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INTEGRANTES:
CASTRO SALAZAR, DIEGO
GARCIA CARDENAS, GIANFRANCO
LOPEZ MANRIQUE, DAYANA
TOLENTINO MASGO, CESAR
RIEGA VERASTEGUI, ANDRES
Tabla de contenido
INFORMACIÓN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN........................................................................ 3
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.......................................................................................... 4
POLITICA SSOMA ......................................................................................................................... 5
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE . 5
PROCEDIMIENTO IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS IPERC ................ 7
PROCEDIMIENTO IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS IPERC ........................ 8
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES ......... 18
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES ............. 19
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN, EVACUACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS
REQUISITOS LEGALES ................................................................................................................ 24
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CUMPLIMIENTOS DE LOS
REQUISITOS LEGALES .................................................................................................................... 25
OBJETIVOS SSOMAS Y PROGRAMAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE CADA OBJETIVO ............... 31
OBJETIVOS SSOMA Y PROGRAMAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE CADA OBJETIVO ..................... 32
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y RESPONSABILIDADES EN MATERIA DE SSOMA ................. 38
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y RESPONSABILIDADES EN MATERIA DE SSOMA ..................... 39
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA ..................................... 44
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA ......................................... 45
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL OPERACIONAL OCUPACIONAL Y AMBIENTAL ....................... 52
PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS Y PROGRAMA DE SIMULACROS ............... 75
PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS Y PROGRAMA DE
SIMULACROS ............................................................................................................................ 76
MONITOREO DE FACTORES DE RIESGOS SSO Y INDICADORES DE DESEMPEÑO SSO ............... 80
MONITOREO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES. INDICADORES MABIENTALES ......... 84
PROCEDIMIENTO DE INVESTOGACIÓN DE ACCIDENTES, FORMATOS ...................................... 86
PROCEDIMIENTO DE NC, AC Y AP, FORMATOS ......................................................................... 93
INFORMACIÓN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Hace falta describir brevemente sus principales procesos, infraestructura (ambos sitios) y la
cantidad de personal en cada sitio
SEDE LIMA
SEDE CHICLAYO
Servicios ofrecidos
Mapa de procesos
POLITICA SSOMA
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
Identificar, evaluar mitigar y controlar los riesgos en salud y seguridad ocupacional, así
como, proporcionar ambientes trabajos seguros y saludables a sus trabajadores.
Promover el compromiso de todas las personas involucradas con nuestras actividades bajo
el principio de mejora continua de modo que garantice la seguridad y salud ocupacional y
minimice los impactos ambientales.
Capacitar, formar, entrenar y motivar a todo el staff, así como a nuestros socios estratégicos
y a quien lo solicite en materia de seguridad y salud ocupacional y medio ambiente.
Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, así como cualquier otro requisito que
la organización asuma voluntariamente de índole nacional o internacional.
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y
EVALUACIÓN DE RIESGOS IPERC
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. REFERENCIA NORMATIVA
4. TÉRMINOS Y DEFINICIÓN
Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional,
una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la
ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad,
aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Severidad: Es la magnitud del daño que pueda ser causado al trabajador o personal.
5. RESPONSABILIDADES
Trabajadores: Identificar los peligros en sus puestos de trabajo para que estos sean
evaluados.
Jefes o encargados de Área: Evaluar los riesgos utilizando los formatos de las matrices
IPER realizando la clasificación de severidad y probabilidad.
Informar sobre los peligros y riesgos a los trabajadores indicando las medidas de seguridad
adoptadas para la minimización de los peligros.
6. DESCRIPCIÓN
Cuándo se realiza una IPER: La Matriz IPER se debe elaborar tanto para las actividades que
se realizan dentro de las instalaciones como para aquellas que el personal ejecuta en las
instalaciones de otras organizaciones (clientes, proveedores, otros).
Todas las actividades rutinarias y no rutinarias que realiza todo el personal incluyendo
contratistas, proveedores y visitantes.
Todos los trabajos que realice el personal en la empresa o fuera de las instalaciones
de la misma.
La identificación de peligros y evaluación de riesgos deberá ser revisada por lo menos una
vez al año, con el fin de identificar mejoras o modificaciones como producto de:
Emergencias o simulacros.
Incidentes y accidentes
7. PROCEDIMIENTO
Tipos de peligros:
Herramientas.
Locativos: Son los que se producen al entrar en contacto con: escaleras, armarios,
pisos, techos, etc., que se encuentran dentro de las áreas de trabajo.
Eléctricos: Son los que se producen por contacto con energía eléctrica de forma
directa e indirecta y energía estática.
Físico- Químicos: Son aquellos peligros que al unirse causan incendios o
explosiones
Físicos: Son los que se producen por exposición al frío, humedad, iluminación,
ruido, vibraciones, etc.
Biológicos: Son aquellos que se producen ante la presencia de flora, fauna, micro
organismos y con la generación de enfermedades.
Psicosociales: Son los que se producen por exceso de trabajo, un clima laboral
inadecuado, etc., pudiendo llegar a ocasionar depresión, fatiga, estrés, etc.
Importante: Los peligros deben describirse para conocer el acto o la condición de trabajo.
Nota: Coloque el número del código para que le salga el riesgo y la consecuencia.
Controles Adicionales
Los niveles son en función al tipo de lesiones: con atención de primeros auxilios, descanso
médico, lesión moderada, lesión irreversible o muerte (ver Tabla 1).
Para determinar el nivel de riesgos primero se debe seleccionar la severidad del peligro que
estamos evaluando y luego la probabilidad que este exista, basándose en las descripciones
que tiene cada probabilidad (ver figura 3)
Área / Sección
Código
Peligro
Tipo de peligro
Local
Peligro
Descripción del
Peligro
8. FORMATOS/REGISTROS
Riesgo
Consecuencia
Causas
Cumplimiento
Legal
Propios
Terceros
Afecta a
Ingeniería
Administración
Controles
EPPs
Severidad
Probabilidad
Nivel de
Riesgo
Criticidad del
Riesgo
Evaluación de Riesgo Inicial
Eliminación
Sustitución
Ingeniería
Administración
Controles Adicionales
MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PELIGROS Y EVALUACION DE RIESGOS ( IPER)
EPPs
Fech Set-16
Severidad
Probabilidad
Nivel de
Rev.
