CAPÍTULO 6

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

ESTABLECIMIENTO DE FUNCIONES

¿Cómo expreso un diseño ' funciones en términos de ingeniería?

W E EMPRESA terminar de definir un problema de diseño del cliente y se mueven en práctica de la ingeniería por (1) el

establecimiento de la funciones que el diseño debe llevar a cabo, y (2) la escritura

presupuesto que expresan esas funciones en términos cuantitativos, de ingeniería que nos permiten asegurar que esas

funciones se llevan a cabo. Puesto que las especificaciones de detalle o especificar cómo el desempeño de estas

funciones se puede evaluar, tienen mucho en común con los indicadores que utilizamos para evaluar el logro de los

objetivos y enfoques muy similares se pueden tomar a los requisitos de escritura para las características y

comportamientos de un diseño.

6.1 ESTABLECER FUNCIONES

Cuando se le preguntó lo que hace una estantería, un niño podría responder: “No hace hacer nada, simplemente se sienta “Un
ingeniero, sin embargo, diría que el librero hace al menos dos cosas:. Es resistente a la fuerza de gravedad exactamente para
soportar el peso de los libros, y que permite a la organización de esos libros con separadores o por sus longitudes de estante.
Por lo tanto, esta estantería no “simplemente sentarse allí.” La comprensión de la funcionalidad es esencial para el éxito del
diseño. Hay consecuencias, a menudo trágica, por no entender y diseño para todos de de un diseño

71
72 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

funciones: recuerdan el fracaso Hyatt Regency hemos discutido en el capítulo 1. Ahora vamos a explorar cómo hablamos de lo que
hacen los diseños y luego se describen las formas de establecer funciones.

6.1.1 Funciones: entrada se transforma en una salida

Comenzamos con nuestra definición del diccionario del Capítulo 1:

función norte: esas cosas un dispositivo o sistema diseñado se supone que deben hacer. Para nuestro trabajo como

diseñadores, es útil tener una visión de sistemas y se refieren a hacer algo

transformadora un entrada en una salida. Por supuesto, esto también es una reminiscencia de cálculo elemental en el que
escribimos y ¼ f (x) para denotar la forma en la función f transformadas (x) la entrada de la variable independiente X en una salida de
una variable dependiente y. Para la mayoría de nuestros propósitos, funciones de ingeniería implicar la transformación o la
transferencia o flujo de energía, materiales, o información. Vemos con frecuencia tales transformaciones a través de los prismas de
los principios de conservación y de equilibrio que detallamos cuando hablamos de modelado físico en el Capítulo 9.

Vemos energía en mecánica, térmica, líquido, o formas eléctricos, y vemos energía transformada como se
almacena, transmite, convertirse o disipado. También vemos la transformación de la energía o la transferencia a incluir
esfuerzos transmitidos o usados ​para apoyar (conservación del momento o el equilibrio de fuerzas), la corriente fluye
(conservación de la carga), y así sucesivamente. Hay que tener en cuenta toda la energía que entra y que sale de un
dispositivo o un sistema. Esto no significa que el dispositivo o sistema es un ideal en la que se conserva la energía. Más
bien, significa que la energía no puede simplemente desaparecer, incluso cuando se disipa.

Del mismo modo, el flujo de materiales se produce en una variedad de maneras: en movimiento o que fluyen a través de
algún medio de transporte (como un tubo), siendo transferido o situado en un recipiente, ser separados en sus constituyentes, o
añadido a, mezclado con, o situado dentro de uno o más materiales. Por lo tanto, cemento, áridos y agua se mezclan para crear
hormigón, que está entonces típicamente movido (mientras que ser mezclado), se vertió, acabado, y se dejó fraguar y endurecer.

Por último, el flujo de información incluye la transferencia de datos en cualquiera de varias formas: tablas y gráficos sobre el
papel, los datos transmitidos a través de Internet o mediante señales inalámbricas y eléctricos o mecánicos de transmisión para
detectar o medir el comportamiento o controlar la respuesta. La transformación de la información se produce cuando, por ejemplo, una
temperatura ambiente medida por un termómetro se transmite a un termostato de pared que a continuación, indica un calentador o un
acondicionador de aire para cambiar lo que está haciendo. Podríamos incluso pensar en la energía que se requiere para convertir los
datos en información y la información en conocimiento.

6.1.2 Funciones Expresando

Dado que las funciones son las cosas que un dispositivo diseñado debe hacer, la declaración de una función típicamente una pareja Verbo

de acción a un sustantivo o un objeto: levantar un libro, apoyo un estante,

transmitir una corriente, medida una temperatura, o cambiar una luz.

El objeto en una función de formulación de verbo-nombre puede empezar con una referencia específica a una
idea de diseño particular, pero por lo general es mejor buscar más generalidad. Por ejemplo, mientras que una función de
estantería es “libros de apoyo,” Biblioteca Estantería menudo apoyar trofeos, el arte, o incluso montones de tareas. Por lo
tanto, una declaración más general, más útil de la función a realizar es a “resistir fuerzas debidas a la gravedad”, que
puede en
 6.2 Análisis funcional: HERRAMIENTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS FUNCIONES 73

a su vez estar asociado con objetos que pesan menos de algo de peso predeterminado (es decir, fuerza): apoyo un
número dado de kilogramos (o libras). Al describir las funciones, entonces, debemos utilizar una combinación de
verbo-nombre que mejor describe el caso más general.
Del mismo modo, también hay que evitar la inmovilización de una función a una solución particular. Si estábamos diseñando un

encendedor de cigarrillos, por ejemplo, debemos evitar “la aplicación de la llama al tabaco”, ya que elimina los encendedores de

automóviles que utilizan la resistencia eléctrica en un cable. Esa formulación específica también elimina usando el encendedor para

encender briquetas papel, madera, o carbón.

También podemos categorizar funciones como siendo BASIC o secundario funciones. UNA
Función básica es la función específica, en términos generales que debe realizarse, y funciones secundarias son (1) otras
funciones necesarias para realizar la función básica o (2) los que resultan de hacer la función básica. Las funciones secundarias
tal clasifican además, ya sea como funciones requeridas o no deseados. funciones secundarias requeridas son los necesarios
para la función básica. Por ejemplo, la función básica de un retroproyector es para proyectar imágenes. Esto requiere varias
funciones secundarias, incluyendo la conversión de energía, la generación de luz y enfocar las imágenes. El proyector también
produce funciones secundarias no deseadas tales como la generación de calor y la generación de ruido. Por supuesto, tales
subproductos indeseables también pueden generar nuevas funciones requeridas, por ejemplo, calmar ruido o disipar el calor
generado. Este último ejemplo también sugiere que debemos tratar de prever todas las funciones secundarias, para que no se
convierten en indeseables efectos secundarios no anticipados que puedan afectar significativamente la forma de un nuevo
diseño es percibida y aceptada.

6.2 Análisis funcional: HERRAMIENTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS FUNCIONES

Ahora proporcionamos diversas herramientas para hacerlo análisis funcional, es decir, para establecer las funciones que nuestro
diseño debe realizar. Nuestro punto de partida será la idea del diseño como transformador de entradas a salidas: Se define el
límite entre nuestro dispositivo y sus alrededores, y luego examinar las entradas y salidas del dispositivo que cruzar esa
frontera. Nosotros (1) rastrear el flujo de la energía, materiales o información a través de los límites del dispositivo, y (2) detalle
cómo se utilizan estas entradas, convertirse o transformadas de otro modo para producir las funciones deseadas. El dispositivo
en sí, contenida dentro de los límites especificados, puede ser un “recuadro negro” si no tenemos ni idea de lo que hay dentro, o
una caja “transparente” si lo hacemos. También describiremos otras tres herramientas que se utilizan para establecer funciones:
la enumeración, la disección o la ingeniería inversa y la función de los medios árboles.

