Actualización Digital

Programa de Capacitación
Actualización Digital
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Manual de Capacitación
Tabla de Contenidos
1. Recordando el uso del Procesador de Texto: Word_________________________________4

1. Abrir el Programa Microsoft Word____________________________________________4
2. Herramientas Esenciales de Word_____________________________________________1
3. Creación de un Nuevo Documento de Texto_____________________________________2
4. Herramientas de Formato___________________________________________________3
5. Guardando Nuestro trabajo__________________________________________________5
6. Herramientas de Edición____________________________________________________7
7. Insertando Imágenes________________________________________________________8
INSERTAR IMÁGENES PREDISEÑADAS_______________________________________________8
INSERTAR IMÁGENES DESDE ARCHIVO_______________________________________________9
8. Imprimir un Documento de Texto____________________________________________10
2. Correo Electrónico_____________________________________________________________11
1. Recordemos las partes de una dirección de correo electrónico_____________________11
2. Creemos nuestra Cuenta de Correo Electrónico en Gmail__________________________12
3. Ingresemos a nuestra cuenta de correo electrónico Gmail__________________________13
4. Leer correo y Enviar Respuesta______________________________________________14
5. Adjuntando un archivo_____________________________________________________16
6. Abrir un archivo adjunto___________________________________________________16
7. Eliminar Correos__________________________________________________________18
8. Etiquetar Correos_________________________________________________________18
3. Mensajería Instantánea_______________________________________________________20
1. Mensajería instantánea_______________________________________________________20
2. MSN Messenger___________________________________________________________20
3. Opciones de Configuración de la ventana de MSN______________________________23
4. Opciones de la Ventana de Conversación______________________________________24
4. Para qué Sirve Internet_______________________________________________________28
5. Búsqueda Avanzada en Google________________________________________________32
1. Reglas Básicas para la Búsqueda de Información_______________________________32
2. El buscador de Google______________________________________________________33
3. Búsqueda Avanzada en Google_______________________________________________33
6. ChileClic, la Guía de Servicios del Estado________________________________________39
7. Comentando en Blogs__________________________________________________________42
Autoevaluación_________________________________________________________________45
1. RECORDANDO EL PROCESADOR DE TEXTO: WORD________________________________45
2. CORREO ELECTRÓNICO____________________________________________________45
3. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA__________________________________________________46
4. PARA QUÉ SIRVE INTERNET_________________________________________________46
5. BÚSQUEDA AVANZADA EN GOOGLE____________________________________________46
6. CHILECLIC, LA GUÍA DE SERVICIOS DEL ESTADO__________________________________46
7. Comentando en Blogs____________________________________________________47
1. Recordando el uso del Procesador de Texto: Word
Lo que aprenderemos en esta sección:

 Abrir el programa Word.
 Usar las herramientas esenciales de Word.
 Crear un nuevo documento de texto.
 Almacenar un documento de texto.
 Editar un documento de texto.
 Insertar imágenes en un documento de Word.
 Imprimir un documento de Word.
Como probablemente recordemos, en términos muy sencillos, el programa Word sirve

para escribir documentos de texto, a los que también se le pueden agregar otros
elementos tales como tablas, imágenes, diseños, etc.
1. Abrir el Programa Microsoft Word
Existen dos maneras básicas de acceder al programa Word desde nuestro computador,
una forma es a través del botón de Inicio:
Pero si
O desde un acceso directo en el

Escritorio:
queremos acceder al programa Word

desde una biblioteca pública, debemos
hacerlo a través del Escritorio Virtual.
Una vez que nos hemos registrado,
hacemos clic en la pestaña
Aplicaciones y, luego en el ícono de
Word:
2. Herramientas Esenciales de Word
Este programa, al igual que otros programas Office, tiene una serie de barras que
cumplen distintas funciones y que nos serán de utilidad al trabajar un documento.
Barra de Título: Nos muestra el nombre o

número del documento en el cual usted se encuentra
trabajando.
Barra de Menú:
Esta barra nos

muestra los distintos
nombres de las
herramientas que
Word ofrece. Al abrir
cada una de las
opciones, haciendo un
clic con el botón
izquierdo del mouse,
se despliega una serie
de opciones
disponibles para cada
una de las
herramientas.
Barra de Herramientas:
Esta barra contiene varias de las herramientas de la Barra de Menú, pero están representadas
por íconos que nos permiten acceder fácilmente a ellas, con sólo hacer un clic con el botón
izquierdo del mouse sobre ellos.
3. Creación de un Nuevo Documento de Texto
Ahora, creemos un nuevo documento de texto en Word.

Recordemos que esto se hace en la barra de menú, opción
Archivo, Nuevo.
Practiquemos:
A continuación se nos presenta un fragmento de una obra del poeta chileno Oscar Hahn.
Copiémoslo con el teclado en un documento nuevo de Word:
La caída
(fragmento)
De tumbo en tumbo, dando bote y bote

por la escala desciende la pelota
y al dar y dar y dar ese rebote
se le va el movimiento gota a gota.
Oscar Hahn
4. Herramientas de Formato
a) Fuente
La fuente es el tipo de letra que elegimos para presentar un

texto. Normalmente Word viene con la fuente Times New
Roman predeterminada.
Para cambiar el tipo de letra debemos seleccionar el texto a

modificar y luego, hacer clic sobre la flecha junto a la ventana
que indica la fuente actual.
b) Tamaño de fuente
En forma parecida a cómo elegimos el tipo de letra, podemos

cambiar su tamaño. Para ello debemos seleccionar el texto que
vamos a modificar y, luego, hacer clic en la flecha junto a la
ventana Tamaño de fuente.
c) La negrita sirve para acentuar el color del texto. Esta opción nos permite resaltar
desde una palabra a un párrafo completo.
Para accionar la negrita:

1. Marcar la parte del texto que queremos resaltar.
2. Dirigir el puntero a la Barra de Formato.
3. Hacer un clic con en la opción de negrita.
d) La cursiva se usa cuando citamos textos de otras personas en los documentos. La

cursiva también nos servirá en caso que utilicemos palabras en otro idioma para
diferenciarlas del español.
Para accionar la opción Cursiva:

1. Marcar la sección del texto que queremos destacar.
3. Hacer un clic en la opción Cursiva.
e) Subrayado: Para resaltar un título, subtítulo o un concepto en un documento podemos,
simplemente subrayarlo.
Para activar la opción subrayado:

1. Marcar la sección del texto que queramos destacar.
3. Hacer un clic sobre la opción Subrayar.
d) Alineación: Las distintas opciones de alineación, nos permiten ordenar el texto en

distintas formas, por ejemplo, podemos alinear todo el texto a la derecha o a la izquierda,
también podemos centrarlo, especialmente para los títulos o, justificarlo, es decir, dejar
ambos bordes del texto totalmente parejos.
Practiquemos:
Utilizando el mismo texto anterior, el poema “La Caída” de Óscar Hahn, hagamos algunos
cambios en el formato:
 Cambiemos el tipo y tamaño de la fuente, por uno distinto, según nuestra preferencia.
 Centremos el título, cambiemos el color de su fuente al azul y subrayémoslo.
 Alineemos el nombre del autor a la derecha.
5. Guardando Nuestro trabajo
Al terminar de trabajar en cualquier documento o presentación, es importantísimo guardar

nuestro trabajo. De no hacerlo, tendremos que comenzar todo de nuevo. Sigamos estas
recomendaciones para guardarlo.
Guardemos un documento nuevo
 Hagamos un clic sobre la opción Archivo en la Barra de Menús.