Riesgo
Criticidad del
Evaluación de Riesgo
1.0
Riesgo
Matriz IPER Cocina
MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PELIGROS Y EVALUACION DE RIESGOS ( IPER)
Local EXITOS INTEGRALES - COMEDOR USAT (CHICLAYO) Fecha: Set-16 Rev. 1.0
Eliminació
Probabilid
Probabilid
Criticidad
Criticidad
Severidad
Severidad
Puesto Área / Sección Riesgo Consecuencia Causas Cumplimiento Legal
Terceros
Propios
Nivel de
Nivel de
Riesgo
Riesgo
Riesgo
Riesgo
Peligro
del
del
ad
ad
Código Tipo de peligro Peligro Ingeniería Administración EPPs Sustitución Ingeniería Administración EPPs
n
Estructura a DS-42F Reglamento de Inspecciones en area de trabajo, sobre
CHEF/ SUP CHEF Puertas abiertas de los Contusión, heridas, * Evitar dejar las puertas de los estantes abiertas
COCINA 110 Mecánico nivel de la Golpes * Dejar las puertas de los estantes abiertas. Seguridad Industrial. Art° x III C 2 Mediano condiciones )puertas abiertas, pisos mojados, IV D 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL estantes en la cocina politraumatismos, muerte para evitar golpes
cabeza 1271, 1273, 1274. escasa señalizacion, etc…
Dolores en Miembros,
fatiga, edema en Miembros
Ley 29783, Art. 56. RM
Trabajo inferiores, Afecciones * Falta de capacitación en ergonomía al personal.
CHEF/ SUP CHEF Trabajo prolongado de 375-2008-TR, Norma
COCINA 940 Ergonómico prolongado de Desgaste corporal osteomioarticulares. * Uso de calzado inadecuado para realizar la tarea. X Calzado adecuado III C 2 Mediano * Elaborar cartilla de pausas activas IV C 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL pie Básica de Ergonomía, * Tareas rotativas durante el turno de trabajo.
pie Contracturas musculares, * No realizar pausas activas durante la tarea
Titulo IV
lumbalgias, varices en
miembros inferiores.
Ley 29783, Art. 56. RM
CHEF/ SUP CHEF Distribución del * Espacio reducido para realizar las tareas. 375-2008-TR, Norma * Personal de otras áreas evitan transitar por la
COCINA 920 Ergonómico Distribución del espacio Desgaste corporal Lesiones osteoarticulares X III C 2 Mediano * Evaluar la distribución del área de la cocina IV D 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL espacio Básica de Ergonomía, cocina en horarios críticos (10 am a 2 pm)
Titulo V
Afecciones
Ley 29783, Art. 56. RM 375-
osteomioarticulares.
CHEF/ SUP CHEF Posición Actividad de pelar y picar verduras, tubérculos y 2008-TR, Norma Básica de
COCINA 880 Ergonómico Distribución del espacio Desgaste corporal Contracturas musculares, X Actividad con intervalos de tiempo prolongados III C 2 Mediano Gimnasia laboral IV D 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL incomoda carnes Ergonomía, Titulo IV, Titulo
cervicalgias, dorsalgias,
VI
lumbalgias, herniaciones
Afecciones
Ley 29783, Art. 56. RM 375-
Levantamiento de carga osteomioarticulares.
CHEF/ SUP CHEF Movimiento 2008-TR, Norma Básica de
COCINA 890 Ergonómico (ollas, baldes, jabas, Desgaste corporal Contracturas musculares, Carga de ollas y baldes Exposición media, máximo 10 kg III C 2 Mediano Capacitación en Manipulación de carga IV D 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL manual de carga Ergonomía, Titulo III, Titulo
entre otros) cervicalgias, dorsalgias,
IV
lumbalgias, herniaciones,
Ley 29783, Art. 56. DS
Contenido de la Insomnio, fatiga mental, 055-2012-TR, Reglamento
Contenido de la tarea
CHEF/ SUP CHEF tarea trastornos digestivos, de SST, Artículos 33, 103. Encuentas de clima laboral / evaluacion
COCINA 1000 Psicosocial (monotonía, Estrés Trabajos repetitivos X III C 2 Mediano III D 1 Bajo
AUXILIAR SEV. GENERAL (monotonía, trastornos cardio RM 375-2008-TR, Norma psicosocial / fometar el compañerismo
repetitividad)
repetitividad) vasculares, estrés laboral Básica de Ergonomía,
Titulo VIII
Matriz IPER Administración
MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PELIGROS Y EVALUACION DE RIESGOS ( IPER)
Nivel de Riesgo
Nivel de Riesgo
Criticidad del
Criticidad del
Probabilidad
Probabilidad
Descripción del
Eliminación
Severidad
Severidad
Puesto de trabajo Área / Sección Peligro Riesgo Consecuencia Causas Cumplimiento Legal
Terceros
Propios
Riesgo
Riesgo
Peligro
Código Tipo de peligro Ingeniería Administración EPPs Sustitución Ingeniería Administración EPPs
Estanteria de 2 cuerpos
Golpes, D.S.-42F Reglamento de Fijación de los
sin seguros hacia la Ubicación de estantes uno
Aux. Administrativo Licitaciones 371 Locativo Estantes inseguros Caída politraumatismos, Seguridad Industrial Art° 57 X III B 3 Alto estantes a la IV D 1 Bajo
pared. (Detrás de una encima de otro.
contusiones, muerte y 111. pared
persona)
Afecciones
osteomioarticulares. Ley 29783, Art. 56. RM
Posturas
Contracturas Sillas ergonómicas 375-2008-TR, Norma Silla ergonómica Adqurir silla
Aux. Administrativo Licitaciones 880 Ergonómico Posición incomoda sobreesforzadas al Desgaste x III C 2 Mediano III D 1 Bajo
musculares, desgastadas Básica de Ergonomía, desgastada ergonomica
sentarse.
cervicalgias, dorsalgias, Titulo IV, Titulo VI
lumbalgias, herniaciones
Afecciones
osteomioarticulares.
Contracturas Ley 29783, Art. 56. RM 375-
Movimientos Estiramiento al musculares, Posición del teléfono 2008-TR, Norma Básica de Evaluación
Aux. Administrativo Licitaciones 900 Ergonómico Desgaste x III C 2 Mediano III D 1 Bajo
forzados responder el telefono cervicalgias, dorsalgias, distanciado del trabajador. Ergonomía, Titulo III, Título ergonómica.
lumbalgias, IV
herniaciones,
discopatias
Adquirir un soporte
Afecciones para la laptop.
osteomioarticulares. Uso de laptop mantiene al Ley 29783, Art. 56. RM Colocar pantalla
Contracturas trabajador con el cuello 375-2008-TR, Norma altura de ojos.
Aux. Administrativo Licitaciones 880 Ergonómico Posición incomoda Ubicación de pantalla Desgastes X III C 2 Mediano III D 1 Bajo
musculares, flexionado para ver la Básica de Ergonomía, Capacitación de
cervicalgias, dorsalgias, pantalla. Titulo IV, Titulo VI ergonómia y pausas
lumbalgias, herniaciones activas. Monitoreo
ergonómico.
