Calificación para este intento: 90 de 120

Presentado 22 de oct en 23:38

Este intento tuvo una duración de 60 minutos.

Pregunta 1
6 / 6 ptos.
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como características
comunes a las diversas organizaciones que existe una competencia
globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y
clientes, expansión de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos
referencia a

Características propias del entorno.

Definición del objetivo empresarial.

Estrategias que desarrolla la empresa.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del
administrador descritas por Mintzberg, cuál de ellas NO es correcta:

Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre

todos los integrantes de la organización.

Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a

solucionar conflictos al interior de la empresa.

Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida

a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura.

Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir de

enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando
Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se trata el caso Fiat,
que la empresa se vio abocada a realizar cambios radicales tales como el
despido de 23.000 trabajadores debido a:

La crisis financiera.

La crisis del petróleo.

El cambio en los hábitos de consumo.

Los cambios políticos en Italia.

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de los
mitos que encontró en su estudio señala que:

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones

regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una ciencia

y una profesión.

Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar

información, tomar decisiones, etc., permanecen encerrados en la caja fuerte
de sus cerebros.

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones

verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo empresarial es
fundamental desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la
dirección empresarial, estas estrategias se deben diseñar desde tres aspectos;
liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios radicales y
transformación cultural. La construcción de la estrategia como concepto y como
elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido una única
presentación, son varias las escuelas que ha generado la estrategia, una de
ellas plantea la estrategia como un proceso analítico. Identifique entre las
siguientes escuelas la descrita en el contexto anterior:

Escuela de planificación

Escuela de posicionamiento

Escuela empresarial

Escuela de poder

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión: los
seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los objetos, hechos
o categorías se simbolizan. Así, este proceso de simbolización genera una
forma (modo en el transmitir la información usando los sentidos), la cual puede
ser un dibujo y/o una descripción verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El
pensamiento como construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se
puede interpretar que este estado físico que simboliza la información externa
crea en la mente:

Iconos

Representaciones

Símbolos
Palabras

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer
gerencial señala que:

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones

verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones

regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se

caracterizan por ser breves, variadas y discontinuas.

El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza porque

es un hacedor de planes casi que con exclusividad.

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
David es un estudiante de grado once, aspira estudiar Administración de
Empresas en la Universidad ya que sabe que tiene excelentes notas en la
materia de administración, es un líder innato que apoya los diferentes eventos
culturales en su colegio. Sumado a esto, David tiene un pequeño negocio en
los recreos que consiste en vender diferentes dulces a sus compañeros, sabe
que debe planear exhaustivamente de qué productos debe abastecerse, a
cómo venderlos para tener ganancias, entre otras cosas. Por todas estas
características personales David debe ahorrar el dinero para estudiar
y prepararse con conocimientos básicos que le sean útiles para su primer
semestre. Teniendo en cuenta esto, David está realizando su:

Historia de vida.

Proyecto de vida.

Hazaña de vida
Idealización de vida.

IncorrectoPregunta 9
0 / 6 ptos.
Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador en una
pastelería pequeña en el centro de una ciudad, llamada Feliz Cumpleaños.
Aunque lleva trabajando más de un año en este lugar, ve que sus esfuerzos no
dan frutos, pues la pastelería cada vez está perdiendo más ventas. Él sabe
perfectamente que debe construir objetivos con sus empleados, pero no sabe
cómo hacerlos ni cómo llevarlos a cabo. De acuerdo a la situación anterior,
dentro de las funciones del liderazgo: ¿qué le recomendaría a Gerardo
considerar?:

Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la

pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el proceso
(supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería
debe saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); instruir a

sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos;
y evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la
pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear

(es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la
pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el proceso
(supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería
debe saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear

(es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la
pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el desempeño
(después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si
esto atrajo a más clientes).
Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por Mintzberg
interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la que se ajuste a
esta definición:

Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información incluso

muchas veces confidencial.

Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades

establecidas para alcanzar resultados.

Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la

organización o el área a su cargo.

Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos fuero de

su cadena de mando.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial. Unidad
1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una compañía que
ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para Android, de las cuales el
80% son consideradas por el público indispensables en su vida cotidiana.
Además, su presidente George James establece que la compañía ha optado
por: a) a medida que crece delegar responsabilidades a sus empleados; b)
preocuparse más por las capacidades de los empleados que por sus errores; c)
criticar el trabajo constructivamente; d) confiar en la innovación y en los
innovadores; y e) invertir el 20% de sus ganancias en investigación. Teniendo
en cuenta el texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Cultura organizacional y buen plan de acción.

Cultura empresarial de alto rendimiento.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y autocrático, a
diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un administrador que es
un líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted cómo podría caracterizar a
estos dos administradores respectivamente:

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los

demás.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones, es

impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud,
además comprender muy bien al otro.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones; el

segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.

IncorrectoPregunta 13
0 / 6 ptos.
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organización
para dirigir las actividades de otros hacia una meta común porque:

El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las

personas para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen

los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del líder.

El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del
líder.

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados
financieros y los cambios polìticos; determinan que el lider de la organizaciòn
desarrolle pensamiento de tipo:

Global

Local

Domèstico

Internacional

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está
dada por:

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Capacidad de producir a menor costo.

Promover cierto nivel de descentralización.

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:
Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la
complejidad a través de la planeación.

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y

competencias que este posee de manera innata.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables
situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.

IncorrectoPregunta 17
0 / 6 ptos.
La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización ha
dado solución a los siguientes aspectos:

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura

organizacional

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial. Unidad
1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una compañía que
ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para Android, de las cuales el
80% son consideradas por el público indispensables en su vida cotidiana.
Además, su presidente George James establece que la compañía ha optado
por: a) a medida que crece delegar responsabilidades a sus empleados; b)
preocuparse más por las capacidades de los empleados que por sus errores; c)
criticar el trabajo constructivamente; d) confiar en la innovación y en los
innovadores; y e) invertir el 20% de sus ganancias en investigación. Teniendo
en cuenta el texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:

Cultura empresarial de alto rendimiento.

Cultura organizacional y buen plan de acción.

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

IncorrectoPregunta 19
0 / 6 ptos.
La interacción de variables que debe presentarse para una correcta elección e
implementación de una estrategia debe ser:

Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y

presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y resultados

Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de políticas,

planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y resultados

Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de

objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica

Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica, planes

y presupuestos y formulación estratégica

IncorrectoPregunta 20
0 / 6 ptos.
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con certeza el
quehacer de un administrador, se destacan tres funciones, señale cuál de las
siguientes funciones NO corresponde a la clasificación elaborada por dicho
autor:
True

False

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