FISA DE LUCRU 1

1. Care cuvinte pot crea un efect simbolic asupra actorilor comunicării în funcţie de istoria receptorilor,
poziţia ideologică a emiţătorului şi relaţiile acestuia cu mesajul în cazul unui conflict dintre: diriginte şi
elevi, responsabilul comisiei metodice şi membrii acesteia, director şi cadre didactice.
2. Alcătuieşte o listă de valori personale de care ţii cont în comunicare.
3. Încadraţi într-un tip de comunicare următoarele situaţii :
 Un email trimis de Unitatea de Management al Proiectelor tuturor şcolilor, despre admiterea
într-un proiect
 Discursul mentorilor în cadrul cursului de formare la care tocmai luaţi parte
 Un telefon primit de la un prieten
 Mesajul de Anul Nou transmis la televizor de către politicieni
 Dezbaterile parlamentare
 Şedinţă din cadrul Primăriei
FISA DE LUCRU 2
1. Directorul îţi impune să participi la un curs de formare în timpul concediului tău. Care sunt forţele pozitive
şi negative care intervin în comunicare,pentru emiţător şi receptor.
2. Alcătuieşte o listă cu barierele de comunicare pe care vi le recunoaşteţi
3. Găseşte 5 bariere de comunicare între profesori şi părinţi determinate de diferenţele de percepţie. Cum
procedezi pentru a le micşora?
4. Alcătuieşte o listă de „zgomote” care ridică bariere de comunicare în scoala ta.
5. Construieşte un mesaj pentru părinţi, ţinând cont de posibilele barierele ridicate dediferenţa de cultură şi
lipsa de cunoaştere prin care să prezinţi curriculum-ul ladecizia şcolii.
6. Alcătuieşte scenariul unui consiliu profesoral de prezentare a unui raport de activitate şi a unui plan
managerial astfel încât toţi colegii să fie interesaţi de mesaje.
7. Crează un acronim pentru COMUNICARE utilizând barierele de comunicare

FISA DE LUCRU 3

Prezentarea unei situaţii conflictuale apărută în institutia de invatamant;

Conflict profesor – elev

 La ora de sport, clasa a V-a, profesorul preda regulile jocului de handbal. Dupa explicarea
regulilor profesorul initia 616b18g za un joc de handbal pt a aplica regulile expuse anterior. Doi elevi
fac o greseala care, conform regulilor, trebuie sanctionata prin eliminarea timp de 2 minute din joc.
Elevii refuza sa puna in aplicare sanctiunea, ba mai mult, il ameninta pe profesor ca il reclama la
director, iar in pauza merg la director si il reclama pe profesorul de sport. ”
Cauze :
- stilul de predare al profesorului;
- personalitatile elevilor;
- educatia din familie;
- stilul managerial al profesorului (neexplicarea regulior de comporatment la orele de sport);
Solutii posibile :
1. Medierea conflictului de catre directorul scolii;
2. Impunerea autoritatii profesorului prin scaderea notei la purtare;
3. Negocierea conflictului intre profesor si cei doi elevi (gasirea unor solutii care sa satisfaca ambele parti);

 „ In timpul orei de religie doua eleve de clasa a VII-a s-au luat la bataie din cauza unui baiat.
”

Cauze:
- stilul managerial al profesorului de religie;
- varsta si trasaturile de personalitate ale elevelor;
- lipsa abilitatilor de rezolvare pasnica a conflictelor de catre elevi ;
- lipsa de preocupare a profesorului diriginte pentru prevenirea unor situatii de acest fel ;
 - autoritatea excesiva exercitata in familiile elevelor .
Solutii :
1. Consilierea psihopedagogica a elevelor ;
2. Arbitrajul conflictului cu implicarea digintelui ;
3. Medierea conflictului de catre director.

 La clasa a IV- a apar mereu conflicte fizice si verbale intre un elev ( M.I ) si majoritatea
colegilor sai. ”

Cauze :
- elevul M.I. este diagnosticat cu hiperkinezie, fiind un elev provenit din casa de copii si luat in
plasament familial;
- incapacitatea elevului de a se integra in colectivul ce elevi ;
- lipsa abilitatilor de lucru ale invatatoarei cu copii cu certificat de expertiza speciala ;
- incapacitatea colegilor de clasa de a intelege si tolera comportamentul colegului lor .
Solutii :
1. Consiliere psihologica si asistenta permanenta din partea unui profesor de sprijin ;
2. Integrarea in invatamantul special ;
3. Adaptarea sarcinilor si metodelor didactice de catre invatatoare la posibilitatile si comportamentul lui M.I.
4. Consiliere de grup a clasei si initiere in negocierea conflictelor.

Conflict profesor – elev

 „ La ora de matematica la clasa a VIII-a, profesoara a adus lucrarile. Unul dintre elevi,
nemultumit de nota, mototoleste lucrarea si o arunca la cos. ”
Cauze :
- pregatirea insuficienta a elevului ;
- educatia din familie ;
- tulburari de comportament ale elevului ;
- stilul managerial al profesorului;
Solutii posibile:
1. Impunerea autoritatii profesorului prin sanctionarea elevului conform regulamentului scolar (scaderea
notei la purtare, etc.);
2. Negocierea conflictului (explicarea si argumentarea notei, argumentarea comportamentului elevului,
gasirea unei solutii );
3. Ignorarea gestului elevului.