Mantenimiento del
Cables salidos de las Golpes, fracturas, Deterioro y falta de D.S.-42F Reglamento de
Caídas al mismo sistema de cableado
Aux. Administrativo Licitaciones 331 Locativo Cables dispersos canaletas y heridas, manteniemiento a las Seguridad Industrial. Cap 1 X III C 2 Mediano III D 1 Bajo
nivel y conecxiones
desordenados. politraumatismos canaletas. Art° 70-71.
eéctricos.
RM-375-2008 Norma
Pared lateral de vidrios Revisión periódica
Deslumbramiento, Básica de Ergonomía y de
(ingreso excesivo de luz de iluminarias y
Aux. Administrativo Licitaciones 680 Físico Iluminación excesiva Iluminación Excesiva Desgaste cansancio visual, procedimiento de riesgos X Persianas III C 2 Mediano III D 1 Bajo
natural) y fluorecente Monitoreo de
cefaleas, estrés laboral disergonomicos Titulo VII-
malogrados. iluminación.
31
Enfermedades de la piel,
Ley 29783, Art. 56. Ley
Enfermedades oculares,
General de Salud 26842,
Hongos, bacterias, Enfermedades Alfombra sin limpieza Limpieza 1 vez a la Limpieza profunda
Aux. Administrativo Licitaciones 830 Biológico Uso de alfombra Exposición Capítulos IV, V, VII. RM 375- X III C 2 Mediano III D 1 Bajo
virus respiratorias, alergias, exhautiva. semana. cada 6 meses
2008-TR, Norma Básica de
Enfermedades
Ergonomía, Titulo VIII
sistemicas
D.S.-42F Reglamento de
Seguridad Industrial Art°
100 - 103 .
Instalación de
Olores irritabilidad, nauseas, Falta de instalacion de D. S. 029-65-DGS
Aux. Administrativo Licitaciones 431 Locativo Escasa ventilación Oficina sin ventilación. X III C 2 Mediano aire III D 1 Bajo
desagradables infecciones respiratorias equipos de ventilación. Reglamento para la
acondicionado.
Apertura y Control Sanitario
de Plantas Industriales Art°
18.
Enfermedades de la piel,
Ley 29783, Art. 56. Ley
Enfermedades oculares,
Falta de instalacion de General de Salud 26842, Instalación de
Hongos, bacterias, Baño dentro de la Enfermedades
Aux. Administrativo Licitaciones 830 Biológico Exposición equipos de ventilación y Capítulos IV, V, VII. RM 375- X III C 2 Mediano extractores de III D 1 Bajo
virus oficina. respiratorias, alergias,
extracción de aire. 2008-TR, Norma Básica de aire.
Enfermedades
Ergonomía, Titulo VIII
sistemicas
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E
IMPACTOS AMBIENTALES
El conocimiento de los aspectos ambientales relacionados con diferentes procesos
productivos, le permitirá administrar de forma correcta el uso de los recursos naturales para
mejorar el desempeño ambiental en los procesos productivos con fin de mejorar las
acciones llevadas a cabo por esta
1. OBJETIVO:
3. DEFINICIONES
3.1 Ambiente: Entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua,
el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus
interrelaciones.
3.2 Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos y servicios de una
organización que puede interactuar de manera real o potencial con el ambiente.
3.3 Aspecto Ambiental Significativo (AAS): Aquel que tiene o puede tener un
impacto ambiental significativo.
3.4 Criterios de Significancia: Conjunto de elementos que permiten definir que
aspectos ambientales son significativos.
3.5 Duración: Criterio de Significancia para los aspectos ambientales positivos y
negativos, precisa el tiempo que el impacto perdura en el ambiente.
3.6 Efecto: Criterio de Significancia para los aspectos ambientales positivos, precisa
si el ambiente se ve favorecido.
3.7 Efluente: Descarga líquida de materiales de desecho en el ambiente, el cual
puede estar tratado o sin tratar; generalmente se refiere a aguas contaminadas.
3.8 Emisión: Salida de contaminantes hacia el ambiente a partir de una fuente fija o
móvil.
3.9 Entradas: Material o energía que ingresa a una unidad de proceso. Los materiales
pueden incluir materia prima y otros productos, en donde se consumen recursos
naturales (agua, aire, combustible, etc.).
3.10 Etapa: Secuencia de actividades donde las materias primas son transformadas
en un producto intermedio o final deseado, o donde las actividades y/u
operaciones son transformadas a un servicio intermedio o final deseado.
3.11 Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o beneficioso;
resultante de manera total o parcial de los aspectos ambientales de una
organización.
3.12 Insumo: Energía, recursos naturales y materiales de mantenimiento que son
utilizadas en la actividad.
3.13 Magnitud: Criterio de Significancia para los aspectos ambientales positivos y
negativos, precisa la dimensión del impacto en el ambiente.
3.14 Mapeo de Actividades: Metodología por la cual se identifican los insumos que
entran a una determinada operación, los residuos generados durante el proceso
y los productos intermedios o finales.
3.15 Proceso: Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados.
3.16 Proveedor: Persona natural o jurídica que vende o arrienda bienes, presta
servicios generales y de consultoría o ejecuta obras.
3.17 Residuo: Cualquier material generado en los procesos de extracción, beneficio,
transformación, producto, utilización, control o tratamiento cuya calidad no
permita usarlo nuevamente en el proceso que lo generó.
3.18 Salidas: Son productos, subproductos o residuos que salen de una unidad de
proceso.
3.19 Severidad: Criterio de Significancia para los aspectos ambientales negativos,
precisa la gravedad del impacto sobre el ambiente.
3.20 Unidades de Proceso: Parte o etapa de un proceso o sub proceso donde se
realizan una serie actividades u operaciones básicas
4. RESPONSABILIDADES
Comunicar a los Jefes de área con AAS identificados bajo su responsabilidad, que
deben desarrollar control operacional y/o programas ambientales.
4.3. Los Jefes de área desarrollan controles operacionales de los Aspectos Ambientales
Significativos reales y potenciales; y evalúan la factibilidad de desarrollar programas
ambientales de los Aspectos Ambientales Significativos negativos.
5. CONSIDERACIONES GENERALES
5.1 Tener en cuenta modificaciones o nuevas actividades, productos y servicios para
la identificación de los aspectos e impactos ambientales.
5.2 Tener en cuenta la normatividad ambiental aplicable o sus modificatorias,
relacionada con las actividades, productos y servicios.
5.3 Considerar la identificación de los aspectos e impactos ambientales que afectan
en la salud del trabajador en aquellas actividades, productos y servicios, que no
sean parte del alcance de la norma ISO 45001.
