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o
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uad
C
Cuaderno Introductorio
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
Cuaderno introductorio
1. Bienvenida
2. Presentación del Portafolio Metodológico
3. Competencias de empleabilidad y transiciones laborales
4. Bibliografía de referencia
5. Glosario
1. Bienvenida
CONACE, en su búsqueda por sostener en el tiempo los logros
alcanzados en los programas de tratamiento y rehabilitación de
personas que han vivido situaciones de consumo problemático de
sustancias, ha potenciado el objetivo estratégico de Integración
Social. El tratamiento y la rehabilitación son procesos que integran
factores biológicos, psicológicos, sociales y de contexto. En este
sentido, es esencial rehabilitar y también reinsertar socialmente a
personas afectadas por consumo problemático de sustancias para
culminar y mantener los logros terapéuticos. La integración social es
un proceso que busca favorecer la igualdad de oportunidades me-
diante la articulación de diferentes dimensiones: educación, salud
física y mental, recreación y tiempo libre, familia, redes, participa-
ción ciudadana y laboral.
Laboral
Educacional
Participación
ciudadana
Integración
Social
Salud física
Redes
y mental
Recreación
Familia y tiempo
libre
1 “La integración social es un concepto interactivo que implica cambios mutuos, tanto por parte de la
persona como de la sociedad. Supone la contribución de los involucrados y de la comunidad para lograr
una equiparación de oportunidades, que permita la igualdad y plena participación de las personas con
dependencia a sustancias en la vida y en el desarrollo social”. CONACE. 2009. Norma y orientaciones
técnico-administrativas de los planes de tratamiento para personas en situaciones de consumo problemático
de sustancias.
Según la experiencia de CONACE, el proceso que finaliza en la
dependencia interfiere y dificulta el desarrollo laboral. Las personas
que están en tratamiento por consumo problemático de sustancias,
generalmente, presentan historias laborales irregulares, con frecuen-
tes episodios de ingreso y egreso, lo que acarrea una baja en el
bienestar personal y en el de sus más cercanos. Existen múltiples
barreras socioeconómicas que afectan la transición y movilidad
socio-laboral de quienes se encuentran en las fases de tratamiento
o reinserción.
5
nificado un importante avance, particularmente en el ámbito de la
transición laboral aún no se cuenta con un servicio integral que
apoye los procesos de inserción laboral, articulando el desarrollo
de competencias de empleabilidad con las oportunidades labora-
les regionales del país.
7
mentar mecanismos de desarrollo de competencias de empleabili-
dad o transversales. Estar capacitado implica, entre otras caracte-
rísticas, poseer un conjunto de habilidades que permitan incorporar,
desarrollar y mantener desempeños en un área específica, es decir,
significa tener competencias.
9
Por su parte, los objetivos específicos son:
3. Competencias de empleabilidad y
transición laboral
En Chile, y en otros países, el consumo de sustancias afecta las
capacidades de una persona para ingresar, permanecer y desarro-
llarse en el mercado laboral. Lo anterior, es más complejo cuando
el consumo de sustancias ha impactado durante largos periodos la
11
trayectoria educativa y laboral de la persona, sobre todo, si perte-
nece a un grupo vulnerable de la población. Su capital sociocultu-
ral difícilmente le permitirá acceder a diferentes herramientas que le
sirvan de apoyo para desarrollar sus intereses y capacidades.
13
• ¿Cuáles son los sistemas de acompañamiento mínimo que re-
quiere un programa formativo para tener éxito?
SABER
(Conocimientos)
15
4. Bibliografía de referencia
• Catalano, Ana y otros (2004). “Diseño curricular basado en normas de competencia laboral”.
Banco Interamericano de Desarrollo.
• Fundación Chile (2004). “Competencias laborales para Chile. 1999 – 2004”. Santiago, Chile.
• IDHEAP (2005). “Compétences sociaoles et integration professionnelle. Rapport final de recher-
che”. Chavannes-près-Rennes, Francia.
• Le Boterf, Guy (2001). “La ingeniería de las competencias”. EPISE, Barcelona.
• Lévy-Leboyer, Claude (2003). “Gestión de las competencias”. Ediciones Gestión 2000, España.
• Marín, Elena (2006). “Experiencias de empleo protegido para personas en inserción por drogode-
pendencias” Red Araña, tejido de entidades sociales por el empleo, Madrid.
• Mertens, Leonard (1996). “Competencia Laboral: sistemas, surgimiento y modelos”. Cinterfor/OIT,
Montevideo.
• Mertens, Leonard (1999). “Experiencias metodológicas en competencia laboral”. Publicaciones
Cinterfor, México.
• Perea, Carlos y otros (2003). “Buenas prácticas en incorporación socioloaboral de Drogodepen-
dientes”.
• Red Araña, tejido de entidades sociales por el empleo, Madrid.
• Pizarro, Carlos (2007). “Sensibilidad del mercado laboral ante las personas en tratamiento por
drogodependencias”. Red Araña, tejido de entidades sociales por el empleo, Madrid.
• Rychen, D.S. and Salganick, L.H. (2001). “Defining and Selecting Key Competences”. Gottingham,
Germany: Hogrefe&Huber.
• Torrijos, Marta (2005). “Mercado laboral, procesos de incorporación y empleabilidad de traba-
jadores con problemas de drogodependencias”. Red Araña, tejido de entidades sociales por el
empleo, Madrid.
• Vargas, Fernando (2004). “40 preguntas sobre competencia laboral”. Cinterfor/OIT, Montevi-
deo.
• Zarifian, Philippe (1999). “El modelo de competencia y los sistemas productivos”. Cinterfor/OIT,
Montevideo.
“Capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o para llevar a cabo
una actividad o tarea exitosamente, en un contexto particular y a través de la movilización de
recursos (incluyendo aspectos cognitivos y no cognitivos)” (Adaptado de: Definition and Selec-
Competencia
tion of Competencies DeSeCo – OECD: 2002, 2003).
Implica la capacidad de vincular conocimientos teóricos (saber) con destrezas prácticas (sa-
ber hacer), en un estilo particular (saber ser).
Son aquellas que se desarrollan, principalmente, en la educación inicial y que comprenden
aquellos conocimientos y habilidades que permiten progresar en el ciclo educativo e integrar-
Competencias
se a la sociedad. Tradicionalmente, entre las competencias básicas se incluyen las habilida-
básicas
des en las áreas de lenguaje y comunicación, aplicación numérica, solución de problemas,
interacción con otros y manejo creciente de tecnologías de información.
Competencias Frecuentemente llamadas competencias técnicas, son las necesarias para desempeñar las ac-
funcionales, técnicas tividades que componen una función laboral, según los estándares y la calidad establecidos
o del oficio por la empresa y/o sector productivo correspondiente.
Alude a la capacidad que tienen las personas para transitar autónomamente en el merca-
do laboral, reconociendo y movilizando sus conocimientos, habilidades y conductas. Tener
Empleabilidad
competencias de empleabilidad significa poder ingresar, mantenerse y desarrollarse en el
mercado laboral.
17
Son las pruebas, productos o testimonios que permiten evaluar, constatar y demostrar el nivel
Evidencia
de desarrollo de una competencia que ha logrado una persona.
Corresponden al conjunto de elementos que, a nivel del territorio (actores, áreas ocupacio-
Factores habilitadores nales y educacionales, sistemas e iniciativas) y de la persona (conocimientos, habilidades,
actitudes), favorecen la transición ocupacional en una zona particular.
Formación para Proceso que apunta al desarrollo de nuevas destrezas, habilidades y actitudes que favorez-
el Trabajo can el tránsito al mundo labora y, por ende, la empleabilidad de las personas.
Se refiere a la destreza, precisión y gracia con la que se realiza una tarea o actividad. Se
Habilidad refiere al Saber Hacer, a las habilidades requeridas para el desempeño de una determinada
actividad laboral.
“La integración social es un concepto interactivo que implica cambios mutuos tanto por parte
de la propia persona como de la sociedad. Supone la contribución de los afectados y de la
comunidad para lograr una equiparación de oportunidades, que permita la igualdad y plena
Integración Social
participación de las personas con problemas de drogodependencias en la vida y el desarro-
llo social”. CONACE. 2009. Norma y orientaciones técnico-administrativas de los planes de
tratamiento para personas con problemas derivados del consumo de sustancias.
Es el proceso que da cuenta de las diversas transiciones que viven las personas en relación
Integración
al trabajo. Es un estado de vinculación social de la persona, sostenido por elementos tanto
Socio-laboral
individuales como estructurales.
Perfil de acompaña-
Describe el conjunto de funciones necesarias para cumplir con el propósito de promover y
miento a las transicio-
facilitar la integración al mundo del trabajo.
nes laborales
Trabajo Alude al ejercicio de una actividad o tarea que puede conducir a la generación de ingresos.