6.2.1 cajas negras y cajas de cristal

Una herramienta para la comprensión de las conexiones entre las entradas y salidas es la caja negra: un gráfico del sistema o de objeto

que se está diseñado, con entradas que se muestran que entran en la caja en su lado izquierdo y salidas dejando a la derecha. Todos de

las entradas y salidas conocidas debe ser especificado, incluso subproductos indeseables que resultan de las funciones secundarias no

deseadas. Por ejemplo, considere el cuadro negro para un taladro de potencia se muestra en la Figura 6.1. Podemos pensar en el

taladro eléctrico (sistema) como un cuadro que transforma la potencia de entrada controlada en un mandril giratorio, en el que podemos

insertar una broca para perforar un agujero o una hoja de un destornillador para conducir un tornillo. En el nivel superior, podemos

pensar en un taladro eléctrico como tener sólo tres entradas: una fuente de energía eléctrica (energía eléctrica), una fuerza de apoyo

(trabajo mecánico) que posee o

74 CAPÍTULO 6 PROBLEMA DEFINICIÓN: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

Figura 6.1 UNA “ caja negra ” para un taladro eléctrico con entradas y la salida se encapsula en uno Función básica: proporciona potencia a un
tornillo. Tomamos la portada de este cuadro negro en la Figura 6.2.

agarra el taladro, y el control de velocidad y dirección (información) de la rotación del portabrocas. El taladro tiene dos
salidas: un mandril giratorio y una fuerza de retención del taladro. (Vamos a ignorar la generación de calor y las pérdidas en
este ejemplo).
Un cuadro negro de alto nivel como el que se muestra en la Figura 6.1 es casi seguro que le pide más preguntas que respuestas:

¿Cómo afecta esto realmente suceden Qué funciones se llevan a cabo en un taladro eléctrico? Podemos identificar todos los (muchos)

subfunciones realizadas en el interior de la caja de negro del taladro eléctrico? Comenzamos a responder a estas preguntas mediante la

adopción de la tapa de esta caja de texto negro y convertirlo en una caja de vidrio o una caja transparente ( Figura 6.2). (Veremos otro

conjunto de

Figura 6.2 La tapa de la caja negro de la figura 6.1 se ha eliminado, “ la perforación hasta un nivel ” para que sea transparente (es decir, una caja de vidrio), exponiendo así
a un gran número de funciones secundarias que se necesitan para realizar las funciones de nivel superior. Compárese esto con la vista despiezada de la broca en la
Figura 6.3.
 6.2 Análisis funcional: HERRAMIENTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS FUNCIONES 75

respuestas a estas preguntas cuando diseccionar este taladro adelante en este capítulo.) La caja de cristal expone varias cajas
nuevas dentro de la caja original (negro), cada uno de los cuales representa una función parcial que debe realizarse para
apoyar la funcionalidad global del taladro. Estas nuevas cajas incluyen un cable de alimentación (8) la transmisión de la energía
eléctrica en el taladro, donde un interruptor (6) tanto dirige ese poder y transmite información sobre su nivel de un motor
universal. El motor monofásico universal convierte la energía intomechanical energía eléctrica y transmite ese poder y la
información sobre su nivel de la transmisión. La transmisión aumenta la salida de par por, en este taladro en particular,
reduciendo la velocidad de transmisión de potencia desde el 30.000 rpm del rotor (1) en el motor universal a un (pico) de salida
de 2.500 rpm para el mandril giratorio (13). Tenga en cuenta que incluso en esta breve descripción, a menudo es difícil de
describir todo lo que sucede en el mismo nivel de detalle. Si nos estábamos armando este ejercicio a partir de componentes o
piezas conocidas, podríamos tener suficiente información para detener a este nivel. El tema recurrente es que las cajas negras
se hace transparente cuando nos preguntamos cómo las entradas se transforman en salidas, al nivel que necesitamos para
alcanzar plenamente la funcionalidad de nivel superior de nuestro diseño.

Es importante que nos reflejar la física subyacente y expresar las entradas en esos términos cuando estamos aplicando el
enfoque de la caja de negro a vidrio. En el ejemplo de perforación, que no sólo espere y el punto de la broca, proporcionamos una
fuerza para sostenerlo e información tanto para dirigir y controlar su velocidad. Del mismo modo, si estábamos haciendo este
ejercicio durante una anticuada radio, reconoceríamos que sintonizar una radio significa seleccionar una determinada frecuencia
en el espectro de frecuencia de radio (RF), no sólo girar un dial.

La idea de la caja negro-a-vidrio también se puede utilizar con eficacia para los sistemas o dispositivos que no
tienen una físico caja o carcasa. Los únicos requisitos para el uso de cajas negras y vidrio son que se especifica el límite del
dispositivo y todos de las entradas y salidas están identificados.

Debemos tener cuidado cuando fijamos la límite de un sistema o subsistema de cuyas funciones se están
identificando con la herramienta cuadro negro-a-vidrio porque hay un trade-off. Si nos fijamos límites demasiado amplia,
podemos incorporar funciones que están fuera de nuestro control, por ejemplo, la generación de corriente eléctrica doméstica
para la perforación o la radio. Si dibujamos límites demasiado estrecho, podemos limitar el alcance del diseño. Por ejemplo, la
salida de radio podría ser una señal eléctrica que se alimenta a los altavoces, o podría ser la señal acústica procedente de los
altavoces. Por lo tanto, se dibuja el límite para incluir los altavoces, o no? Tales decisiones deberían haber sido resueltos
durante el problema de encuadre, cuando se estableció el alcance del problema.

6.2.2 La disección o ingeniería inversa

Nuestra segunda herramienta de análisis funcional refleja la curiosidad que sienten la mayoría de los ingenieros. Cuando nos
enfrentamos a un botón, perilla, o marque, se preguntan, “¿Qué hace esto?” Y ellos siguen con “¿Cómo se hace eso?” O “¿Por
qué quieres hacer eso?” Preguntas como éstas, como así como después de pensamientos sobre cómo podemos hacerlo mejor o
diferente, forman el núcleo de
disección o Ingeniería inversa. Nosotros Ingeniería inversa un dispositivo o sistema que hace parte o la totalidad de lo que queremos hacer nuestro

diseño para cuando tomamos lo distinguen: Nosotros disecar, deconstruir, o desmontarlo. Hacemos esto para averiguar en detalle cómo funciona,

entonces nos podemos aplicar lo que hemos aprendido en nuestro propio problema de diseño. Puede que no seamos capaces de utilizar ese

diseño para cualquier número de razones: No puede hacer todas las cosas que queremos, o no puede hacerlo muy bien; puede ser demasiado
76 CAPÍTULO 6 PROBLEMA DEFINICIÓN: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

costoso; que puede estar protegido por una patente; o puede ser el diseño de nuestro competidor. Pero incluso si se cumplen
todas estas razones, a menudo podemos obtener una perspectiva de nuestro propio problema de diseño mirando cómo otros
han pensado en los mismos o similares problemas. (Recuerde: Los problemas de diseño son Abierto ya que normalmente tienen
varias soluciones aceptables!)
La ingeniería inversa es, en principio, un proceso simple. Nos fijamos en las partes (por ejemplo, engranajes, palancas,
elementos del circuito) que se utilizan en un diseño o un dispositivo, y preguntar qué funciones realizan esas partes. a continuación,
buscamos formas alternativas de hacer lo mismo (s). Por ejemplo, un botón en un proyector de transparencias, cuando se empuja,
se enciende el proyector. Para llevar a cabo la función de convertir el proyector encendido o apagado, podríamos considerar
interruptores de palanca o barras a lo largo de la parte delantera del proyector.

