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Resiliência
CONCEITOS BÁSICOS DE
SISTEMA
• Sistema fechado x sistema aberto
• Comportamento probabilístico
• Homeóstase – auto-regulação
COMPONENTES DE UM SISTEMA
RETROALIMENTAÇÃO
Sinais de Sinais de
Feedback Feedback
Sinais de Controle pela Sinais de
Controle Administração Controle
Fronteira do Sistema
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANDRADE, A. L. et al. Pensamento sistêmico: caderno de campo, o desafio da mudança
sustentada nas organizações e na sociedade. Porto Alegre: Bookman, 2006
ANSOFF, H. I. Estratégia empresarial. Rio de Janeiro: McGraw Hill, 1977.
FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência
empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 26a ed.
São Paulo: Atlas, 2006.
SENGE, P. M. A quinta disciplina. São Paulo: Editora Best Seller, 1990.