Corresponde al proceso de cambio de trabajo o de puesto de trabajo que vive una persona,
en diferentes etapas de su vida. En estas transiciones se espera que las personas adquieran
Transición laboral información y desarrollen capacidades o destrezas, ya sea para reincorporarse al mundo la-
boral (como trabajador dependiente o independiente), para mantenerse en él desempeñando
un trabajo u oficio, o bien, para desarrollarse al interior de éste.
19
Este Portafolio Metodológico ha sido elaborado por el
Centro de Innovación en Capital Humano de Fundación Chile.
Factores habilitadores
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
1. Presentación
2. Sectores económicos/nichos laborales
3. Barreras y facilitadores de la integración socio-laboral
4. Actores y redes de transición laboral regional
1. Presentación
Como concepto, los factores habilitadores de la transición laboral
apuntan a las condiciones regionales que permiten que el conjunto
de personas que allí habitan desempeñen alguna actividad laboral,
considerando su diversidad de intereses, características personales
y entornos.
Esta sección incluye una serie de ‘tablas resumen’ con una síntesis
de las entrevistas donde aparecen evidenciadas las características
regionales que pueden favorecer los procesos de integración al
3
mundo del trabajo. Esta información es útil como material de apo-
yo al momento que tanto las y los profesionales y participantes de
programas de tratamiento orienten y construyan sus propias herra-
mientas de transición laboral.
5
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
Albañil
Construcción
Operador de Maquinaria Pesada
Vendedor
Reponedor
Promotor
Comercio (Retail)
Supervisor
II Región de Antofagasta Cajero
Guardia de Seguridad
Minería Operador Senior, Operador Medio
Maestro de cocina de servicios de alimentación
Alimentación Ayudante cocina
Bodeguero
Pesquero - Portuario Operario de planta
Ayudante de sondajes
Minería Operador de maquinaria pesada
Aseo y alimentación
Jefe de mina
Huinchero
Pequeña Minería
Ayudante de perforista
Perforista
Temporeros
Agrícola Jefe de packing
Administrativo
Jornal
Construcción
IV Región de Coquimbo Capataz o Supervisor
Guardias
Aseadores
Servicios Reponedor
Empaquetador
Vendedor
Maestro de cocina
Turismo camarera
Recepcionista
Operario pesquero
Pesquera Pescador artesanal
Comerciante de pesca del Mar
Jornal
Jefe de Patio
Construcción Capataz
Nochero
Profesional
V Región de Valparaíso Temporero agrícola, en campo y packing
Agrícola
Transportista
Pesquero - Portuario Operario de planta
Garzón
Turismo y gastronomía Manipulador de alimentos
Guía Turístico
7
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
Albañil
Construcción
Pintor
Vendedor
Comercio (Retail) Supervisor
Cajero
Auxiliar de aseo
Servicios básicos
Guardia de seguridad
Administrador público
Servicios públicos
Región Metropolitana Técnico en administración pública
Temporero
Agrícola Técnico Agrícola
Transportista
Cargos Operativos
Pecuario Producción (confección final de los productos
Faenador
Operario de maquina pesada
Mecánico
Minería Minero
Manipulador de Alimentos
Bodeguero
Artesano
Turismo
Recepcionista
Maestro de Cocina
Ayudante de Cocina
Gastronomía
VI Región del Libertador General Garzón
Bernardo O´Higgins Auxiliar de aseo
Vendedor
Cajero
Comercio
Vendedor
Administrador
Temporero
Vitivinícola
Operario
Maestro
Jornal
Albañil
Construcción Capataz
Carpintero
Electricista
Jefe de obra
Chofer
Transportes
Inspector
9
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
Comercio Vendedores
Construcción Obreros en general
Artesanos (independiente)
Turismo
Garzón
Transporte Chofer
Guardias
Servicios
auxiliares de aseo
Operatorios
Industria
Administrativos
Albañil
Construcción Carpintero
Jornal
Comercio Vendedor
VIII Región del Bío Bío Temporero agrícola, en campo y packing
Agricultura
Feriante
Pesquero - Portuario Operario de planta procesadora
Forestal Operario aserradero
Turismo y gastronomía Garzón
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
Operario Forestal
Forestal Técnico Forestal
Vigías
Guía Turístico
Garzón
Guardias
Turismo
Ayudante de cocina
Facilitadores
interculturales
Técnico administrativo
Asesora del hogar
Servicios Públicos y otros
IX Región de la Araucanía Aseadores
Jardinero
Operario agrícola
Agricultura Técnico Agrícola
Trabajador Agrícola
Ganadería Campero
Obrero / Jornal
Construcción Albañiles
Carpinteros
Transporte Conductor de buses urbanos
Temporero
Frutícola
Vendedor
11
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
13
Región en que sector
Sector económico Cargos
es relevante
Jornal
Construcción (Salidas depen- Maestro
dientes e independientes)
Ayudante de oficio
1 Sen, Amartya (2006). La démocratie des autres. Editions Payot & Rivages, Paris.
Dificultades para ingresar o mantenerse en el mundo del trabajo.
A Nivel de la persona:
Antecedentes penales.
Desconfianza en sí mismos.
Desesperanza aprendida.
Falta de certificación.
Desorientación vocacional.
Temor a la recaída.
Lagunas laborales, pérdida de hábitos laborales básicos en los usuarios y reinserción tardía.
Incoherencia del Estado, que no da cupos laborales para personas que provengan de centros de tratamiento.
Estigmatización de la Discapacidad.
Presencia de drogas licitas en los puestos de trabajo y actividades asociadas (salmoneras, jornales).
17
Sin duda, existe un sinnúmero de otras barreras y lo importante es
detectarlas y articular programas que favorezcan el acceso a más
y mejor información para quienes viven condiciones de exclusión lo
que, a su vez, potencia los programas de orientación.
A Nivel de la persona:
Redes de apoyo.
Habilidades básicas.
Educación formal.
Tolerancia a la frustración.
Motivación al cambio.
A Nivel de entorno:
Sensibilización social.
Trabajos protegidos.
Definición de perfiles laborales de los usuarios, con competencias de empleabilidad, no solo técnicas.
Establecimiento de redes que sensibilicen respecto del consumo, rehabilitación y reinserción laboral.
19
Mayor cantidad de centros de tratamiento en la región.
Omisión de antecedentes.
Iglesia apoya en trabajo con niños y jóvenes, además de acompañamiento a las personas con droga dependencia.
21
I Región de Tarapacá
23
III Región de Atacama
Municipios y OMIL: La Serena, Coquimbo, Ovalle, Entrega información sobre las bolsa empleo, tipos de empleo,
Illapel, capacitación, Entrega habilitación socio laboral
25
V Región de Valparaíso
Red compuesta por CONACE-Previene – OMIL de Quillo- Desarrollan actividades de sensibilización hacia el empresa-
ta y empresariado riado, respecto de la transición socio laboral.
Red de empresas Fundación La Semilla Empresas que generan oportunidades de transición laboral.
OMIL Padre Hurtado, Cerrillos, Estación Central, Peñaflor, Articulador entre demanda, oferta laboral y capacitación.
Peñalolen, La Granja, Puente Alto, San Bernardo, La Más capacitadas, con más recursos. Capacidad de respuesta
Pintana, Maipú de OMIL (equipo).
Alianza patronato nacional de reos – ODP. Red: Previene Ce-
Red PPTR rrillos, Consultorios, COSAM Cerrillos, CT Proyecto Ser, OMIL
Cerrillos, CAP (Centro Atención).
Asociación industrial Cerrillos Convenios. Facilita el acceso a grupos de empresas.
Asociación de comerciantes La Granja Previene.
Programas de nivelación de estudios, como Chilecalifica Se adecuan a los tiempos y perfiles de personas.
27
VI Región del Libertador General Bernardo O´Higgins
INJUV Capacitaciones.
Chilecalifica Nivelación de estudios.
SERNAM Inserciones laborales, financiamientos, capacitación.
Facilitadores de cupos laborales y permeables a la imple-
Gremios, cámara de comercio, empresas, en general
mentación de estrategias de inserción laboral en sus empre-
sector privado
sas.
29
VIII Región del Bío Bío
31
XIV Región de Los Ríos
33
XI Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
35
Modelo
de co m
pe
t en
cia
s d
e em plea
b ilid ad
Modelo de competencias
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
Introducción
3
Otro cambio importante tiene que ver con la flexibilidad laboral,
es decir, con la duración y el tipo de acuerdo de trabajo. Si bien
antes era frecuente encontrarse con personas que habían ingresado
muy jóvenes a una organización y que se mantenían en ella toda su
trayectoria laboral, hoy es mucho más recurrente encontrar empleos
que duran menos de tres años, con contratos a plazos definidos
y/o subcontratos.
