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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Facultad de Ciencias Empresariales


Escuela Profesional de Administración y
Negocios Internacionales

Curso: Gerencia de Proyectos

Docente: Dra. Ing. Maritte Fierro Bravo

Sesión 5 y 6: Gestión de la integración del proyecto.


¿Qué es un Proceso?
Conjunto de actividades mutuamente relacionados que utilizan las entradas
A
para proporcionar un resultado previsto.
D
A Necesidades Satisfacción
L del cliente del cliente
I
PIDE RECIBE
D

C
O
N ELEMENTOS
PROCESO
SALIDAS
S DE ENTRADA Conjunto de
U actividades
L documentación documentación
T insumos Producto/ servicio
O
R
E
S
Donde:
S
A 1. Las entradas de un proceso son las salidas de otros procesos y las salidas
C de un proceso son las entradas de otros procesos.
2. Las actividades se realizan usando herramientas y técnicas.
3. El proceso tiene un objetivo.
La C1. Gestión de la integración
Conjunto de actividades
necesarias para identificar,
definir, combinar, unificar y
coordinar.

Gestiona las expectativas de los


interesados y busca cumplir con
sus requisitos.

Va de la idea a la acción
considerando todos los
componentes.

Aquí interactúan 3 roles principales:


 Rol del Gerente del proyecto: Integración del proyecto y comunicación con los
interesados.
 Rol del Patrocinador: Evitar cambios innecesarios y protege los recursos del
proyecto.
 Rol del Equipo: completar el trabajo según el plan para la dirección del proyecto.

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Grupos de Procesos de la Gestión de la integración

A Inicio Planificación Ejecución Control Cierre


D
A
L
I
1. Desarrollar el 3. Desarrollar el 27. Dirigir y 37. Controlar el
D Acta de Plan para la Gestionar el Trabajo del 49. Cerrar el
Constitución del Dirección del Trabajo del Proyecto Proyecto o
C
O
Proyecto Proyecto Proyecto Fase
N
S
U
L
T
O
R
E
S
28. Gestionar el 38. Realizar el
S
A
conocimiento del Control Integrado
C proyecto de Cambios
Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
1.

1. Acta de Constitución del


Proyecto
2. Registro de supuestos

Que es el Acta de Constitución del Proyecto:


 Un documento que formaliza el inicio del proyecto.
 Establece el nivel de autoridad que tendrá el gerente del proyecto a lo
largo del ciclo de vida del proyecto.
 Describe las necesidades, objetivos y entregables de manera general.
 Identifica suposiciones y restricciones.
 Establece fechas importantes (hitos) del proyecto.

Inicio | Planificación | Ejecución | Control | Cierre

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Definiciones de entradas
 Documentos de negocio que son aquellas fuentes de información acerca de los objetivos del
proyecto y cómo el proyecto contribuirá a las metas de negocio. Ejemplos de estos documentos
son el Caso de negocio y el Plan de gestión de beneficio.
 Acuerdos se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto y pueden ser por
cualquier medio escrito o verbal. Ejemplos: Acuerdos de nivel de servicio, memorandos de
entendimiento, cartas de acuerdo, declaraciones de intención, acuerdos verbales y correos
electrónicos. Un contrato también es un acuerdo.
 Factores ambientales de la empresa: son todas aquellas condiciones de las que no se tiene
control y que influyen o dirigen el proyecto. Pueden ser internos (como cultura de la organización,
ética y horas de trabajo, disponibilidad de recursos, capacidad de los empleados, distribución
geográfica) y externos (como condiciones del mercado, estándares gubernamentales,
restricciones legales, consideraciones financieras y elementos ambientales físicos).
 Activos de los procesos de la organización: son los procesos, procedimientos y bases de
conocimiento específicos de la organización e influyen en la dirección del proyecto. Se agrupar en
dos categorías: Procesos, políticas y procedimientos e información histórica y base de
conocimientos de lecciones aprendidas.

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Definiciones de herramientas y técnicas
 Juicios de expertos: se refiere a la experiencia proporcionada por personas con conocimientos
especializados. Ejemplos: otras unidades dentro de la organización, consultores, interesados,
incluidos clientes y patrocinadores, asociaciones profesionales y técnicas, grupos industriales y
Oficina de dirección de proyectos.
 Recopilación de datos: Son herramientas que nos permiten obtener información de diferentes
fuentes para un propósito en particular. Ejemplos: lluvia de ideas, grupos focales, entrevistas,
listas de verificación, hojas de verificación, estudios comparativos., cuestionarios y encuestas,
muestreo estadístico.
 Habilidades interpersonales y de equipo: son todas aquellas habilidades que se adquieren
con la experiencia. Como: gestión de conflictos, influenciar, motivar, negociar, desarrollar el
espíritu de equipo, facilitar, gestionar reuniones, escucha activa, liderazgo, inteligencia
emocional, técnica de grupo nominal, observación/conversación, evaluación de estilos de
comunicación.
 Reuniones: deben prepararse con una agenda bien definida, con un propósito, con un objetivo
y con un marco temporal y deben ser adecuadamente documentadas con actas de reunión y
lista de acciones a realizar. Las reuniones pueden ser cara a cara, virtuales, formales o
informales.