 Seleccionemos la opción Guardar como… en el listado que se despliegue.
 Veremos que aparece la siguiente pantalla:
Primero, debemos determinar el

lugar dónde vamos a
almacenarlo y, luego, el nombre
con el que vamos a identificarlo.
Consejo útil: Si continuamos trabajando o realizado cambios después de haber guardado

nuestro trabajo, no debemos olvidar seleccionar la opción Guardar en el menú Archivo
para actualizarlo. Esto también lo podemos hacer presionando el ícono que representa la
acción en la Barra de Herramientas.
Practiquemos:
Utilizando el documento con el que trabajamos en la sección anterior, relativo al poema

“La Caída” de Óscar Hahn, hagamos lo siguiente:
 Guardémoslo con el nombre de “Poema”, en la carpeta Mis Documentos.

 Guardemos otra copia del mismo documento en el Escritorio.
 Y, si contamos con un CD regrabable o con un pendrive, almacenemos una copia de
este archivo en ese dispositivo.
6. Herramientas de Edición
Dentro de los comandos de uso más habitual en la Barra de Herramientas se encuentran

aquéllos que nos sirven para editar un texto. Éstos también se pueden ejecutar desde el
menú Edición. A continuación revisaremos brevemente algunos de ellos.
 Cortar: Nos permite quitar un texto o imagen de un documento Word. Para

ejecutar la acción, debemos seleccionar el texto o la imagen y hacer clic sobre el
ícono.
 Copiar: Nos permite copiar o duplicar un trozo de texto o una imagen sin
quitarlos del documento. Por ejemplo, para repetir un texto varias veces en un
documento, lo mejor es copiarlo.
 Pegar: Nos permite pegar en un documento trozos de texto o imágenes

previamente cortados o copiados. Para ejecutarlo debemos posar el cursor sobre
el lugar de destino, y luego, hacer clic sobre el ícono Pegar.
Cortar Pegar
Copiar
Practiquemos:
 Escribamos el siguiente texto en un documento nuevo de Word:
“La narracion de mis viajes comprenderá cuatro series, contenidas en cuatro

volúmenes.
La primera, que publico ahora, se refiere á la region del rio Magdalena, en los Estados
Unidos de Colombia (ántes Nueva Granada), mi punto de partida, - a la travesía del
Atlántico, una parte de Inglaterra, muchos departamentos de Francia, y sobre todo
España”.
SAMPER, José. “Viajes de un Colombiano en Europa”. Imprenta de E. Thunot y

Cía., París, 1862. Pág. XIII.
 Copiémoslo en una hoja nueva y hagamos una revisión ortográfica, utilizando la

herramienta de revisión ortográfica en el menú Herramientas, opción Ortografía y
gramática...
 Dejémoslo guardado con el nombre de “Viajes” para seguir trabajando en el mismo

documento más adelante.
7. Insertando Imágenes
En el procesador de texto Word, también tenemos la posibilidad de insertar imágenes,

desde distintos medios, a nuestro documento.
Insertar imágenes prediseñadas
Las imágenes prediseñadas son imágenes que vienen almacenadas en el computador y

que se pueden buscar de acuerdo a un tema; se asocian a conceptos generales (por
ejemplo: transporte, animales, etc.).
Para insertarlas, debe ir al menú Insertar, desplegar el submenú Imagen y hacer clic
sobre la opción Imágenes prediseñadas.
En el panel de tareas Insertar imagen prediseñada, digitamos una palabra clave del
concepto que represente lo que estamos buscando, en el campo Buscar texto. Para ver
imágenes que tengan relación con ese concepto, hacemos clic en el botón Buscar y se
desplegarán las imágenes disponibles. Podemos volver atrás en la búsqueda, con el
botón Modificar e ingresar otro concepto.
Para insertar la imagen en el documento basta hacer clic sobre ella.

Insertar imágenes desde archivo
Para insertar una imagen almacenada en una carpeta del computador o un dispositivo
externo (como un pendrive o un CD), debemos ir al menú Insertar, desplegar el submenú
Imagen y hacer clic sobre la opción Desde archivo…
Se desplegará la ventana Insertar imagen,

usualmente con la carpeta Mis imágenes,
abierta. Para insertarla en el documento
debemos seleccionarla haciendo clic sobre ella
y luego sobre el botón Insertar.
Si tenemos archivos de imagen guardados en otra carpeta o en un medio externo (CD o

pendrive) debemos buscarla mediante la opción Buscar en, seleccionarla y hacer clic en
Insertar.
8. Imprimir un Documento de Texto
Para imprimir un documento de texto, solo tenemos que seleccionar el menú Archivo,
opción Imprimir... desde donde se abrirá una nueva ventana, en la que podemos
seleccionar distintas opciones.
Número de
Partes del copias de la
documento que se impresión.
imprimirán.
Número de páginas
que se imprimirán
por cada hoja.
Practiquemos:
 Utilizando el archivo “Viajes” con el que trabajamos en la sección anterior, busquemos

una imagen prediseñada relativa al texto e insertémosla en el documento.
 Ahora, imprimamos la hoja. Pregúntele a su capacitador o capacitadora cómo utilizar

el modo de ahorro de tinta para la impresora.
Ahora, tenemos que autoevaluarnos en la página 44.

2. Correo Electrónico
 Recordar las partes de una dirección de correo electrónico.

 Crear una cuenta de correo en Gmail.
 Leer y responder mensajes de correo electrónico.
 Enviar y abrir mensajes con archivos adjuntos.
 Eliminar correos.
 Etiquetar correos.
Ya, sin duda, todos y todas conocemos la importancia y utilidad del correo electrónico.
Gracias al correo electrónico la comunicación es rápida (casi automática), sin importar la
distancia, permite enviar gran cantidad de información gratuitamente y a muchas
personas a la vez. Además, solo necesitamos un computador con conexión a Internet
para crear una cuenta de correo y usarla las veces que sea necesaria, sin importar dónde
estemos.
1. Recordemos las partes de una dirección de correo electrónico
Cada casilla de correo electrónico es única, cada usuario o usuaria dispone de una
dirección individual que no puede repetirse. No habrá otra persona en el mundo que tenga
exactamente la misma dirección de correo que nosotros.
La dirección de un correo electrónico consta de 2 partes principales: el nombre de usuario

o usuaria y la dirección del servidor de correo. Entre ambos datos se coloca el signo @
(“arroba”).
margarita@gmail.com
Nombre de Dirección del

usuario o usuaria servidor
Practiquemos:
2. Creemos nuestra Cuenta de Correo Electrónico en Gmail
 Ingresemos a la dirección de Google, www.google.cl y hagamos clic en la opción

Gmail del menú de la parte superior.
 Ahora hagamos clic en el vínculo Apúntate a Gmail.
 Completemos los datos del formulario que aparece a continuación:

 Recordemos que el nombre de registro será el de nuestra casilla de correo. Es a
esa dirección de correo donde nos llegarán los mensajes y desde donde podremos
enviarlos. Si queremos comprobar que es un nombre de registro original, debemos
oprimir el botón Comprobar la disponibilidad.
 La contraseña es otro elemento importantísimo de una cuenta de correo. Esta

contraseña debe ser secreta; no la debemos compartir con nadie ya que así nadie
tendrá acceso a nuestro correo. Al irla escribiendo, debajo del vínculo Fortaleza de la
contraseña, se irá indicando el nivel de seguridad que ésta tiene, debemos tratar de
que ésta sea de nivel óptimo.
 Finalmente, una vez que hemos revisado las condiciones del servicio y, si estamos de
acuerdo, oprimimos el botón Acepto. Crear mi cuenta.
 U
n
a
vez que hayamos cumplidos todos estos pasos, podremos acceder a nuestra cuenta
de correo. Una opción es hacerlo a través de buscador Google o directamente a
través del vínculo http://mail.google.com
3. Ingresemos a nuestra cuenta de correo electrónico Gmail
 Ingresemos nuestro Nombre de usuaria o usuario, es

decir, nuestra dirección de correo y contraseña.
Oprimamos el botón Acceder.
 Una vez que ingresamos a nuestra casilla de correo, veremos inmediatamente, en el
menú de la columna derecha, el número de correos Recibidos, Enviados, los
Borradores (que hemos escrito pero aún no hemos enviado), los correos Spam (o
correos basura) y los que hemos eliminado en la Papelera. El número en paréntesis,
indica el número de correos existentes en esa carpeta.
 Para redactar un correo, solo debemos hacer clic en el vínculo Redactar (Ver círculo
rojo de la figura anterior).
4. Leer correo y Enviar Respuesta
 Para abrir un correo, debemos hacer

clic en el nombre de quién envía o en el
asunto del mensaje.
 Una vez abierto el mensaje, tenemos

varias opciones: Archivar el mensaje, si
deseamos guardarlo; Marcar como
spam, si lo consideramos correo
basura; Suprimir, si deseamos
eliminarlo. En la parte inferior están
las opciones de Responder y
Reenviar.
 Al utilizar las opciones de Responder o de Redactar, se abrirá una ventana que
funciona de forma muy similar a un procesador de texto. Para enviar o responder un
mensaje, debemos escribirlo igual que un texto normal de Word; pero no tenemos que
olvidar escribir la casilla de correo del destinatario o destinataria, en el Para:, y el
Asunto: o tema del mensaje.
 Una vez que terminemos nuestro mensaje, debemos hacer clic en el botón Enviar (ver
flecha roja).
 Las opciones Añadir Cc y Añadir CCO, nos permiten copiar el correo a otro
destinatario o destinataria siendo este visible (Cc.) o en forma oculta (CCO), con copia
oculta (en el recuadro rojo).
Nota: Es importante recordar que debemos Salir de nuestra cuenta para evitar que otras
personas puedan hacer mal uso de nuestra casilla de correo.
5. Adjuntando un archivo
Como ya actualizamos nuestro correo electrónico, para aprovechar todas las posibilidades
de su uso, es importante recordar cómo enviar mensajes con archivos adjuntos, que
pueden ser cartas, planillas, fotos, etc.
 Ingresamos a nuestra casilla de correo y escribimos un mensaje.
 Luego, hacemos clic en el vínculo Adjuntar otro archivo, que abrirá una nueva
ventana desde donde podemos
seleccionar el archivo o foto que
queremos adjuntar.
 Luego, aparecerá la ventana donde

veremos el listado de archivos que
han sido adjuntados al mensaje.
 Para enviar el mensaje hacemos clic en el botón Enviar.
6. Abrir un archivo adjunto
 Si al abrir nuestra cuenta de correo electrónico,

alguno de sus mensajes recibidos aparece junto
al asunto con el ícono de un clip, quiere decir que
se trata de un correo con un archivo adjunto.
 Al abrir el mensaje, veremos que en la parte inferior del mismo aparece el detalle de
los archivos adjuntos, con las opciones de: Vista, solo para verlo o Descargar, para
dejarlo almacenado. En el caso de documentos de textos, podremos: Visualizar
como HTML, es decir tener una vista similar a una página web; Abrir como
documento de Google, en formato de texto o Descargar para almacenarlo.
7. Eliminar Correos
La mayoría de las casillas de correo tienen la opción de Borrar o Suprimir mensajes de

cualquiera de las carpetas de la cuenta. Esto es especialmente importante cuando
recibimos mensajes de desconocidos o mensajes de publicidad que son claramente no
solicitados, es mejor simplemente eliminarlos.
En el caso de la cuenta Gmail, debemos seleccionar el o los mensajes que vamos a

borrar y, luego, hacer clic en el botón Suprimir.
Una vez que hemos eliminado el mensaje, éste es enviado a una carpeta llamada
Papelera, en la que quedarán almacenados por 30 días, después de ese plazo, son
eliminados definitivamente.
8. Etiquetar Correos
El correo de Gmail nos ofrece una herramienta muy útil al momento de ordenar nuestros
mensajes y es la posibilidad de crear etiquetas.
Las etiquetas son palabras claves que nos ayudan a almacenar ordenadamente nuestros
correos. Por ejemplo, podemos crear una etiqueta con el nombre de Personales. Para
esto hacemos clic sobre Administrar etiquetas, escribimos la palabra Personales y
pinchamos el botón Crear.
Nuestra nueva etiqueta queda en el

menú de la columna izquierda y, cada
vez que agreguemos a un correo la
etiqueta de Personales, quedará
agrupado en esa categoría.
Además, la etiqueta quedará disponible para nuestro uso en el menú de la barra superior,
por lo tanto, solo debemos seleccionar el mensaje, luego la etiqueta y hacemos clic en
Aplicar.
Practiquemos:
 Enviemos a algunos de nuestros compañeros o compañeras un mensaje de correo

electrónico con un archivo de imagen adjunto.
 Borremos el mensaje del Equipo Gmail que llega al abrir nuestra cuenta de correo
en ese servicio.
 Creemos una etiqueta para correos personales y otra para correos de trabajo.
Etiquetemos, al menos, un mensaje recibido y uno enviado.

3. Mensajería Instantánea
 Qué es la mensajería instantánea.

 Configurar la ventana de MSN.
 Utilizar las opciones de la ventana de conversación de MSN.
Una de las herramientas más usadas y populares de la web, son aquellas que nos
permiten comunicarnos con personas que pueden estar al otro lado del mundo o con
personas a las que no conocemos, pero con las que compartimos intereses. Algunas de
estas herramientas son: el chat, la mensajería instantánea, los foros y blogs.
1. Mensajería instantánea
La mensajería instantánea es un programa de descarga gratuita desde Internet, que

permite establecer una conversación escrita, en tiempo real, como en un chat, pero con la
ventaja de poder administrar una lista de contactos y saber si están conectados o no.
Si bien el servicio más conocido para nosotros es el MSN Messenger de Microsoft

http://messenger.msn.es, existen otros que cada vez van adquiriendo más usuarios, por
ejemplo, AOL Instant Messenger http://latino.aol.com, Yahoo Messenger
http://e1.messenger.yahoo.com y Skype www.skype.com/intl/es. En nuestro caso, vamos
a aprender a utilizar el MSN de Microsoft, por ser uno de los más populares.
2. MSN Messenger1
Si contamos con una cuenta de correo Hotmail, Yahoo o Gmail, y hemos descargado el
programa desde Internet en http://es.msn.com, podemos comenzar a utilizar este servicio,
cuyo ícono característico quedarán en nuestro menú de inicio.
Si queremos utilizar este programa desde un