5
Modelo de competencias de
empleabilidad
4 Apr
los
la
1
nocerse y 2
Comunicar
stionarse
mismo/a
Favorecer la
transicion laboral de
personas usuarias
de programas de
tratamiento
4 Aprender de 3
Proyectar un
los procesos trabajo u oficio
laborales
7
1. Conocerse y gestionar
ELEMENTO CLAVE Describe sus motivaciones, intereses,
conocimientos habilidades y destrezas.
ué trae en l os
¿Q bo
ls i
l lo
s?
Identifica sus capacidades
(conocimientos, habilidades y
destrezas) y las comparte en grupo.
1.1.1
1.1
re
El cor o de la
am
Persevera en el desarrollo de tareas o actividades
ist
1.4.6
ad
laborales pese a circunstancias adversas,
.
1.4
respetando las condiciones del contexto.
am o r e s .
son Reconoce actividades claves e
as importantes de su vida diaria,
1.3.1
r
Ob
1.3
libre.
Adapta su presentación ¿ Me s a
personal a un contexto de 2.1.1 c o
e
trabajo.
lp
ie r c
2.1
no? ing … o
¿Te
c on s
o
oz
d
án
co
óm o y c u
, me conoces?
2.4
Utiliza la voz y gestos para argumentar o
fundamentar un trabajo realizado.
2.4.4
c
ué,
Q
Distingue los comportamientos sociales de
cortesía en contexto formal, aquellos que 2.4.3
facilitan los vínculos laborales (saludar mantener
distancia al hablar, sonreír, asentir, etc.)
después?
co n ía
e ve
ue
lp
ué me dijo q
on dice.
se Conoce los elementos básicos de
o
2.3.1 la comunicación (emisor, receptor,
oz
d
án
co
2.3
c
ué,
de
dificultades, riesgos y aprendizajes
la v
3.1
(si corresponde).
ida.
Reconoce su historia personal y otras
dimensiones relevantes (familia, recreación,
deportes, acciones asociativas, etc.), 3.1.1
identificando sus fortalezas, oportunidades,
debilidades, dificultades e intereses.
Uno
Má
s Fa
a
Un
jo
o.
a
de trab
Reevalúa y ajusta sus proyectos conforme a la 3.4.4
3.4
bolsa
información recogida y recursos disponibles, y
los comparte con otros (tutor, mentor, etc.).
la
e
D
ip
la v
Afino m
3.2
ida.
ook.
ás ceb Conoce los requisitos, herramientas
Fa
a
3.3.1 y procedimientos de ingreso a los
Un
jo
a
de trab
D
una actividad laboral, pidiendo
ayuda en caso necesario.
rd
su desempeño y/o redefinir si
oo
actividad laboral.
4.1
e l l a d o d er ec
Evalúa las nuevas estrategias u objetivos
implementados, compartiéndolos con otros
4.1.1
ho
(tutor, mentor, pares, jefatura, etc.).
?
Me mi
ro,
me
ra
a
eg
pro
aventura de ll
yec
4.4
to.
Busca y se integra a nuevas redes sociales de 4.4.4
aprendizaje y desarrollo laboral.
ria
ina
ord
r
za
oo
4.2
e l l a d o d er ec
de mes.
me fin
ra Maneja conceptos básicos de
4.3.1
a
aventura de ll
yec
4.3
to.
Evalúa su capacidad de
ria
4.3.2
ina
rd endeudamiento y la de su entorno
La ex
trao familiar.
15
za je
ndi
re
ap
e
s d
de
i da
iv
Act
Actividades de aprendizaje
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
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Área de Tratamiento y Rehabilitación
Actividades de Aprendizaje
1 Estas actividades son una adaptación metodológica de algunas Actividades de Aprendizaje del
Programa de Competencias para el Trabajo PREPARADO de Fundación Chile.
3
presenta la estrategia de evaluación por competencias, basada en
la recopilación de evidencias de aprendizajes.
Enfoque metodológico
Características Descripción
5
Descripción del material de trabajo
Actividades de Aprendizaje
7
COMPETENCIA ELEMENTO(S) CLAVE(S)
nda la realización de una tarea, enfrentando los problemas que se puedan presentar.
mpone una tarea e incorpora acciones que le permitan enfrentar sus cargas de traba-
9
COMPETENCIA ELEMENTO(S) CLAVE(S) IN
11
COMPETENCIA ELEMENTO(S) CLAVE(S) INDICA
u plan laboral (por ejemplo: redes personales, OMIL, FOSIS, especialistas de ofi- 10.“Afino mi puntería”
os)
aboral (por ejemplo, se entrevista con actores clave, investiga, etc.)
as a corto, mediano y largo plazo, y los comparte con otros (por ejemplo: tutor,
ral (tanto del entorno como radio, diario, supermercado, etc. Como la disponible
información recogida y a los recursos disponibles, y los comparte con otros (tutor,
13
ELEMENTO(S)
COMPETENCIA INDICA
CLAVE(S)
y economía domestica
a de su entorno familiar
abilidades (cargas familiares, deudas, ´pensión, etc.) y solicita apoyo en
15.“La extraordinaria aventura de llegar
a fin de mes”
ibilidades de su presupuesto y las comparte con otros (tutor, mentor, terapeu-
resos de su presupuesto
15
2. Estrategia de evaluación
por competencias
Para apoyar el proceso de formación por competencias se pro-
ponen diversas instancias de evaluación que permiten identificar
fortalezas y debilidades, en función de las competencias que se
van trabajando.
17
Guía para la recolección de evidencias
Aprendizajes esperados
Descripción
En esta AA, los participantes contestan un cuestionario de autoevaluación, para luego reflexionar
sobre caminos de desarrollo personal.
Medios y materiales
Tiempo
1 hora.
Evidencias
3
Antecedentes para el facilitador
5
Descripción de la actividad
El propósito de esta AA es que los participantes puedan recono-
cer sus capacidades preguntándose “¿Cómo me veo?”, mediante
un cuestionario de autoevaluación muy simple. Para reconocerlas,
responderán individualmente todos los indicadores consignados,
los que exploran características en el plano físico, emocional, cog-
nitivo y social.
Preparación
Desarrollo
7
Puesta en común
15 minutos
Conclusión
Portafolio de evidencia
Guía de trabajo N° 1
9
Aspectos cognitivos-motores me siento hábil necesito mejorar
5 4 3 2 1
Razonamiento (análisis, cálculo mate-
mático, solución de problemas, etc.)
11
Características emocionales tengo fortalezas necesito mejorar
5 4 3 2 1
¿Tengo autocontrol? (manejo mis im-
pulsivos, irritación, eufória, tristeza, etc.)
Instrucciones:
¿Qué puedo hacer para mejorar aquellos aspectos o características personales que considero están
más débiles?
13
Actividad de aprendizaje N° 2:
“Mi ficha técnica”
Aprendizajes esperados
Descripción
Los participantes identificarán sus intereses y perfil personal y los relacionarán con sus contextos per-
sonales inmediatos y laborales futuros.
Medios y materiales
Tiempo
1 hora
Evidencia
15
Antecedentes para el facilitador
El perfil personal es la descripción del conjunto de nuestras caracte-
rísticas, especialmente, en cuanto a aspectos físicos, intelectuales y
emocionales. Son estas particularidades las que nos permiten con-
ducirnos por la vida, según las distintas circunstancias específicas
que enfrentamos. Así, conocer nuestro perfil personal es una herra-
mienta fundamental para lograr la autogestión ya que nos permite
identificar nuestras capacidades, motivaciones e intereses.
Preparación
Desarrollo
17
“Durante los últimos años, he estado observando cómo es que las
personas responden en las entrevistas de trabajo y me he dado
cuenta de que, frecuentemente, frente a la solicitud de que hablen
sobre sus capacidades, motivaciones e intereses, me han ocurrido
las siguientes situaciones:
5. Enseguida, pídales que cada uno divida con un lápiz, una hoja
en blanco en cuatro partes (puede ser de la forma que a cada
uno más le guste; cuadrada, redonda, o como rombo). Luego
solicite que dibujen una representación de las cuatro principales
definiciones con las que enfrentarán su desafío laboral futuro y
que son las respuestas a las preguntas que aparecen a continua-
ción. Recuérdeles que no es un concurso de dibujo, y que cada
cual a su modo represente sus ideas. 10 minutos.
a) ¿Qué quiero hacer en mi vida laboral? (Intereses).
b) ¿Con qué cuento para lograrlo? (Conocimientos y habili
dades).
c) ¿Por qué lo quiero hacer? (Motivaciones).
d)¿Dónde lo quiero hacer? (Lugar físico concreto, por ejem
plo, en una industria salmonera, en la línea X del transpor
te público, etc.).
19
Estas definiciones relacionan los puntos anteriores con el contexto
potencial particular de inserción de la persona.