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Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
1.

1. Acta de Constitución del


Proyecto
2. Registro de supuestos

Las salidas que genera son:

 Acta de Constitución del Proyecto es un documento que formaliza el inicio del proyecto,
establece el nivel de autoridad que tendrá el director a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Describe las necesidades, los objetivos y los entregables de manera general. Identifica
suposiciones y restricciones. Establece fechas importantes (hitos) del proyecto.

 Registro de supuestos es un conjunto de hipótesis o conjeturas que se realizan sobre las


actividades de un proyecto. Se suelen definir especificaciones técnicas, las estimaciones, el
cronograma y riesgos a un nivel muy general.

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Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
3.

1. Acta de Constitución del 1. Plan para la dirección de


Proyecto proyectos

¿Que es el Plan para la dirección de proyectos?


Documento que incluye acciones para definir, integrar y coordinar todos los planes de las diferentes
áreas de conocimiento, por ello contiene:
Plan de gestión de los interesados. Plan de gestión de las adquisiciones.
Plan de gestión de los riesgos. Plan de gestión de las comunicaciones.
Plan de gestión de los Recursos humanos. Plan de gestión de la calidad.
Plan de gestión de los costos. Plan de gestión del cronograma.
Plan de gestión del alcance. Línea base del alcance, tiempo y costos.
Plan de gestión de los requisitos. Plan de mejora de los procesos.
Plan de gestión de cambios. Plan de gestión de la configuración.

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3. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto

Incluye acciones para definir, integrar y coordinar todos los


planes de las diferentes áreas de conocimiento.

A
D
A
L
I
D

C
O
N
S
U
L
T
O
R
E
S

S
A
C
Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
27.

1. Entregables
1. Plan para la dirección del 2. Sistema de información para la 2. Datos del desempeño del trabajo
proyecto dirección de proyectos 3. Registro de incidentes de
cambio
4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones del plan para la
dirección del proyecto

Hacer lo que se dijo que se haría.


Llevar a cabo lo desarrollado en el plan para la dirección del proyecto.
Se implementan los cambios aprobados (acciones correctivas, acciones preventivas, reparación de defectos) y se
revisa de manera periódica el impacto de los cambios sobre el proyecto.
Se realizan las actividades para cumplir para cumplir con los objetivos del proyecto.

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Definiciones de entradas
 Documentos del proyecto: son todos aquellos documentos que sean de utilidad durante el ciclo
de vida del proyecto. Ejemplos de estos documentos son:
Atributos de las actividades. Lista de actividades. Registro de supuestos.
Base de las estimaciones. Registro de cambios. Estimaciones de los costos.
Pronósticos de costos. Estimaciones de la duración. Registro de incidentes.
Registro de lecciones aprendidas. Lista de hitos. Asignaciones de los recursos.
Calendarios del proyecto. Comunicaciones del proyecto. Cronograma del proyecto.
Diagramas de red. Enunciado del alcance del proyecto. Mediciones de control de calidad.
Métricas de calidad. Informe de calidad. Documentación de requisitos.
Matriz de trazabilidad de requisitos. Estructura de desglose de recursos. Requisitos de recursos.
Registro de riesgos. Informe de riesgos. Datos del cronograma.
Pronósticos del cronograma. Registro de interesados. Documentos de prueba y evaluación

 Solicitudes de cambio es una propuesta formal para modificar cualquier documento, entregable
o línea base. Las solicitudes de cambio pueden incluir:
Acción correctiva: Una actividad intencionada que procura realinear el desempeño del trabajo del proyecto con el
plan para la dirección del proyecto;
Acción preventiva: Una actividad intencionada que asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto esté
alineado con el plan para la dirección del proyecto.
Reparación de defectos: Una actividad intencionada para modificar un producto o componente de producto no
conforme.

Definiciones de herramientas y técnicas


 Sistema de información para la dirección de proyectos forma parte de los factores
ambientales, proporciona acceso a herramientas tales como:
Herramienta de programación.
Sistema de autorización de trabajos.
Sistema de gestión de la configuración (características funcionales y físicas de un producto o servicio)
Sistema de recopilación y distribución de la información o interfaces a otros sistemas automáticos en línea.
La automatización de la recopilación y el informe de los indicadores clave de desempeño (KPI) pueden formar
parte de este sistema.

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Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
27.

1. Entregables
1. Plan para la dirección del 2. Sistema de información para la 2. Datos del desempeño del trabajo
proyecto dirección de proyectos 3. Registro de incidentes de
cambio
4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones del plan para la
dirección del proyecto

Las salidas que genera, entre otras son:


 Entregables
 Datos del desempeño del trabajo puede ser información sin procesar como: observaciones y mediciones en
bruto identificadas durante las actividades ejecutadas. Información procesada (entrada) que son datos recopilados
en los procesos de control. Reportes escritos o electrónicos (salida), su objetivo es generar decisiones.
 Registro de incidentes.
 Solicitudes de cambio formal.
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Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
37.

