¿Cómo hacer un buen resumen ejecutivo?

(ver ejemplo)
14 junio, 2010/62 Comentarios/en Negocios Online /por Montserrat
Estos días, algunos de los Másters en los que imparto clases de Marketing Digital están llegando a su fin
y los alumnos deben presentar sus proyectos de final de Máster. Estos proyectos pueden ser en forma de
investigación, en forma de Plan de Marketing o en forma de Plan de Negocio. La mayor parte de mis
alumnos eligen ésta última opción. Así que las tutorías de estas últimas semanas son para acabar de
ultimar sus proyectos, preparar losresúmenes ejecutivos (que si bien se incluyen al principio de un
business plan, se escriben al final) y para preparar las presentaciones que deberán realizar ante un tribunal
de la universidad.
Durante las tutorías de esta semana me he dado cuenta que para muchos de estos alumnos, realizar
un resumen ejecutivo no es tan fácil como me parece a mí. Así que para ellos, he escrito este post.
¿Qué es un resumen ejecutivo?
Un resumen ejecutivo es un documento que se entrega como apéndice de un business plan y que tiene
por objetivo resumir en unas dos páginas, nuestro plan de negocio.

Este documento es el que daremos a nuestros posibles inversores en una primera toma de contacto. Nunca
entregaremos nuestro business plan directamente, por dos razones:

1. Porque nuestro posible inversor aún no sabe si le interesa o no nuestro negocio, y por lo tanto, no
deseará leer un documento que puede llegar a tener más de 100 páginas (deseará como máximo,
dedicar 5 minutos a escucharnos).
2. Porque no conocemos a nuestro futuro inversor (…podría ser un futuro competidor) y no vamos
entregando nuestro business plan a cualquiera.
¿Cómo se puede realizar un resumen ejecutivo de forma fácil?
La manera más sencilla y efectiva (o al menos ésta es mi opinión en base a mi experiencia) para hacer un
buenresumen ejecutivo es plantearlo en forma de FAQs (Frequently Asked Questions), es decir, en
forma de preguntas que pueden plantearse nuestros posibles inversores y que miraremos de responder en
tres líneas máximo por pregunta.
¿Qué preguntas se plantea un posible inversor?
Estas son algunas de las preguntas a las que nuestro resumen ejecutivo, como mínimo, debería
responder:
 ¿En qué consiste el proyecto?
 ¿Dónde está el negocio?
 ¿Cuánto dinero se necesita?
 ¿En cuánto tiempo se llegará a su punto de equilibrio (o su punto muerto, o su break even,..
según de dónde sea el inversor)?
 ¿Qué resultados económicos se obtendrán?
 ¿Qué hitos conseguiremos el primer año?
 ¿Qué lock in’s estableceremos para mantener fieles a nuestros clientes?
 ¿Qué equipo lo lleva a cabo?
 ¿Por qué creemos que tendrá éxito?
Éstas mismas preguntas son las que seguramente se planteará también el tribunal que escuchará nuestra
tesis de final de Máster, así que vale la pena que los alumnos las lleven bien preparadas y que sean
capaces de responderlas sin vacilación.

Para ver un ejemplo de Resumen Ejecutivo, pulsar aquí: Ejemplo resumen ejecutivo

Espero haber sido de ayuda.

Nos hablamos.

PLAN DE NEGOCIOS

Cómo escribir un buen

resumen ejecutivo
Sigue estos tips y despierta el interés de los
inversionistas desde la primera línea de tu Plan
de Negocios.
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El resumen ejecutivo (o executive summary, como se dice en inglés)

es algo así como el aperitivo que sirves al inicio de una cena para
despertar el interés de los comensales. A la hora de enfrentar a un
potencial inversionista o a un banco, pasa lo mismo: debes aprender a
seducir y a generar expectativas positivas sobre tu proyecto.

No sólo es un resumen de tu plan de negocios: es tu primera arma de

ventas.

Entonces, pon manos a la obra con estos tres consejos clave.

1. Diseña un resumen visual

El resumen ejecutivo debe ser lo suficientemente largo como para
explicar el proyecto de negocios en todas sus dimensiones, pero lo
bastante breve como para que el lector no se canse en las dos primeras
hojas. Además, debe invitar a leer el resto. Pero lo más importante: debe
estar diseñado visualmente, de tal forma que el inversionista (si es el
caso) pueda "escanear" el texto y darse cuenta al primer vistazo de qué
se trata el proyecto.

Recuerda que estás frente a un público que probablemente no tenga

mucho tiempo para detenerse en cada frase. ¿Cómo hacerlo? Comienza
a estructurar muy bien qué dirá cada título y subtítulo dentro del texto y,
de ser posible, qué debes destacar en negrita las frases o conceptos
destacados. Arma un "flujo de ideas" de tal forma que puedas priorizar
qué es lo más importante (aquello que no puedes dejar de decir).

2. Si es corto es bueno. Si es corto y claro, excelente

Para diseñar una óptima estructura visual debes analizar en detalle qué
quieres decir y presentar con certeza tus argumentos más fuertes. No
seas repetitivo, pero asegúrate que tu público entienda el punto con sólo
una lectura breve. Haz ejercicios con amigos y conocidos. Pídeles que
lean el texto en forma rápida y que te digan qué entienden. Luego, que lo
hagan una segunda vez, pero esta vez con más pausa.
 El único objetivo es entregar un mensaje claro y potente en forma directa
y visual. Pero, ¿cuál es el mensaje importante? Tu resumen ejecutivo
debe responder al menos tres conceptos clave:

 Cuál es tu negocio.

 Cómo se opera el negocio.

 Cómo se genera dinero y se obtienen las utilidades.

3. Si no eres visual, pide ayuda

Dice el refrán que sólo hay una oportunidad para causar una primera
buena impresión. Entonces, no la desperdicies. Si ya tienes claro qué vas
a decir y cómo te gustaría presentarlo, busca el modelo que mejor se
adapte a tu proyecto: desde los colores de la tipografía y el fondo de la
hoja, hasta el diseño general de la presentación. Si tus talentos no van
por el lado visual, pide ayuda. Si estás en este punto de seguro has
destinado cientos de horas a preparar el contenido de tu plan de
negocios. Entonces, invierte un poco más y busca la colaboración de un
profesional en diseño gráfico.

Consejo adicional
Es probable que un excelente resumen ejecutivo no te salga bien al
primer intento. Busca el modelo que más se adecue a tu proyecto y a tu
personalidad. Lo importante es transmitir confianza, seriedad y un
modelo de negocios atractivo.