5.4 Cada dos años, el administrador junto con los jefes de área programan las
actividades para la revisión de los aspectos e impactos ambientales, sin
embargo, identifican y evalúan los aspectos e impactos ambientales reales y
potenciales de las actividades, productos y servicios, en caso que se modifique o
se tenga una nueva actividad, producto y/o servicio.
5.5 Este procedimiento refiere al Subproceso “Identificación de los Aspectos e
Impactos Ambientales Significativos” que forma parte del Proceso “Implementar
y Mantener el Sistema de Gestión Ambiental - ISO 14001”.
5.6 La identificación de los aspectos e impactos ambientales no se efectuará
únicamente con las entrevistas con el personal responsable de los procesos y/o
áreas establecidas en el Anexo N° 01, siendo obligatoria las verificaciones in situ.
6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
6.1 ETAPA I: OBJETIVO DEL ESTUDIO
6.1.1 El administrador junto con los jefes de área, deben reconocer las áreas
que están bajo su responsabilidad dentro del alcance definido en el ítem
2, de acuerdo a lo estipulado en el Anexo N° 01 – Definición de Áreas y/o
Procesos por sede.
6.1.2 El administrador junto con los jefes de área, deben inspeccionar in situ
cada una de las actividades, productos y servicios propios y de
proveedores, con el fin de identificar los aspectos ambientales reales y
potenciales, positivos y negativos; para lo cual deben considerar las
actividades que se desarrollan, insumos, productos, pasivos ambientales,
riesgos o situaciones de emergencia.
6.2 ETAPA II: DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS Y ACTIVIDADES
6.2.1 El administrador junto con los jefes de área, deben analizar el Diagrama
de Flujo de los procesos y verificar:
Si existen procesos que puedan ser combinados con otros o precisen ser divididos.
deben desglosar cada proceso en sub procesos, hasta llegar a la unidad de proceso, tal como
se muestra en la Figura 2.
. En caso de que se hayan identificado procesos o sub procesos que no puedan ser divididos
porque no obedecen a un proceso claramente definido, se analizan como una Unidad de
Proceso (Por ejemplo: actividades, productos y servicios desarrollados en el Edificio
Principal del COP La Atarjea, comedores, almacenes, etc.)
MEDIDAS DE SEGURIDAD
REGISTROS Y ANEXOS
PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN,
EVACUACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS
LEGALES
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
5. PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y
CUMPLIMIENTOS DE LOS REQUISITOS LEGALES
1. OBJETIVO:
4. RESPONSABILIDADES
4.1 Corresponde al Gerente General
5. PROCEDIMIENTO
6. DOCUMENTOS A CONSULTAR
Plataforma Legal
7. REGISTROS
F-SGSSO Listado de Requisitos Legales y Otros Requisitos
F-SGSSO Identificación y Cumplimiento de Requisitos Legales y Otros
Requisitos
MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES
Actuaciones de orientación,
Ley Nº 28806 Ley General de Inspección de inspecciones, procedimiento
trabajo administrativo sancionador
mediante Acta de Infracción en
materia de SST.
Comprende el ámbito,
competencias, finalidad y
Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud organización del Ministerio de
Salud, así como de sus
organismos públicos
descentralizados y órganos
desconcertados.
Factores de riesgo, vigilancia de
RM Nº 312:2001 Protocolos de exámenes médico la Salud de los trabajadores,
evaluaciones médico-
ocupacionales y otras
evaluaciones.
Listado de enfermedades
RM Nº 798-2010- Norma Técnica de Salud profesionales.
MINSA
2.-NORMAS NACIONALES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
LEY DE APLICACIÓN TITULO RESUMEN DE LA LESGILACIÓN
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
OBJETIVOS SSOMA Y PROGRAMAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE
CADA OBJETIVO
1. OBJETIVO SSOMA Y PROGRAMAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE CADA OBJETIVO
1.1. OBJETIVO
Reducir los riesgos que atentan contra la salud y seguridad de los trabajadores.
Incrementar y ampliar la importancia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo dentro de la organización.
Cumplir con la normativa legal vigente en materia de riesgos laborales y otras
actividades.
Fomentar una cultura encaminada al autocuidado del medio ambiente.
Aplicación y cumplimiento de la normativa legal vigente en lo relativo al uso
obligatorio de elementos de protección personal.
1.2. META
Reducir los riesgos que atentan contra la salud y seguridad del trabajador un 80%.
Se incrementó al 100%, la importancia del sistema integrado de gestión dentro de
la organización.
Cumplir con las normativas legales de seguridad y salud ocupacional dentro de la
organización al 100%.
Selección de residuos sólidos generados por la empresa al 70%.
Cumplir con la normativa y la disminución de riesgos de accidentabilidad y
enfermedad laboral, mediante usos de equipos EPP al 80%.
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y RESPONSABILIDADES EN
MATERIA DE SSOMA
Alta Dirección
Este rol se ocupa el Gerente General y Subgerente adquiriendo las siguientes
responsabilidades:
Gerente General
Subgerente
Gerente administrativo
Este rol se ocupa de asegurar que las áreas administrativas implementen el SSOMA:
Gerente Comercial
Este rol se ocupa de asegurar que las áreas administrativas implementen el SSOMA:
Supervisor de SSOMA
Otro de los roles y responsabilidades de un Sistema de Gestión SSOMA a destacar es el
correspondiente a los supervisores. Éstos serán los responsables directos de la seguridad
en el trabajo de las personas a su cargo, así como del impacto de sus actividades a nivel
ambiental, ocupándose de:
Garantizar que los trabajadores han sido informados sobre los requisitos de Seguridad
laboral y medioambiental a aplicar sobre los procedimientos.
Revisar que los empleados emplean adecuadamente los Equipos de Protección
Personal.
Comprobar el buen funcionamiento de las medidas implementadas en materia de
Seguridad ambiental.
Adoptar medidas para evitar o reducir peligros.
Informar de los accidentes e incidentes ocurridos.
Comprobación de que la maquinaria funcione de forma óptima y segura.
Realizar a diario inspección del lugar de trabajo.
Trabajadores
Cada uno de los trabajadores de las gerencias administrativas y comerciales son
responsables de cumplir con los requisitos definidos bajo SSOMA a la hora de realizar sus
correspondientes procedimientos. Esto implica:
Gerente General
–– Subgerente
Aux. de Aux. de
Sub Chef Compras Ventas
Aux. de Aux. de
Almacén Producción
Asitente de gerencia
–– Gte de Operaciones
Ayudantes de Cajera
cocina
Supervisor de
Aux. de Supervisor
SSOMA
Almacén de calidad Aux. Servicios
Generales
Ayudante de
Analistas y/u
linea
Operarios
Nutricionista
8. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN,
PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y
CONSULTA
1. OBJETIVO:
2. ALCANCE:
Se a las actividades desarrolladas en las áreas de influencia y operaciones de
ALPECORSAC
3. DEFINICIONES:
Actas
Herramienta de comunicación en las que se plasma la participación, discusión,
conclusión y compromiso de todo tipo de reuniones o convocatorias que realice
ALPECORSAC.
