A. Datos generales.

 Nombre del Tutor:

ING. JAVIER MAURICIO HENAO OBANDO

 Ciudad y Fecha:

CAJICÁ, SEPTIEMBRE 22 DE 2017

B. Desarrollo del trabajo

1. En su organización/entidad en la cual labora, o desde una organización conocida o

consultada por internet, usted deberá realizar una descripción de un área de un proceso sobre
las actividades productivas que allí se desarrollan.

Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres tipos de
indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de las actividades
de la organización/entidad elegida por usted, que corresponden a:

- Indicadores de eficiencia.

Eficiencia, es el logro de un objetivo al menor costo unitario posible. Es un uso óptimo de los
recursos disponibles para lograr los objetivos deseados.

Indicador de eficiencia = Costo de disposición de respel / Kg de respel generados x 100

- Indicadores de eficacia.

Eficacia, grado en que se logran los objetivos y metas de un plan, es decir, cuanto de los
resultados esperados se alcanzó. La eficacia consiste en concentrar los esfuerzos de una entidad
en las actividades y procesos que realmente deben llevarse a cabo para el cumplimiento de los
objetivos formulados.

Indicador de eficacia = Kg de respel generados / Número de unidades producidas x 100

- Indicadores de efectividad.

Efectividad, es un concepto que involucra la eficiencia y la eficacia, es decir, el logro de los

resultados programados en el tiempo y con los costos más razonables posibles. Supone hacer lo
correcto con gran exactitud y sin ningún desperdicio de tiempo y dinero.

Indicador de efectividad = Eficiencia / Eficacia x 100

Un indicador de gestión de residuos es una variable cuantitativa cuya finalidad es entregar

información sobre la generación y gestión de residuos o acerca del grado de cumplimiento de
un determinado objetivo.
Los indicadores deben ser cuantificables y además mostrar claramente el avance del sistema.
Así mismo, se deben registrar de forma que faciliten dirigir la atención hacia los aspectos
clave.

Los indicadores para medir el avance en la gestión de los RESPEL, pueden diseñarse para
distintos objetivos, entre los que se destacan:

-Informar sobre el nivel de generación de RESPEL en un área geográfica determinada o en una

actividad o sector específico.

-Informar sobre la gestión de los residuos peligrosos generados.

-Informar sobre los porcentajes de minimización de la generación alcanzados.

-Evaluar la eficacia y eficiencia de la implementación de los planes, comparando los objetivos

propuestos con los efectivamente cumplidos.

-Evaluar el grado de cumplimiento de una normativa.

-Evaluar el grado de aceptación social que tiene la implementación del Plan formulado por la
autoridad ambiental a efectos de prever potenciales conflictos.

2. En un documento en Word desarrolle los siguientes aspectos:

NOTA IMPORTANTE:

Para el desarrollo de este trabajo práctico utilizaré los datos de la tesis de grado, “ PLAN
DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS Y SUSTANCIAS PELIGROSAS PARA LA
EMPRESA “LIDER PRODUCTOS PUBLICITARIOS” , de JAIRO ALEXANDER
BORDA ALVAREZ. UNIVERSIDAD EAN. FACULTAD DE INGENIERÍA
AMBIENTAL. BOGOTÁ D.C. 2013”.

La información complementaria que no esté disponible en este trabajo de grado (costos,

número de empleados, unidades producidas, etc.) las creare a conveniencia para el desarrollo
de esta actividad, como ejercicio pedagógico.

2.1. Descripción del proceso.

Proceso general tradicional (offset).

En general, el proceso productivo de todo el sector económico de las artes gráficas, está
conformado por las actividades que se muestran de manera esquemática en la Figura 1.
2.1.1. Diseño.

El diseñador planifica y crea la publicación, decidiendo aspecto tales como el formato y el

número de colores de la obra. Durante esta etapa una empresa de pre impresión puede
suministrar pruebas digitales para ayudar al diseñador a tomar decisiones sobre el color.

2.1.2. Digitalización.

Las imágenes no preparadas en computadoras o de baja resolución pueden trasladarse a formas

digitales o cambiarse por imágenes de alta resolución.

Los jefes de pre prensa pueden aportar su experiencia y escáneres de gama alta para obtener
buenos resultados con el trabajo en color.

Las ilustraciones en blanco y negro y algunas en color pueden digitalizarse con escáneres
planos de escritorio.

