Aumento de pontos de venda

Controle das solicitações de mudanças de Escopo de Projeto

Empresa Empreendimentos ABC Ltda Versão 2.01

Autor Henrique Cardoso Data 15/05/2009

Aprovador Ângelo Braga Confidencial ( )Sim (X )Não

Plano de gerenciamento do Escopo do Projeto

Empreendimento ABC Ltda

Data: 24/06/2010 Versão: 1.0
Projeto: Aumento de pontos de venda
Gerente do Projeto: Ângelo Braga

Índice
1. Objetivos........................................................................................................................2
2. Gerenciamento do escopo...............................................................................................2
2.1 Reuniões...................................................................................................................3
2.2 Gerenciamento de modificações...............................................................................3
3. Lições aprendidas...........................................................................................................4
4. Mudanças no plano de gerenciamento do escopo...........................................................4

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 Aumento de pontos de venda
Controle das solicitações de mudanças de Escopo de Projeto
Empresa Empreendimentos ABC Ltda Versão 2.01

Autor Henrique Cardoso Data 15/05/2009

Aprovador Ângelo Braga Confidencial ( )Sim (X )Não

1. OBJETIVOS

Estabelecer como o escopo do projeto será gerenciado, bem como serão tratadas e
controladas as alterações de escopo.

2. GERENCIAMENTO DO ESCOPO

O escopo deste projeto foi definido inicialmente com a declaração de escopo

correspondente e detalhado conforme apresentado na WBS (Work Breakdown Structure). A
aprovação do documento contendo o escopo foi feita pelo cliente via e-mail enviado ao
gerente do projeto após o recebimento da declaração.

Durante as fases do ciclo de vida do projeto, são elaborados estudos a fim de reduzir as
incertezas através da elaboração de uma solução técnica, estudos estes que podem gerar
alterações de escopo. Essas alterações de escopo obedecerão as regras descritas a seguir
visando garantir um completo alinhamento entre as partes envolvidas no projeto, no que diz
respeito ao escopo definido e a expectativa dos produtos a serem gerados pelo projeto. Tais
alterações serão documentadas visando a criação de um documento contendo todas as
alterações que poderá ser usado como mecanismo de consultas em caso de dúvidas a
respeito do escopo por ambas as partes.

O escopo será gerenciado do início ao final do projeto e as mudanças podem ser solicitadas
por qualquer parte interessada no projeto.

Durante a fase de projeto, quando necessário serão realizadas reuniões de

acompanhamento. O mecanismo das reuniões é descrito a seguir.

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2.1 Reuniões

Quem pode convocar: Gerente do Projeto ou Patrocinador.

Local de realização: Conforme a conveniência. O local deve ser acertado entre as partes
quando da solicitação da reunião.

Participantes: devem estar presentes sempre o Gerente do Projeto e o solicitante da reunião

e outras pessoas cujas presenças forem necessárias para o andamento da reunião.

Conteúdo das reuniões: elas serão reuniões de acompanhamento do andamento do projeto

ou de uma situação específica de uma fase do projeto, chamadas de reuniões de ponto da
situação e também para discussão das solicitações de mudança de escopo no que se refere
aos seus impactos no escopo, custo, prazo e qualidade. Também serão tomadas as decisões
se tais pedidos de solicitação de mudança de escopo serão aceitos ou não.

Produto de cada reunião: o produto de cada reunião é uma ata na qual contém os pontos
abordados e as decisões tomadas. Essa ata ficará armazenada na pasta do projeto e será
distribuída via e-mail a todos os participantes da reunião.

2.2 Gerenciamento de modificações

Toda e qualquer modificação deverá ser originada através do preenchimento do formulário de

Solicitação de Mudança de Escopo. Além disso, toda solicitação de mudança de escopo
será registrada no formulário de Controle das Solicitações de Mudança de Escopo
visando controlar o histórico das modificações. Esses formulários foram enviados aos
participantes do projeto pelo gerente do projeto, quando do envio da Declaração de Escopo.

Toda solicitação de mudança de escopo feita será analisada pelo gerente de projeto e seus
impactos serão devidamente documentados através da realização de uma reunião entre as
partes. Nessa reunião serão analisados todos os impactos dessa solicitação de mudanças.
Caso o gerente de projeto não tenha delegação para aprovar as mudanças solicitadas ele
seguirá o processo de escalada dentro da empresa para obter as requeridas aprovações.

O gerente de projetos será o responsável em garantir que todas as áreas da empresa sejam
envolvidas para a análise das solicitações de mudança do escopo, de forma que se a mesma
for aprovada não haverá problemas futuros para implementação da mudança de escopo.

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Se a solicitação de mudança de escopo for reprovada ela será arquivada e se for aprovada
será incorporada no projeto. A aprovação ou reprovação da mudança de escopo será enviada
aos participantes via e-mail, juntamente com o formulário de solicitação de mudança com o
campo parecer devidamente preenchido.

3. LIÇÕES APRENDIDAS

Ao final do projeto a empresa irá fazer um balanço e serão guardadas as lições aprendidas
onde serão expostos os pontos positivos e negativos ocorridos durante a fase de projeto.

Dessa forma para os próximos projetos a serem executados, a empresa não cometerá os
mesmos erros, visando a melhoria contínua dos seus processos buscando sempre melhorar a
implementação dos projetos.

4. MUDANÇAS NO PLANO DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO

Caso se deseje alterar este documento visando adequar algum procedimento à sua realidade,
o interessado deverá fazê-lo através de solicitação via e-mail. Se ninguém se manifestar
quando da aprovação do escopo esse plano será tomado como mecanismo oficial de
comunicação entre as partes no que diz respeito à gerência do escopo na fase de projeto.

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