Hemos demostrado en las figuras 6.1 y 6.2, respectivamente, cajas negras y de cristal para un dispositivo
considerablemente más complicado, un taladro eléctrico. En la figura 6.3 se muestra una vista en despiece de un DeWalt TM taladro
eléctrico con cable (D21008K Modelo). Las piezas individuales en vista en despiece ordenado que son los homólogos físicas
de los principales subsistemas que se detalla en la caja de vidrio. Vemos un cable de potencia actual (8) y un conmutador (6)
conectados a las piezas de un motor (3, 5, 2, 1) y de una transmisión (9, 10, 12, 11, 13). Nos preguntamos qué hacen estas
piezas, y encontramos que el cable transmite la energía eléctrica, el interruptor controla la entrada de esa energía, el motor
gira la energía eléctrica en energía mecánica, que utiliza la transmisión para controlar el par de salida del taladro. Esta
inspección “visual”, en realidad la disección o la ingeniería inversa de la broca, produce el mismo análisis funcional que nos
encontramos con el análisis de la caja de negro a vidrio.

Ya hemos notado que a menudo hay buenas razones por las que no podemos utilizar un dispositivo o diseño particular que

estamos disección. En primer lugar, que el dispositivo o diseño fue desarrollado para cumplir con los objetivos de un cliente particular y

un conjunto de objetivos de los usuarios, y que puede haber tenido diferentes preocupaciones que nosotros. Hay que recordar que

mantener la concentración en un proyecto de nuestro cliente. En segundo lugar, la adaptación de una nueva función parcial o newmeans

para una función del dispositivo diseccionado podría limitar nuestra forma de pensar acerca de nuestro proyecto. Por ejemplo, si

llegamos a ser cautivos de un interruptor muy ingenioso para conectar la alimentación a un proyector autónomo de arriba, puede ser que

no piense en la incorporación de controles de un proyector con un enfoque basado en la habitación, donde los controles están integrados

y montados en una panel de pared o en un atril o un teclado. Se trata de un refuerzo de lo que hemos dicho anteriormente: Debemos

tratar de definir las funciones de la manera más amplia como sea posible, y con tanta atención a la física como sea posible. Si nos

limitamos a la expresión más inmediata de las funciones que se encuentran en el diseño de otra persona, limitamos nuestras

posibilidades creativas y bien podemos correr en serio la propiedad intelectual y las cuestiones éticas.

Por último, mientras que tratamos a los términos ingeniería inversa y la disección como equivalentes en el contexto
del diseño de ingeniería, en otros campos de la disección puede ser vista como puramente descriptiva: Diseccionamos algo
sólo para revelar su estructura física subyacente. En la ingeniería inversa, tratamos de ser analítico si nos fijamos en la
misma estructura física con el fin de identificar los medios para hacer funciones suceden, es decir, que estamos tratando de
analizar tanto las funciones de un dispositivo y cómo esas funciones son (y podemos ser implementado.

6.2.3 Enumeración

Otro método básico de la determinación de funciones para un objeto diseñado es simplemente

enumerar o una lista de todas las funciones que podemos identificar fácilmente. Esta es una excelente
 6.2 Análisis funcional: HERRAMIENTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS FUNCIONES 77

Figura 6.3 Una vista en despiece de los principales subsistemas en un DeWalt TM taladro con cable de alimentación, D21008K modelo, mostrando

varios subsistemas principales: interruptor ( 6); motor universal que consiste en cepillos (3, 5), el estator (2), el rotor y la armadura (1), piñón helicoidal;

transmisión que consta de piñón helicoidal, los cojinetes (9, 10), la rueda dentada recta (12), husillo (11) y el mandril (13); y el concha de almeja cubrir

en la parte superior izquierda. Cortesía de Negro & Decker Corporation.

78 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

manera de comenzar el análisis funcional, ya que nos lleva inmediatamente a la función básica (s) del dispositivo. Puede ser
problemático para la determinación de las funciones secundarias, sin embargo, porque puede ser necesaria una gran cantidad de
antecedentes específicos de ingeniería. Considere el taladro en la Figura 6.3: Sería difícil ser mucho más específico que nuestra caja
de negro para el taladro (Figura 6.1) sin necesidad de conocer los engranajes, motores, interruptores, y así sucesivamente. Por lo
tanto, podríamos ser “perplejo” muy temprano en este proceso. Sin embargo, la enumeración es algo más que hacer una lista.
enumeración exitosa requiere reflexivo de cuestionamiento en el espíritu del diseño como el interrogatorio, de modo que ahora
proporcionar algunos “trucos” útiles para extender nuestro pensamiento enumerativo.

Uno de estos truco es imaginar que objetos X deja de existir con la pregunta “¿Qué pasa si no hay ¿X? ”Si un
puente desapareció por completo, por ejemplo, carros en el puente caerían en el río o barranco sobre las que el puente
cruza. Esto sugiere que una de las funciones de un puente es apoyar cargas colocadas en el puente. Si los pilares dejaron
de existir, la cubierta y la superestructura del puente también caerían, lo que sugiere que la otra función del puente es para
soportar su propio peso. (Esto puede parecer una tontería hasta que recordamos que se han producido más de unos pocos
desastres en los cuales los puentes colapsaron porque no pudieron soportar incluso su propio peso, ya que se están
construyendo! Uno de los más famosos de estos diseños del puente desafortunadas es el puente de Quebec sobre el río
San Lorenzo: Se derrumbó en 1907 con una pérdida de 75 vidas, y de nuevo en 1916, cuando su tiempo de cierre se cayó).

Del mismo modo, si las conexiones de un puente a diversas carreteras desaparecieron, el tráfico no sería capaz de
obtener en el puente, y los vehículos en el puente no podía bajar. Esto sugiere que otra función que un puente sirve es para
conectar el cruce del río / barranco a una red de carreteras. Si se eliminan separadores viales del puente, los vehículos se
dirigieron en una dirección podría collidewith vehículos encabezados en la otra. Por lo tanto, otra función de puente es separar
el tráfico, una función que se puede lograr de varias maneras: Puente de George Washington de Nueva York pone diferentes
direcciones de tráfico en diferentes niveles. Otros puentes usan las medianas.

Otra manera de determinar las funciones de un objeto es preguntar cómo puede ser usada y / o mantiene a lo largo de su
vida. Por ejemplo, tomaintain nuestro puente que nos gustaría proporcionar acceso a los inspectores ya los pintores, lo que podría
hacer con varios medios (por ejemplo, escaleras, pasarelas, ascensores). Del mismo modo, podríamos pensar en el ciclo de vida de
nuestro diseño de envase de jugo. Podemos fácilmente la lista de las funciones realizadas por un envase de jugo becausewe
usarlos todo el tiempo:

contener líquido;

obtener líquido en el recipiente (rellenar y sellar el contenedor); obtener líquido fuera del recipiente

(vaciar el contenedor); cerrar el recipiente después de la apertura (si se va a utilizar más de una vez);

resistir fuerzas inducidas por las temperaturas extremas; resistir fuerzas inducidas por la manipulación

durante el transporte; e identificar el producto.

Observamos que las funciones de que contiene líquido y de llenado y vaciado del recipiente son distintos, lo cual es
consistente con nuestra experiencia: líquido se vierte en antes de que el recipiente está sellado por una tapa permanente, y
el vaciado puede ser activado por una lengüeta de arrastre. Estas distinciones funcionales (es decir, entre llenado, que
contiene, y el vaciado) emergewhen consideramos ciclo de vida del recipiente.
 6.2 Análisis funcional: HERRAMIENTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LAS FUNCIONES 79

En el corazón de nuestros enfoques para funcionar enumeración mentira la doble necesidad de hacer preguntas
inteligentes y utilizar adecuadamente los pares de verbo-nombre para expresar todos y cada función del objeto diseñado.

