CALIDAD TOTAL II

COSTOS DE LA MALA CALIDAD

NOMBRE Y APELLIDO:

JHON SMITH HUERTAS CASTRO

DIRECCION ELECTRONICA:

1083334@SENATI.PE

C.F.P.:

SENATI-PISCO
Tema: Costos de la Mala Calidad

A. Identifique los costos de mala calidad que genera desaprobar un curso

de este periodo (mínimo 6 costos).
B. Sugiera las medidas a tomar para evitar cada costo de mala calidad.

COSTOS DE LA MALA MEDIDAS CORRECTIVAS

CALIDAD
DESPERDICIAR EL TIEMPO EN PROGRAMAR UN HORARIO
LOS VICIOS. PARA CADA COSA QUE DESEA
REALIZAR.
GENERAR ESCUSAS A CADA REALIZAR TRABAJOS A SU
VTRABAJO POR REALIZAR. DEBIDO TIEMPO Y NO
APLAZARLOS.
USAR INFORMACION Y NO DAR A CONOCER QUE LA
ADECUARLA A LA UTILIDAD INFORMACION ESTE AL
DEL CURSO. CONTORNO DEL TEMA PARA ASI
RELIZAR UNA BUENA
ACTIVIDAD.
TENER UNA MALA RECIBIR CURSOS PARA LA
COMPRENCION SOBRE EL TEMA MEJORA DE LA COMPRENSION.
A COMPRENDER.

USAR INCORRECTAMENTE LOS UTILIZAR LOS MANUALES

MANUALES DIDACTICOS DEL DIDACTICOS COMO UNA
CURSO. VERDADERA FUENTE DE
INFORMACION.
NO TENER UNA MOTIVACION INCENTIVAR AL ALUMNADO
SOBRE EL TEMA. DANDO A CONOCER LA
IMPORTACIA DEL CURSO.
 Introducción a la calidad
total II
PROFUNDISACION DEL CONOCIMIENTO

¿QUE ES LA CALIDAD? GESTION DE CALIDAD FACTORES DE

LA CALIDAD

LA CALIDAD ES
LA REFERENCIA Y
EL OBJETIVO DE
CUALQUIER
ACTIVIDAD QUE
DESARROLLAN
LA EMPRESA.

ES UNA ESTRATEGIA
QUE INVOLUCRA Y SE
EXTIENDE A TODA LA
EMPRESA Y ABARCA
TODAS LAS AREAS

-LA TOMA DE
CONCIENCIA
-LA
PARTICIPACION
INTEGRAL
-COSTO DE LA
MALA CALIDAD
-EVALUACION Y
MOTIVACION

PRODUCTIVIDAD NORMALIZACION
 ES UN INDICADOR QUE LA NORMALIZACION
EXPRESA Y MIDE LO PERMITE AL
BIEN O MAL QUE ASEGURAMIENTO DE LA
HEMOS UTILIZADO LOS CALIDAD A TRAVES DE
RECURSOS LA
DISPONIBLES PARA
ALCANZAR -SIMPLIFICACION
RESULTADOS
DESEADOS. -UNIFICACION
-ESPECIFICACION

Conclusiones:
- Para los beneficios de un sistema de gestión de calidad
hay que tener en cuenta que: Mayor satisfacción y
lealtad de los clientes. Disminuye los costos de operación
por medio de la reducción de costos de calidad. Mayor
competitividad y utilidad.

- La gestión de la calidad incluye los procesos actividades

de la organización ejecutante que determinan
responsabilidades.

- Cuando nos referimos al costo de mala calidad, hacemos

referente a las PÉRDIDAS, que a su vez pueden
 originarse por: el diseño del producto, los costos de la
falla, perdida para la empresa.

- La productividad implica una aptitud

de perfeccionamiento