ISO

1911:2018
LINEAMIENTOS PARA AUDITAR SISTEMAS DE GESTION
Propone un lineamiento que debe ser adaptada en base al enfoque, complejidad y escala de
programa de auditoria y a su vez hace una diferencia entre los diferentes tipos de auditorías las
cuales son:

 primera parte: se refieren a las auditorías internas que se hacen en una organización
 segunda parte: son conducidas por proveedores externas u otras partes interesadas

ALCANCE:

Esta norma proporciona una guía para auditar sistemas de gestión incluyendo los principios de
auditoria, como manejar un programa de auditoria, como conducir una auditoria, así como la
guía para evaluar la competencia de aquellos que están involucrados en las auditorias esta
norma es aplicable a todas las organizaciones que quieran auditar un sistema de gestión.

4.- PRINCIPIOS DE LA AUDITORIA

Para dar validez y confianza a un sistema de gestión es necesario regirse bajo diferentes
principios que los auditores adopten en su labor.

Los principios son:

RELACIONADOS CON AUDITORES REALCIONADOS CON LA AUDITORIA

Integridad Independencia
Presentación Imparcial Enfoque basado en evidencia
Confidencialidad – Seguridad de la información Enfoque basado en riesgos : Un enfoque de
auditoria que considera Riesgos y Oportunidades
Debido Cuidado Profesional

5.-ADMINISTRAR UN PROGRAMA DE AUDITORIA

Corresponden al auditor líder designado en la organización. el programa debe establecerse

considerando si se va auditar uno o más sistemas de gestión con la estructura de nuevo nivel de
las normas es más fácil auditar múltiples sistemas de gestión en una misma auditoria.

La extensión del programa de auditoria variara dependiendo del tamaño y la complejidad de la

empresa, así como también considerando cada uno de sus procesos a la vez sus riesgos y
oportunidades y la madurez del mismo sistema no auditara de igual forma una empresa que
tiene 10 años certificada bajo un estándar a que tiene 6 meses.

Esta nueva aversión incluye la complejidad del sistema de gestión considerando si sus funciones
son manejadas por proveedores externos o lideradas por otras organizaciones.

 Esta cláusula incorpora sus lineamientos bajo el ciclo: Planear- Hacer-Verificar-Actuar

(P-H-V-A).
6.-CONDUCIR UNA AUDITORIA

Esta cláusula indica que los auditores deben planificar todas sus actividades previo a ejecutarlas.

Cuando los auditores inician su gestión deben solicitar información relevante para asegurar que
los auditados están identificando y controlando los riesgos relevantes a sus procesos a la vez
garantizar que se determine los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Posterior a la conducción de la auditoria el auditor debe exponer los hallazgos y establecérselos

por escrito a su auditado en el reporte de auditoria.

 Reporte de Auditoria: cuando se distribuya el reporte de auditoria es necesario que el

auditor brinde un seguimiento a la misma, tomando como base lo encontrado los
auditores deben asegurar que sus auditados definan acciones concretas para corregir o
mejorar estableciendo un tiempo límite para hacerlo.

El éxito del cierre de una auditoria es la comunicación entre el auditado y auditor.

7.-COMPETENCIA Y EVALUACION DE LOS AUDITORES

Esta cláusula habla de dos partes de la competencia y evaluación.

 Competencia:

Se debe considerar las experiencias, conocimientos y habilidades de cada auditor a la

hora de asignarnos para auditar un sistema de gestión especifica.

A la vez es necesario que a la hora de seleccionar un auditor especifico este conozca los
riesgos y oportunidades asociadas al sistema de gestión por auditar.

 Evaluación:
El auditado debe evaluar a su auditor estas evaluaciones deben contener aspectos claros
y enfocados al proceso de auditoria con los resultados obtenidos al auditor permitirá
seguir mejorando en su desempeño y habilidades en el puesto