6.2.4 Función - medios árboles

No importa cuánto se nos advierte en contra de “casarse con su primer diseño” o advirtió en contra de tratar de resolver los problemas de

diseño antes de que los entendemos plenamente, a menudo nos saltamos a las ideas de diseño temprano debido a las funciones que

vemos. Considere una computadora de mano ligero. Aquí se utiliza una llama para encender materiales de hoja (es decir, tabaco), en

oposición a más ligero de un auto, que utiliza calentamiento por resistencia. La computadora de mano ligero probable requiere que

protegemos la llama contra el viento, una función secundaria que no necesitamos para el encendedor del automóvil. Un árbol de

función-means es una herramienta que nos ayuda a resolver funciones secundarias en los casos en diferentes medios o implementaciones

pueden conducir a diferentes subfunciones.

UNA la función de los medios de árbol es una representación gráfica de funciones básicas y secundarias de un diseño. el
nivel superior del árbol muestra la función (s) básico que debe cumplir. Cada éxito se alterna entre mostrar nivel:

la medios ( en trapecios) por el que la función primaria (s) se puede implementar, y el funciones secundarias ( en

rectángulos) necesario por esos medios. Mostramos un árbol de función-medio para una consola portátil más ligero en la

Figura 6.4. Tenga en cuenta que la función de nivel superior se ha especificado en los términos más generales posibles. En el

siguiente nivel, una llama y un alambre caliente se dan como dos medios diferentes. Estos twomeans implican diferentes

conjuntos de funciones secundarias, así como algunas de las más comunes. Algunas de estas funciones secundarias y sus

posibles medios se dan en niveles más bajos.

Una vez que un árbol de funciones-medios se ha desarrollado, podemos enumerar todas las funciones que se han
identificado, señalando que son comunes a todos (o muchos) de las alternativas, y que son particulares a un medio
específico. Funciones que son comunes a todos los medios es probable que sean inherentes al problema. Otros se dirigen
solamente si el concepto de diseño asociado se adoptó después de la evaluación.

Un árbol de función-medios también es útil porque comienza el proceso de relacionar qué tenemos que hacer para cómo podríamos
hacerlo. Volveremos a este tema en el capítulo 7, cuando se introduce el gráfico morfológica como una herramienta para ayudar a
generar alternativas de diseño. El gráfico “morph” enumera las funciones del dispositivo diseñado y los medios posibles para la
realización de cada función en un formato de matriz. El esfuerzo que ponemos en el árbol de función-medios (ahora) realmente
valdrá la pena (continuación)!

Al igual que con todas las herramientas, árboles función medios deben usarse con cuidado. En primer lugar, un árbol
significa automático- no es Un sustituto ya sea para enmarcar el problema o de alternativas generadoras. Puede ser tentador
utilizar el resultado de la función de los medios de árbol como una descripción completa de las alternativas disponibles, pero es
casi seguro restringir el espacio de diseño mucho más de lo necesario. En segundo lugar, una función significa árbol no debe
ser utilizado solo, es decir, sin necesidad de utilizar algunas de las otras herramientas descritas anteriormente. A veces, las
personas adoptan una herramienta, ya que de alguna manera “encaja” con sus ideas preconcebidas de una solución, un error
similar a “casarse con su primer diseño” o reforzar las ideas preconcebidas. Debido a que el árbol de funciones-medios nos
permite trabajar con medios atractivos o
80 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

Encender materiales

FRONDOSOS

Alambre de La luz del sol

Láser Llama
calentamiento eléctrico enfocada

suministro de
depósito de combustible control de llama encender el combustible
combustible para la llama

aplicar calor a los generar convertir la proteger a los usuarios

butano gasolina
materiales de corriente electricidad para de quemaduras

hoja eléctrica calentar postusage

bomba de calor resistador

en miniatura cable

sistema de basada en la batería resistencia

chispa
pared-outletbased sistema eléctrica

convertir la energía de la proteger el generar

control eléctrico
batería (química) a la almacenar electricidad circuito eléctrico de corriente
corriente
corriente eléctrica la llama eléctrica

Figura 6.4 Una función - significa árbol por un encendedor: funciones en rectángulos, trapecios significa en. Tenga en cuenta que los medios producen diferentes

subfunciones.

implementaciones, se pueden pasar por alto las funciones que podrían haber resultado con una técnica menos “orientado a las
soluciones”.

6.2.5 Observaciones sobre Funciones y Objetivos

A menudo es fácil confundir los objetivos para las funciones y las funciones de los objetivos. Esto sucede porque los objetivos a
veces expresan una necesidad funcional. Por ejemplo, una estantería designmight tiene como objetivo que se mantenga la
completa Harry Potter y El Señor de los Anillos serie de fábulas, mientras que las especificaciones incluyen tanto una función (es
decir, apoyar los pesos de aquellos conjuntos recogidos) y un requisito de que la plataforma tiene la característica de ser lo
suficientemente largo para dar cabida a todos los 10 volúmenes en las ediciones de tapa dura (7 de Harry Potter, 3 de

El Señor de los Anillos).

Señalamos en nuestra discusión de árboles de objetivos en la Sección 4.1.2 que nos estamos acercando al final del
árbol de objetivos cuando el por qué cuestión se vuelve hacia cómo, lo que significa que las funciones pueden comenzar a
emerger como formas de lograr los objetivos. Podemos reducir la confusión entre los objetivos y funciones, si tenemos en
cuenta que los objetivos son
 ESPECIFICACIONES DE DISEÑO: 6.3 FUNCIONES especificando, las características y el comportamiento 81

expresado como son o siendo adjetivos mientras que las funciones se expresan como activo hacer o obra

pares verbo-sustantivo. De hecho, como señalamos en nuestro análisis del árbol de objetivos para el envase de jugo en la
Sección 4.1.3, otra manera que podamos identificar las funciones es mediante el examen y la reescritura sub-objetivos
detallados, ya que sugieren funciones. Por lo que el choque subobjetivo Resistente sugiere la función de resistir golpes. Al
reconocer las similitudes y las diferencias de objetivos y funciones es muy importante, ya que una gran cantidad de prácticas
de diseño seria confirmará.

ESPECIFICACIONES DE DISEÑO: 6.3 FUNCIONES especificando, las características y el

comportamiento

Hemos tomado nota de la sección 6.1 que la determinación de las funciones de un objeto o sistema diseñado es esencial para el
proceso de diseño. Requisitos funcionales no significan mucho si no tenemos en cuenta Que tan bien un diseño debe llevar a cabo
sus funciones. Por ejemplo, si queremos un dispositivo que produce sonidos musicales, hay que especificar qué tan fuerte, con
qué claridad, y en qué frecuencias se producen los sonidos. Anteriormente, en el capítulo 1, habíamos observado que las
especificaciones de diseño o requisitos especifican en términos de ingeniería de las funciones de un diseño, así como sus
características y comportamientos. Tales requisitos, a menudo llamadas “especificaciones”, proporcionan una base para la
determinación de un diseño, ya que son las dianas contra las que medimos nuestro éxito en la realización o el logro de ellos.
especificaciones de diseño se presentan en tres formas que representan diferentes formas de formalizar el rendimiento funcional
de un diseño y sus características y comportamientos para el análisis y diseño de ingeniería:

especificaciones prescriptivas especificar valores de atributos del diseño. Por lo tanto, para el envase de jugo de nuestros hijos

nos podría decir: “Un envase de jugo debe ser hecha de al menos un 50% de plástico reciclable.” Para un diseño de escalera

podríamos decir que “una escalera de mano se hará fromGrade Un abeto, tienen un espesor de al menos 0,75 in., tener una

longitud que no exceda de 80 in., y estar unidos a los raíles laterales a través de una ranura de ancho completo en cada

extremo.”

especificaciones de procedimiento especificar procedimientos para el cálculo de atributos. Así que podríamos decir: “El
envase de jugo debe ser desechable según lo estipulado por las normas de la EPA” En un diseño de escalera que
podríamos especificar: “La tensión máxima flexión s máx en una escalera de mano se calculará a partir s máx ¼ Mc = I y no
excederá la tensión admisible s permitir. ”

Especificaciones de rendimiento especificar niveles de rendimiento que una función debe demostrar para tener éxito. Entonces

diríamos: “Un envase de jugo debe contener 75ml.” Y para el proyecto de escalera que nos gustaría decir: “Una escalera de mano

apoyará a una gorila de 800 libras”. Además, si un sistema o dispositivo tiene que trabajar con otros sistemas o dispositivos, a

continuación, hay que especificar cómo interactúan estos sistemas. Llamamos a estos requerimientos particulares las

especificaciones de rendimiento de la interfaz.