Puesta en común
Conclusión
21
Materiales Didácticos
Instrucciones:
Médico investigador,
Conocer mundos nuevos Ciencias, investigación, biólogo, botánico,
El investigador.
y desarrollas ideas. filosofía. filósofo, editor de revista
científica.
Escritor, fotógrafo,
Música, teatro, danza,
El artista. Expresar emociones. músico, cantante, actor,
escritura.
coreógrafo, bailarín.
Profesor, trabajador
social, terapeuta del len-
Atender necesidades de Docencia, recursos huma-
El social. guaje, psicólogo clínico,
otros nos, servicios sociales.
consejero de programas
para jóvenes.
Gerente o administrador,
Gerencias, jefaturas,
El emprendedor. Progresar creativamente. jefe de ventas, relaciona-
gestión de negocios.
dor público, publicista.
Otro.
Guía de trabajo N°2
Lo que quiero y lo que tengo
Instrucciones:
¿Dónde lo quiero
hacer? (Lugar físico
Oficios o Los conocimientos Las habilidades Mis motivaciones concreto, por ejem-
profesiones que tengo que tengo (Por qué lo quiero plo, en una industria
identificadas (Lo que sé) (Lo que sé hacer) hacer) salmonera, en la
línea X del transporte
público, etc.)
23
Guía de trabajo Nº 3
Evidencia Pauta de reflexión personal
“Mi ficha técnica”
¿Cómo se relaciona este trabajo y mis fortalezas con mi actual entorno social, laboral, familiar?
Actividad de aprendizaje N°3:
“Obras Son Amores”
Aprendizajes esperados
Esta actividad tipo taller apunta a que los participantes valoren la planificación como herramienta
para alcanzar metas.
Trabajarán revisando los propósitos y actividades que contaban realizar la semana anterior, advirtien-
do qué hicieron para lograrlo y qué les faltó hacer, en caso de no cumplir con todo lo proyectado.
Medios y materiales
Tiempo
1 hora
Evidencias de aprendizaje
25
Antecedentes para el facilitador
Para conseguir ser efectivos en las diferentes áreas de nuestro que-
hacer diario (trabajo, familia, actividades personales, actividades
comunitarias) y lograr los objetivos que nos hemos planteado, es
recomendable contar con un método que nos ayude a organizar-
nos. Para lograr este orden, la herramienta más eficiente y utilizada
es la planificación, entendida como un proceso que permite definir
propósitos y trazar un plan de trabajo que debe contener los si-
guientes elementos:
Descripción de la actividad
El sentido de esta actividad es valorar la planificación como herra-
mienta para alcanzar nuestras metas.
27
Preparación
Desarrollo
Luego, pida a un voluntario que lea en voz alta las ideas señaladas
en la primera cartulina, correspondiente a “POR QUÉ SÍ” y que
vaya agrupando a aquellas que se repitan.
Repita la actividad con otro voluntario para la segunda cartulina,
correspondiente a los “POR QUÉ NO”.
Conclusión
29
Señale que en la mayoría de los trabajos se necesita planificar las
acciones antes de hacerlas y que esta planificación debe ser flexi-
ble, ya que nos vamos a enfrentar a situaciones inesperadas que
nos obligarán a modificar lo estipulado, por lo que necesitaremos
desarrollar capacidades sociales y actitudinales (como la tolerancia
a los cambios, a la incertidumbre) y flexibilidad para adaptarnos a
nuevos contextos y situaciones. 10 minutos.
Puede ofrecer la palabra para que los participantes relaten ex-
periencias propias en las que se hayan enfrentado a este tipo de
situaciones.
Portafolio de evidencia
Instrucciones:
En la tercera columna señale las razones por las cuales cree que SÍ
pudo cumplir las actividades, las que probablemente le ayudaron
a cumplir también el propósito final. Ejemplo: Dejé tres horas libre
de una tarde, siempre me alimenté bien antes de las actividades
del centro, etc.
31
Propósito Actividades ¿Por qué
cumplido que realicé las pude realizar?
Instrucciones:
Planificador Personal
Primer
Propósito en
importancia:
Segundo
propósito en
importancia:
33
Hoja de soluciones para el facilitador
Ejemplo de llenado la Guía de trabajo Nº 2
“Evidencia de planificación personal”
Aprendizajes esperados
El participante comprenderá el valor de la autonomía en la realización de una tarea, identificando
las condiciones necesarias para ello.
Descripción
Esta AA apunta a facilitar que los participantes desarrollen competencias que les permitan saber ser,
saber hacer y saber lograr resultados, valiéndose de sus propias capacidades.
En este taller, los participantes imaginarán las condiciones que aumentan las posibilidades de auto-
nomía, cuando uno está en el extranjero.
Medios y materiales
• 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 para el equipo de anfitriones, por participante
• 1 copia de la Guía de trabajo Nº 2 para el equipo de visitantes, por participante
• 1 copia de la Guía de trabajo N° 3 por participante
• Plumones
• 1 pliego de papel kraft por cada equipo
Tiempo
1 hora
Evidencia
Guía de trabajo Nº 3 “Evidencia de desarrollo de la autonomía”.
35
Antecedentes para el facilitador
Desde pequeños los hijos comienzan, con la ayuda de sus padres,
un proceso de autonomía que les permite ir enfrentando, paulatina-
mente, los desafíos de la vida con responsabilidad.
Descripción de la actividad
El sentido de esta AA apunta a facilitar que los participantes de-
sarrollen competencias que les permitan saber ser, saber hacer y
saber lograr resultados, valiéndose de sus propias capacidades.
37
Los participantes formarán dos grupos.
A los miembros del otro grupo les indicará que realizarán un viaje
al extranjero, por lo que, de manera individual, deben redactar una
carta para preguntar todo lo que necesitan saber antes del viaje,
así como también, deben confeccionar una lista con las condicio-
nes personales o los elementos necesarios para desenvolverse con
autonomía, más una lista de actividades a realizar antes del viaje.
Luego consolidarán la información grupalmente y la expondrán al
resto de los participantes.
Preparación
39
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
41
Guía de trabajo N°2
La carta de los visitantes.
Mi nombre es:
Debo tener las siguientes competencias personales (para organizar el viaje, para desenvolverme en
otro país, para relacionarme con las personas de ese país, etc.):
43
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
02 Comunicar
Aprendizajes esperados
El participante reconocerá y diferenciará el lenguaje formal e informal, relacionándolos apropiada-
mente a contextos de trabajo e informales.
Mejorará y ejercitará el lenguaje formal vinculado al tipo de trabajo al que desee postular.
Descripción
Durante esta AA los participantes observarán y comentarán distintas situaciones para luego confec-
cionar un collage y, finalmente, identificar mejoras al propio estilo de lenguaje.
Medios y materiales
• 1 copia de las Guías de trabajo Nº 1 y 2 por participante
• Sala apropiada
• Proyector, PC, internet o video
• 1 plumón
• 1 papelógrafo
• 1 cinta de scotch
• Tijeras
• Pegamento
• Papel kraft
Tiempo
1 hora
Evidencia
Guía de trabajo N° 1 “Evidencia: Cuadro de reconocimiento de comportamientos que optimiza-
rían una entrevista de trabajo”.
3
Antecedentes para el facilitador
Hay un dicho muy popular que dice “Dónde fueres, haz lo que vie-
res”, advirtiendo que si un visitante no considera o toma en cuenta
la cultura de un determinado lugar, puede salir mal parado. Este
dicho popular también funciona en el mundo del trabajo. En este
mundo se definen códigos de comportamiento que regulan distintos
lenguajes y su expresión, mediante aspectos como la vestimenta,
apariencia o postura física, higiene y uso de un vocabulario técnico
o informal, entre otros comportamientos específicos. Estas distintas
expresiones del lenguaje, ajustadas a los códigos, van dando FOR-
MA a una cultura dentro de las instituciones u organizaciones, del
mismo modo como una cultura otorga identidad a cualquier país o
lugar del mundo.
Descripción de la actividad
El sentido de la presente AA es que los participantes logren reco-
nocer y diferenciar los distintos lenguajes expresivos de contextos
de trabajo formal e informal, interpretando los códigos de compor-
tamiento.
Preparación
5
Desarrollo
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
7
Materiales Didácticos
Nombre:
Fecha:
Guía de trabajo N° 2
Pauta de comportamientos a optimizar ante una entrevista de
trabajo
Apariencia:
• Vestimenta y calzado (¿formal o informal?)
• Higiene y limpieza
• El pelo
• La barba
• Accesorios (aros, piercing, etc.)
• Maquillaje ¿cuánto es apropiado? (ojos, boca, uñas, mejillas, etc.)
Preparación:
• Darse tiempo para llegar a la hora citada (evitar el atraso)
• Conocer la dirección y lugar de la entrevista
• Preguntar el nombre de la persona que realizará la entrevista
Carpeta con:
Todos los antecedentes solicitados por el posible empleador
• Papel de Antecedentes
• Currículo Vitae
• Portafolio (si cuenta con él)
9
Actividad de aprendizaje 6:
“¿Qué me dijo que venía después?”
