PLAN DE NEGOCIO DE LA CONSTRUCTORA “CELESTIAL”

RESUMEN EJECUTIVO

La constructora “Celestial” nace para satisfacer las necesidades y preferencias

de sus clientes, construyendo viviendas, carreteras y otros responsablemente
con eficiencia y eficacia. La compañía cuenta con una plana de profesionales
de éxito y experiencia, pretende posicionarse primeramente en nuestra ciudad
lacustre y posteriormente ampliar su mercado a principales provincias, para
dichas operaciones cuenta con una asignación presupuestal y respaldo de
instituciones serias y prestigiosas.

RESEÑA

La población actual crece en progresión geométrica si comparamos con dos

décadas atrás, dicho proceso ha generado una fuerte demanda en adquisición
de un techo donde vivir en caso de vida familiar, a ello se adiciona como
sinónimo de desarrollo la construcción y asfaltado de carreteras, avenidas,
calles, etc. por mencionadas razones viendo que hay un gran segmento de la
población tiene insatisfecha sus necesidades nace la empresa constructora.

RAZON SOCIAL

Constructora celestial S. A. C

VISIÓN

Constructora celestial aspira en 10 años ser una empresa líder en su rubro,

que ofrezca modelos de construcción más sofisticados para satisfacer las
preferencias y necesidades del cliente de manera eficiente y con eficacia.
También por otro lado ampliar su mercado en otras provincias como Juliaca e
Ilave.

MISIÓN

Satisfacer las necesidades y preferencias de nuestros clientes con la

construcción de sus hogares, carreteras, etc, de manera inmediata, segura,
eficiente y con garantía.

OBJETIVOS

Entre nuestros objetivos está lograr un crecimiento sostenido en

construcciones, con altos estándares de calidad. También captar mayor
cantidad de clientes potenciales con un trabajo serio y operativo.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Nuestra organización opta por un organigrama sistémica, dado que,

consideramos la complementariedad de puesto y los consideramos los básicos.

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE GERENCIA DE
POTENCIAL CONTABILIDAD Y
HUMANO FINANZAS

GERENCIA DE
OPERACIONES

ANALISIS DE MERCADO

En nuestra ciudad de puno, existen compañías constructoras que se dedican a

la misma tarea que nosotros, pero a Pesar de ello es insuficiente, pues existe
una gran parte de la población que todavía queda insatisfecha, incumplida sus
necesidades.

En este ambiente cambiante, incierto, y globalizado las personas que forman

sus familias ya no desean diseños antiguos, sino modelos actuales atractivos,
en eso es exactamente adolecen las otras compañías, puesto que la compañía
celestial ofrece todo ello, pues está conformado de una plana de profesionales
de éxito y experiencia. Contamos con todas las herramientas del caso para
realizar construcciones más pequeñas hasta proyectos de gran envergadura.
MERCADO POTENCIAL

Nuestros servicios son para todos aquellos que requieren una construcción de
acuerdo a sus expectativas, generalmente trabajamos con instituciones
privadas y públicas como gobierno regional, municipios, entidades financiera y
público en general.

VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA

 Con respecto al personal, contamos con los mejores profesionales de

amplia experiencia es su materia, como arquitectos, ingenieros civiles,
operarios y obreros.

 Tecnología y/o herramientas especializadas y costosas

 Amplio conocimiento y experiencia en el trabajo.

 Bajos costos a comparación con otras compañías de un dos por ciento.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Dentro de cinco a 10 años, creemos que “la constructora Celestial” será el más
aceptado y solicitado en todos los segmentos, puesto que sus beneficios y
atributos son exclusivos. Por tanto la entidad pondrá todo de su parte introducir
nuevas unidades de diseños con los que actualmente se viene trabajando en
las principales lugares de Puno.

PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

La captación del cliente comenzará con una campaña de publicidad directa por
correo electrónico a esposos, autoridades municipales, regionales. Luego nos
dirigiremos mediante una campaña telefónica a los sectores importantes y a
otros clientes que hayan expresado su interés. El número de representantes
aumentará en proporción al número de nuevos clientes adquiridos.

Nos dirigiremos a los clientes a través de canales de publicidad local (medios

impresos, televisión local, principales radios)

GASTOS EN PUBLICIDAD

Nuestro presupuesto para la publicidad es de 5000 soles anuales, esto denota

que captaremos en el primer año un aproximado de 30000 clientes a más.
“Constructora Celestial” se esforzará todo lo posible para mejorar
continuamente su programa publicitario y por maximizar el impacto por cada
sol gastado.
FIJACION DE PRECIOS

Los precios se basarán en encuestas en clientes y comparaciones con

servicios de los competidores disponibles en la actualidad. También existe la
posibilidad de reducir las tarifas cuando los servicios se amplíen y los números
de competidores aparezcan y aumenten.

Es política de la empresa ofertar servicios de calidad y a menor precio de un

dos por ciento a comparación con otras.

SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro objetivo es conseguir un elevado nivel de fidelidad y credibilidad del

cliente, para ello, haremos todo lo posible para que el cliente sea el elemento
central de nuestras operaciones, y pondremos todo nuestro desempeño en
arraigar esa actitud firmemente en nuestra cultura de la empresa. Actualmente
ya contamos con personal sumamente capacitado para dar viabilidad y
efectividad a nuestro objetivo y la experiencia con que contamos en nuestra
mejor garantía de éxito.

ASIGNACION DE PRESUPUESTO

Para llevar a cabo esta magnífica labor se ha destinado un monto de 50

millones de soles, que las cuales primeramente deberán proporcionar todos las
herramientas necesarios para entrar en actividad en mención, también son
para el pago al personal que labora en la mencionada entidad.

Antes de entrar formalmente al mercado, se implementará a los trabajadores

sobre el cómo obrar con eficiencia y eficacia.

EVALUACIÓN Y CONTROL

La evolución será permanente, puesto que velamos por el cumplimiento de

metas y realizamos retroalimentación paulatina, puesto que las medidas
correctivas es nuestra política que nos permite actuar con eficiencia y eficacia.