computador de la biblioteca pública de
nuestra comuna, podemos ingresar a él
directamente desde el Escritorio Virtual
BiblioRedes. Desde el menú Aplicaciones,
seleccionamos el ícono característico de
MSN Messenger e ingresamos directamente
al programa de mensajería instantánea.
1
La versión utilizada en el desarrollo de esta parte del manual, es la versión Windows Live
Messenger 8.0, sin embargo, la mayor parte del capítulo es aplicable a versiones anteriores.
Al iniciar este programa se abrirá una ventana en la que debemos ingresar nuestra cuenta
de correo, la contraseña que hemos registrado (la misma del correo), también podemos
seleccionar el estado con que queremos aparecer y las opciones de inicio. Oprimimos el
botón Iniciar sesión y ya hemos abierto nuestra sesión de MSN messenger.
Al iniciar la sesión en MSN, aparecerá una pequeña ventana

en el extremo inferior derecho, que nos avisa cuando
tenemos nuevos mensajes en la casilla de correo
electrónico. En este caso, tenemos 4 mensajes sin leer, y
podemos acceder a ellos haciendo un clic sobre la misma
ventana. También nos avisará, de la misma forma, cada vez
que nos llegue un nuevo mensaje.
Para comenzar a utilizar el MSN, debemos ir

ingresando contactos, es decir, personas con las
que queramos comunicarnos. Para ello basta con ir
al menú Contactos, opción Agregar Contacto o
sobre el ícono que aparece en la parte superior
derecha.
Cuenta de correo
electrónico
Contraseña
Opciones
de Inicio
Ícono de MSN en
el menú de inicio. Botón de
Inicio
Entonces, aparecerá una ventana en la que debemos agregar todos los datos de nuestro
nuevo contacto, aunque la única información obligatoria es su correo electrónico. La
persona cuyo correo hemos agregado, al iniciar sesión, recibirá un mensaje y, si nos
admite, quedará incluida en nuestros contactos.
Otros datos:
Contacto
Personal Correo
Trabajo Electr
Teléfono
Notas ónico
Sobrenombre
Grupo
Una vez que hemos ingresado a varios de nuestros contactos, podremos ver en la
pantalla inicial del MSN, quiénes están Conectados y quiénes no lo están. Además,
cuando uno de nuestros contactos inicie sesión, aparecerá una ventana que nos dará el
aviso.
En esta imagen vemos a varios de nuestros contactos conectados, porque aparecen con
un ícono en verde, los que están en color gris, son los No conectados.
Contactos conectados
Contactos No conectados
3. Opciones de Configuración de la ventana de MSN
 Identificación Personal
En la parte superior de la ventana del MSN podemos incluir información personal: nuestro
nombre (real o ficticio), un mensaje personal y el estado actual de conexión
(Conectado). También aparecerá el número de mensajes sin leer que tenemos en nuestro
correo y algunas herramientas de la web (íconos), por ejemplo, en el ícono que
representa el pincel, podemos cambiar el color de la ventana de MSN a nuestro gusto.
La imagen que se muestra podemos cambiarla y hacer que aparezca la que nosotros
elijamos ingresando al menú Herramientas, Opción Personal, botón Cambiar Imagen.
Imagen para mostrar: Menú Estado actual

Herramientas, submenú Nombre de la conexión
Opciones, personal, botón
[Cambiar imagen]
Mensaje Personal:
íconos o palabras
Número de
mensajes sin Cambiar el color
leer en nuestro
correo
Visitar Hoy en
Ver carpetas Windows Live
para compartir Ir a mi espacio (noticias)
(página personal)
 Contactos
Los contactos son aquellas personas con

las que podemos comunicarnos, las
agregamos y nos aceptaron o porque nos
enviaron una invitación y nosotros las
aceptamos.
Los contactos que tenemos en la lista, son

susceptibles de modificar e, incluso,
podemos denegar el ingreso a algunos,
utilizando el menú Herramientas, opción
Privacidad. Seleccionamos el contacto que
no queremos admitir y oprimimos el botón
No admitir, entonces quedará en la Lista
de no admitidos.
 Estado
La única excepción es en el
estado “No conectado”, en el
que los demás no sabrán que
estamos conectados, pero
nosotros sí podremos iniciar y
mantener una conversación.
El estado indica la situación en

que nos encontramos con
respecto a la conexión. Los
demás (nuestros contactos)
verán un icono con el estado.
Hay diferentes estados con los
que podemos aparecer durante
la sesión: conectado, no
conectado, ausente, no
disponible, salí a comer, etc.
4. Opciones de la Ventana de Conversación
La ventana de conversación es aquella que se abre cuando hemos iniciado la

conversación con uno de nuestros contactos. Para iniciar una conversación basta con
hacer doble clic en el nombre de la persona con quien queremos comunicarnos y se
abrirá la ventana de la imagen.
Cámara Web o Webcam:
Cuando uno de nuestros contactos dispone de cámara web aparecerá un ícono con esa
forma debajo de la imagen, así sabremos que, además de conversar, podremos verlo/a a
través de la cámara.
Si nosotros también tenemos conectada una cámara web, también podrá vernos. Para
iniciar una conexión con cámara es necesario contar con la autorización del otro contacto
y basta con enviar una invitación oprimiendo el ícono en círculo rojo.
Iconos
Son pequeños dibujos animados o estáticos, que se utilizan en las conversaciones para
expresar sentimientos, emociones, acciones, etc. Hay varios que vienen incluidos en el
MSN, pero pueden agregarse más, copiándolos cuando alguien los incluye en la
conversación o descargándolos desde sitios web.
1. 3.
2.
Guiños
Son animaciones que pueden usarse como si se tratara de un ícono, pero son mucho más
grandes y tienen movimiento. Se pueden volver a ver utilizando el vínculo "reproducir" que
hay al lado de la miniatura del guiño. También pueden descargarse desde sitios web.
Tal como en los íconos, seleccionamos el ícono del guiño

correspondiente y, luego hacemos un clic sobre él para incorporarlo a
nuestra ventana de conversación.
Transferencia de archivos
Una importante herramienta de este programa, es la posibilidad de transferir archivos de

un computador a otro. En la parte superior de la ventana encontraremos el ícono de
transferencia de archivos. Seleccionamos el ícono y luego la opción Enviar un archivo
único. Elegimos el archivo que queremos enviar (imagen, texto, música, etc.) y una vez
que nuestro contacto acepte, se traspasará el archivo a su computador. Al recibir un
archivo este quedará dentro de la Carpeta Mis Archivos Recibidos, en Mis
Documentos.
1 2
Y una vez que nuestro
contacto acepte, se
traspasará el archivo a su
computador.
Seleccionamos el archivo
que queremos enviar, que
puede ser de foto, de texto,
música, etc.
4
Y quedará dentro de la Carpeta
Mis Archivos Recibidos, en Mis
Documentos.
Practiquemos:
 Abramos el programa Messenger y completemos nuestros datos personales.

Agreguemos un mensaje personal.
 Ahora, agreguemos como contactos a al menos 2 compañeros o compañeras del

curso.
 Intentemos realizar una videoconferencia usando las cámaras web.

