RECOLECCIÓN DE DATOS: FUENTES DE LA INFORMACIÓN PRIMARIAS Y

SECUNDARIAS

Por:

Luisa Fernanda Agamez Cali

Yuliana Sofia Fonseca Ospina

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Regional Distrito Capital

Centro de Hotelería, Turismo y Alimentos

Tecnólogo en Gestión de Destinos Turísticos 1878567

Bogotá

Mayo 8 de 2019
RECOLECCIÓN DE DATOS: FUENTES DE LA INFORMACIÓN PRIMARIAS Y
SECUNDARIAS

Por:

Luisa Fernanda Agamez Cali

Yuliana Sofia Fonseca Ospina

Instructora
Sandra Liliana Perez

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Regional Distrito Capital

Centro de Hotelería, Turismo y Alimentos

Tecnólogo en Gestión de Destinos Turísticos 1878567

Bogotá

Mayo 8 de 2019
 Recolección de Datos

El concepto de recolección alude al proceso y el resultado de recoger o reunir algo. Y

por el otro lado, el dato es la información sobre algo concreto que permite su conocimiento
exacto o deducir consecuencias de un hecho.

Al tener de una manera más clara los significados de los términos se puede entrar a
hablar más detalladamente sobre el tema, la recolección de datos es la actividad que se basa
en la recopilación de información dentro de cierto entorno. Al unir estas informaciones, se
puede realizar un procesamiento de datos, el cual consiste en trabajar con lo recaudado para
así de esta manera convertirla en conocimiento eficiente.

Dentro de la recolección de datos se pueden encontrar diversas técnicas como pueden

ser las encuestas, entrevistas, toma de muestras, entre otras. También de acuerdo al tipo de
datos se pueden utilizar distintos instrumentos como el cuestionario de preguntas o medios
audiovisuales como grabadoras de sonido, cámara de fotos, etc.

En el caso de la entrevista es esencial que la persona que la va a llevar a cabo proceda

a prepararla con anterioridad. De este modo podrá elegir el tipo de preguntas que desea incluir
(abiertas o cerradas) así como fijar el tiempo que va a invertir, el lugar más apropiado para la
realización de la entrevista con el fin de poder extraer la mayor cantidad de datos.

También cabe resaltar que existen dos tipos de entrevista por los cuales se puede hacer
recolección de datos:

 Las estructuradas: Las ventajas de este tipo de entrevistas es que son fáciles de
administrar, tienen una gran sencillez frente a su evaluación, además lleva un
tiempo limitado para su realización y permite alcanzar unos resultados con
muchas más finalidades.
 Las no estructuradas: Por otro lado, estas entrevistas tienen a favor que las
personas que las llevan a cabo tienen más libertad para realizar las preguntas
así como de emplear otros aspectos que pueden salir de manera espontánea
durante el encuentro.
Para realizar una recopilación de datos se deben tener algunas características claras:

A. ESTABLECER OBJETIVOS QUE SEAN CLAROS

Antes de comenzar con la recopilación se deben establecer los objetivos los cuales
pueden ser: Análisis de lo que no se ajusta a las normas o estándares, entre otros. Esto
facilita determinar el tipo de datos que se requieren.

B. DETERMINAR EL TIPO DE DATO

Existen diferentes tipos de datos los cuales se acomodan a cada situación:

 Datos para el control: Estos datos son tomados periódicamente para conocer el
cambio de algún proceso, un ejemplo puede ser número de personas que
participan en las actividades del centro comercial Portal 80.
 Datos para el análisis: Se realizan para conocer la situación actual de un
proceso.
 Datos para la inspección: Generalmente son recolectados al recibir o entregar
un material. Estos datos ayudan a verificar si el producto o servicio está
cumpliendo con las especificaciones.
C. EXAMINAR LA CONFIABILIDAD DE LOS REGISTROS

Al momento de realizar un análisis de datos es muy importante saber que los datos
recopilados son 100% confiables, por esta razón se debe realizar un estudio de
confiabilidad evitando plagios o engaños en los datos recaudados.

D. SELECCIONAR FORMAS APROPIADAS DE RECOLECTAR DATOS

1. Se debe registrar apropiadamente el origen de los datos teniendo como ejemplo: el
día, hora y personas encargadas, entre otros.
2. Los datos deben ser registrados de manera que al momentos de ser utilizados
puedan ser manipulados de una manera sencilla
 Fuentes de la Información

Cuando se realiza una investigación se pueden encontrar diferentes informaciones

respecto a un tema, en la actualidad indagar o encontrar documentos sobre algún tema en
específico es muy sencillo debido a todos los avances tanto tecnológicos como investigativos,
se pueden hallar en libros, revistas, o en internet, entre otras muchas opciones. A esto se le
conoce como fuentes de información y básicamente su objetivo es procesar, almacenar y
transmitir información. Existen tres tipos de fuentes de información que son primarias,
secundarias y terciarias, en este trabajo nos enfocaremos únicamente en las dos primeras.

 Fuentes de información primaria:

Este tipo de fuentes suministra información directa y de primera mano sobre un

evento, persona, objeto u obra de arte. Las fuentes primarias son material original,
es decir, esta información no ha sido manipulada o interpretada por otra persona.

Algunos ejemplos pueden ser:

Experimentos, correspondencia personal, discursos, pinturas, entrevistas, reportes

anuales y patentes.

 Fuentes de información secundarias:

A diferencia de la primaria la secundaria se encarga de analizar, interpreta y debate

todo tipo de información de fuentes primarias. Estas a su vez describen todo lo que
produjeron algún tiempo después de la fuente primaria. Para tener una idea más
clara se puede dar un claro ejemplo, las tareas escolares, cuando se pide que se
investigue cierto tema, el estudiante busca la información de una fuente primaria,
lo que hace es deducir, resumir, interpretar o dar su opinión sobre esa información
pero siempre teniendo como base la fuente primaria.

Ejemplos de fuentes secundarias:

Revistas de resúmenes, bases de datos e índices bibliográficos.

 Referencias

Autores: Porto Julián Pérez y Merino María. Publicado: 2014. Actualizado: 2016.

Definicion.de: Definición de recolección de datos (https://definicion.de/recoleccion-de-datos/)

Autor: ValDivia Jame’z . Publicado: 28 de agosto 2012. 02. Recolección de datos:

(https://es.slideshare.net/JmezNf/02recoleccin-de-datos)

Tipos de fuentes de información: (https://www.how-to-study.com/metodos-de-

estudio/tipos-de-fuentes-de-informacion.asp)

Universidad de la Salle. Fuentes de Información

(http://evirtual.lasalle.edu.co/info_basica/nuevos/guia/fuentesDeInformacion.pdf)