30-5-2019

Las Redes
Medios de Comunicación Digital

Geraldine Rodriguez Trespalacios

Kellys Grace González Pinedo
Alberto Mario Lebolo Del Gallego
Roberto Carlos Franco Rivera
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
IV SEMESTRE - INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA
MINUTO DE DIOS
 TABLA DE CONTENIDO

Introducción ...................................................................................................................................2
Consumo Percapita .......................................................................................................................2
Objetivo General ............................................................................................................................3
Objetivos Específicos ...................................................................................................................3
Trabajo de Campo: Encuesta .......................................................................................................4
Conclusiones .................................................................................................................................17
Referencias Bibliográficas ...........................................................................................................18

1
 INTRODUCCIÓN

En los últimos años Colombia ha registrado un crecimiento exponencial en cuanto a la cantidad

de usuarios que se encuentran registrados en las redes sociales.

La industria estima que cerca de 6 millones de colombianos usan las redes sociales, ya que
estas se han convertido en el canal predilecto por medios de comunicación, campañas
políticas, deportistas, personajes de Gobierno, entre otros.

 Consumo PerCapita

La comunicación ha sido una de las industrias que ha vivido más de cerca las exigencias de la
Cuarta Revolución Industrial. De acuerdo con el estudio Media Consumption Forecast, en
2019 el 26% del consumo de medios de comunicación en el mundo se realizará a través de
dispositivos móviles frente al 19% que se registraba en 2016.

Los medios de comunicación no han sido ajenos a la transformación digital que han
experimentado diferentes industrias, motivadas por los cambios en los hábitos de sus
consumidores. En este sentido, el número de colombianos que consume información a
través de plataformas digitales ha crecido en un 70% entre 2013 y 2017.

Así mismo, según un estudio realizado por Kantar Ibope sobre cuáles son los medios más
consumidos por los colombianos, de acuerdo con sus niveles de educación, los periódicos
son los medios de mayor consumo a través de las plataformas digitales, con un 26,9%,
siendo los universitarios quienes tienen una mayor inclinación para utilizar estas
plataformas (46,5%).

2
 OBJETIVO GENERAL

Indagar cuales son las tendencias de consumo en los medios de comunicación digital en una
muestra de 50 estudiantes universitarios con edades de los 20 a 36 años, en la ciudad de
Barranquilla.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Establecer el método de investigación cuantitativa en una muestra de 50 personas en la

ciudad de Barranquilla
 Diseñar la herramienta de investigación cuantitativa con el fin de obtener resultados.
 Ejecutar la encuesta en una muestra de 50 estudiantes universitarios.
 Recopilar la información obtenida por medio de las encuestas.
 Analizar las respectivas evidencias para la toma de decisiones.

3
 ENCUESTA

Medios de Comunicación Digital

Buenos días/tardes, estamos realizando una encuesta para determinar las tendencias de consumo
en los medios de comunicación digital.

Para la realización de esta encuesta, se recomienda la rotación automática de su teléfono celular

para mayor visibilidad de las preguntas.

Le agradecemos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las siguientes preguntas:

1. Señale el género al que pertenece.

 Masculino
 Femenino

Grafico

Análisis

Se observa que, de la muestra de 50 personas, el género femenino 26 equivalen al 52% y del genero
de masculino 24 equivalen al 48%.

4
 2. ¿A qué rango de edad pertenece?
 20-23 años
 24-28 años
 29-33 años
 34-36 años

Grafico

Análisis

Se observa que, de la muestra de 50 personas, el rango de edades que mas predomina es de 24-28
años equivalente a un 42%, el segundo rango de edades es de 20-23 y 29-33 años que equivalen a
un 20% cada uno y el tercer rango de edades es de 34-36 años que equivalen a un 18%.

3. De los siguientes dispositivos ¿Cuál utiliza con mayor frecuencia?

 Celular
 Laptop
 Computadora de escritorio (PC)
 Tablet
 Smart tv
 Otros

5
Grafico

Análisis

Se observa que, de la muestra de 50 personas, el dispositivo más utilizado es el celular con un

con un equivalente del 84%, Laptop 6% y • Computadora de escritorio (PC) con un 10%.

4. ¿Qué medio de comunicación digital usted utiliza para mantenerse informado?

 Periódicos digitales
 Revistas digitales
 Radio online
 Páginas web
 Redes sociales
 Todas las anteriores

6
Grafico

Análisis

Se observa que, de la muestra de 50 personas, con un 46% el medio de comunicación más

común son las Redes Sociales, seguida con un 34% las personas que utilizan todos los
medios de comunicación y la tendencia menor esta con 12% Páginas web, los Periódicos
digitales con un 6% y con 2% la Radio online.

5. ¿Cuánto tiempo al día usted se conecta a internet?

 Menos de 1 hora
 De 1 a 2 horas
 De 2 a 3 horas
 De 3 a 5 horas
 De 6 a 8 horas
 Mas de 8 horas

7
Grafico

Análisis

Se analiza que 19 de las personas encuestadas tienen a conectarse a internet entre 3 a 5 horas
equivalente a un 38% de la población.

6. ¿En qué horario usted utiliza con más frecuencia internet?

 Mañana
 Tarde
 Noche
 Todas las anteriores

8
Grafico

Análisis

Se analiza que la tendencia en que mas se conectan las personas a toda hora, ya que los medios
de comunicación se han vuelto indispensables en todo ámbito de cada persona, tanto personal
como profesional.

7. Asigne un valor del 0 al 5, donde 0 es nada frecuente y 5 es muy frecuente, ¿con que
frecuencia consulta al día los siguientes medios de comunicación digital?

