MODELOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El comportamiento organizacional estudia la conducta de los individuos de manera individual o

colectiva y su desarrollo dentro de la empresa

Un modelo es la representación de una realidad. Sirve para organizar y comunicar de forma clara
los elementos que involucran un todo. Existen diversas formas de construirlos mediante esquemas,
fórmulas, estructuras, etc. Los estudiosos del comportamiento organizacional han esquematizado
el resultado de sus nvestigaciones y experiencias en diferentes modelos teóricos.

MODELO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

AUTORES ROBBINS CHIAVENATO NEWSTROM

DEFINICION “El comportamiento •El comportamiento “El comportamiento
organizacional es una organizacional se refiere organizacional es el
disciplina que investiga al estudio de las estudio y aplicación
el influjo que los personas y los grupos sistemática del
individuos, los grupos y que actúan en las conocimiento sobre
su estructura ejercen corporaciones. Se ocupa la forma en que la
sobre la conducta de la influencia que gente – como
dentro de las todos ellos ejercen en individuos y grupos–
organizaciones, a fin de las organizaciones y de actúa en las
aplicar esos la influencia que éstas organizaciones”
conocimientos y ejercen en ellos
mejorar la eficacia de
ellas”
CARACTERISTICAS Para robbins Para Idalberto Newstrom (2007)
Chiavenato,
sostiene también que
VARIABLES el modelo de las organizaciones
DEPENDIENTES: comportamiento tienen un sistema de
productividad, organizacional permite comportamiento,
sastifacion en el tres niveles de análisis: cuyos propósitos
trabajo,responsabilidad el individual, el grupal y primarios son
social. el organizacional, con identificar y ayudar a
VARIABLE grados crecientes de manipular las
INDEPENDIENTES: complejidad. Asimismo, grandes variables
A NIVEL DEL establece variables humanas y
INDIVIDUO: En las independientes, organizacionales que
organizaciones dependientes, afectan los
trabajan seres intermedias y resultados.
humanos con un resultantes o finales. Elementos del
bagaje personal y sistema El sistema se
cultural muy diferente, basa en la filosofía
dependiendo del organizacional. La
desarrollo de su vida, filosofía alimenta las
educación, premisas de valor
conocimientos y que representan la
formas de relacionarse. visión de ciertas
Estas características se metas y actividades
reflejan en la forma deseadas, lo que
como realizan su ayuda a moldear, a
trabajo y su su vez, la visión, que
desempeño en el representa lo que la
mismo. Además son organización y sus
factores que muy miembros pueden
difícilmente se podrán ser, en un futuro
modificar en su posible o deseable.
comportamiento La misión identifica
laboral, porque ya de qué se trata el
forman parte de cada negocio, los nichos
trabajador. Las de mercado que
variables que deben desea cubrir, el tipo
estudiarse son: - de consumidores
Características meta y las razones de
biográficas (edad, su existencia.
género y estado civil) - Mientras que las
Personalidad - metas señalan los
Aprendizaje individual - objetivos para
Actitudes - Valores - alcanzar esa misión.
Habilidades - La filosofía, los
Percepción y toma de valores, la visión, la
decisiones. misión y las metas
A NIVEL DE GRUPO: Los existen en una
colaboradores, además jerarquía de
de trabajar en forma creciente
individual y especificidad, siendo
relacionarse entre sí, la filosofía la más
también forman parte general y las metas,
de grupos y equipos de las más específicas
trabajo, que a su vez Newstrom (2007)
guardan ciertas identifica cinco
relaciones y en donde niveles de análisis en
su comportamiento es el comportamiento
diferente al que tienen organizacional:
cuando trabajan Niveles de análisis
individualmente, lo del comportamiento
cual aumenta la organizacional 
complejidad en el Conducta de los
modelo de Robbins individuos 
(2009). Así, el Relaciones
comportamiento interpersonales 