4. Para qué Sirve Internet
 Conocer qué es Internet y algunos conceptos asociados.

 Identificar las utilidades y los servicios que presta Internet.
Internet tiene muchos usos y utilidades, esta gigantesca red de computadores

interconectados, además de ser una fuente de información prácticamente inagotable y
una útil herramienta de comunicación que día a día se actualiza, es también un poderoso
instrumento de participación. Entonces ¿para qué sirve Internet?:
 Consultar información: Hay millones de páginas con información de todos los tipos,
en todos los idiomas y sobre todos los temas que podamos imaginar. Sin embargo,
solo el 5,6%2 de esa información se encuentra en idioma español. Nuestro desafío es
crear información en español que esté disponible en Internet para todo el mundo.
 Consulta de Servicios Públicos y Gobierno Electrónico: Prácticamente todos los

servicios públicos y de gobierno están facilitando información y servicios a través
de Internet. Por ejemplo, en el caso de Chile, podemos ingresar al www.sii.cl3 y emitir
boletas sin usar papel, así como también podemos hacer nuestros reclamos como
consumidores a través del sitio www.sernac.cl o, si queremos comunicarnos con
alguno de nuestros parlamentarios o parlamentarias, basta con ingresar a
www.congreso.cl, incluso enviarle mensajes a la Presidenta en www.presidencia.cl
 Consulta de diarios y revistas: Los sitios Web de los diarios y revistas son de las
más visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, ya que, ofrecen casi la
misma información que las ediciones impresas. Por ejemplo, www.emol.cl, www.lun.cl,
www.quepasa.cl, www.lacuarta.cl, www.estrellaiquique.cl, www.mensaje.cl,
www.diariollanquihue.cl, www.hola.es, www.hacerfamilia.net, www.diarioelsur.cl,
www.caras.cl, etc.
 También existen los llamados Diarios Ciudadanos, en donde son los mismos
ciudadanos y ciudadanas, los que cumplen la función de corresponsales. Algunos de
ellos son: www.elmorrocotudo.cl, www.elobservatodo.cl, www.elrancahuaso.cl,
www.elamaule.cl, www.nowpublic.com (Canadá), www.perth.norg.com.au (Australia),
http://english.ohmynews.com (Corea), etc.
 Bibliotecas Virtuales y Libros Electrónicos: Otro servicio que nos otorga Internet es
la posibilidad de acceder a bibliotecas electrónicas e incluso descargar libros en forma
gratuita. Algunos ejemplos de este servicio son: www.ensayistas.org,
2
Presencia de las lenguas latinas en comparación con el inglés en el espacio web. Agosto de
2001. www.funredes.org
3
Nota: Todos los vínculos o links de este módulo han sido verificados en su funcionamiento al 17
de febrero de 2009. Es posible que algunos de ellos sufran modificaciones y/o actualizaciones que
impidan acceder a los sitios mencionados.
http://usuarios.lycos.es/granda, www.booksfactory.com/gratuitos.htm,
www.escolar.com, http://books.google.com (buscador de libros), entre otros.
 Los Wikis: El término WikiWiki es de origen hawaiano y significa: rápido. Un Wiki es

un software (programa) para la creación de contenido de forma colaborativa. La
finalidad de un Wiki es permitir que varios usuarios/as puedan crear páginas web
sobre un mismo tema, de esta forma cada usuario/a aporta un poco de su
conocimiento para que la página web sea más completa, creando de esta forma una
comunidad de usuarios/as que comparten contenidos acerca de un mismo tema o
categoría.4 Por ejemplo: www.Wikipedia.org (enciclopedia general), http://wikitravel.org
(viajes), http://es.wikibooks.org (libros), http://inciclopedia.wikia.com (artículos
graciosos), etc.
 Videos: Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en

http://edition.cnn.com/espanol, podemos ver vídeos con las noticias del día. También
existe www.youtube.com, sitio en donde cualquier persona puede subir sus videos, así
como ver los que han sido publicados por otras personas, todo esto en forma gratuita.
 Radio y Televisión: Muchas emisoras de radio y televisió que tienen transmisiones

por Internet, como por ejemplo la Radio Universidad de Chile
www.radio.uchile.cl/escuchenos.htm, Radio Futuro www.futuro.cl y otras más de
diversos países. Para ver televisión a través de Internet, disponemos de una buena
selección en www.servicioweb.cl/indice_web/television.htm.
 Fotografías: En la actualidad no sólo hay muchos sitios que nos permiten descargar
fotografías, si no que además, nos permiten compartir las nuestras. Algunos sitios de
interés pueden ser www.chilephoto.cl, para comprar fotografías profesionales de
distintos rincones de Chile y www.flickr.com o www.picasa.com, sitios de publicación y
descarga gratuita de fotos de diversas categorías donde, además, puedes comentar
las fotos publicadas.
 Mediante el uso de un Chat (software de comunicación) podemos mantener una

conversación con otras personas, en tiempo real, a través de Internet, desde y hacia
cualquier lugar del planeta por muy distantes que se encuentren. Se puede hablar en
modalidad pública, donde todos leen los mensajes de los demás, o en privado donde
sólo dos personas pueden ver la conversación. Podemos encontrar varios sitios donde
existe chats, por ejemplo, en www.chatmania.com, www.latinchat.com,
www.michat.cl, etc.
 La mensajería instantánea, tal como ya lo vimos, es otro tipo de software de

comunicación Algunos programas de este tipo son MSN Messenger, Yahoo
Messenger, AOL Instant Messenger y TerraMessenger.
 Los foros son listados de mensajes que permiten el intercambio de ideas y

opiniones sobre una variada gama de temas y que, generalmente, cuentan con un
moderador o moderadora para ir motivando o dirigiendo la discusión. Algunos
ejemplos de sitios www.tadforo.com, www.foromania.com, www.forotopia.com,
www.superforos.com, etc. Hay herramientas para crear nuestros foros y otras en que
solo podemos incorporarnos a la conversación.
4
Stephanie Falla Aroche. http://www.maestrosdelweb.com/editorial/queeswiki/
 Los fotologs consisten básicamente en una galería de imágenes publicadas en un
formato simple por uno o más autores/as. Una de sus principales características es
que cada foto puede ser comentada por los visitantes del fotolog y, si el visitante
también posee uno, su nombre quedará vinculado a su propio fotolog. Algunos sitios
para la construcción de fotologs son: http://fotolog.terra.cl, www.losfotologs.net,
www.floguer.com, www.flodeo.com, www.fflog.cl, www.flogup.com, etc.
 Y, una forma muy actual y fácil de crear comunidades virtuales llamadas

blogósferas, son los blogs. Los blogs son sitios web de formato simple que recopilan
cronológicamente los artículos que publica en su autor o autora y que por medio de los
comentarios que publican las personas que lo visitan, se crea una red virtual, puesto
que los blogs quedan automáticamente vinculados. Algunos sitios para la creación de
blogs son: www.blogger.com, www.bligoo.com, www.wordpress.com,
http://nireblog.com/es, www.bitacoras.com, etc. Además, ahora contamos con los
microblog, en los que cada persona escribe breves frases que pueden ver sus
contactos, los podemos crear en www.twitter.com.
 Entretención: Cada vez hay más sitios en Internet dedicados a la entretención,

desde juegos que permiten jugar entre varios jugadores/as conectados por Internet,
otros para jugar individualmente www.minijuegos.com, www.jugarjuegos.com,
www.ciberjuegos.com, etc., hasta comprar música para descargar, por ejemplo en
www.feriadeldisco.cl, así como también disponemos de casinos de apuestas en línea,
un ejemplo, www.casinosvirtuales.com y así, muchos otros servicios de ese tipo.
 Comercio Electrónico: Hoy en día cada vez hay más tiendas en la red. La oferta
de productos crece rápidamente. Aparte de comprar bienes en Internet, también se
pueden comprar servicios. Por ejemplo, hacer las reservas de viajes y hoteles
www.holiday-inn.com, la gestión de las cuentas bancarias www.bancoestado.cl,
compras varias, www.falabella.cl (multitienda), reserva y compra de pasajes aéreos
www.lan.com, compra de libros www.ciudadletrada.cl, CDs y DVDs de música
www.selloalerce.cl, productos naturales www.terrasol.cl, entre muchos otros.
 Recibir formación: La formación a través de la red une las ventajas de la