Áreas de influencia del proyecto
Espacio geográfico que rodea al proyecto donde se manifiesta los impactos
ambientales y sociales por su desarrollo.
Buzón PQRS
Receptáculo instalado en la recepción de ALPECORSAC en donde se depositan todas
las preguntas, quejas, reclamos y sugerencias de los empleados, proveedores y
clientes.
Carteleras Informativas
Escrito o dibujo hecho sobre una lámina grande, generalmente de papel resistente,
que se coloca en lugares de ALPECORSAC para comunicar una noticia, dar un aviso
o hacer publicidad de alguna cosa.
Certificados
Comunicación solicitada por empleados o contratistas para demostrar ingreso
promedio o tiempo de relaciones comerciales.
Circulares
Herramienta para la comunicación de directrices al interior de ALPECORSAC.
Comunicación
La comunicación se define como un proceso en el que intervienen un emisor y un
receptor, en un ambiente determinado (físico o virtual) a través del cual se logra la
transmisión e intercambio de ideas e información, comprensible entre las partes.
Comunicación Externa
Se define como el conjunto de mensajes emitidos por ALPECORSAC hacia sus
diferentes públicos externos, encaminados a mantener o mejorar sus relaciones con
ellos, a proyectar una imagen favorable o promover sus productos y servicios.
Comunicación Interna
Requisito de la norma en que la dirección debe asegurarse de que se establecen los
procesos de comunicación apropiados dentro ALPECORSAC y de que la
comunicación se efectúa considerando la eficacia del sistema.
Comunicación Directa
La comunicación directa es el modo de comunicación humana, que se da mediante
una lengua natural (ya sea este oral o signada). En la comunicación directa la
producción del mensaje por parte del emisor y la compresión del mismo por parte
del receptor son simultáneas y se produce mediante la relación interpersonal.
Correo Electrónico
Sistema que permite el intercambio de mensajes entre distintos ordenadores
interconectados a través de una red, especialmente Internet.
Encuestas
Es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa
de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos
específicos.
Fax
Método y aparato de transmisión y recepción de documentos mediante la red
telefónica conmutada que se basa en la conversión a impulsos de las imágenes
«leídas» por el emisor, impulsos que son traducidos en puntos -formando imágenes-
en el receptor.
Folletos
Es un impreso de varias hojas que sirve como instrumento divulgativo o publicitario
Informe Escrito
El informe es un documento escrito (científica, técnica o comercial) con el propósito
de comunicar información a un nivel más alto en una organización.
Llamados de Atención
Es una instancia de aprendizaje o atención con proyección de mejorar.
Memorandos
Herramientas de comunicación que la gerencia utiliza para llamados de atención o
disposiciones sobre el recurso humano.
Participación y consulta
Requisito de la norma en que la dirección debe asegurarse de que se establecen los
procesos de participación y consulta apropiados dentro ALPECORSAC y las partes
interesadas dentro de las áreas de influencia del proyecto.
Red Telefónica
Conjunto de elementos constituido por todos los medios de transmisión y
conmutación necesarios que permite enlazar a voluntad dos equipos terminales
mediante un circuito físico que se establece específicamente para la comunicación.
4. RESPONSABILIDADES
Corresponde al Gerente General y al subgerente
5. PROCEDIMIENTO
1. CONSIDERACIONES PREVIAS:
Los canales de comunicación interna constituyen la base vital para establecer
relaciones entre todas las áreas, departamentos y centros de trabajo de ALPECORSAC,
a nivel nacional; es de suma importancia convertir este método comunicativo en la
fuerza ineludible para el desarrollo laboral sostenible de la estructura empresarial.
8. DOCUMENTOS A CONSULTAR
Plataforma Documentaria
9. REGISTROS
CE-SGSSO1 Listado de Comunicaciones internas
12. REGISTROS
CE-SGSSO2 Listado de Comunicaciones externas emitidas por la empresa.
CE-SGSSO3 Registro de efectividad de las comunicaciones externas.
15. REGISTROS
CE-SGSSO4 Listado de los mecanismos de participación y consulta
ejecutados
CE-SGSSO5 Registro de efectividad del mecanismo de participación y
consulta ejecutado.
9. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL OPERACIONAL
OCUPACIONAL Y AMBIENTAL
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO DE CONTROL OPERACIONAL
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
1. OBJETIVO
Proporcionar la metodología para identificar los aspectos ambientales y aquellos que son
significativos, evaluar y controlar los riesgos e impactos ambientales asociados a cada
proceso realizado por la empresa ALIMENTOS PERUANOS DE CORAZON S.A.C Su
propósito es asegurar que todas las prácticas laborales, ya sean nuevas o existentes,
rutinarias o no rutinarias, sean evaluadas en cuanto a sus riesgos e impactos
ambientales para la determinación de las acciones necesarias, de acuerdo al sistema de
gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente
2. ALCANCE
3. REFERENCIAS
ISO 14.001:2015
4. RESPONSABILIDADES
Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber
ocurrido una lesión, deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad) o daño al
medio ambiente.
Deterioro de la salud: Condición física o mental identificable y adversa que surge y/o
empeora por la actividad laboral y/o situaciones relacionadas con el trabajo.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño
humano o deterioro de la salud, o una combinación de estos.
Riesgo e impacto ambiental aceptable: Aquel que se ha reducido a un nivel que puede
ser tolerado por la organización teniendo en consideración sus obligaciones legales y su
propia política de Seguridad, Salud ocupacional y Medio ambiente.
Una vez establecidos los controles necesarios estos deben ser documentados y
socializados con el personal involucrado a modo de contar con una evidencia y
poder realizar el seguimiento respectivo a su cumplimiento y efectividad.
RESIDUOS Los tóneres en mal estado se entregarán al proveedor quién debe asegurar su
PELIGROSOS disposición. Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) se entregarán
a empresa autorizada para su disposición.
RESIDUOS Estos residuos serán depositados provisionalmente en bolsas de color rojo, y serán
SANITARIOS recogidos por empresa especializada para su recolección y disposición.
ESPECIALES
La gestión documental se hará preferentemente utilizando los soportes
informáticos, imprimiendo únicamente los documentos que sean imprescindibles.
Se procurará aprovechar al máximo el papel utilizado, cuando sea posible: imprimir
por las dos caras, imprimir varias páginas por hoja, aprovechar el papel usado para
CONSUMO DE PAPEL borradores o toma de notas, etc. Cuando sea posible, se utilizará preferentemente
papel reciclado o con algún tipo de certificado ambiental. Se gestionará recolección
de papel por parte gestor autorizado para aprovechamiento.