2.1.3. Filmación.

Para la salida de alta resolución la empresa de pre impresión envía primero su archivo a un
procesador de imagen rasterizada (RIP) que traslada los datos a una trama de puntos que será
filmada sobre la película.

La salida es posteriormente revelada en una reveladora independiente o integrada en línea.

2.1.4. La prueba de color.

Es responsabilidad del diseñador comprobar cuidadosamente la calidad de la salida y que este

completa. Las empresas de pre impresión deben poder suministrar pruebas en color a partir de
películas que reflejan los resultados esperados por la imprenta.

2.1.5. Montaje e imposición.

Una vez creadas y aprobadas las diferentes páginas o partes de un trabajo, se organizan en
unidades llamadas hojas de montaje, que contienen todas las imágenes que se imprimirán en
una sola plancha.

La imposición se puede hacer manualmente o electrónicamente por el impresor.

2.1.6. Obtención de planchas.

Una vez que se ha realizado la imposición de las páginas el impresor utiliza este film para
exponer las planchas de impresión.

En algunos casos, las planchas pueden ser insoladas sin film, exponiéndolas directamente en
una filmadora.

2.1.7. Impresión.

Se montan las planchas, tinta y papel en la máquina de imprimir y se inicia la impresión. Los
impresores comprueban las pruebas para ajustar los niveles de tinta y color en la máquina de
imprimir.

El diseñador puede también estar presente para aceptar los resultados de la impresión.

2.1.8 Plegado, encuadernado y acabado.

Durante las operaciones de acabado, que normalmente se llevan a cabo fuera de la imprenta, se
utilizan maquinas grandes para el doblado, intercalado, apilado y cote, dejando preparado el
trabajo para su envió.

2.1.9. Envío.

Una muestra de un ejemplar acabado es verificada por un responsable a efectos de comprobar

si las diferentes operaciones se han realizado correctamente y el trabajo de impresión es
embalado, enviado o distribuido.

2.2. Indicadores identificados (eficiencia, eficacia y efectividad)

En la Tabla 1, se clasifica y cuantifica la generación de los residuos peligrosos, de los últimos

12 meses, contados a partir de junio del 2012 y hasta mayo de 2013.

Los datos que se presentan en la Tabla 2 fueron recuperados y consolidados de formatos

diligenciados por el personal de la planta durante el último año. Se procesaron teniendo en
cuenta que no hay lineamientos establecidos para el diligenciamiento de estos formatos y las
personas realizan los registros bajo criterio personal y no bajo criterio estandarizado.
TABLA 1. GENERACION DE RESIDUOS PELIGROSOS
 TABLA 2. CONSOLIDADO DE GENERACION DE RESPEL

Indicadores de eficiencia.

Indicador de eficiencia = Costo de disposición de respel / Kg de respel generados x 100

Este indicador debería de disminuir, lo que indica que el costo unitario para el tratamiento del
respel está disminuyendo.

Indicadores de eficacia.

Indicador de eficacia = Kg de respel generados / Número de unidades producidas x 100

Utilizaré para calcular un indicador de eficacia, el respel 1 (recipientes de materias primas), en
relación con el respel total generado, que están directamente relacionados con la producción
(cantidad de respel de materias primas/cantidad de respel totales x 100).

Si la actividad está mejorando en cuanto a la generación de respel, este indicador debe de ir

aumentando a medida que mejora le gestión del respel.

El indicador debería de aumentar con la gestión de respel. A medida que este aumenta
significa, que por unidad de respel de materias primas, las otras generadoras de respel dekla
empresa han disminuido en su cantidad la generación. Los respel por materias primas están
íntimamente ligados a la producción total (metros cuadrados impresos).

Indicadores de efectividad.

Indicador de efectividad = Eficiencia / Eficacia x 100

No cuento con información para calcularlo.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Gestión Integral de Residuos o Desechos Peligrosos. Bases Conceptuales. Ministerio de Ambiente

Vivienda y Desarrollo Territorial. República de Colombia.

Indicadores de Efectividad y Eficiencia. Carlos Alberto Mejía C.

PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS Y SUSTANCIAS PELIGROSAS PARA

LA EMPRESA “LIDER PRODUCTOS PUBLICITARIOS” , de JAIRO ALEXANDER
BORDA ALVAREZ. UNIVERSIDAD EAN. FACULTAD DE INGENIERÍA AMBIENTAL.
BOGOTÁ D.C. 2013.