enseñanza apoyada por computador con las de la enseñanza a distancia. Además,
hay miles de cursos gratis de los más variados temas. Aunque también hay cursos no
gratuitos, muchos de ellos impartidos por instituciones de reconocido prestigio como
universidades o institutos. www.aulafacil.com, www.solotutoriales.com,
www.mailxmail.com, www.enplenitud.com/cursos, www.wikilearning.com,
www.virtuacursos.com, www.senavirtual.edu.co, etc. Podemos, desde descargar un
tutorial (manual) para hacer velas artesanales www.enplenitud.com/cursos/velas.htm,
hasta realizar estudios de post grado en universidades extranjeras www.uniactiva.com.
 Crear información: Construir nuestra propia página web es más fácil de lo que podría
pensarse. Podemos colocar en la web información fácilmente accesible a todo el
mundo. Algunos sitios gratuitos para la construcción de sitios o páginas web
personales son: http://sites.google.com, www.paginawebgratis.es, http://wwwme.org,
www.creatupropiaweb.com, www.weebly.com, www.generator-web.com,
www.freewebs.com, www.myspace.com, entre otras.
 Redes sociales: Un uso de Internet, que cada día toma más fuerza es la creación y
participación en redes sociales. En ellas una persona invita a sus amigos y amigas a
ser miembros de esta red y ellos, a su vez, invitan a otros que se van sumando. Así,
encontraremos redes o comunidades de distintos grupos de intereses y de distinto
tamaños. Algunos sitios web de formación de redes sociales son: www.facebook,
www.hi5.com, www.sonico.com, www.dejaboo.net, www.orkut.com, etc.
Practiquemos:
1. Elijamos 3 sitios web de los que aparecen nombrados en el texto y explorémoslos.

Luego, contemos brevemente de qué se trata cada uno de ellos a los demás
asistentes al curso.
Nota: Tratemos de que cada compañero o compañera del curso elija sitios diferentes.

5. Búsqueda Avanzada en Google
 Reglas básicas para la búsqueda de información.

 El buscador de Google.
 Búsqueda avanzada en Google.
 IGoogle
La búsqueda de información es uno de los usos más habituales de Internet, sin embargo,
los millones y millones de sitios que podemos encontrar en la web, hacen imposible sacar
todo el provecho posible sin recurrir a los buscadores.
Los buscadores son herramientas web que nos permiten encontrar páginas o sitios web
con la información que necesitamos de acuerdo a palabras o frases claves.
Algunos de los buscadores más conocidos son: www.google.cl, www.yahoo.com,

www.altavista.com y www.excite.com.
1. Reglas Básicas para la Búsqueda de Información
Hay unas reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores:
 Definir claramente qué información queremos obtener como resultado de

búsqueda: Debemos definir en pocas palabras lo que queremos buscar.
Por ejemplo: “quiero saber cuáles serán los eventos culturales en Antofagasta durante
el verano”.
 Identificar las palabras claves: Es fundamental elegir bien las palabras claves al
realizar una búsqueda. Conviene empezar por pocas palabras y si no obtenemos los
resultados esperados, utilizar sinónimos o añadir una palabra clave más.
En nuestro ejemplo: “quiero saber cuáles serán los eventos culturales en Antofagasta
durante el verano”.
 Seleccionar sinónimos y formas variantes de las palabras claves:
Eventos culturales: agenda cultural, actividades culturales, etc.

Verano: periodo estival, meses de enero – febrero, periodo de vacaciones, etc.
 Combinar sinónimos y palabras claves. Por ejemplo: “agenda cultural Antofagasta

verano”, “actividades culturales Antofagasta meses enero-febrero”, etc.
 Es preferible utilizar palabras específicas cuando tenemos una idea clara de lo que
queremos buscar. Por ejemplo, si queremos buscar algo sobre “cuidado medio
ambiente” es mejor escribir directamente “ecología”.
 Verificar la ortografía: Si bien muchos buscadores no consideran la ortografía, ésta

puede alterar la búsqueda.
2. El buscador de Google
Uno de los buscadores más conocidos y con más visitas a nivel mundial es, sin duda
Google. Para iniciar su uso debemos abrir el sitio www.google.cl. Una vez abierta la
página, la pantalla inicial de Google es la siguiente:
Como utilizamos la versión para Chile de Google (con la extensión .cl) todos los datos, o
la mayoría de ellos, corresponden a sitios o páginas chilenas.
La pantalla del Google es muy simple. Tiene un cuadro de texto central donde digitamos
las palabras claves de lo que queremos buscar y, para iniciar la búsqueda, oprimimos el
botón Buscar con Google o simplemente, la tecla Enter.
Ya sabemos que para hacer una búsqueda

simple en Google, solo tenemos que escribir
las palabras o frases claves en el campo de
búsqueda y darle un Enter.
Por ejemplo, si escribimos “parques nacionales

aysén” en la caja de búsqueda y hacemos clic
en la tecla Enter o en el botón Buscar.
Aparecerá en pantalla un listado como el que vemos en la imagen, aunque éste va
cambiando a medida que la base de datos de Google también va cambiando.
La búsqueda avanzada puede ayudarnos a encontrar más específicamente lo que

queremos, ya que, nos permite orientar mejor nuestra búsqueda de información.
Para llegar a la búsqueda avanzada, ya sea del inicio tradicional o de nuestra pantalla
personalizada, debemos hacer clic en el vínculo Búsqueda avanzada, en el extremo
superior derecho.
Al abrir la búsqueda avanzada nos encontraremos el siguiente formulario que nos

permitirá filtrar la información de acuerdo a nuestras necesidades de información:
Veamos el formulario con más detalle:
 Mostrar resultados:
Permite introducir las palabras de búsqueda con diferentes condiciones: con todas
las palabras, con la frase exacta, con alguna de las palabras y sin las palabras.
 Con todas las palabras: Por ejemplo, si introducimos 3 palabras: sitios, turísticos,
Vallenar, Google buscará las páginas que contengan obligatoriamente las 3 palabras
“sitios”, “turísticos” y “Vallenar”.
 Con la frase exacta: Por ejemplo, si escribimos "Museo de la Educación Gabriela

Mistral", Google omitirá las palabra "de" y “la”, y buscará sitios que contengan las
palabras "museo", "educación", “Gabriela” y “Mistral”, por separado. Si queremos que
busque exactamente "Museo de la Educación Gabriela Mistral" deberemos elegir la
opción "con la frase exacta".
 Con alguna de las palabras: Si utilizamos esta opción Google buscará páginas que
contengan alguna de las palabras que escribamos en la caja de búsqueda. Por
ejemplo, si escribimos “biblioteca museo patrimonio educación” buscará páginas que
contengan todas o solo una de esas 4 palabras.
 Sin las palabras: Para esta condición es necesario que hayamos escrito alguna
palabra en los campos anteriores. Y funciona eliminando de los resultados las páginas
encontradas que contengan lo que escribimos en este campo. Por ejemplo, si
escribimos en el campo “frase exacta”, “balnearios de la Región del Bío Bío” y en el
campo “sin las palabras”, anotamos “Tomé”, aparecerán como resultado todas las
páginas que contengan la frase “balnearios de la Región del Bío Bío”, pero excluirá
aquellas que contengan la palabra “Tomé”.
4. Condiciones adicionales:
Google, además nos permite agregar otros filtros en la búsqueda de información y

aparecen en la parte blanca del formulario:

Idioma: Tenemos la posibilidad de elegir el idioma de las páginas en las que se producirá
la búsqueda.
 Región: Nos delimita geográficamente la búsqueda, por ejemplo, buscará solo

páginas chilenas o argentinas, según el país que seleccionemos.
 Formato de archivo: En esta opción tenemos dos cuadros desplegables. En el

primero podemos elegir entre las opciones “Solamente” y “No”. En el segundo
tenemos las opciones de distintos formatos de archivo. Por ejemplo podemos solicitar
búsquedas con condiciones como: Buscar “solamente” archivos presentaciones en
Microsoft PowerPoint (.ppt). O búsquedas como “No” buscar archivos de Microsoft
Word (.doc).
 Fecha: También podemos buscar páginas teniendo en cuenta la fecha de su primera
visualización. Es decir, desde la fecha en se vieron por primera vez en la web.
 Presencia: Mediante esta condición podemos elegir en qué parte de la página web se
realizará la búsqueda. Por ejemplo, podríamos buscar resultados en que las palabras
claves estén presentes en el título de la página o en el contenido o en la dirección
URL.
 Dominio: Esta condición nos permite buscar sólo en un dominio o tipo de sitio web.
También permite excluir un dominio de la búsqueda si elegimos “No” en lugar de
“Solamente”. Por ejemplo, si escribimos .org en el cuadro de texto, formaremos la
frase: Solamente producir resultados del dominio o sitio web .org, por lo tanto, sólo
buscará en las páginas de organizaciones sin fines de lucro.
TIPOS DE DOMINIOS
Genéricos o .com Empresas comerciales.
temáticos .net Empresas vinculadas a la red.
.org Organizaciones sin fines de lucro.
.edu Instituciones educacionales.
.int Organizaciones establecidas por
tratados internacionales.
.gov Entidades gubernamentales.
.mil Organismos Militares.
Territoriales .ar Argentina
.br Brasil
.cl Chile
.fr Francia
.es España
.us Estados Unidos
5. iGoogle:
Google también nos ofrece la opción de personalizar la visualización del buscador,

mediante la herramienta llamada iGoogle. Para eso, solo debemos contar con una cuenta
de correo electrónico de Gmail o Hotmail y, como ya hemos creado una, la utilizaremos
para darle nuestro propio estilo al sitio.
Primero, hacemos un clic en el vínculo Acceder en el

extremo superior derecho de la pantalla y, luego,
ingresamos nuestra dirección de correo y nuestra
contraseña y, Enter. Ahora, ingresamos al vínculo
iGoogle.
En iGoogle, podemos cambiar el fondo de la pantalla, llamados Temas, y agregarle
Gadget, que son pequeños programas que tienen una función específica y muy simple,
como un reloj, un calendario, un diccionario, etc.
Para hacer estos cambios debemos hacer clic en Añadir más >>, desde ahí accederemos a
las opciones de Gadget y las opciones de Temas, solo cambiando las pestañas:
Ambas aplicaciones se agregan a la página principal haciendo clic en el botón Añadir

ahora. Así podemos tener en nuestra página de inicio de Google: Citas de personajes
célebres, el tiempo, los titulares de las noticias, un traductor, un diccionario, además de un
diseño de fondo, etc., en nuestra página personalizada de Google.
Practiquemos:
1. Pensemos en al menos 3 temas que sean de nuestro interés: lugares que quisiéramos
conocer, pasatiempos, obras de arte, personajes famosos, temas sobre los que nos
gusta informarnos, etc.
2. Anotemos exactamente lo que deseamos encontrar y, luego, identifiquemos las
palabras claves.
3. Intentemos distintos modos de búsqueda (simple, avanzada, con todos los filtros, con
algunos, etc.) y comparemos los resultados.

6. ChileClic, la Guía de Servicios del Estado

 Qué es ChileClic.
 Búsqueda de información en ChileClic.
Otra forma de participar y sacarle provecho a Internet es a través de los portales de los
servicios estatales, pero en este caso, revisaremos un sitio que nos facilita aún más la
búsqueda de información y la realización de trámites de gobierno electrónico.
ChileClic es un portal donde podremos encontrar más de 1500 fichas con información
sobre diferentes trámites, beneficios y programas de los más diversos servicios estatales
y más de 400 trámites que podemos realizar a través de Internet.
Al ingresar a www.chileclic.cl podremos realizar búsquedas de información de distintas

maneras, tal como observamos en la imagen.
Mediante palabras claves en

este campo de búsqueda.
Ingresando a través de Como nube de

los vínculos ordenados etiquetas, que destaca
por categorías las búsquedas más
solicitadas
 Paso 1: Ingresemos a www.chileclic.cl
Pongamos un ejemplo, supongamos que hemos perdido nuestra cédula de identidad y no

sabemos qué pasos seguir para evitar mal uso de ese importante documento.
La primera alternativa de búsqueda es ir

directamente a la categoría “Seguridad Pública” y
hacer clic sobre “Robo y Extravío de
Documentos”.
Otra opción es escribir en el campo de búsqueda del

sitio, palabras o frases claves que nos permitan
llegar a la información que necesitamos, por ejemplo:
“extravío de carné”; “pérdida de documentos” u otra
similar.
 Paso 2: Resultados obtenidos.
Una vez que hemos ingresado al vínculo de

Robo y Extravío de Documentos o hemos ingresado una frase clave en el buscador,
aparecerá una serie de resultados de trámites y servicios asociados a ese concepto.
Además, bajo el título, podremos saber si se trata de un trámite que debemos hacer
presencialmente o si podemos hacerlo En línea, es decir, a través de Internet.
 Paso 3: Procedimientos en línea.
En el caso del extravío de documentos hay 2 trámites de suma importancia que podemos
hacer a través de Internet. El primero es dejar una constancia de extravío de documentos
personales, para ello debe hacer clic sobre el vínculo que aparece en primer lugar y
obtendremos todo el detalle de ese trámite y, además, el botón que nos permitirá hacerlo
en línea.
Un poco más abajo, en el listado de resultados, aparece el procedimiento para el bloqueo
gratuito de carné de identidad, trámite que también podemos hacer a través de Internet e
incluso, telefónicamente.
Practiquemos:
 Ingresemos a ChileClic y solicitemos información acerca de la postulación a subsidios

habitacionales.
 Comentemos ¿cómo podemos llegar a esa información?; ¿qué trámites,

relacionados a este tema, podemos hacer en línea?