organizacional estudia Relaciones grupales 
cómo las formas de: - Relaciones
Comunicación - intergrupales 
Liderazgo - Poder y Sistemas completos y
política - Conflicto y relaciones
negociación. interorganizacionales
A NIVEL DE SISTEMA Menciona que las
DE LA ORGANIZACIÓN: metas del
Se refiere a la forma comportamiento
como los grupos se organizacional son
relacionan entre sí. La cuatro: La forma en
suma de grupos que la gente se
constituye la conduce Describir en
organización y ésta, a diversas situaciones.
su vez, se relaciona y
comunica con otras
organizaciones
formadas por grupos e
individuos, haciendo
así más complejo el
modelo de
comportamiento
organizacional. Para
comprender el
comportamiento
organizacional y su
efecto en las variables
dependientes, es
necesario estudiar
Cultura organizacional -
Estructura y diseño de
la organización -
Políticas y prácticas de
recursos humanos
(procesos de selección,
programas de
capacitación y
desarrollo, además de
métodos de evaluación
del desempeño)
VARIABLES DE
CONTINGENCIA Al
tratarse del estudio de
 seres humanos es poco
predecible que el
comportamiento sea
siempre igual. Por eso,
Robbins incluye dentro
de su modelo las
variables de
contingencia, que
explican la relación
entre las variables
dependientes e
independientes.
Diferentes situaciones
requieren prácticas
distintas de conducta
para una mayor
eficacia
SIMILITUDES Robbin y Chiavenato Robbin y Chiavenato No se encuadra
consideran dentro de consideran dentro de las alguna similitud a los
las variables variables otros modelos de
independientes 3 independientes 3 comportamiento.
niveles de organización niveles de
:individual,grupal y organización
sistema organizacional. :individual,grupal y
sistema organizacional.
DIFERENCIAS Tiene 2 etapas: Considera las variables Engloba su sistema
1etapa :muestra 3 independientes como en niveles de análisis
niveles de consecuencias de de comportamiento
análisis:1-.nivel de actitudes positivas que organizacionales
sistema de generan resultados cuyo objetivo son
organización 2-.nivel de dentro de la básicamente
grupo-.3-.nivel organización alcansable a travez
individual. de metas que sus
2 etapa: identifica fuerzas claves
variables desarrollan mediante
independiente y la definición y
dependiente. entendimiento de los
Robbins da importancia elementos del
alas variables sistema.
dependientes desde un
punto de vista en el
que las causas tienen
consecuencias
negativas ala
productividad de la
organización.
VENTAJAS Conociendo las Define el diseño Es importante para la
variables organizacional planeación
 independientes define convirtiéndolo en un estratégica en todo
las variables sistema de valores para el sistema de
dependientes de los elementos administración
contingencia para la individuales y su conocer las metas
solución y prevención coordinación a nivel haciendo que los
de conflictos entre los grupal. objetivos se puedan
diferentes niveles de definir y alcanzar sus
organización. objetivos con
claridad.
DESVENTAJAS Debe tener filtros para Se puede discernir de Se debe tener de una
identificar a los una manera equivocada manera clave sus
individuos que la estructura elementos
formaran partes de la organizacional,pudiendo organizacionales,
organización ,esto ha afectar la organización. ósea su misión y
saber que los recursos visión y doctrinal de
humanos la organización para
,reclutamiento deben lograr los objetivos
ser profesionales para del mismo.
poder escoger bien al
aspirante.
YAKULT

de Autor
desconocido
Yakult es un está
producto lácteo fermentado que contiene más de 8 mil millones de Lactobacillus casei
bajo licencia
Shirota, los cuales serían capaces de llegar vivos a los intestinos, mejorando las propiedades de la
flora intestinal. Informes de la sociedad civil indicarían el alto contenido de azúcar del producto y
una probable publicidad engañosa, específicamente de los lactobacilos y su efectividad en las
personas.