Pensamiento

de Diseño
Creación enfocada en la esencia
Objetivo de la sesión:
¡Aprender algo nuevo! Una filosofía/metodología enfocada en los
seres humanos.

Agenda
1. Bienvenida e introducción
2. Rompe Hielo: Reto de los 30 círculos.
3. Flujo del Pensamiento de Diseño
4. Método Benjamin Franklin
5. Cierre

Cristina Vindas Rodríguez

Design Thinker / Business Geek Setiembre, 2017
Rompe Hielo: Reto de los 20 círculos.

Instrucciones:

En 2 minutos
transformar la mayor
cantidad de círculos
en blanco en objetos
reconocibles.

Nota: Se puede dibujar

afuera de las líneas
M Testeo Empatía
a Probar la idea con los Investigar y desarrollar
E
usuarios, iterar, un entendimiento real
t mejorar, redefinir. de nuestro usuario n
e t
r
Pensamiento e
i n
a
Prototipo de Definición
d
l Construir Diseño Basado en la
representaciones investigación, definir la e
i reales de la solución. necesidad a resolver
r
z
a Ideación
r Generar una cantidad
grande de ideas para
resolver la necesidad

Crear
Método Benjamin Franklin

“Tell me and I forget,

teach me and I may
remember, involve me
and I learn.”
Temática de hoy: Manejo de residuos

Enunciado del Problema

”En Costa Rica solamente 4 de cada

10 hogares recicla”

Fuente: Telenoticias

Video: https://www.youtube.com/watch?v=PlNJACBF3i4#action=share
Artefacto #1:
Identificación
de persona

Artefacto #2:
Mapa de
Empatía
Instrucciones:

1. Por grupo, escoja una persona o usuario.

Hogar Padres Hijos

Instrucciones:

2. En grupo, primero describir a la persona escogida.

3. Individualmente, tomar un post por CADA idea, y

completar la sección inferior: qué hace, dice, siente y
piensa el usuario acerca del tema de hoy.
 Artefacto #3: Insights

Descubrimientos/Apreciaciones

Anote los descubrimientos sobre los sentimientos y

pensamientos de tu persona. ¿Qué se puede concluir?
(mínimo 2 descubrimientos)
 Artefacto #4: Enunciado de Necesidad

NECESITA

Usuario Verbo / Acción + ….

¿Quién es? ¿Qué es lo que tu usuario
necesita?

POR QUÉ /
PARA QUÉ

Descubrimientos / Apreciaciones

¿Por qué es el problema importante?

Instrucciones:

¿Cuál es la necesidad existente de nuestro

usuario ante el problema que enfrentamos?
1. Individualmente responda la pregunta anterior. Use
un post it por CADA respuesta (no compartir).
Instrucciones:

2. En grupo analicen cada una de las respuestas (si

algunas son similares, las pueden agrupar) y defina
una sola necesidad
Instrucciones:

3. Complete su hoja de trabajo del Enunciado de

Necesidad o Punto de Vista.
El Círculo Dorado de Simon Sinek

#1 El Propósito
¿Por qué lo hacemos?

#2 El Proceso ¿
¿Cómo lo hacemos?

#3 La Prueba
¿Qué hacemos?
 IDEACIÓN
Cada uno de los participantes de cada grupo va a
generar mínimo dos ideas para resolver el enunciado de
necesidad definido.
No compartir o discutir las ideas con nadie.
 Artefacto #5: Hoja de Ideación

IDEACIÓN
Compartamos cada una de nuestras ideas
con el grupo y organicemos las ideas que
sean similares.
Si se generan nuevas ideas ¡AGRÉGALAS! :)
 PRIORIZACIÓN

Vamos a contar con 3 puntos para votar

por las ideas que más nos gustaron.

Se pueden dar los 3 puntos a una sola idea.

 HORA DE CONSTRUIR

Escoge la ideas más votada y crea un

prototipo de la idea seleccionada con los
materiales disponibles.
TESTEO Y REALIMENTACIÓN

Vamos a presentarle al equipo de la par

nuestra idea y vamos a recibir
realimentación de parte de ellos para
testear nuestra idea.
M Testeo Empatía
a Probar la idea con los Investigar y desarrollar
E
usuarios, iterar, un entendimiento real
t mejorar, redefinir. de nuestro usuario n
e t
r
Pensamiento e
i n
a
Prototipo de Definición
d
l Construir Diseño Basado en la
representaciones investigación, definir la e
i reales de la solución. necesidad a resolver
r
z
a Ideación
r Generar una cantidad
grande de ideas para
resolver la necesidad

Crear
 CONVERGER

DIVERGIR

EMPATIZAR DEFINIR TESTEAR ENTREGAR

RETO DE DISEÑO
DEFINIR PROTOTIPAR RE-DEFINIR

INSPIRACIÓN IDEACIÓN IMPLEMENTACIÓN

Pensamiento
de Diseño
Creación enfocada en la esencia
Cristina Vindas.