismo y otros reconociendo y estresantes. Se lleva a cabo reduciendo su impacto en el
cambiar de perspectiva y considerar diversos puntos cuán puras, comunes, importantes o razonables son y momento del suceso.
de vista y d) uso de diferentes estados emocionales d) la habilidad de manejar en uno mismo y otros las
para facilitar formas específicas de abordar un emociones, incrementando sus efectos negativos y
problema, el razonamiento y la creatividad maximizando los positivos. • Conciencia de comunicación emocional en las relaciones.
Reconocida como la capacidad para expresar genuinamente la
emoción así como el grado de reciprocidad que se puede
LAS COMPETENCAI EMOCIONALES.
generar en otros.
Se exploran los orígenes, evolución, modelos, autores y definiciones del
término competencias emocionales, pero esta vez como una variable
plenamente diferenciada de la inteligencia emocional con dimensiones • La capacidad de la autoeficacia emocional. Con esta habilidad
propias, con el fin de tener una visión más amplia la persona se siente como se desea sentir, es el balance
emocional entre lo personal, social y cultural.

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