6.3.1 Números Colocación de las especificaciones de diseño

Normalmente es el trabajo del diseñador para expresar funciones en términos de ingeniería para que los principios de
ingeniería se pueden aplicar adecuadamente al problema de diseño a mano. Como diseñadores, tenemos que desechar
funciones en términos que nos permiten medir howwell un diseño
82 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

se da cuenta de una función específica. Eso significa que tenemos que establecer tanto un rango en el que una medida es
relevante para nuestro diseño y la medida en que va a las mejoras en el rendimiento importa realmente.

Cuando hablamos de medir el desempeño de una función, que estamos describiendo algo que es conceptualmente
el mismo que el métrica introdujimos para medir el logro de los objetivos. La idea es muy similar, por lo que algo de lo que
hemos detallado en el capítulo 4 sobre constructingmetrics podría ser útil en este contexto, como lo que se dice a
continuación también es relevante para pensar más profundamente acerca de los objetivos. Sin embargo, hay algunas
diferencias clave:

Hemos reservado el término métrica que sólo se aplican a la ampliación objetivos.

Necesitamos una métrica para cada del objetivo s que vamos a utilizar en la evaluación de nuestras opciones de diseño. Usamos presupuesto

escalar funciones.

Necesitamos una especificación para cada función de nuestro diseño debe llevar a cabo, y los diseños deben cumplir todos

y cada uno especificación. De hecho, en cierto sentido, siendo totalmente funcional puede considerarse una limitación

en el diseño. Las métricas se aplican en el pasado tensa, para evaluar si los objetivos Ha estado logrado.

Especificaciones, tales como las limitaciones, se proyectan en el futuro, cuando se especifica de antemano el

rendimiento funcional o conductual que debe ser alcanzado el fin de un diseño para ser considerado para tener éxito.

¿Cómo podemos determinar el rango en el que una medida es relevante para un diseño y decidir cuánto mejora es que
vale la pena? Nuestro punto de partida conceptual es similar a lo que los economistas llaman una parcela de utilidad ( véase la
Figura 6.5 (a)): Se representa gráficamente la utilidad de una
incrementales o marginal aumento de las prestaciones con respecto al nivel de un designvariable particular.

saturación meseta
saturación meseta
1
1

Saturación
Saturado

Zona de Interés Zona de Interés

Utilidad (utilidad)

0
Utilidad (utilidad)

0
Nivel de variable Inútil (muy
Demasiado bajo
Nivel de variable
poco)
para ser útil
(segundo)
(una)

Figura 6.5 Las curvas de saturación que muestran que ningún beneficio adicional fi t se consigue debajo de un nivel dado cuenta de mínimo y por encima de la saturación. La
forma real de la curva hipotética (a) es probable que sea más íntimos casos inciertos, mientras que la aproximación lineal (b) es un equipo de diseño ' s esfuerzo para hacer
que el meaningmore útil al hacer el cajón curva.
 ESPECIFICACIONES DE DISEÑO: 6.3 FUNCIONES especificando, las características y el comportamiento 83

Por lo general, representamos gráficamente la utilidad o el valor de una ganancia de diseño como la ordenada ( y- eje Y) y normalizarla a la

gama de 0 a 1. Se traza el nivel del atributo que se está evaluando en la abscisa ( X- eje). Por ejemplo, considere el uso de la velocidad del

procesador como una medida del rendimiento de un ordenador portátil. A velocidades de procesador de 1 GHz a continuación, el ordenador es

tan lento que una ganancia marginal de, digamos, 500 a 750 MHz proporciona ninguna ganancia real. Por lo tanto, para velocidades de

procesador por debajo de 1 GHz, la utilidad es 0. En el otro extremo de la curva de utilidad, por ejemplo, por encima de 5 GHz, las tareas para

las que este equipo está diseñado no pueden explotar ganancias adicionales en la velocidad del procesador. Por ejemplo, navegar por la World

Wide Web puede ser más limitado por la mecanografía o línea de comunicación velocidades, por lo que un incremento de ganancia de 5 a

5.1GHz no cambia la utilidad normalizada de 1. De este modo, la trama es de utilidad saturado a altas velocidades.

¿Qué ocurre en caso de rendimientos entre los que no tienen ningún valor y los que están en o por encima de la saturación, por

ejemplo en la gama 1-5GHz para el diseño de la computadora? Esperamos que los cambios son importantes en este rango, y que nos

van a ver aumentos incrementales o marginales con aumentos en la velocidad del procesador. En la figura 6.5 (a) se muestra un S- o saturación

curva que muestra cualitativamente la ganancia obtenida como una función (cualitativo) de la velocidad del procesador: No hay valores

numéricos están unidos a cualquiera de los ejes. Así, mientras ningún valor específico de las ganancias se puede determinar a partir de

la curva, la S- curva demuestra utilidad cero a bajas velocidades de procesador, muestra un aumento mensurable en un rango de

velocidades de procesador, y luego mesetas (o saturados) a 1 porque el aumento de las velocidades del procesador no producen

aumentos en la utilidad.

El tipo de comportamiento se ve en una parcela de utilidad es bastante común. No siempre sabemos los detalles precisos de la S- curva:

Puede que no parece casi tan suave como lo que hemos esbozado en la figura 6.5 (a), por lo que aproximado que por un conjunto de

líneas rectas, como se muestra en la figura 6.5 (b). Todavía vemos regiones donde las ganancias no tienen ninguna utilidad o no están

disponibles, según lo indicado por las líneas horizontales en los niveles 0 y 1. En el rango de interés, sin embargo, vamos a modelar

nuestro nivel de utilidad como una función lineal de la variable de diseño (por ejemplo, el procesador velocidad). Simplemente estamos

diciendo, cualitativamente, que la curva lineal define un rango dentro del cual podemos esperar lograr ganancias mediante el aumento de

la variable de diseño relevante y, por el contrario, reducir las ganancias por la disminución de dicha variable de diseño.

Por poner otro ejemplo, supongamos que se nos pide diseñar una impresora Braille que es lo suficientemente tranquilo para ser

utilizado en entornos de oficina. Ninguno de los diseños de la competencia son lo suficientemente tranquilo para ser utilizado de modo. Lo

tranquilo hace este diseño realmente tiene que ser? Para responder a esta pregunta, debemos determinar las unidades pertinentes de

medición del ruido y el rango de valores de estas unidades que son de interest.We También debe averiguar howmuch ruido es diseños

actuales de la impresora generatedBy y si los oyentes pueden distinguir diferentes diseños de sus niveles de ruido . Si una impresora

produce el mismo nivel de ruido de un alfiler caer sobre una alfombra, mientras que otro genera el nivel de ruido de tictac de un reloj, que

es probable que ver tanto como lo suficientemente tranquilo para ser totalmente aceptable. Del mismo modo, si una impresora es tan fuerte

como una cortadora de césped de gas, y otro como un camión unmuffled, ganamos ninguna utilidad mediante la distinción entre estos dos

diseños, ya que ni se utilizaría en una oficina. (Tenga en cuenta que este ejemplo muestra una S- inversa curva inwhich empezamos a

saturación porque no hay ganancia para hacerse a niveles tan bajos de quietud, y luego degradamos a un nivel de ninguna utilidad para las

impresoras que están uniformemente demasiado alto.)