Aprendizajes esperados
El participante utilizará lenguaje escrito para expresar ideas y contenidos de manera precisa.
Informará, de manera clara y sintética, los contenidos centrales de una reunión o actividad.
Descripción
Esta AA apunta a que el participante utilice lenguaje escrito para dar instrucciones en forma clara y
precisa y comprenda textos escritos con instrucciones.
Medios
• Cajas de fósforos grandes
• Cajas de plasticina
• Cola fría
• Hojas en blanco (al menos dos por participante)
• 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 por participante
• Lápices
• Tijeras
• Sala adecuada para dividir al grupo en tareas distintas
• 1 copia de las láminas “Figura con fósforos” (para la mitad de los participantes) y “Figura con
plasticina”(para la otra mitad), una para cada participante de los distintos grupos.
Tiempo
1 hora 20 minutos
Evidencias
Guía de trabajo N° 1 Evidencia: Pauta para la redacción de un documento.
11
Antecedentes para el facilitador
En el ámbito laboral, la comunicación escrita es un elemento siempre
presente y relevante. Para el logro de algunos de los objetivos de la
vida laboral, la comunicación escrita resulta incluso más efectiva que
la comunicación oral ya que permite un registro evidente e inequívo-
co del tema o contenido tratado: instructivos, manuales, memoranda,
minutas, noticias, cartas, informes y contratos, son ejemplos de ello. A
través del registro escrito se cuenta con un “archivo” permanente y dis-
ponible para el lector en cualquier momento y por cualquier razón.
13
• Redactar con la ortografía, gramática y puntuación correctas,
evitando que el lector se distraiga por este tipo de errores.
• Ser cortés. Referirse al destinatario en términos adecuados,
dependiendo del tipo de documento “Estimado(a) Sr(a)”, “Sr.
Eduardo Pérez, Director Dpto. Recursos Humanos”, “Agradezco
de antemano su gestión”, “Saludos cordiales”, “Atentamente”,
son ejemplos de frases y formas que revelan preocupación y de-
ferencia por el destinatario, favoreciendo una acogida positiva
del documento.
Descripción de la actividad
El propósito de esta AA es entrenar la habilidad para utilizar el len-
guaje escrito y entregar instrucciones y contenidos en forma clara y
precisa. Igualmente, se persigue el objetivo de poner a los partici-
pantes en la posición de comprender textos escritos en los que se
entregan instrucciones de procedimientos estándares.
Disponga de:
• Sala adecuada para dividir al grupo en tareas distintas.
• Cajas de fósforos grandes, cajas de plasticina, cola fría, lápi-
ces y tijeras en cantidades suficientes, acorde a la cantidad de
participantes por grupo.
• Hojas en blanco (al menos dos por participante).
• 1 copia de la Guía de trabajo Nº 1 por participante y de las lá-
minas “Figura con fósforos” (para la mitad de los participantes)
y “Figura con plasticina” (para la otra mitad), una para cada
participante.
Desarrollo
15
7. Solicíteles que, siguiendo las instrucciones que redactó su com-
pañero, construyan la figura que se les indica. Disponga en una
mesa aparte y del material necesario para construir las figuras,
e indíqueles que cada cual retire el material que necesita. 10
minutos.
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
Instrucciones:
17
Lámina “Figura con plasticina”
Instrucciones:
• Escriba, paso a paso, en una hoja en blanco las instrucciones
necesarias para que un miembro del otro equipo, al leerlas,
pueda construir con PLASTICINA PUESTA SOBRE UN PAPEL, la
figura que aparece a continuación.
• Preocúpese muy bien de que sus compañeros del otro equipo
no vean la figura, puesto que tienen que construirla, basándose
exclusivamente en las instrucciones que Ud. entregará cuando
el facilitador lo indique.
• Redacte una frase por cada paso que se deba dar para la
construcción.
• Utilice un lenguaje formal, como el que se usa en los manuales
de instrucciones.
• Puede mencionar que se trata de una SILUETA DE BARCO y
debe dar cada una de sus características para que su compa-
ñero pueda reproducirla del modo más fiel posible, según sus
instrucciones.
• Entregamos, a modo de ejemplo, algunas frases típicas de los
instructivos: “inicie la sesión apretando, durante tres segundos,
el botón que se encuentra a la izquierda de su pantalla”; “una
vez que tenga instaladas en la base las barras 1a y 1b, pro-
ceda a insertar horizontalmente la barra 2 desde la 1a hacia
la 1b”.
Guía de trabajo N° 1
Evidencia: Pauta para la redacción de un documento.
19
Actividad de aprendizaje Nº 7:
“Qué, cómo y cuándo se dice”
Aprendizajes esperados
El participante reconocerá los elementos que facilitan una comunicación efectiva en un contexto
laboral, ejercitando la asertividad (en contraposición a la pasividad y agresividad).
Descripción
Los participantes conocerán los factores y elementos básicos de la comunicación, comprenderán la
utilidad del estilo comunicacional asertivo e identificarán su propio estilo.
Ejercitarán la comunicación asertiva, evaluando la importancia de controlar las emociones.
Prepararán mensajes asertivos acordes al contexto laboral.
Medios y Materiales
• 1 copia de los Dibujos 1 y 2
• 1 copia del cuestionario “¿Es usted asertivo?”
• 1 copia del “Naipe de situaciones laborales”
• 2 copias de la Hoja de registro por cada participante
• 1 copia de la “Guía para recibir críticas”
• 1 copia de “Tarjetas críticas”
• Pegamento
• Pizarrón
Tiempo
Dos Sesiones de 1 hora
Evidencias de aprendizaje
Hoja de registro “Naipe de situaciones laborales”.
Antecedentes para el facilitador
El contexto laboral actual privilegia cada vez más la búsqueda y
el desarrollo de las habilidades comunicacionales e interpersonales
de sus trabajadores, entendiendo que son claves para un desem-
peño laboral exitoso, tanto o más que sus conocimientos técnicos
o su nivel intelectual. De este modo, se ha puesto de relieve la
inteligencia emocional en las organizaciones, es decir, la manera
de manejar, en forma inteligente, las emociones para relacionarnos
con nosotros mismos y con los demás.
Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de aser-
tividad:
21
La conducta pasiva es una trasgresión a los propios derechos, por mie-
do, vergüenza o no querer caer mal. La persona no logra expresar
abiertamente sentimientos, pensamientos ni opiniones o los dice de una
manera derrotista, con disculpas, con falta de confianza, de tal modo
que los demás puedan no hacerle caso. Incita al abuso.
MENSAJE
Qué
RETROALIMENTACIÓN
Qué efecto
23
Descripción de la actividad
Primera Sesión
Preparación
Desarrollo
25
la saluda y le pregunta como se llama. Y ella le responde que se
llama Mafalda. Luego el vendedor le pregunta si va a la escuela,
ella le responde afirmativamente e inmediatamente le pregunta si el
paga todos sus impuestos… al señor le cambia la cara, inmediata-
mente la madre de Mafalda le toma de la mano y muy avergonzada
se va con ella, y Mafalda le dice a su madre…fue el quien comenzó
a preguntar por las obligaciones… Realice las siguientes pregun-
tas: ¿Qué habrá sentido Mafalda con la pregunta del vendedor?,
¿Cómo se sintió el vendedor con la pregunta de la niña?, ¿Cómo
se habrá sentido al madre de Mafalda?, ¿Por qué la niña tuvo que
darle explicaciones a su madre?. Intente concluir enfatizando los
sentimientos involucrados (rabia de la niña, sorpresa en el vendedor,
vergüenza de la madre) 7 minutos.
Puesta en común
Conclusión
Segunda sesión:
Preparación
27
Desarrollo
Conclusión
Portafolio de evidencia
29
“Comunicación unidireccional”
Dibujo 1
Dibujo 2
Cuestionario: ¿Es Usted Asertivo?
31
Tabla de Respuestas del Cuestionario
PUNTAJE
SI, Casi No, casi
Pregunta SÍ, Siempre NO, Nunca
Siempre Nunca
1 4 3 2 1
2 1 2 3 4
3 1 2 3 4
4 4 3 2 1
5 1 2 3 4
6 4 3 2 1
7 4 3 2 1
8 4 3 2 1
9 1 2 3 4
10 1 2 3 4
11 1 2 3 4
12 4 3 2 1
13 4 3 2 1
14 4 3 2 1
15 1 2 3 4
16 4 3 2 1
17 4 3 2 1
Resultados:
33
Reconocer o validar: Ejemplos: Escriba aquí su
respuesta:
Aceptar la crítica para hacer que
“tienes razón en estar tan enoja-
la otra persona pare. Esta técnica
do, … pero”
deberíamos usarla con personas
con las que sabemos que no me-
“Aunque en realidad me equivo-
rece la pena discutir.
qué, ...”
