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5 de 70
Presentado 9 de jun en 17:10
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se
debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico disponer de un
adecuado respaldo en relación con:

El conocimiento del negocio

Los procesos de producción

La capacidad logística adecuada

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades
como la definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades,
y las posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se
concluye que estan en la etapa de:

Control

Implantación

Formulación

Evaluación
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas
es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para
lo cual se hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación
del proceso administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la implementación de
acciones para mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica

Dirección Estratégica.

Control Estratégico

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la
organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura:

Funcional

Geográfica

Matricial

Divisional
Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una
inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó
reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se
denomina :

Emisión de bonos

Fondos propios

Créditos bancarios

Emisión de acciones

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la
construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos
internos y externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa
se caracteriza por tener un alto componente de:

Planeación

Diagnóstico

Evaluación

Diseño
Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al desarrollo
de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, para lo cual
es necesario establecer la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento
a la implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas. El
propietario de la empresa de transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido
revisar en los conductores, entre otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud
tienen con los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada vez
mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el servicio a
los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:

Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una
inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó
reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se
denomina :

Emisión de acciones

Créditos bancarios

Fondos propios
Emisión de bonos

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al desarrollo
de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, para lo cual
es necesario establecer la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento
a la implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas. El
propietario de la empresa de transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido
revisar en los conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud
tienen con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el
servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento

Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se
utiliza como referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta
posicionada en la matriz como vaca, indica que:

Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización
Genera flujo de efectivo positivo

Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva

Representa un elevado riesgo empresarial

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una
organización, esta estructura se representa mediante:

Memorandos

Informes ejecutivos

Cronogramas

Organigramas

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de
un plan con la formulación de estrategias que darán rumbo a la misma, son
acciones que corresponden a:

Administración Estratégica.

Dirección Estratégica.
Planeación Estratégica

Control Estratégico

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.
El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa
es uno de los tres elementos básicos para su composición denominado :

Actividades de investigación

Las actividades de soporte

Actividades genéricas

Actividades de innovación

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para posteriormente
implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de integración, que requiere
de constante seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital humano,

establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar queremos

llegar.
Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los

objetivos.

IncorrectoPregunta 15
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a
sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la
empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán
insumos para implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo
realiza una estrategia de:

Gestión del capital humano

Cambio dirigido a las personas

Estrategia de capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la
organización hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta a quién en la
organización, corresponde al concepto de:

Unidad de mando
Cadena de mando

Descentralización

Tramo de control

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy
pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el empresario realiza la
mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la organización crece es imposible
que una sola persona pueda dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y
mucha experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de profesionales
interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento
estratégico para la organización; estos son llamados equipos de alta dirección.
Algunas de las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de

negociación, confianza recíproca y compromiso unificado

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a
determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la generación de valor y
por ende a la determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de la competencia
e investigar las tendencias, ha implementado acciones tales como capacitación
continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de sus
empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que generan valor a
la empresa pertenecen a las:

Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades de Apoyo

Actividades primarias

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos
niveles; es decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta
estructura es disminuir:

Deficiencias

Tiempos

Complejidad

Costos

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para
medir el desempeño de la organización, están utilizando información no financiera
con el fin de determinar aquellos aspectos claves que constituyen éxito para esta.
En este sentido se han determinado variables que generan información confiable
para realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de
desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud
innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para
analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:

Nivel de rotación del personal

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

Alineación entre intereses personales y de la compañía

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

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