Desde medimos los niveles de intensidad de sonido en decibelios (dB), sabemos que algunos gama dB es
probable que sea de su interés, pero lo alcance? Se responde a esta pregunta al ver la cantidad de ruido producido por
otros dispositivos, y dentro de diferentes entornos. Mostramos intensidades sonoras para diversos dispositivos y entornos
en la Tabla 6.1. Con dicha información ambiental y la exposición en la mano, podemos identificar un intervalo de referencia
para una
84 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

Tabla 6.1 los niveles de intensidad de sonido que son producidos por varios dispositivos y se miden en varios ambientes. los niveles de
intensidad de sonido se miden en decibelios (dB) y son una expresión logarítmica de la plaza de potencia acústica. Por lo tanto, un
desplazamiento de 3 dB corresponde a una duplicación de la energía producida por la fuente, mientras que el oído humano no puede distinguir
entre niveles que difieren sólo en 1 dB (o menos)

Nivel (dB) Descripción cualitativa Fuente / Medio Ambiente

10 Muy débil Umbral de audición; Cámara

anecoica

20 Muy débil Susurro; Teatro vacío

30 Débil Conversación tranquila

50 Débil Privado normal de fi ce

50 Moderar normal de fi ce ruido de fondo

60 Moderar Normal de conversación privada

70 Ruidoso Radio; El ruido normal de la calle

80 Ruidoso Afeitadora eléctrica; De ruidoso fi ce

90 Muy alto Banda; Unmuf Florida ed Camión

100 Muy alto Cortacésped (Gas); fábrica de calderas

Después de Glover (1993).

especificación de rendimiento para la impresora Braille. Los nuevos diseños de impresión deben generar menos de 60 dB de ruido en
una oficina, y reducir los niveles de ruido generados se consideran las ganancias, hasta un nivel de 20 dB. Todos los diseños que
generan menos de 20 dB son igual de buenos. Todos los diseños que producen más de 60 dB son inaceptables. Tenga en cuenta que
los niveles de ruido de la impresora que estamos hablando aquí están muy por debajo de los límites que OSHA, la Administración de
Salud y Seguridad Ocupacional de Estados Unidos, prescribe para la seguridad laboral.

6.3.2 Ajuste de los niveles de rendimiento

Para establecer los niveles de rendimiento, primero identificamos las variables de diseño que reflejan las funciones que deben
realizarse y las unidades en que se miden las variables. Luego, suponiendo una norma o linealizado S- curva, que establezca el rango
de interés para cada variable de diseño mediante la identificación de lo siguiente: a límite por debajo del cual no hay ganancias
significativas se pueden hacer; una
equilibrio de saturación encima de la cual se pueden conseguir ninguna ganancia útiles; y una zona de rango de interés que
se encuentra entre el umbral y la meseta. Es dentro de esta zona que en el mapa los aumentos de diseño sobre la variables
de diseño que son el objeto de nuestra especificación de rendimiento. Esto funciona bien si hacemos ejercicio fallo en el
establecimiento de requisitos de rendimiento basados ​en principios de ingeniería, una comprensión de lo que puede y no
puede ser medida razonable, y un fiel reflejo tanto del cliente y de los intereses de los usuarios.

Considere una vez más el envase de jugo. Cada una de las funciones especificadas en la Sección
6.2.3 tiene una gama de valores que debe ser especificado. Algunas de esas funciones y algunas cuestiones relevantes
asociadas a cada función son los siguientes:

Contenga el líquido: ¿Cuánto líquido debe contener el envase, ya qué temperaturas? ¿Hay una gama de
cantidades de líquido que podemos poner en un recipiente y aún así cumplir con nuestra especificación?
 ESPECIFICACIONES DE DISEÑO: 6.3 FUNCIONES especificando, las características y el comportamiento 85

Resistir las fuerzas inducidas por los extremos de temperatura: Lo rangos de temperatura son pertinentes? ¿Cómo
podemos medir las fuerzas creadas por las tensiones térmicas en los diseños de contenedores?

Resistir las fuerzas inducidas por la manipulación durante el transporte: ¿Cuál es la gama de fuerzas que un recipiente puede

estar sujeto a la manipulación durante la rutina? ¿En qué medida estas fuerzas deben ser resistidos con el fin de que el contenedor

sea aceptable? Tenga en cuenta que surjan problemas similares pero distintas de la segunda y tercera funciones en esta lista, ya

que ambos se relacionan con fuerzas.

Ahora podemos especificar un conjunto de especificaciones de rendimiento que los diseños de contenedores deben cumplir
al abordar estas y otras preguntas similares. Por ejemplo, podríamos indicar que cada contenedor debe contener 12 0.01 oz. En este
caso nuestro requisito se ha convertido en un obstáculo porque la trama utilidad correspondiente es un interruptor binario simple: o
bien nos encontramos con esta especificación de diseño o no lo hacemos. (Por supuesto, podríamos estudiar el problema de diseño
de contenedores como uno en el que la variable es una porción de tamaño único, en cuyo caso podemos encontrar un revés S- curva
que muestra que un recipiente más pequeño es mejor.) Podríamos generar otra especificación de rendimiento al insistir en que los
recipientes pueden ser llenados por máquinas a una velocidad de 60-120 envases por minuto (cpm). El umbral del 60 cpmmight
derivan del volumen de ventas necesarios para penetrar en un mercado, mientras que un equilibrio de saturación de la tasa de 120
cpm más rápida podría superar las proyecciones de demanda.

También podemos especificar que los diseños deben permitir que los contenedores llenos se mantengan en buen
estado durante temperaturas de 20 a þ 150 F. temperaturas más bajas que un umbral de 20 F son poco probable que se
produzcan en el envío normal, mientras que las temperaturas más alta que una þ 150 F meseta indica un problema de
almacenamiento. Puede ser que algunos diseños que atraen de otras maneras se limitan aquí por cualquiera de los extremos
de temperatura. Tenemos que hacer un juicio acerca de la importancia de esta función y su especificación de rendimiento
asociado.

También observamos que los fabricantes o distribuidores publican a menudo especificación de rendimiento de un producto después

el producto ha sido enviado al mercado, ya que los usuarios y los consumidores quieren knowwhether el producto es apropiado para su Uso

previsto. Los usuarios finales, sin embargo, no suelen ser partes en el proceso de diseño, por lo que dependen de las especificaciones

de rendimiento publicados para saber lo que pueden esperar de un producto. De hecho, los diseñadores a menudo examinan las

especificaciones de rendimiento de diseños similares o competidores, de una manera muy similar a la ingeniería inversa, para

comprender mejor los problemas que pueden afectar a los usuarios finales.

6.3.3 Especificaciones de rendimiento de la interfaz

Como señalamos anteriormente, utilizamos las especificaciones de rendimiento de interfaz al detalle cómo los dispositivos o
sistemas deben trabajar en conjunto con otros sistemas. Estas especificaciones son particularmente importantes en los casos en
que varios equipos de diseñadores areworking en diferentes partes de un producto final, y todas las partes están obligados a
trabajar juntos sin problemas. Por ejemplo, el diseño de una radio de coche debe ser compatible con el espacio, energía disponible,
y el arnés de cableado del vehículo.