35
Materiales Didácticos
Naipe de situaciones laborales
(lea sólo para usted, prepárese y actúe la situación (lea sólo para usted, prepárese y actúe la situación
imaginando el contexto, agregue al diálogo si quiere). imaginando el contexto, agregue al diálogo si quiere).
- Oye, xx (llame a su compañero por su nombre). ¡¡Tan - Oiga xx, (llame a su compañero por el apellido).
calladito y aplicado!! ¡Si parecís un cabrito en su Lo hemos observado y usted está haciendo muy bien su
primer día de clases! Ya poh, relaaaájate y vamos a pega. Así es que le vamos a pedir que se quede este
tomarnos algo a la esquina ¡Si total el jefe no vuelve fin de semana hasta la medianoche, ¡mire que tenemos
hasta la tarde! muchos pedidos por las Fiestas Patrias y esta cuestión
del Bicentenario! ¡Eso si que nosotros no pagamos
horas extras!
No se deje controlar por esos sentimientos para responder. Piense qué es,
exactamente, lo que le gustaría comunicarle a su interlocutor y escríbalo.
37
¿Qué preguntas le haría a su interlocutor para asegurarse que com-
prendió bien su mensaje?
Aprendizajes esperados
El participante identificará el vínculo entre gestos corporales y emociones, en un contexto laboral.
Descripción
Esta AA permite evidenciar aspectos del lenguaje no verbal, por lo que los participantes podrán
valorizar su importancia en relación al mundo laboral, a través de una actividad tipo taller, en la
que simularán distintas entrevistas de selección de personal.
Medios y materiales
• Sala
• Hojas en blanco,
• Lápices
• Copias suficientes de las Guías de trabajo Nº 1, 2 (a, b, c y d), 3 y 4 para cada participante.
Tiempo
1 hora.
Evidencias
Guía de trabajo Nº 3 “Evidencia de comunicación no verbal”.
39
Antecedentes para el facilitador
Esta AA pone énfasis en la utilización del cuerpo como herramienta
y vehículo de expresión.
Descripción de la actividad
Esta AA permite poner de manifiesto aspectos del lenguaje no ver-
bal tales como la postura corporal, la voz, la expresión facial y los
gestos y dará a los participantes una oportunidad para valorizar su
importancia en relación al mundo laboral.
41
Preparación
Desarrollo
Solicite a los cuatro “entrevistados” que cuenten cuáles fueron las in-
dicaciones que recibieron para desempeñar su papel, de modo que
los evaluadores puedan confirmar sus apreciaciones. 15 minutos.
Conclusión
Portafolio de evidencia
43
Material Didáctico
Guía de trabajo Nº 1
Pauta para el entrevistador
• Nombre y edad.
45
Guía de trabajo Nº 2a
Candidato 1:
Lenguaje verbal:
Muy correcto para hablar. Modula bien y utiliza un lenguaje adecuado.
Lenguaje no verbal
Lenguaje verbal:
Habla mal. Modula poco y utiliza un lenguaje poco formal.
Lenguaje no verbal
47
Guía de trabajo Nº 2c
Candidato 3:
Lenguaje verbal:
Muy correcto para hablar. Modula bien y utiliza un lenguaje adecuado.
Lenguaje no verbal
Lenguaje verbal:
Muy informal, “juvenil” y “bacán” para hablar. Modula poco.
Lenguaje no verbal
49
Guía de trabajo Nº 3
Pauta para calificar a los postulantes
Lenguaje no verbal 1 2 3 4 5 6 7
Total*
* Para obtener el resultado, sume las notas que puso a cada candidato y divida el total por 9.
Guía de trabajo Nº 4
Evidencia de comunicación no verbal.
Mi nombre es:
51
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
Aprendizajes esperados
El participante reconocerá aquellos hechos significativos de su historia personal y laboral, identifi-
cando las fortalezas y debilidades personales demostradas.
Presentará en forma apropiada su trayectoria laboral.
Descripción
AA que apunta a que cada participante evalúe su historia personal y laboral, estableciendo una
cronología de hechos significativos, para luego graficarlos en una “línea de vida”.
Medios y Materiales
Primera sesión
• Sala espaciosa que permita el trabajo individual.
• 1 Papelógrafo
• 1 Plumón rojo y 1 azul, 1 lápiz pasta (por sesión), 1 pliego de papel kraft, 1 cinta de Scotch,
1 tijera
• 1 copia de las Guías de trabajo N° 1, 2 y 3 para cada participante.
• Revistas y diarios para recortar
Tiempo
1 hora
Evidencias
Guía Nº 3 Evidencia de la historia personal: Aprendizajes”’
3
Antecedentes para el facilitador
Es importante señalar que cada persona lleva recorrido un camino
de aprendizajes y tiene su propia historia personal, social, laboral
y cultural. La mayoría de las veces, dicha información está en nues-
tra memoria como meros hechos. Resulta útil, si queremos recuperar
estos datos, elaborar una cronología personal haciendo un esfuer-
zo por recordar aquellos momentos que hayan impactado nuestra
vida, ya sea en términos positivos o negativos. La cronología se
diferencia de la biografía en que no implica una narración detalla-
da desde el nacimiento sino tan solo evaluar y mencionar los hitos
significativos de la historia personal y laboral.
Por ejemplo, un hito podría ser que “hasta cumplido los diez años
viví en el campo”. Luego, evalúo qué significó para mí, qué as-
pectos desarrolló y qué influencia ejerce en mi vida hoy; la eva-
luación diría que aprecio la naturaleza, disfruto las actividades al
aire libre, escalar cerros y hacer deportes. Otro hito podría ser “mi
relación con mi padre”, ¿Qué la caracterizaba? ¿Cómo era con-
migo, confiaba en mí, me enseñaba? Al evaluarla recordaré que
me criticaba mucho, sobretodo diciendo que “no tenía dedos pa’l
piano” en trabajos manuales; claro, y pasé buena parte de mi vida
creyendo que no tenía habilidad con mis manos… como él. Hasta
que tuve mi propio hogar y las necesidades me llevaron a resolver
un sinnúmero de problemas domésticos, sobretodo construyendo
en madera. Por mucho tiempo tuve oculto mi potencial creyendo
que no era capaz de hacer cosas con mis manos… Así, podemos
reconstruir nuestra historia, reconocer y evaluar nuestra vida desde
distintas dimensiones relevantes, describiendo hitos o situaciones
relacionadas con la familia, amistad y el trabajo.
Una línea de vida parte desde el año en que uno nace y pue-
de ofrecernos una base histórica personal, en la que no sólo se
consigne lo anecdótico sino también muestre el proceso de cómo
cambiamos a través de la experiencia, y de nuestros aciertos y
errores, revelando como se relacionan dinámicamente distintos hi-
tos o acontecimientos con nuestras elecciones y realización laboral.
Trabajamos no sólo en aquello que nos da el sustento sino también
en aquello que nos permite otorgar un sentido existencial a nuestro
quehacer, que tiene como base nuestras experiencias vitales. Tam-
bién, en un sentido contrario, podemos tomar conciencia que hoy
hacemos algo que en relación con nuestra historia, es estéril y no
nos permite realizarnos o sentirnos satisfechos; nos sentimos tal vez
inseguros o frustrados.
Descripción de la actividad
El sentido de la presente AA es que los participantes reconozcan
y evalúen su historia personal a través de una actividad llamada
“Línea de la vida”.
Preparación
5
Desarrollo
Puesta en común
Pídales que compartan las respuestas y que den sus propios aportes
en cuanto a la forma como han mejorado y mejorarán su desempe-
ño en distintos ámbitos de la vida y en el laboral particularmente.
15 minutos
Conclusión
Portafolio de evidencia
7
Materiales didácticos
Guía de trabajo N° 1
“La Línea de la vida”
1. –
2. –
3. –
4. –
5. –
6. –
7. –
8. –
9. –
10. –
11. –
12. –
13. –
14. –
15. –
16. –
17. –
18. –
19. –
20. –
En un año más:
Ing al colegio Soy alegre
30‐09‐66
Pendiente:
Mi primer Esforzarme
jefe me dijo
Leí el Quijote
que buscara
otro trabajo
Conseguir pega
El fallecimiento de
Repetí 8° mis padres
Fallece mi Tata Me cuesta “Que no me
tomar cuenten
decisiones cuentos”
9
Guía de trabajo N° 3
‘Evidencia de la historia personal
“Aprendizajes”’
Aprendizajes esperados
El participante planificará la trayectoria de su desarrollo laboral personal, estableciendo etapas y
plazos concretos, a partir de una evaluación de los recursos propios y de las oportunidades del
medio.