Se procurará aprovechar al máximo la luz natural, evitando en lo posible la utilización
del alumbrado eléctrico. Se utilizarán preferentemente lámparas de bajo consumo
para la iluminación de las instalaciones. Se evitará en lo posible la utilización de los
CONSUMOS DE equipos e instalaciones de climatización (Aire Acondicionado), manteniendo una
ENERGÍA ELÉCTRICA temperatura de confort (± 23 - 24ºC). Se adoptarán las medidas necesarias para
asegurar el correcto funcionamiento de los equipos a través de sus mantenimientos
preventivos. Se llevará un control mensual de los consumos de energía eléctrica,
mediante la revisión de las facturas y registro de los datos de consumo.
7.1. OBJETIVO
7.2. ALCANCE
7.3. DEFINICIONES
a) El Análisis de Trabajo Seguro (ATS) tiene validez por la duración del trabajo,
con excepción de aquellas ocasiones en las que haya un cambio
considerable en las condiciones de seguridad bajo las cuales se ejecuta la
labor y debe ser socializado, entendido y firmado por los trabajadores todos
los días, mientras dure la actividad.
Antes de dar inicio con los trabajos, la contratista y/o usuario autorizado
deberá:
Contar con la autorización emitida por la Gerencia de General.
Remitir la autorización al Gerente de SSOMA.
Revisar el procedimiento y capacitar a los trabajadores de las
actividades que se van a llevar a cabo.
Incluir en el análisis de las actividades o tarea las herramientas,
los equipos, lugar y equipos de protección personal.
5) Definición de controles
El supervisor SSOMA autorizado deberá determinar o recomendar los
controles más eficaces para eliminar, aislar, controlar o minimizar el
peligro o los efectos del riesgo asociados a la actividad a ejecutarse. (Ver
apéndice: Jerarquía de controles)
7) Análisis de controles
8) Implementación de controles
PARTICIPANTES EN EL ANÁLISIS
APROBACIÓN
Se han identificado los peligros propios y asociados del trabajo a ejecutar en cada uno de sus pasos y se han determinado las medidas de control requeridas para controlarlos y poder realizar el trabajo de manera
segura.
8.1. OBJETIVO
8.2. ALCANCE
8.3. DEFINICIONES
N° DESCRIPCIÓN RESPONSABLES
UNIDAD CARGO
1 Realiza el diagnóstico inicial en las áreas Produccion Gerente
internas. SSOMA
2 Ubica los recipientes debidamente identificados Produccion Gerente
con sus respectivas tachos de color para la SSOMA
segregación de cada residuo generado.
CUMPLIMIENTO
FECHA
RECIPIENTE
RESPONSABLE OBSERVACIONES
Metales( Vidrio Papel Plastico Organico R. peligros
DD MM AAAA
Amarillo) (Verde) (Azul) (Blanco) (Marron) (Rojo)
INSTRUCCIÓN: En el cuadro "CUMPLIMENTO" en "RECIPIENTE" verifique cada clasificación de residuo y en cada uno coloque una
S si cumple con lo especificado y una N si no cumple.
REVISADO POR
10. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
Y PROGRAMA DE SIMULACROS
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
10. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS Y
PROGRAMA DE SIMULACROS
1. OBJETIVO:
7. DOCUMENTOS A CONSULTAR
Plataforma Documentaria
8. REGISTROS
CE-SGSSO6 Listado de los eventos ocurridos en la empresa.
CE-SGSSO7 Formato de reporte de eventos.
CE-SGSSO8 Registro de efectividad de atención de emergencias.
CE-SGSSO9 Formato de reporte anual del programa de simulacro.
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
Monitoreo de factores de riesgo SSO
Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo
Artículo 56. Exposición en zonas de riesgo El empleador prevé que la
exposición a los agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y
psicosociales concurrentes en el centro de trabajo no generen daños en la
salud de los trabajadores.
Artículo 65. Evaluación de factores de riesgo para la procreación En las
evaluaciones del plan integral de prevención de riesgos, se tiene en cuenta
los factores de riesgo que puedan incidir en las funciones de procreación de
los trabajadores; en particular, por la exposición a los agentes físicos,
químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales, con el fi n de adoptar las
medidas preventivas necesarias.
D.S 005- 2012 TR Art. 33 Los registros obligatorios del Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo son: c) Registro del monitoreo de
agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales y factores de riesgo
disergonómicos.
D.S. 015-2005-SA “Valores Límite Permisible para Agentes Químicos en el
Ambiente de Trabajo”
R.M. 375-2008-TR Aprueban la Norma Básica de Ergonomía y de
Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico.
Por la normativa antes citada y por la naturaleza de la empresa los
monitoreos serán los siguientes: Monitoreo de ruido ocupacional y
ergonómicos
Falta información
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
MONITOREO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES. INDICADORES MABIENTALES
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES,
FORMATOS
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento practico de investigación de accidentes e incidentes,
así como los registros de las causas reales que puedan producir lesiones personales
y todo aquello que puede acontecer durante el suceso, con la finalidad de poder
adoptar medidas necesarias para eliminar y reducir actos similares que provoquen
incidentes y accidentes.
2. ALCANCE
Se aplicará la investigación y se registrará todo los accidentes e incidentes de
trabajo.
3. REFERENCIAS
3.1 Ley de Seguridad y salud en el trabajo – Ley N° 29783.
3.2 Reglamento de la ley de Seguridad y Salud en el trabajo - D.S.005-2012-TR.
3.3 Ley de seguridad y salud en el trabajo modificada – Ley N° 30222.
4. RESPONSABLES
4.1 Gerencia General:
4.1.1 Designar a una persona responsable en Seguridad Y Salud en el trabajo,
que coordine, controle e informe al resto de la organización de las
actuaciones en esta materia.
4.1.2 Asignar los recursos necesarios para conseguir los objetivos establecidos.
4.1.3 Aprobar el procedimiento de Seguridad y Salud en el trabajo y verificar su
cumplimiento.
4.1.4 Fijar competencias e interrelaciones de cada departamento o unidad
funcional respecto a la Seguridad y Salud en el Trabajo.
4.2 Jefes y/o Coordinadores de las Áreas:
4.2.1 Brindar los medios necesarios al personal encargado de su departamento
para el adecuado desempeño de sus cometidos.
4.2.2 Cumplir y hacer cumplir los objetivos establecidos SST.
4.2.3 Reportar accidentes e incidentes ocurridos.
4.2.4 Cooperar entre las diferentes áreas el reporte de los accidentes e
incidentes.
4.2.5 Revisar las condiciones de trabajo del departamento o área
correspondiente de trabajo.
