Análisis de Casos

Gestión Global de Cadenas de Abastecimiento Sostenibles (GGCAS)

Instrucciones:

- Los grupos asignados harán una presentación en PowerPoint (o similar) de 20 minutos.

o La presentación iniciará comentando el contexto/situación y
personajes
o Respuestas a las preguntas de análisis planteadas.
- TODOS los integrantes del grupo deben participar de la exposición.
- Al finalizar la presentación habrá una ronda de preguntas que tomará entre 5 y 10
minutos.

CASO 1: ¿Eliminar al intermediario?

1. ¿Cuál era la problemática que enfrentaba USTech? y ¿qué estrategia planteó?

2. ¿Cuál eran los objetivos de USTech?
3. ¿Cuál era la estrategia de abastecimiento de USTech?
4. ¿Cuáles eran las alternativas de abastecimiento que tenía USTech?
5. ¿Cuáles eran los riesgos del abastecimiento en su estrategia actual y las alternativas?
6. ¿Existían factores culturales a tener en cuenta?
7. ¿Podrían terminar TaiSource y USTech como competidores?
8. ¿Cómo puede USTech proteger su relación con TaiSource mientras explora las
oportunidades de abastecimiento y ventas en Asia?
9. ¿Cuáles son las alternativas de solución que su grupo plantearía a USTech?

CASO 2: Flextronics International

1. ¿Qué factores explicaban el dramático crecimiento de la industria de servicios

electrónicos?
2. ¿Qué es lo que esperaban ganar los OEM (fabricantes de equipos originales)
tercerizando su manufactura con empresas EMS (fabricantes de equipos electrónicos)
como Flextronics?
3. ¿Cuáles son los principales inconvenientes operacionales que tiene que tener en
cuenta Flextronics para moverse al diseño de productos?
4. ¿Existe diferencia económica o estratégica entre tercerizar la manufactura y tercerizar
el diseño?
5. ¿Es una buena idea de Flextronics moverse al mercado de ODM (fabricantes de
diseños originales?
6. Si fueran Michael Marks, ¿continuarían agresivamente convertirse en ODM?
7. Supongan que ustedes son una gran OEM y Flextronics se acerca a ofrecerles sus
teléfonos ODM ¿se los comprarían?
8. ¿Qué es lo que un OEM espera ganar al tercerizar su manufactura a un EMS como
Flextronics?
9. ¿Se aplican los mismos criterios al tercerizar diseños que al tercerizar manufactura?
10. ¿Qué responderían al pedido de exclusividad del OEM?
CASO 3: Casa Ferrand

1. ¿Eran los descuentos ofrecidos suficientemente atractivos como para ser considerados
en serio por FERRAND?
2. ¿eran tal vez lo suficientemente atractivos como para dejar de comprarle al actual
proveedor?
3. ¿Debería tener FERRAND dos proveedores de copas?; si así conviniera ¿qué cantidad
debería comprarle a cada uno?

CASO 4: Sigmapharm S.A.

1. Explique el contexto/personajes/empresas relacionadas

2. ¿Cuál es el modelo de negocios de Sigmapharm? ¿Quién o quienes eran sus
principales clientes?
3. ¿Cuál producto generaba la mayor cantidad de ingresos y era el más rentable?
4. ¿Cuál era la forma de programación de fabricación de Sigmapharm? ¿Qué cambio
propuso Ramón Polo?
5. ¿Qué ventajas y desventajas tenía cada una de esas programaciones?
6. ¿Cuál era la proyección a largo plazo de Sigmapharm?
7. ¿Cuál era el dilema de Ramón Polo? ¿qué harían ustedes si fuesen él y por qué?
8. Si fueran el Gerente General de Sigmapharm ¿Existe alguna consideración que debería
tenerse en cuenta para tomar la decisión que no solo tenga en cuenta la
productividad?

CASO 5: Amazon.com’s European Distribution Strategy

1. Explique el contexto y personajes

2. ¿Cómo fue el desarrollo de la Cadena de Distribución de Amazon en EEUU? (no
enfocarse en la línea de tiempo sin en la lógica de crecimiento de la cadena)
3. ¿Cuál fue la estrategia de ingreso de Amazon en Europa? ¿en qué países y por qué?
4. ¿Cuáles fueron las 5 principales diferencias en la forma de operar en Europa que
implicó un reto para Amazon? ¿cómo las manejó?
5. ¿Qué opciones tenía Tom Taylor para la distribución en Europa? ¿qué consideraciones
debería tener en cada caso?
6. Realice un análisis FODA de la creación de una red de distribución en Europa
7. ¿Qué ventajas y desventajas tenía armar una red de distribución europea?
8. ¿Qué decisión tomarían ustedes si fueran Tom Taylor respecto a crear una red
europea de distribución? ¿y que opción escogerían?