Descripción
Los participantes identificarán una opción laboral de su interés y evaluarán la factibilidad de su
elección, mediante un análisis de ventajas y desventajas (internas y externas), utilizando la matriz
FODA, para tomar una decisión desde las posibilidades reales detectadas. Para concretizar la de-
cisión, trazarán un recorrido de actividades a realizar, con plazos y etapas para llegar a su meta.
Medios y Materiales
Primera sesión:
• 1 copia por participante de las Guías de trabajo N° 1, 2, 3 y 4
• 1 papelógrafo
• Lápices para cada participante
Segunda sesión:
• 1 copia por participante de las Guías de trabajo N° 5 y 6
Evidencias de aprendizaje
Guía de trabajo Nº 6 ‘Evidencia de planificación individual “Plan de acción”’
Tiempo
2 sesiones de 1 hora cada una
11
Antecedentes para el facilitador
La inserción o reinserción laboral es una tarea que puede vivirse
con muchos temores, ansiedades y pesimismo, o bien, con una
suerte de optimismo y confianza en relación al logro de un trabajo
estable y duradero.
13
Descripción de la actividad
El sentido de la presente AA es aprender a proyectar un trayecto de
desarrollo laboral, considerando una alternativa de trabajo lo más
ajustada posible a la realidad personal y a la del entorno.
Primera Sesión
Preparación
Desarrollo
15
para una actividad puede ser una debilidad, para otra puede
ser una fortaleza, por ejemplo, ser muy sociable puede ser una
debilidad para un programador en computación y puede ser
una fortaleza para un vendedor. Indíqueles que lean las instruc-
ciones. 10 minutos.
Puesta en común
Conclusión
17
Segunda Sesión.
Preparación
Desarrollo
1º Investigar:
• posibilidades de preparación o estudio: hablar con el
tío para averiguar su disposición a enseñarle o para
asociarse con él, averiguar posibilidades de estudios
técnicos
• las condiciones para abrir un negocio, es decir, ave-
riguar los permisos municipales que se requieren para
abrir un negocio o taller, investigar qué competencia y
mercado existe para abrir un local del rubro mecánica.
2º Buscar:
• lugar para realizar una práctica
• recursos o ayudas (municipales, del Estado) para estu-
diar y/o para su proyecto de Taller.
3º Ejecutar:
• encontrar un lugar para realizar una práctica
• buscar los recursos para iniciar el propio negocio
• desarrollar una estrategia publicitaria, encontrar su pri-
mer cliente…
19
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
21
Materiales Didácticos
José es un joven de 19 años que vive en la comuna de Sierra Gorda, en un pequeño pueblo que queda en la carretera entre
Calama y San Pedro de Atacama, en pleno desierto. Acaba de egresar de un Liceo Técnico, con la mención de Mecánica
Industrial y se encuentra sin trabajo.
Sierra Gorda es un pueblo pobre y no hay industrias, pero tiene el “Festival del Desierto” que atrae a mucho público (han cantado
allí Kudai, Los Nocheros y Marco Antonio Solís, entre otros). El año 2008 se filmó la película de James Bond “Quantum of Solace”
ocasión en la que el Alcalde se enojó y trató de impedir las filmaciones, aduciendo problemas administrativos pero en realidad
fue por nacionalista, además de burocrático.
José piensa en trasladarse a Antofagasta para buscar trabajo, pero no tiene dinero para pagar su estadía. El siempre fue muy
responsable en el colegio: salió con muy buenas notas, destacándose por su facilidad para aprender, para las tareas manuales
y las matemáticas.
El joven vive sólo con su madre viuda, en una sencilla casa a la entrada del pueblo. La casa tiene un galpón, que su padre
utilizaba para guardar herramientas y distintos productos, ya que se dedicaba a las ventas. Su madre vende pan amasado en un
puesto en la calle y además directamente a algunos locales comerciales. José comenzó a ayudar a su madre a vendiendo pan
en la carretera, al lado del retén de carabineros. Ahí constató que es una carretera muy transitada por turistas que viajan a San
Pedro, uno de los lugares turísticos más visitados de Chile, tanto en invierno como en verano. Como no tiene aeropuerto propio,
todos los turistas, nacionales y extranjeros tienen que trasladarse desde Calama en autos o buses. También van muchos turistas
que visitan las oficinas salitreras del sector.
Cierto día, unos turistas quedaron en pana en plena carretera. José que es muy servicial, pero muy tímido a la vez, trató de
auxiliarlos. Sus conocimientos de mecánica automotriz son escasos, pero recurrió a un tío jubilado que trabajó toda su vida como
mecánico en Calama. El problema, les explicó el tío, es que con la altura los autos se “apunan” y también se recalientan.
Los turistas solucionaron su problema y le dieron a José una buena propina. José, que nunca dispuso de mucho dinero, no sabía
qué hacer con esa plata y decidió comprarse unos zapatos nuevos, todavía usaba sus viejos y raídos zapatos de colegio. Cuan-
do se los compró sintió gran satisfacción y pensó cómo ganar su propio dinero.
En el camino imaginó que podría poner su propio Taller Mecánico. ¿Qué piensan ustedes?
Guía de trabajo N°2
“Matriz FODA personal”
A continuación complete cada uno de los cuadros para el trabajo que selección.
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4 4.
5. 5.
6 6.
7. 7.
8. 8.
9. 9.
10. 10.
23
Guía de trabajo N° 3:
Estrategias - Análisis FODA
Como mejorar
Qué prioridad tiene
(actividad que necesita
(1-2-3)
Debilidad/Amenazas hacer) Quién me puede ayudar **
Ej. prioridad 1 para optar
Ej. no sé usar Excel Ej. hacer un curso rápido, Ej. un amigo
a un cargo de control de
informarme donde, apren-
bodega.
der con alguien que sepa
25
Guía de trabajo N° 4
Redes de apoyo
Conocidos: ex
Amigos: de infan- Vecinos: actuales, profesores, ex
Familiares:
cia, de colegio, anteriores, due- jefes, jefes de fa-
Organizaciones Instituciones Padres, herma-
instituto, univer- ños del almacén, miliares, amigos
guberamentales privadas nos, primos, tíos,
sidad, de barrio, del kiosko de familiares,
cuñados, abuelos
ex parejas sacerdotes o reli-
giosos.
OMIL Infocap
FOSIS
SERNAM
Guía de trabajo N° 5
Listado de actividades
27
Guía de trabajo N° 6
Evidencia de planificación individual: Plan de
acción
Fortalezas Oportunidades
29
Hoja de soluciones para el facilitador:
Análisis de la información de la “Matriz FODA
para el caso de José.
Evaluación:
31
Actividad de aprendizaje Nº 11:
“Uno Más Uno… ”
Aprendizajes esperados
El participante identificará y orientará la búsqueda de los antecedentes, evidencias y personas que
puedan apoyar su incorporación al mundo laboral.
Conocerá y hará un desarrollo inicial de los elementos esenciales de un currículum vitae (CV) o de
un Proyecto de Emprendimiento (PE),
El participante podrá identificar los aspectos formales, así como los contenidos propios de una
entrevista de postulación laboral o de una entrevista de postulación a fondos para un proyecto de
emprendimiento.
Descripción
En esta AA cada persona trabajará en la identificación y elaboración de herramientas y habilida-
des para el ingreso al mundo laboral. Los participantes prepararán su Currículum Vitae o Proyecto
de Emprendimiento, determinando los documentos, requisitos y apoyos necesarios. Finalmente,
ejercitarán su desempeño en una entrevista laboral y conocerán las claves para un adecuado afron-
tamiento de esta instancia.
Medios y materiales
• Sala
• 1 lápiz y 1 copia de las Guías de trabajo Nº 1, 2, 3, 4 y 5 para cada participante
• Pizarra o papelógrafo
• Plumones de dos colores
Tiempo
75 minutos
Evidencia
Guía de trabajo N° 6, una por participante.
33
Antecedentes para el facilitador
Descripción de la actividad
A través de esta AA queremos fijar la atención en dos aspectos
centrales para la incorporación al mundo del trabajo (para una
actividad como dependiente o como independiente). Por una par-
te, conocer las exigencias en términos de requisitos y documentos
necesarios y así poder iniciar una búsqueda intencionada de ellos;
del mismo modo, aprender a buscar el apoyo de personas e insti-
tuciones pertinentes. Por otra parte, es relevante prepararse para
la entrevista laboral, ya sea para una postulación a un puesto de
trabajo o para dar a conocer un proyecto en el cual se quiere em-
prender.
Cada participante deberá elegir un posible escenario: dependiente
o independiente. Luego, conforme a la opción realizada, identifica-
rá los documentos, instituciones y personas que puedan apoyar su
proceso de incorporación laboral. Posteriormente, deberá preparar
35
su currículum vitae (CV) o formular un Proyecto de Emprendimiento
(PE), según sea el caso. Trabajarán en duplas (que han tomado la
misma opción) donde entrenarán la entrevista entregándose al cie-
rre, mutua retroalimentación.