4.2.6 Brindar los primeros auxilios correspondientes.
4.2.7 Participar en las investigaciones de accidentes laborales ocurridos en su
respectiva área.
4.3 Supervisor y/o Prevencionista:
4.3.1 Elaborar y transmitir los procedimientos relativos a los trabajos realizados
en el área pertinente.
4.3.2 Analizar los trabajos que se desarrollan en el área correspondiente para
detectar posibles riesgos potenciales y proceder a minimizarlos o
reducirlos.
4.3.3 Brindar información de riesgos expuestos en las diferentes áreas o zonas
de trabajo y tomar las medidas preventivas que se deben adoptar.
4.3.4 Plantear las medidas de control correspondientes para no recaer en
posibles accidentes.
4.4 COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD DEL TRABAJO:
4.4.1 Promover mejoras en los niveles de protección de Seguridad y Salud en
el trabajo.
4.4.2 Inspeccionar y controlar el estado de los lugares de trabajos y condiciones
en las que se encuentran.
4.4.3 Reportar de manera directa los accidentes mortales o incidentes
peligroso.
4.5 AREA DE RECURSOS HUMANOS:
4.5.1 Informar a los jefes directos de la asistencia médica del trabajador
afectado.
4.5.2 Elaborar y reportar informes de estados de salud y las acciones
correctivas.
4.5.3 Reportar seguimiento de recuperación del trabajador.
4.6 PERSONAL:
4.6.1 Velar por su propia seguridad y salud en el puesto de trabajo
correspondiente, cumpliendo las medidas preventivas y protección
adecuada.
4.6.2 Hacer que el personal cumpla con el procedimiento SST.
4.6.3 Informar inmediatamente a sus superiores de cualquier situación que
considere un peligro o riesgo para la Seguridad del trabajador.
4.6.4 Participar en la investigacion de incidente y hacer seguimiento a las
acciones correctivas planteadas.
5. DEFINICIONES
5.1 Accidente de Trabajo:
La ley 29783 considera que el accidente de trabajo es todo suceso repentino que
sobrevenga por causa del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del
lugar y horas de trabajo. Las empresas han empezado a considerar al decreto
supremos D.S 005-2012TR y continuamente al D.S 009-97-SA los mas importantes
para sobreproteger al trabador en todo aspecto.
5.1.1 Accidente:
Suceso imprevisto y no deseado que interrumpe el desarrollo normal de
una actividad y origina una o más de las siguientes consecuencias:
Lesiones personales.
Daños o perdidas económicas.
5.1.2 Accidente leve:
Toda lesión que genera en el trabajador accidentado un descanso breve
con retorno al día siguiente.
5.1.3 Accidente incapacitante:
Toda lesión que da descanso, tratamiento y ausencia justificada al trabajo.
Dentro de estos tipos de incapacidad se encuentran tres:
Total temporal: Cuando el accidentado se encuentra con
imposibilidad de utilizar su organismo, es así que se le otorga
tratamiento médico hasta su recuperación.
Total permanente: Perdida anatómica o funcional total de un miembro
u órgano. Se considera a partir de la pérdida del dedo meñique.
Parcial permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un
miembro u órgano.
5.1.4 Accidente mortal:
Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador.
6. REVISIÓN
El plan del procedimiento de investigación de accidentes e incidentes se revisará
dos veces al año.
7.3 Registro
El departamento de SST, registrará los incidentes y accidentes peligros en un
formato dependiendo el caso, en donde se registrará las causas correspondientes,
análisis y así poder tomar las acciones correctivas y preventivas.
Para los accidentes e incidentes se tomarán las medidas necesarias dependiendo
la gravedad del caso, así lo requiera el área de SST, mientras que para los
accidentes con fines mortales se convocara a reuniones extraordinarias.
1. RAZON SOCIAL O DENOMINACION SOCIAL 2. RUC 3. DIRECCION, DISTRITO, DEPARTAMENTO, PROVINCIA 4. TIPO DE ACTIVIDAD ECONOMICA 5. N˚ TRABJADORES EN EL CENTRO LABORAL
6. COMPLETAR SOLO EN CASO QUE LAS ACTIVIDADES DEL EMPLEADOR SEAN CONSIDERADAS DE ALTO RIESGO
N˚ DE TRABAJADORES AFILIADOS AL SCTR N˚ DE TRABJAJADORES NO AFILIADOS AL SCTR NOMBRE DE LA ASEGURADORA
7. RAZÓN SOCIAL O DENOMINACION SOCIAL 8. RUC 9. DIRECCION, DISTRITO, DEPARTAMENTO, PROVINCIA 10. TIPO DE ACTIVIDAD ECONOMICA 11. N˚ TRABAJADORES EN EL CENTRO LABORAL
12. COMPLETAR SOLO EN CASO QUE LAS ACTIVIDADES DEL EMPLEADOR SEAN CONSIDERADAS DE ALTO RIESGO
N˚ DE TRABAJADORES AFILIADOS AL SCTR N˚ DE TRABJAJADORES NO AFILIADOS AL SCTR NOMBRE DE LA ASEGURADORA
FECHA DE EJECUCIÓN COMPLETAR EN LA FECHA DE EJECUCIÓN PROPUESTA, EL ESTADO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEDIDA CORRECTIVA (Rea l i za da ,
DESCRIPCION DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS RESPONSABLE Pendi nte, En Ejecuci ón)
DIA MES AÑO
PROCEDIMIENTO DE NC, AC Y AP, FORMATOS
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO DE NC, AC Y AP
1.-Objetivo
Describir la metodología a seguir para el establecimiento de acciones correctivas y
preventivas originadas en no conformidades.
2. Alcance
Este procedimiento aplica para todos los procesos del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo
3. Definiciones
3.1. Acción correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no
conformidad detectada u otra situación no deseable. En una acción correctiva, el
problema existe pero la solución se implanta para que dicho problema no vuelva a
presentarse. Implica investigación de las causas.
3.4. Registro de los resultados de las acciones tomadas: Son los datos, cifras
o hechos que dan evidencia de los resultados obtenidos por la implementación de
las acciones tomadas. Los resultados de las acciones tomadas se deben reflejar
en el mejoramiento de los indicadores de cada proceso.
4. Responsabilidades
Es responsabilidad de todo el personal de ALPECORSAC informar a su superior
directo, cualquier actividad que genere o pudiera generar problemas que le impida
la realización correcta de su trabajo.
Es responsabilidad del Jefe de SSOMA, informar a la Gerencia a través de las
Reuniones de Comité de seguridad y salud del trabajo, las No Conformidades
generadas por revisión internas del sistema, auditorías internas, auditorías
externas, etc.