1. Plan para la dirección del 1. Informes de desempeño del


proyecto 2. Análisis de datos trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualización del plan para la
dirección del proyecto

3. Toma de decisiones

3. Informes de desempeño del


trabajo Proceso para dar seguimiento, revisar e informar del avance del proyecto con
respecto a los objetivos de desempeño definidos.
 Observar lo que está ocurriendo.
 implementar acciones correctivas.
 Comparación del desempeño real versus el planificado.
 Identificar nuevos riesgos.
 Implementación y verificación de los cambios formalmente aprobados.

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Definiciones de herramientas y técnicas
 Análisis de datos son herramientas utilizadas para organizar, examinar y evaluar datos e
información. Tenemos:
Análisis de alternativas, análisis costo beneficio, costo de la calidad, análisis del valor ganado,
análisis de causa raíz, análisis de tendencias, análisis de la variación, análisis de documentos,
análisis de regresión, análisis de reserva, análisis de escenarios, revisiones de desempeño,
análisis FODA, análisis de supuestos y restricciones, evaluación de la calidad de los datos
sobre los riesgos, evaluación de probabilidad e impacto de riesgos, evaluación de otros
parámetros de riesgo, simulación, análisis de desempeño técnico y análisis de interesados.
 Toma de decisiones es un proceso de evaluación que maneja múltiples alternativas, con un
resultado esperado en forma de acciones futuras.
Pueden realizarse por consenso o unanimidad, por el voto de la mayoría, pluralidad (aunque no
se alcance el 50% se selecciona lo de la mayoría), dictadura (lo que diga el Jefe).

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Los 7 procesos de la C1. Gestión de la integración
49.

1. Acta de Constitución del Proyecto 1. Actualizaciones a los


2. Plan para la dirección del proyecto documentos del proyecto

2. Transferencia del producto,


servicio o resultado final
3. Informe final
4. Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización

4. Entregables aceptados También se conoce como cierre administrativo

Se tienen que evaluar los resultados antes de proseguir con la


siguiente fase.

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28.

1. Plan para la dirección del 1. Registro de lecciones


proyecto 2. Gestión del conocimiento aprendidas
3. Gestión de la información 2. Actualización del plan para la
dirección del proyecto

3. Entregables Intercambio e integración deconocimientos.


Explıcito y Tácito
Interacciones entre las personas .

El conocimiento organizacional previo se aprovecha para producir o mejorar los resultados del proyecto.
El conocimiento creado por el proyecto está disponible para apoyar las operaciones de la organización y los futuros
proyectos o fases.
Se ocupa de garantizar que las habilidades, experiencia y pericia del equipo del proyecto y otros interesados se
utilicen antes, durante y después del proyecto.
Crear un clima de confianza para que las personas estén motivadas a compartir.
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Definiciones de herramientas y técnicas
 Gestión del conocimiento busca utilizar el conocimiento existente y crear nuevo conocimiento
para alcanzar los objetivos del proyecto y contribuir al aprendizaje organizacional. El
conocimiento organizacional previo se aprovecha para producir o mejorar los resultados del
proyecto. El conocimiento creado por el proyecto está disponible para apoyar las operaciones
de la organización y los futuros proyectos o fases.
Se puede dividir en:
Explicito que es aquel conocimiento que puede codificarse fácilmente mediante palabras,
imágenes y números.
Tácito el cual es el conocimiento que es personal y difícil de expresar como creencias,
percepciones, experiencia y el “saber hacer”.

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38.

1. Plan para la dirección del


1. Solicitudes de cambio
proyecto aprobadas
2. Actualización del plan para la
3. Análisis de datos dirección del proyecto

4. Toma de decisiones

3. Informes de desempeño del trabajo


4. Solicitudes de cambio Comienza desde el inicio del proyecto hasta su cierre o terminación.

Analizar todas las solicitudes de cambio, aprobar y gestionar los


cambios a los entregables y comunicar las decisiones correspondientes.
Solo los cambios aprobados se incorporen a una línea base revisada.
El objetivo es cumplir con las metas de desempeño establecidas.
Implementar un comité de control de cambios.

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38.

1. Plan para la dirección del


1. Solicitudes de cambio
proyecto aprobadas
2. Actualización del plan para la
3. Análisis de datos dirección del proyecto

4. Toma de decisiones

3. Informes de desempeño del trabajo


4. Solicitudes de cambio Comienza desde el inicio del proyecto hasta su cierre o terminación.

Analizar todas las solicitudes de cambio, aprobar y gestionar los


cambios a los entregables y comunicar las decisiones correspondientes.
Solo los cambios aprobados se incorporen a una línea base revisada.
El objetivo es cumplir con las metas de desempeño establecidas.
Implementar un comité de control de cambios.

Inicio | Planificación | Ejecución | Control | Cierre

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38.

Proceso de cambios
¿Qué hacer primero?

1.- Evaluar el impacto de la


modificación o cambio al
proyecto.

2.- Crear y analizar alternativas.

3.- Reunirse con los directivos,


interesados internos y
patrocinadores para la
aprobación o rechazo.

4.- Ajustar la línea base y el


plan.

5.- Notificar a los interesados.

6.- Gestionar el proyecto


acorde al nuevo Plan
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