7. Comentando en Blogs
 Estructura de un blog.
 Cómo comentar un post o artículo.
Otra forma de comunicación a través de Internet es el uso de Blogs. Como ya lo vimos

con anterioridad, un blog, o en español también bitácora, es un sitio web periódicamente
actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente5.
La importancia de los blogs, además de su fácil construcción, es que se pueden postear,

es decir, todo aquello que el autor/a del blog escribe puede ser comentado por quienes lo
leen. Además, son un importante instrumento de difusión de opiniones y han adquirido
relevancia en distintos movimientos ciudadanos de “blogueros”.
Estructura de un blog:
Todo blog tiene, más o menos los mismos componentes y la misma estructura, veamos
por ejemplo, este blog cuyo título es “Maltrato y Violencia”, en el que su autor o autora
escribe artículos acerca del maltrato y diversos tipos de violencia hacia distintos grupos de
personas. Su URL o dirección web es http://violencia-iecs.blogspot.com.
Logo, título y
descripción del
blog.
Artículo, entrada
o post, con la Menú lateral que
fecha de puede incluir
publicación. vínculos,
encuestas, etc.
5
http://es.wikipedia.org/wiki/Blog
Cómo comentar un post o artículo:
Lo interesante de escribir un artículo en un blog, es que sus lectores o lectoras lo puedan

comentar, para eso debemos ir al final del artículo. Ahí encontraremos un vínculo de
Comentarios, con el número de comentarios que ha recibido ese artículo. En este caso, el
artículo ha recibido 5 comentarios (en el recuadro), si hacemos clic en el vínculo
podremos leerlos.
En el caso particular, el autor o autora del blog ha

determinado que para poder comentar los artículos
o entradas debemos primero, registrarnos. De lo
contrario, solo podremos leerlo.
Pero hay otros, como el que vemos a continuación,

que no requieren registro para poder comentar sus
artículos:
En este caso, solo debemos escribir el comentario,

seleccionar una forma de identificarnos y hacer clic
sobre el botón Publicar Comentario.
Practiquemos:
 Ingresemos al buscador de blog de Google en el siguiente vínculo:

http://blogsearch.google.cl.
 Busquemos un blog en el que se escriba sobre un tema de nuestro interés.
 Comentemos en ese blog, expresando nuestra opinión sobre el tema.

Autoevaluación
A medida que vayamos completando cada contenido, es importante que comprobemos

nuestro aprendizaje. Así podremos saber si necesitamos más horas de práctica o si
estamos aprendiendo con claridad.
Revisemos nuestros avances poniendo una X en el casillero que mejor describa nuestros
logros alcanzados y cómo hemos ido aprendiendo. Luego hagámonos una
recomendación de cómo seguir y conversémoslo con nuestro capacitador o capacitadora.
1. Recordando el Procesador de Texto: Word
Aprendizajes Logrados Sí No
Sé abrir el programa Word.
Conozco y uso las herramientas esenciales de Word.
Puedo crear un documento nuevo.
Conozco y sé usar las herramientas de formato.
Sé almacenar mi trabajo en Word.
Puedo utilizar las herramientas de edición.
Sé insertar imágenes en un documento de texto.
Puedo imprimir un documento.
¿Y ahora, cómo seguimos?
 Continuamos con la próxima unidad.

 Ejercitamos un poco más.
 Otro...............................................................................................................................................
2. Correo Electrónico
Recordé las partes de una dirección de correo electrónico.
Creé mi cuenta en Gmail.
Puedo leer mis correos.
Sé cómo responder correos.
Sé adjuntar archivos a un correo electrónico.
Puedo abrir archivos adjuntos a un mensaje.
Sé eliminar correos.
Sé etiquetar correos.

 Otro...............................................................................................................................................
3. Mensajería Instantánea
Sé qué es la mensajería instantánea.
Conozco el programa MSN Messenger.
Puedo configurar la ventana del MSN.
Puedo aplicar las opciones de la ventana de conversación del MSN.

 Otro...............................................................................................................................................
4. Para qué Sirve Internet
Conozco variados usos de Internet.
Exploré varios sitios de Internet.

 Otro...............................................................................................................................................
Conozco las reglas básicas para buscar información.
Conozco el buscador de Google.
Puedo utilizar la búsqueda avanzada en Google.

 Otro...............................................................................................................................................
6. ChileClic, la Guía de Servicios del Estado
Conozco el portal ChileClic.
Sé buscar información en ChileClic.

 Otro...............................................................................................................................................
7. Comentando en Blogs
Conozco la estructura de un blog.
Sé cómo comentar en un blog.
Aprendí a usar el buscador de blog de Google.

 Otro...............................................................................................................................................

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Programa de Capacitación

1. Recordando el uso del Procesador de Texto: Word_________________________________4

Lo que aprenderemos en esta sección:

Como probablemente recordemos, en términos muy sencillos, el programa Word sirve

1. Abrir el Programa Microsoft Word

O desde un acceso directo en el

queremos acceder al programa Word

Barra de Título: Nos muestra el nombre o

Esta barra nos

Ahora, creemos un nuevo documento de texto en Word.

De tumbo en tumbo, dando bote y bote

La fuente es el tipo de letra que elegimos para presentar un

Para cambiar el tipo de letra debemos seleccionar el texto a

En forma parecida a cómo elegimos el tipo de letra, podemos

Para accionar la negrita:

d) La cursiva se usa cuando citamos textos de otras personas en los documentos. La

Para accionar la opción Cursiva:

Para activar la opción subrayado:

d) Alineación: Las distintas opciones de alineación, nos permiten ordenar el texto en

Al terminar de trabajar en cualquier documento o presentación, es importantísimo guardar

Guardemos un documento nuevo

 Hagamos un clic sobre la opción Archivo en la Barra de Menús.

Primero, debemos determinar el

Consejo útil: Si continuamos trabajando o realizado cambios después de haber guardado

Utilizando el documento con el que trabajamos en la sección anterior, relativo al poema

 Guardémoslo con el nombre de “Poema”, en la carpeta Mis Documentos.

Dentro de los comandos de uso más habitual en la Barra de Herramientas se encuentran

 Cortar: Nos permite quitar un texto o imagen de un documento Word. Para

 Pegar: Nos permite pegar en un documento trozos de texto o imágenes

 Escribamos el siguiente texto en un documento nuevo de Word:

“La narracion de mis viajes comprenderá cuatro series, contenidas en cuatro

SAMPER, José. “Viajes de un Colombiano en Europa”. Imprenta de E. Thunot y

 Copiémoslo en una hoja nueva y hagamos una revisión ortográfica, utilizando la

 Dejémoslo guardado con el nombre de “Viajes” para seguir trabajando en el mismo

En el procesador de texto Word, también tenemos la posibilidad de insertar imágenes,

Insertar imágenes prediseñadas

Las imágenes prediseñadas son imágenes que vienen almacenadas en el computador y

Para insertar la imagen en el documento basta hacer clic sobre ella.

Se desplegará la ventana Insertar imagen,

Si tenemos archivos de imagen guardados en otra carpeta o en un medio externo (CD o

 Utilizando el archivo “Viajes” con el que trabajamos en la sección anterior, busquemos

 Ahora, imprimamos la hoja. Pregúntele a su capacitador o capacitadora cómo utilizar

Ahora, tenemos que autoevaluarnos en la página 44.

 Recordar las partes de una dirección de correo electrónico.

1. Recordemos las partes de una dirección de correo electrónico

La dirección de un correo electrónico consta de 2 partes principales: el nombre de usuario

Nombre de Dirección del

2. Creemos nuestra Cuenta de Correo Electrónico en Gmail

 Ingresemos a la dirección de Google, www.google.cl y hagamos clic en la opción

 Ahora hagamos clic en el vínculo Apúntate a Gmail.

 Completemos los datos del formulario que aparece a continuación:

 La contraseña es otro elemento importantísimo de una cuenta de correo. Esta

3. Ingresemos a nuestra cuenta de correo electrónico Gmail

 Ingresemos nuestro Nombre de usuaria o usuario, es

4. Leer correo y Enviar Respuesta

 Para abrir un correo, debemos hacer

 Una vez abierto el mensaje, tenemos

 Ingresamos a nuestra casilla de correo y escribimos un mensaje.

 Luego, aparecerá la ventana donde

 Para enviar el mensaje hacemos clic en el botón Enviar.

6. Abrir un archivo adjunto

 Si al abrir nuestra cuenta de correo electrónico,

La mayoría de las casillas de correo tienen la opción de Borrar o Suprimir mensajes de