Con tal complejidad, los límites entre los subsistemas deben estar claramente definidos, y nada (es decir, la energía,
material, información) que cruza un límite tiene que ser especificado con suficiente detalle para permitir a todos los equipos
para proceder. Estas especificaciones pueden ser una
86 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

gama de valores de las variables, los dispositivos físicos o lógicos que apoyan un límite, o tal vez son simplemente un
acuerdo que un límite no puede ser violada (es decir, entre los subsistemas). En cada caso, los diseñadores de
artefactos en ambos lados de una frontera deben tener un entendimiento común acerca de dónde está el límite y
cómo podría ser cruzado, en todo caso. Llegar a tal entendimiento es difícil porque los equipos de ambos lados de
una frontera son, en efecto, los límites a su contraparte en el otro lado. Un análisis de recuadro negro-a-vidrio puede
ser útil en el desarrollo de requisitos de la interfaz, ya que permite que todas las partes para identificar las entradas y
salidas que debe ser igualada y así tratar con cualquier efecto secundario o salidas no deseadas.

los requisitos de rendimiento de interfaz son cada vez más importante para las grandes empresas que, en un escenario
internacional altamente competitivo, están tratando de minimizar el tiempo total necesario para diseñar, probar, construir y poner
ToMarket nuevos productos. La mayoría de las principales compañías de automóviles de theworld, por ejemplo, han reducido sus
tiempos de diseño y desarrollo de nuevos coches a menos de la mitad de lo que eran hace una década por tener los equipos de
diseño de trabajo
al mismo tiempo, o en paralelo, en muchos subsistemas o componentes. Esto significa que los equipos deben trabajar juntos, y se
da mucha importancia a la comprensión y el trabajo con los problemas de rendimiento de la interfaz.

6.3.4 Casa de la Calidad: La contabilización de los Clientes ' requisitos

Pasamos ahora a una doble tarea, asegurando la calidad de un diseño, y como parte de ello, asegurando que hemos
prestado la debida atención a lo que el cliente le gustaría ver en nuestro diseño. ¿Qué entendemos por el diseño de la
calidad? Una respuesta es sencilla: Calidad es “la aptitud para el uso”, es decir, la calidad es una medida de la eficacia de
un producto o servicio cumple con sus especificaciones y requisitos. Según esta definición, gran parte del problema que
enmarca las actividades discutidos hasta ahora se dirigen hacia un diseño de “calidad” que cumple o excede los objetivos,
satisface todas las restricciones, y es completamente funcional, tan bien o mejor que los diseños alternativos. En ese
sentido, todo nuestro trabajo de diseño conceptual se dirige al diseño de calidad.

También observamos que mientras que detalla los atributos (es decir, las funciones, características y comportamientos) hasta

ahora, hemos tenido mucho cuidado para estar al tanto de lo que el cliente quiere, pero no hemos prestado mucha atención a lo que los

usuarios podrían necesitar o desear en un producto. Uno de los conceptos más importantes utilizado por muchos diseñadores es Despliegue

de la función de calidad ( QFD), que se expresa en una herramienta llamada Casa de la Calidad ( HOQ). Un Hoq es una matriz que

combina una gran cantidad de información acerca de las partes interesadas, las características deseables de los productos diseñados,

los diseños actuales, medidas de rendimiento, y las compensaciones. Mostramos la estructura general de un HOQ en la figura 6.6;

muestra claramente una casa metafórica. del Hoq Quien

se refiere a las partes interesadas en el proceso de diseño: Cliente (s), los usuarios y otras partes afectadas. los Qué entradas
corresponden a los atributos deseados del diseño (es decir, objetivos, restricciones, funciones) objetivos. los Ahora entradas
se refieren a productos o diseños existentes que se encuentran típicamente durante la definición del problema, y ​se utilizan
para la evaluación comparativa diseños propuestos. los Cómo elementos se refieren a las métricas para los objetivos y las
especificaciones para funciones. las entradas Cuánto cuesta o Objetivo son metas u objetivos para el Qué entradas. Las
secciones restantes se dedican a las relaciones, valores o compensaciones entre los elementos que hemos descrito. Estas
secciones se vuelven mucho más claro si nos fijamos en un ejemplo específico.
 ESPECIFICACIONES DE DISEÑO: 6.3 FUNCIONES especificando, las características y el comportamiento 87

Figura 6.6 Una abstracción elemental de una Casa de la Calidad que muestra y se relaciona intereses de los participantes, los atributos de
diseño, medidas, metas y productos actuales. El Hoq ayuda a los diseñadores explorar las relaciones entre ellos. Después de Ullman
(1997).

Considere el uso de un HOQ para explorar un alojamiento para un ordenador portátil (Figura 6.7). Un fabricante de equipo
podría querer explorar el diseño de carcasas de ordenadores que funcionan tanto para ordenadores de oficina y ordenadores
portátiles. Las partes interesadas incluyen a los usuarios que viajan, los usuarios de oficina, y el grupo de producción del fabricante.
En el Quien versus ¿cuál es sección, vemos que los viajeros dan una alta prioridad en los objetivos ligeros y duraderos, mientras que
los usuarios de oficina están más interesados ​en barato y adaptable. Entonces, si tenemos dos diseños existentes, uno de una caja
del ordenador portátil estándar y la otra una caja de escritorio / torre estándar, veríamos en el

¿cuál es versus cómos sección que los costos (de materias primas y de montaje) están fuertemente relacionadas con barato, mientras
que el número de piezas se refiere a bajo costo sólo débilmente. Del mismo modo, el número de tarjetas y puertos que puede ser
aceptado también se relaciona con modestia barata porque requieren añaden los trabajos de montaje o más partes. Ahora versus Qué
es el resultado de la evaluación comparativa de las dos opciones de diseño existentes: Se destaca la posibilidad de que una vivienda
“universal” podría ser capaz de satisfacer a más usuarios en total si se puede hacer frente a las deficiencias de cualquiera de los
diseños. Por último, el techo de la casa muestra algunas de las relaciones y las compensaciones que necesitarán los diseñadores a
considerar. Haciendo el caso más claro, por ejemplo, es probable que el comercio fuera negativa con la resistencia a las fuerzas. Del
mismo modo, el aumento del número de piezas es probable que resulte en mayores costos de montaje.

Este simple ejemplo muestra que la casa de calidad puede ayudar a atar a muchos de los conceptos que hemos descrito
hasta ahora. Cuando íbamos a introducir un Hoq en nuestro proceso de diseño? No hay una respuesta obvia. Un Hoq es útil para
recopilar y organizar la información, y para fomentar la discusión dentro de un equipo de diseño y con las partes interesadas. Por
otro lado, la construcción de un Hoq implica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Sowhether, andwhen, para construir un Hoq
son decisiones que sólo pueden ser realizados por un equipo de diseño en el contexto de su problema de diseño.
88 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

Figura 6.7 UNA fi primer proyecto-Hoq para el diseño de una carcasa de ordenador para un ordenador portátil y una de las fi ce equipo. Tenga en cuenta que

diferentes usuarios pueden tener diferentes prioridades y el techo de la casa ayuda a identificar las compensaciones entre diferentes objetivos y

características y comportamientos.

6.4 FUNCIONES DE LA DANBURYARMSUPPORT

Ahora continuamos nuestro estudio de caso de cómo los equipos de diseño E4 diseñaron un brazo de soporte para un estudiante con parálisis

cerebral.