5. Desarrollo
5.1. Identificación de las No Conformidades
5.1.1. Las No Conformidades se identifican en los siguientes casos:
5.1.1.1. No Conformidades detectadas en las auditorías, tanto internas como
externas
5.1.1.2. Resultado de la Investigación y Evaluación de los incidentes y accidentes y
que por su implicancia sea necesario generarla una vez ocurrida.
5.1.1.3. Revisión por la Dirección.
5.1.1.4. Resultados de los indicadores de la gestión de los procesos. Si
consecutivamente uno de los indicadores de gestión del proceso está por debajo
del margen establecido o no se alcanzó los resultados planificados
5.1.1.5. Incumplimiento de algún procedimiento, norma interna, instrucciones,
cartillas o funciones establecidas dentro del SGSST
5.1.1.6. Quejas y/o reclamos por parte de clientes, proveedores y terceros, en los
que se evidencie una carencia en temas de SST
5.1.2.Una vez identificada la No Conformidad, el Representante de la Dirección, el
Responsable de la Seguridad y Salud en el Trabajo o los Responsables de los
Procesos, generan una acción correctiva o acción preventiva registrando en el
formato: Solicitud de acción Correctiva y Preventiva.
5.2. Determinación de las causas de la No Conformidad
5.2.1. El responsable del proceso debe analizar las causas de las no conformidades
detectadas. El análisis puede requerir la participación de otros procesos y de ser
necesario la conformación de un equipo de trabajo para tal fin
5.2.2. El proceso de investigación de las causas puede incluir visitas al área del
hallazgo, entrevistas con el personal y responsables de actividades o tareas,
consultas con personas de otras áreas, utilización de herramientas de calidad, etc.
5.2.3. Los resultados del análisis se deben registrar en el formato “Solicitud de
Acciones Correctivas y Preventivas” en el campo correspondiente a la “Investigación
de Causas”.
5.2.4. Luego del análisis proceden a determinar las acciones correctivas o
preventivas a implementarse con el fin de eliminar las causas determinadas.
5.2.5. Las acciones preventivas o correctivas propuestas se deben registrar en el
campo “Acciones Correctivas / Preventivas” indicando la fecha propuesta de la
implementación. De requerirlo se empleará el plan de acción del mismo formato
5.2.6. El plazo para la investigación de las causas y propuesta de las acciones
correctivas/preventivas (y del plan de acción de aplicar), dependerá de la
complejidad e implicancia que tiene la acción correctiva o preventiva.
5.3. Implementación de las Acciones Correctivas / Preventivas propuestas
5.3.1La implementación de las acciones propuestas se deben realizar en los plazos
establecidos (fecha propuesta de implementación). Si por algún motivo el plazo de
término de la Acción de Correctiva y/o Preventiva se extiende se deberá especificar
el campo de observaciones del plan de acción del mismo formato.
5.4. Seguimiento de la implementación y efectividad de la Acción Correctiva
y/o preventiva tomada
5.4.1.El RED, (Representante de la Dirección), o el Auditor interno asignado,
verificarán la implementación de las acciones correctivas o preventivas en la fecha
propuesta de implementación. De incluir Plan de Acción verificará la implementación
finalizado el tiempo de ejecución. Esta verificación es registrada en el ítem
“Verificación de la Implementación”.
5.4.2. Si es que la implementación de la acción correctiva o preventiva no se hubiera
completado en el tiempo establecido, el RED dará una prórroga registrando en el
campo de observaciones del mismo formato. Si no cumple en nuevo plazo
establecido se debe evaluar nuevamente las limitaciones o inconvenientes y de ser
necesario replantear las acciones correctivas/preventivas con miras a terminar con
la causa de la No Conformidad
5.4.3. La efectividad de las acciones tomadas es verificada por el RED o el auditor
interno luego de la implementación y son registradas en el ítem “Verificación de la
efectividad de las Acciones Correctivas/Preventivas. Si la efectividad de las
acciones tomadas no se puede determinar en el plazo indicado se establecerá una
fecha de acuerdo a las acciones tomadas.
5.5. Cierre de la Solicitud de Acción Correctiva / Preventiva
5.5.1. Si las acciones correctivas o preventivas han sido efectivas, (se logró eliminar
la causa se la no conformidad), el RED o el auditor interno cerrará el registro
indicando la fecha de cierre.
5.5.2. Si no ha sido efectiva el RED emitirá una nueva solicitud de acción correctiva
o preventiva.
6. Formato
Código:
Solicitud de Acción Fecha de actualización:
Alimentos Peruanos de Corazón Correctiva / Preventiva
SAC
Versión:
Actividad:
Tarea:
Fecha:___/___/___
Auditor:
ORIGEN
Auditoria interna Resultado de la Investigación
de Incidentes y Accidentes
Auditoria Externa No se alcanzaron los resultados
planificados
Revisión por la Dirección Incumplimiento de
procedimiento, norma interna,
instrucción, etc.
Quejas y / o Reclamos Otros:
DESCRIPCION
Criterio
Evaluado
Observación No No Conformidad
Fortaleza conformidad Mayor
Menor
Evidencia
PLAN DE ACCION
Fecha Fecha
Actividades Responsables Inicio Termino Evidencia /Registro
Observaciones y comentarios al Plan de Acción:
CIERRE
FECHA DE REVISIÓN:
FECHA DE ELABORACIÓN: DICIEMBRE 2018 FECHA DE APROBACIÓN:
NOVIEMBRE 2018
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE INFORMACIÓN DOCUMENTADA Y LISTA
MAESTRA
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
El procedimiento aplica para toda la información documentada del Sistema
de Gestión de la norma ISO 45001:2018 y ISO 14001:2015
3 POLÍTICAS
ACTIVIDADES
Generan o actualizan la información documentada, de
acuerdo al seguimiento del SIG y que sean congruentes con
los objetivos.
Documento actualizado.
Si es un documento que presente cambio deberá identificarse el cambio
con base a la Solicitud de cambios y/o modificación y/o elaboración,
publicación y difusión SIG-ALP- FR-16-V01.
Documentos externos
En el caso de la información documentada de origen externo
Casos especiales:
Se revisa que cumpla con los requisitos estipulados, pasa a autorización que
corresponda según la tabla de niveles de control y autorizaciones de información
documentada.
CÓDIGOS DE IDENTIFICACIÓN
5. ANEXO.
DIVISIÓN: ÁREA:
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
CONTROL DE CONSERVACION Y UBICACIÓN DE REGISTROS
FECHA DE
No CODIGO TITULO LUGAR DE ORDEN DE TIEMPO DE VERSIÓN
PROTECCION RECUPERACION DISPOSICIÓN APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO RETENCION
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
CONTROL DE CONSERVACION Y UBICACIÓN DE REGISTROS