Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos.

Entendiendo que la misión es la formulación de los propósitos de una
organización que la distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de
sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano que soporta
el logro de estos propósitos. Una empresa tiene como misión: "Despertar
admiración por servir arte-sano con amor y alegría a precios razonables”. De acuerdo con
esta formulación, realice un análisis de misión de esta empresa reconocida
actualmente en el mercado colombiano y señale si hablamos de una:

Mision Subjetiva

Mision Ambigua

Misión Completa

Mision Objetiva

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa ASBC cuenta con la participación de un gran equipo de
colaboradores para logar que su compañía cumpla con los objetivos y a la vez
que los planes sean aceptados de una mejor manera por los demás miembro
de la organización. Para ello deberán revisar y realizar ajustes permanentes
como parte del plan de mejora. De aucerdo a lo anterior, ellos con este
mecanismo están haciendo uso de una:

Planeación estratégica

Planeación por objetivos

Planeación operacional
Planeación exitosa

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
El gerente de la compañía ALDA inicia la implementación de un plan para el
lanzamiento de un nuevo producto al que considera será todo un éxito acorde a
los estudios arrojados en su último estudio de marketing. Sera él, quien iniciará
el proceso de planeación. De acuerdo con la situación, el gerente hace uso de
la planeación:

En todos los sentidos

De arriba hacia abajo

Horizontal y Vertical

De abajo hacia arriba.

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
El análisis del trabajo y el estudio de los tiempos y movimientos tiene como
objetivos:
1 eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano
2 adaptar a los operarios a su propia tarea
3 mayor especialización de las actividades
4 crear una cultura de calidad y auto supervisión

2-3-4

1-3-4

1-2-3
1-2-4

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
La experiencia de Hawthorne, en la que se estudió la influencia de factores
físicos en la productividad de una fábrica, llevó a los investigadores a concluir
que:

1 el nivel de producción es resultante de la integración social

2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especialización individual es la forma más eficiente de división del trabajo

2-3-4

1-2-3

1-2-4

1-3-4

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al
presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos
fijos, debido a que la propuesta no se analizó por parte de la gerencia
considerándola innecesaria, toda vez que incrementaría la pereza de los
trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada, mucho menos desde
sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo de los
coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sería una locura. El jefe administrativo está pensando en
renunciar. De acuerdo a lo anterior, Los coordinadores están basando su falta
de apoyo al proyecto por factores de que tipo:

. Factores políticos
. Factores socioculturales

. Factores tecnológicos

. Factores económicos

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El _____________ , a través del cual todo subordinado debe conocer lo que se
espera de él y aquello que debe hacer, lleva a la ejecución inteligente de las
órdenes en lugar de una obediencia ciega.

principio de subordinación

principio de unidad de mando

principio de mando central

principio de dirección

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para alcanzar los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia, el administrador es responsable de llevar
a cabo las actividades necesarias para lograr los objetivos de la
organización, los debe lograr maximizando la productividad de la
organización, utilizando de manera óptima los recursos tanto materiales como
intelectuales con los que cuenta la organización. De acuerdo con el contexto
citado relacione el concepto al cual se refiere para lograr los objetivos de la
organización:

Eficacia
Planeacion

Efectividad

Eficiencia

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
El Gerente Comercial de una empresa enfrenta multiples y diversas
ocupaciones las cuales ocupan tiempo extra. La falta de tiempo dificulta llevar a
cabo una adecuada planeación del proyecto que hará que las ventas del
semestre se sostengan, para el Gerente, el entorno en donde se va a
desarrollar su estrategia de ventas es incierto, por esta situación él está frente
a:

resistencia al cambio

costo de planeación

factores externos

barreras de la planeación

IncorrectoPregunta 10
0 / 7.5 ptos.
El administrador que planea utiliza herramientas y técnicas que le ayudan a
tomar decisiones. El propósito de estas es identificar situaciones y proyectarse
para adoptar efectivamente estrategias que tengan un impacto importante y
reconozcan el entorno en el que estas se desenvuelven. Una de estas
herramientas describe situaciones futuras en la que actuara una empresa si la
aplicamos a este contexto y a los hechos que forman parte de este mismo.
identifique cual es la herramienta de planeación que se describe a
continuación.
El diagrama causa - efecto

La matriz DOFA (INCORRECTA)

El diagrama de Gantt

La técnica de escenarios

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