Medios 0 1 2 3 4 5

Periódicos Digitales

Revistas Digitales
Radio Online
Páginas Web
Redes Sociales

9
Grafico

30
27

25

20

15
15 14
13 13
11 11 11
10 10 10
10 9 9
8 8
7 7 7 7 7 7
6 6
5 5
5 3
2
1 1
0
0
Calificacion 0 Calificacion 1 Calificacion 2 Calificacion 3 Calificacion 4 Calificacion 5

[ Periódicos Digitales] [ Revistas Digitales] [Radio Online] [Páginas Web] [Redes Sociales]

Análisis

Se analiza que la calificación mas alta la obtuvo las Redes Sociales con 27 personas encuestadas,
seguida de las paginas web con 13 personas.

8. ¿Qué tanto le interesa a usted estar informado de lo que ocurre en su entorno?

 Muy informado
 Informado
 Algo informado
 Poco informado
 Nada informado

10
Grafico

30
27

25
21
20

15

10

5
2

0
Algo informado Informado Muy informado

Análisis

Se puede observar que el hábito de consumo permite que el consumo y la necesidad de

información sean mayores.

9. Asigné un valor 0 a 5, donde 0 es nada frecuente y 5 es muy frecuente, ¿Qué tanto

usted emplea las siguientes redes sociales?

Redes S. 0 1 2 3 4 5
Facebook
Twitter
Instagram
WhatsApp
YouTube
Snapchat

11
Grafico

30 28 28

25
25 24

20
17
15
15
11 11 11
10 10 10 10 10
10 8 8
6 6
5 5 5 5
5 4 4
3 3 3 3 3
2
1 1 1
0 0
0
Calificación 0 Calificación 1 Calificación 2 Calificación 3 Calificación 4 Calificación 5

[Facebook] [Twitter] [Instagram] [WhatsApp] [YouTube] [Snapchat]

Análisis

Se observa que WhatsApp tiene la calificación mas alta en los mas frecuentados con 28 personas
consultadas, al igual que Snapchat y Twitter.

10. De los siguientes medios de comunicación digital asigné un valor de 0 a 5, donde 0 es

nada y 5 es mucho, ¿Qué tanto confías en la información que difunden?

Medios 0 1 2 3 4 5

Periódicos Digitales

Revistas Digitales
Radio Online
Páginas Web
Redes Sociales

12
Grafico

17
18 14 15

16 14
12
9 11
14 10
10 7
12 10 9
12 6 10
10 9
7
8 6 9
6 10
6 4 7 7 Calificacion 5
5
Calificacion 4
4
Calificacion 3
2 4 5
2 Calificacion 2
0 3
Calificacion 1
[ Periódicos Calificacion 0
[ Revistas
Digitales] [Radio
Digitales] [Páginas
Online] [Redes
Web]
Sociales]

Calificacion 0 Calificacion 1 Calificacion 2 Calificacion 3 Calificacion 4 Calificacion 5

Análisis

Se observa que la calificación mas alta la tienen las redes sociales con 17 personas.

11. De los siguientes temas ¿Cuáles consultas con mayor frecuencia en Facebook?
 Política
 Seguridad
 Educación
 Economía
 Arte
 Ciencia
 Moda
 Deportes
 Tecnología

13
  Cultura
 Empleo
 Todas las anteriores

Grafico

30

25
25

20

15

10
6
5
5 4 4
2 2
1 1
0
Arte Cultura Deportes Educación Empleo Moda Politica Tecnologia Todas las
Anteriores

Análisis

Se observa que atreves de los medios digitales se puede acceder de manera rápida a las noticias
de actualidad de carácter informativo desde una posición que se acerca más a la vida diaria.

12. La información que consulta en Facebook ¿Con qué frecuencia usted la verifica en
otros medios de comunicación?
 Siempre
 Casi siempre
 Algunas veces
 Muy pocas veces
 Nunca

14
Grafico

Análisis

En la gráfica se logra observar que el mayor número de personas “Casi siempre” una vez reciben
la noticia por algún medio digital la confirman por otro medio más confiable, tradicional.

15
 13. ¿Considera usted que las noticias falsas que circulan en Facebook deben ser
reguladas?
 Si
 No

Grafico

Análisis
Se observa que en la encuesta hay un mayor número de personas (96.6 %) que consideran que las
noticias deben ser reguladas y controladas para que estos tengan mayor veracidad.

16
 CONCLUSIÓN

La proliferación de los sitios web y el constante uso de los medios digitales han facilitado que la
información pueda llegar a la mayor cantidad de persona, creando una interactividad y contante
retroalimentación y con esto una participación activa de las personas quienes con mucha facilidad
pueden incidir directamente en los diferentes contenidos ya que muchos tienen la facilidad de
publicar y actualizar los mismos.
En la actualidad los hábitos de consumo informativo han venido aumentando desmesuradamente
en los últimos años, gracias a la adopción de estas nuevas tecnologías y a la utilización cada vez
mayor de las redes sociales que se han convertido en una herramienta esencial no solo para
comunicarse sino también para consumir noticias.
En este contexto, las redes sociales adquieren hoy por hoy un papel fundamental, ya que le uso es
creciente en todos los segmentos de edad pero especialmente entre os más jóvenes.

17
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://www.bbva.com/es/el-consumo-de-informacion-a-traves-de-plataformas-digitales-crece-
un-70-en-colombia/
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVW1ye8bxtL2KnmGBLjZZaOWvvfrpm7upoeH
L5FMBYM8knzQ/viewform

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