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Cuadro Comparativo de los Enfoques Clásicos de la Administración

Tipo de Escuela Representantes Características

Salarios altos y bajos costos de producción.

Aplicar métodos científicos al problema global.

Los empleados deben estar en servicios donde


los materiales laborales sean seleccionados con
criterios científicos.
Frederick Taylor
Científica (1856-1915)
Los empleados deben ser entrenados
científicamente.

Debe cultivarse una atmósfera cordial entre la


gerencia y los trabajadores.

La racionalización del trabajo productivo general


de la empresa que se haga coherente la
aplicación de sus principios.

Técnica: Se encarga de la producción.

Comercial: Se encarga de la compraventa.

Financiera: Se encarga del uso del capital.

Henri Fayol Contable: Se encarga de inventarios, balances y


Teoría Clásica (1841-1925) costos.

Seguridad: Se encarga de proteger los bienes


de la empresa y del empleado.

Administrativa: Se encarga de utilizar


adecuadamente los recursos.

Carácter legal de normas y reglamentos.

Carácter formal de las comunicaciones.

Carácter racional y división del trabajo.

Impersonalidad de las relaciones.

Teoría Jerarquía de la autoridad.


Max Weber
Burocrática (1864-1920) Rutinas y procedimientos estandarizados.

Competencia técnica y meritocracia.

Especialización de la administración.

Profesionalización de los participantes.

Completa previsión del funcionamiento.

Estudia la organización como un grupo de


Teoría de las personas.
Elton Mayo
Relaciones (1880-1949)
Humanas Hace énfasis en las personas.

Se inspira en sistemas de psicología.


Delegación plena de autoridad.

Autonomía del trabajador.

Confianza y apertura.

Énfasis en las relaciones humanas entre los


empleados.

Confianza en las personas.

Dinámica grupal e interpersonal.

El criterio económico fundamental el subjetivo:


satisfacción y beneficio.

Carl Menger El objeto de estudio es micro-económico: el


Teoría equilibrio del consumidor y de la empresa.
(1840-1921)
Neoclásica
Se busca maximizar y optimizar los recursos.

En lugar del análisis histórico de los clásicos, se


consideran factores de tierra, capital y trabajo.

Condicionamiento clásico: Proceso de


aprendizaje mediante el cual se asocia un
estímulo inicial, que provoca en el organismo
una respuesta incondicionada regular y
mensurable, con un evento neutro que no
John B. Watson
Conductista (1878-1956)
provocaba respuestas.

Condicionamiento operante: Proceso de


aprendizaje por el cual una acción en particular
es seguida por algo deseable o por algo no
deseable.

Formulación de metas a largo plazo y planes


estratégicos.

Fijación de los objetivos específicos.

Establecimiento de objetivos para cada


departamento y cada unidad.

Administración Establecimiento de objetivos realistas.


Peter Drucker
por Objetivos o (1909-2005)
Resultados Formulación de planes de acción.

Adopción de acciones correctivas.

Revisión de la gestión administrativa.

Evaluar la actuación del personal involucrado en


el proceso administrativo y técnico.

Todo sistema contiene varios elementos o es


parte de otro más grande.
Enfoques de Kenneth Bóulding
Sistemas (1910-1993) Todo sistema tiene un fin específico al cual
contribuyen todas sus partes; sus
interrelaciones carecerían de sentido si no
existiera ese objetivo determinado.
Ser complejos, puesto que el simple cambio de
una variable en el funcionamiento de cualquiera
de sus partes, repercute en las demás.

El comportamiento total del sistema depende en


lo interno del funcionamiento de sus partes e
interacción entre ellas, y en lo externo de las
relaciones que mantenga con su medio
ambiente.

El enfoque de las ciencias del Comportamiento.

Abandono de las posiciones normativas y


prescriptivas de las teorías anteriores y la
adopción de posiciones explicativas y
descriptivas.

Presta atención al ambiente externo de la


Paul Lawrence empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera
(1922-2011) de la organización antes de indagar en los
Enfoque de elementos internos de la estructura
Contingencia Jay Lorsch
organizacional.
(1932- ) Rechaza los principios universales de la
administración.

No presenta técnicas ni pautas establecidas


previamente a seguir frente a los obstáculos que
pueda enfrentar una empresa.
Es principalmente integradora, pero al mismo
tiempo relativista y situacional.

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