FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ENFERMERIA

CURSO: GESTION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

ESQUEMA DEL PLAN DE GESTION DE UN SERVICIO DE ENFERMERIA

INTRODUCCION Describa brevemente el nivel de complejidad de la institución de salud a que

pertenece el servicio de enfermería, importancia de la planificación estratégica. Propósito que
se persigue con la realización de este proyecto.

INDICE

I. VISION Y MISION DEL SERVICIO, FILOSOFIA (realizar un análisis si el personal de enfermería

cumple con la misión, si es concordante con el cuidado de enfermería que brinda el personal
del servicio donde realiza la práctica).

II. DIAGNOSTICO SITUACIONAL- ANALISIS ESTRATEGICO

1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA (describa brevemente nivel de

atención, complejidad, población adscrita, tipo de pacientes que se atienden, perfil
epidemiológico del servicio, accesibilidad)

2. ANALISIS DE LA OFERTA

2.1. INFRAESTRUCTURA (descripción de ambientes, conservación de las instalaciones, dar

aportes de los ambientes que debe tener un servicio, si están ubicados adecuadamente)

2.2. GESTION DE RECURSOS MATERIALES Y/O EQUIPOS (materiales y equipos que utiliza
enfermería, su requerimiento y mantenimiento de los equipos y mobiliario de la unidad del
paciente)

2.3. GESTION DE RECURSOS HUMANOS (organigrama, número de trabajadores nombrados,

contratados, cas, sistema del requerimiento de personal, índice de atención, distribución del
personal de enfermería)

2.4. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL (identificar y fundamentar el tipo de liderazgo que

ejerce la jefe y supervisora de enfermería, características del clima y cultura organizacional,
trabajo en equipo, manejo conflictos que se presentan en el servicio de práctica.)

III. ANALISIS FODA

IV. METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y PRIORIZACION DEL PROBLEMA IDENTIFICADO

(describir las herramientas utilizadas: lluvias de ideas, matriz de selección de 5 problemas
identificados.)

V. ARBOL DE SOLUCION DEL PROBLEMA IDENTIFICADO (análisis de causa y efecto del

problema priorizado. utilizar la técnica que representa una cadena de soluciones resultantes
de las preguntas CÓMO? ¿CÓMO? donde resultaran las estrategias para la solución del
problema elegido.)
VI. OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD Y OBJETIVOS OPERATIVOS
DE LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS

VII. PLAN OPERATIVO DEL PROBLEMA PRIORIZADO

Problema:
Objetivo general:
Objetivos específicos:
Actividades Unidad Programación de actividades Producto Responsable
de 1mes 2mes 3mes
medida

VIII. EVALUACION Y MONITOREO DEL PLAN DE GESTION (describir como evaluarías el plan,
colocar indicadores de medición)

IX. BIBLIOGRAFIA (mínimo 3 referencias bibliográficas)

ANEXOS (Plan de charlas, encuestas, monitoreo, constancia de asistencia a las charlas y/o
reuniones, fotos etc