PRESENTACION

El presente trabajo de investigación aborda sobre la misión, visión, valores y

código de ética, es importante que el hombre conozca su visión y su misión y
como modificar positiva o negativamente los valores y el código de ética
El presente trabajo de investigación está dirigido fundamentalmente para todas
Aquellas personas que por diversa razones manifiestan la visión y la misión
El propósito del presente trabajo es contribuir con la visión, misión, valores y el
código de ética de cada persona y empresa, esperemos que nuestra contribución
sea positiva para el bienestar de los emprendedores
MISION
1. Para O. C. Ferrel y Geoffrey Hirt,(1897) autores del libro «Introducción
a los Negocios en un Mundo Cambiante», "la misión de una
organización es su propósito general. Responde a la pregunta ¿qué se
supone que hace la organización?"

2. Enrique Franklin,(1983) en su libro «Organización de Empresas»,

menciona acerca de la misión, que "este enunciado sirve a la
organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones
y enlazar lo deseado con lo posible"

3. Según Emilio Díez de Castro,(1892) Julio García, Francisca Martín y

Rafael Periáñez, autores del libro «Administración y Dirección», la
"misión o propósito es el conjunto de razones fundamentales de la
existencia de la compañía. Contesta a la pregunta de por qué existe la
compañía"

4. Para Jack Fleitman,(1975) autor del libro «Negocios Exitosos»,

el concepto de misión "suele ser definido como el modo en que los
empresarios líderes y ejecutivos deciden hacer realidad su visión"

5. Según el profesor Rafael Muñiz Gonzales,(2003) autor del libro

«Marketing en el siglo XXI», la misión "define la razón de ser de la
empresa, condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona
unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones
estratégicas". Además, según el mencionado autor,
la misión proporciona una visión clara a la hora de definir en qué
mercado está la empresa, quiénes son sus clientes y con quién está
compitiendo; por tanto y a su criterio, "sin una misión clara es imposible
practicar la dirección estratégica"

6. Para Stanton, Etzel y Walker,(1986) autores del libro «Fundamentos de

Marketing», la misión de una organización "enuncia a que clientes sirve,
que necesidades satisface y qué tipos de productos ofrece. Por su parte,
una declaración de misión indica, en términos generales, los límites de
las actividades de la organización". Complementando ésta definición, los
autores comentan que, en la actualidad, las empresas que se atienen al
concepto de marketing, expresan su misión con base en el cliente, de
modo que refleje las necesidades que intentan satisfacer y los beneficios
que proveen.
VALORES
Diógenes Rosales: El valor es una cualidad especial que hacen que las cosas
sean estimadas en sentido positivo o negativo. Si nos referimos al valor de un
producto o un bien material, el valor es según como lo aprecie cada quien, pero si
nos referimos a un acto de bien o norma social, este valor será estimado para algunos
positivos y para otros negativos. Todo depende del enfoque que le da la
persona. El valor es subjetivo y esto quiere decir que es independiente del
sujeto, que no se confunde ni con las cosas ni con las impresiones que se tiene
de las cosas.
Benito Tierno: Los valores son todas las normas de conducta sociales, cívicas
y reglas de comportamiento. Ciertamente estas normas son inanimadas,
son humanos, inmateriales, pero que también pueden ser artificiales. Los valores no
son ni meramente objetivos, ni meramente subjetivos sino ambas cosas a la vez.
El sujeto valora las cosas; y el objeto ofrece un fundamento para ser valorado y
apreciado. Los valores alcanzan a todas las cosas, sin diferencia alguna, todo
depende que el hombre valore las cosas; y el objeto valorado ofrezca un
fundamento o razones para ser valorado apreciado.
Ana Costa Alcaraz: Los valores son estructuras de la conciencia sobre las que
se construye el sentido de la vida en sus diferentes aspectos. Cualidades que le
añaden un plus a la realidad material. Los valores no son materia que podemos
percibir por los sentidos, o hechos que se pueden captar con instrumentos. Ni
se ven, ni se pueden tocar, existen en un plano diferente al de la materia, el de
la psique. Pertenecen al nivel de las facultades psíquicas donde se estructura el
significado.
Xavier Zubiri: Define los valores como cualidades de las personas, de los
animales, o de las cosas, que permiten acondicionar el mundo y hacerlo más
habitable. Erich Fromm apunta: "Valioso o bueno es todo aquello que
contribuye al mayor despliegue de las facultades específicas del hombre y
fomenta la vida. Negativo o malo es todo lo que ahoga la vida y paraliza la
disposición del hombre a obrar".
CODIGO DE ETICA

1. "La ética de una profesión es el conjunto de normas, en términos de los

cuales definimos como buenas o malas, una práctica y relaciones
profesionales. El bien se refiere aquí, a que la profesión constituye una
comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad " (Vaillarini)

2. Es una rama de la ética cuyo propósito es establecer los deberes,

obligaciones y éticas que tienen que asumir quienes ejercen una
determinada profesión. (Jeremy Bentham)

3. La ética profesional adquiere un reconocimiento público; y es que la

moral individual se hace trascendente en el campo de la profesión. La
ética profesional surge como una disciplina que se ocupa de concretar
normas en el ámbito profesional para alcanzar unos fines. (Emmanuel
Derieux)

4. Aquella que “… estudia la responsabilidad que contrae el profesional con

su entorno natural y social” (Martínez Rodríguez R.)

5. La ética profesional “… tiene como objetivo clarificar las obligaciones y

dilemas de una clase profesional que trabaja con la adquisición,
procesamiento y difusión de la información para los individuos y la
sociedad en general”. (Bustamante Rodríguez)
VISION
Edgar J. Taylor,(1986) La visión es ese punto en el futuro a donde queremos
llegar, que es lo que queremos lograr con el paso del tiempo en un muy largo
plazo. Una buena visión debe ser motivadora para todos los integrantes del
equipo u organización, debe ser un mensaje claro y convincente. Una buena
visión deber ser algo factible, pero a su vez debe ser algo que no sea tan
sencillo lograr, recordemos que una visión debe estar planeada a muy largo
plazo.
Según Bengt Karlof,(1998) visión “es una concepción del futuro distante,
según la cual los negocios se desarrollan de la mejor manera posible y de
acuerdo con las aspiraciones de sus propietarios o líderes.” (Práctica de la
estrategia.)
Por su parte Mintzberg.(1968) define que la visión sirve “como inspiración y
también proporciona un sentido de lo que necesita hacerse: una idea
orientadora. La visión suele tender más a ser una especie de imagen que un
plan completamente articulado (en palabras y en cifras). Esto le permite
flexibilidad.”
Como lo define Fleitman Jack.(1988) El primer concepto: la Visión, en su
obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000) viene a ser “el camino al cual
se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”
Que según John P. Kotter.(1986) La definición más simple de Visión es
plantear un futuro posible, (“Dirigir a través de la visión y la estrategia”) debe
contener algún comentario explícito o implícito de los motivos por los cuales
se desea dicho futuro.