El apoyo armmust número Performa de funciones con el fin de permitir su escritura y el dibujo. Equipos A y B utilizan
enumeración para desarrollar sus listas de funciones, que se muestran en las Tablas 6.2 y 6.3. Tenga en cuenta que muchas
de las funciones teamA son pasivos, es decir, que se expresan como “habilitar. . . ”Si bien esto no es inusual como punto de
partida para el análisis funcional, que es mucho mejor para expresar funciones con verbos activos porque son más fáciles de
traducir en las especificaciones de rendimiento. Por ejemplo, “Activar ajustabilidad tamaño” puede significar “Ajustar tamaño” o
“Ajuste a una gama de tamaños (especificado)”, o ambos. En este caso, una formulación pasiva es ambigua. Del mismo modo,
“Activar orientación ajustable” puede indicar más claramente como “Ajustar orientación”, o como “Ajustar a un rango
(especificado) de orientaciones”, o ambos.

Algunas de las funciones que se enumeran en la Tabla 6.2 son vagos, por lo que es difícil de identificar los medios para llevar a

cabo esas funciones o para especificar su desempeño real. Por ejemplo, la función de
 6.4 FUNCIONES DE SOPORTE PARA EL BRAZO DANBURY 89

TABLA 6.2 teamâ ' s lista de funciones para el brazo de soporte Danbury CP

Adjuntar a algo Manténgase seguro

seguro de Jessica soporte del brazo ' s

brazo

Disminuir la magnitud de exageración Habilitar tamaño

ajustabilidad Habilitar resistencia / soporte ajustable Habilitar

orientación ajustable resistir el daño debido al mal manejo

Resist ambientalmente daño inducido dolor físico Prevent

proporcionar comodidad

“Resistir el daño ambiental”, casi podría ser un objetivo, y no identifica las amenazas ambientales particulares.
(Preocupaciones similares se pueden plantear sobre “Prevenir el dolor físico” y “De consuelo.”) Para ser justos,
el equipo hizo dar alguna explicación de sus funciones. Por ejemplo, en cuestiones medioambientales el equipo
escribió: “El dispositivo sostendrá daño mínimo si se expone towater, la humedad del aire, suciedad, polvo, u
otros factores ambientales en disponible para maximizar la vida útil del dispositivo.” Esta explicación proporciona
más detalle, pero todavía deja “otros factores ambientales” abiertos -y también sugiere otro objetivo, a saber,
“para maximizar la vida útil del dispositivo.” además, ni la función ni declarado su explicación proporciona
ninguna cuantificación de la cantidad de exposición a diversos agentes que dañan el dispositivo se espera que
sobreviva.

Equipo B enumeró una, lista más concisa más nítida de las funciones mostradas en la Figura 6.3. La mayor parte de las
funciones que se enumeran en la Tabla 6.3 también aparecen en la Tabla 6.2 y la función “Humedecer movimiento”, parece
tener la misma intención que el equipo A de “Reducir la magnitud de la exageración”; También se podría incluir en su función
“Activar resistencia / soporte ajustable” en la Tabla 6.2. Del mismo modo, las tres funciones de ajuste de la Tabla 6.2 (en el
tamaño, la resistencia y la orientación) podrían ser vistos como tres subfunciones articuladas de una sola función de nivel
superior, “Activar ajuste” -que es más bien fundido en la Tabla 6.3 como el aparentemente más

TABLA 6.3 TeamB ' s lista de funciones para el brazo de soporte Danbury CP

Adjuntar para armar Agregar a la

estabilización de punto Dampenmotion

Permitir que para el rango de movimiento

proporcionan comodidad Proporcionar

ajustabilidad
90 CAPÍTULO 6 PROBLEMDEFINITION: FUNCIONES CONSTITUTIVOS

activa “Proporcionar capacidad de ajuste”. Asimismo, las dos funciones “prevenir el dolor físico” y “Proporcionar confort” de
la Tabla 6.2 también se puede ver como expresiones más detalladas de la función “Proporcionar confort” de la Tabla 6.3.

Debe ser observado que mientras que “activar” y “proporcionar” son verbos que califican como partes literales de los
emparejamientos de verbo-nombre, son generalmente pasivo verbos. Las funciones se comprenden mejor y se traducen en
buenas especificaciones cuando se expresan en activo
verbos. Por ejemplo, una versión más precisa de “permitir ajuste” es “ajustar al tamaño del usuario.” Del mismo modo, las “fuerzas
amortiguar” es una formulación más nítida de “proporcionar comodidad.”
Si bien ninguno de los equipos se le preguntó específicamente para producir un catálogo formal de las especificaciones
de diseño, el equipo A hizo producir especificaciones para las 11 funciones; que se muestran en la Tabla 6.4. Si bien este
conjunto de especificaciones sirvió teamA adecuada para este proyecto, serían claramente no se aceptarán como un conjunto
formal de las especificaciones debido a que no son las declaraciones de ingeniería rigurosos necesarios para especificar, medir y
probar el rendimiento funcional de un diseño. También es evidente de la Tabla 6.4 (así como el informe final real del equipo de
estudiantes) que el equipo vio las especificaciones más con la intención de tener en cuenta

TABLA 6.4 Las especificaciones de rendimiento para teamA ' s 11 funciones que se enumeran en la Tabla 6.2. Tenga en cuenta que los requisitos son
cualitativos, en lugar de “ difícil ” especificaciones cuantitativas

funciones rendimiento Speci fi cationes

Adjuntar a algo seguro

Fijar firmemente para armar No se debe permitir que el usuario para eliminar la asistencia armwithout o el uso de brazo libre

Soporte Jane ' s brazo Una vez que el usuario levanta el brazo a una específica fi altura C por encima resto del brazo, esta
altura debe mantenerse sin que se caiga o que requieren usuario aplicar la tensión muscular menos
que el usuario opta por cambiar

Disminuir la magnitud de la exageración del Estudiante X ' s A medida que el usuario intenta mover el brazo del punto A al punto B, la distancia que
armmovements finaliza en el punto B debe ser menor que la distancia si no se utiliza el dispositivo

Habilitar el ajuste de tamaño Componente que contiene / brazo de soporte usuario debe tener dos configuraciones: (1) fi t para armar

(a no permitir que el juego), (2) permitir que un poco de juego

Habilitar ajuste de resistencia / soporte Tres ajustes de resistencia: (1) ninguna, (2) resistir sacudidas repentinas, (3) resistir el
movimiento completo

Habilitar ajustabilidad de la orientación Dos posiciones estacionarias: (1) resto del brazo (justo por encima del resto del brazo de la silla de ruedas),

(2) la posición de trabajo (por encima de la mesa, al lado de lona)

Resistir el daño debido al uso indebido Mantener la estructura y formar durante el montaje, desmontaje y transporte

Resistir el daño al medio ambiente inducida El rendimiento no es sensible al polvo, agua o pintura

Prevenir el dolor físico El usuario no debe recibir contusiones, cortes, o cepa experiencia

proporcionar comodidad Componentes que contienen / brazo de soporte contienen alguna forma de cojín o
acolchado suave
 6.5 NOTAS 91

si un diseño final fue aceptable, lo cual es comprensible. Pero es importante recordar que se utilizan especificaciones prospectiva,
para indicar precisamente lo que tiene que hacer para lograr satisfactoriamente una función, por ejemplo, “una estructura
debe soportar un peso X, peso”, en contraposición a la retrospectiva“nuestra estructura soportada Y. ”(Ambos equipos
producidos se transforman las cartas con sus listas de funciones, y ellos serán presentados en el capítulo 7.)

6.5 NOTAS

Sección 6.2: Más detalles acerca de las funciones y los requisitos de ingeniería se pueden encontrar en Ullman (1997).
El término método de la caja de vidrio fue acuñado en Jones (1992). El árbol de función-medio utilizado fue desarrollado por un antiguo
compañero HMC, James Rosenberg, para ilustrar un ejemplo propuesto originalmente en Akiyama (1991).

Sección 6.4: Los resultados del proyecto de diseño de soporte del brazo Danbury son de los informes finales por Attarian
et al. (2007) y Best et al. (2007).