En la puesta en común, se revisarán los documentos que apoyan al
CV y al PE, así como los contenidos de la entrevista, atendiendo
especialmente a la argumentación sobre consumo de sustancias.
Preparación
Desarrollo
Puesta en común
37
Conclusión
Portafolio de evidencia
Guía de trabajo N° 1
Formato para elaborar el CV
IDENTIFICACIÓN
Nombre Nacionalidad
RUT Fecha de nacimiento Estado Civil
Teléfonos Cel. Fijo
Correo electrónico
Domicilio
SINTESIS PERSONAL
Haga un resumen de sus principales características personales, capacitación y experiencia, en cuatro
líneas como máximo. (Complete esta sección cuando haya escrito toda la información solicitada más
abajo.)
39
LOGROS ALCANZADOS EN SU(S) TRABAJO(S)
ESTUDIOS Y CAPACITACIÓN
ESCOLAR, FORMACIÓN PROFESIONAL U OFICIO
En curso/Egresado/Titula-
Institución educativa Título (profesión u oficio) do (con el año correspon-
diente)
• Nombre Teléfono
Institución o relación con esta persona
• Nombre Teléfono
Institución o relación con esta persona
• Nombre Teléfono
Institución o relación con esta persona
Pretensiones de renta: $
Fecha
Firma
41
Guía de trabajo N° 2
Formato para elaborar el PE
¿A quién le sirve?
NUMERO DOCUMENTO
1 Carné de identidad
2 Certificado de salud
3 Certificado de antecedentes
4 Plan de negocio
5 Certificado de residencia
9 Currículum vitae
43
Indicaciones
Postular a un Empleo
Iniciar un Emprendimiento
PARA EL EMPLEADOR
45
Guía de trabajo N° 5
Pauta de entrevista para Proyecto de
Emprendimiento
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
Nombre Fecha
Firma
47
Actividad de aprendizaje N° 12:
De la bolsa de trabajo a Facebook
Aprendizajes esperados
El participante identificará fuentes de información que contribuyan al desarrollo de su proyecto
laboral
Utilizará herramientas sencillas que faciliten la gestión de redes laborales
Valorará la importancia de las redes y otros medios electrónicos en el desarrollo del proyecto labo-
ral personal
Descripción
AA organizada en 2 sesiones de trabajo. En la primera sesión el participante construirá un “mapa”
de su red de relaciones y luego identificará distintos medios para la difusión de sus antecedentes
laborales.
En la segunda sesión, se focalizará en utilizar la tecnología como herramienta en la búsqueda de
trabajo.
Medios y materiales
• Tarjetas de cartulina de distintos colores (10x20 cms.), masa adhesiva, lana y plumones en
cantidades suficientes para todos los participantes
• 1 fotocopia de la Guía de trabajo Nº 1 2 y 3 por cada participante
Tiempo
2 sesiones de 60 minutos cada una
Evidencias de aprendizaje
• Guía de trabajo Nº 1: Evidencia de aprendizaje “El mapa de mis relaciones”
• Guías de trabajo Nº 2 y 3
• Registro en facebook
• Registro en Bolsa electrónica de trabajo
Antecedentes para el facilitador
Vivimos inmersos en redes. Están por todos partes: la red de un arco
de fútbol, la red familiar, la red de amigos, la red del metro, la red
de Internet, facebook, las empresas que nos prestan servicios de
agua, electricidad, gas, etc.
49
Existen diversas herramientas que pueden orientar y facilitar, ya
sea, el proceso de búsqueda de trabajo o el desarrollo de una ini-
ciativa laboral por cuenta propia. El manejo de estos recursos, en
el contexto del mundo del trabajo actual, es imprescindible.
51
• El mejor texto suele ser aquel que habla de modo directo y ten-
drá más fuerza aún si quien lo habla soy YO directamente.
• Una clave es apelar directamente a quien lee. La palabra má-
gica es USTED. Me siento más cómodo cuando hablan CON-
MIGO.
• Siempre es más conveniente utilizar palabras sencillas, estructu-
ras simples y mensajes directos.
• Haga una promesa que beneficie a quien lee.
• Subraye una gran ventaja de su oferta.
• Apele a las emociones.
• Formule su oferta.
• Algunas palabras claves pueden ayudar en la tarea de redactar
textos atractivos.”GRATIS” y “COMO” se presentan como dos
de las más efectivas.
• WWW.INFOEMPLEO.CL
• WWW.LABORUM.CL
• WWW.ZONAJOBS.CL
• WWW.COMPUTRABAJO.CL
53
Sesión Nº 1
Actividad Nº 1: “El mapa de mis relaciones”
Descripción de la actividad
Durante la presente actividad, el participante construirá un “mapa”
para graficar una pequeña parte de su red de relaciones, los con-
tactos que se establecen entre sus componentes y la “distancia” de
su relación con los mismos.
Preparación
Una oficina o salón que cuente con una pared donde ir pegando
las tarjetas de cartulina y los siguientes materiales en cantidades
suficientes para todos los participantes:
Desarrollo
55
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
Preparación
Desarrollo
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
Descripción de la actividad
A través del desarrollo de la actividad, el participante identificará
las potencialidades de Facebook, abrirá una cuenta personal y
reflexionará sobre las oportunidades de esta herramienta para el
desarrollo de un proyecto laboral.
Preparación
Desarrollo
Puesta en común
59
Conclusión
Destaque que:
• Como hemos visto, existen diversos medios en los cuales publi-
car avisos de trabajo o difundir un proyecto laboral.
• Facebook es hoy una de las redes sociales más poderosas, es
una fuente de contacto, relación y difusión que puede cooperar
al desarrollo de nuestro proyecto laboral.
• Así como Facebook, existen muchos otros medios electrónicos
que pueden servirnos para insertarnos en redes sociales, desa-
rrollar nuestro proyecto laboral o buscar un trabajo. 3 minutos.
Portafolio de evidencia
Descripción de la actividad
A través del desarrollo de esta actividad, el participante identificará
las potencialidades que ofrece internet en el proceso de desarrollo
de un proyecto laboral. Ingresará a algunas “bolsas de trabajo
electrónicas” y reflexionará sobre las potencialidades y limitaciones
de esta herramienta en el desarrollo de un proyecto laboral.
Preparación
Desarrollo
61
Una vez que terminen la revisión de las páginas recomendadas (u
otras que estimen pertinentes) decidan una página donde ingresar
los antecedentes de cada participante e ingrésenlos.
Para finalizar esta actividad, recorra junto con los participantes
algunos de los siguientes sitios. 15 minutos.
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
63
Materiales Didácticos
Sesión 1
Actividad “El mapa de mis relaciones”
Guía de trabajo Nº 1: Evidencia de aprendizaje
NOMBRE:
CONTACTOS
FAMILIA AMISTADES OTROS
1. 1. 1.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
2. 2. 2.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
3. 3. 3.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
4. 4. 4.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
5. 5. 5.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
6. 6. 6.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
7. 7. 7.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
8. 8. 8.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
9. 9. 9.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
10. 10. 10.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
De los contactos identificados, destaque tres (3) que puedan representar un mayor apoyo al desarrollo de su proyecto
laboral:
1. 2. 3.
Nombre: Nombre: Nombre:
Fono: Fono: Fono:
Correo electrónico: Correo electrónico: Correo electrónico:
Sesión 1 “Medios”
Guía de trabajo Nº 2
GUÍA DE TRABAJO Nº 2
AVISO DE TRABAJO
ANTECEDENTES LUGAR DE PUBLICACION
(extensión máxima: 10 líneas)
1.
2.
Nombre: MARIA RAMIREZ 3.
Años de experiencia laboral: 5 4.
Especialidad: Depilación y podolo- 5.
RADIO: LA UNIVERSAL
gía. 6.
Edad: 25 años 7.
Comuna de residencia: La Cisterna 8.
9.
10.
1.
2.
3.
Nombre: INES SAAVEDRA
4.
Años de experiencia laboral: 0
5.
Especialidad: Egresada 4º Medio SUPERMERCADO: EL ELEFANTE
6.
Edad: 19 años
7.
Comuna de residencia: Lo Prado
8.
9.
10.
1.
2.
3.
Nombre: ALEJANDRA PEREZ
4.
Años de experiencia laboral: 15
5.
Especialidad: Profesora de Física
BOLSA ELECTRONICA: EL TIBURON 6.
Edad: 40 años
7.
Comuna de residencia: La Florida
8.
9.
10.
65
Sesión 1 “Medios”
Guía de trabajo Nº 3
GUÍA DE TRABAJO Nº 3
AVISO DE TRABAJO
ANTECEDENTES LUGAR DE PUBLICACION
(extensión máxima: 10 líneas)
1.
2.
3.
4.
5.
RADIO: LA UNIVERSAL
Nombre: Ud. 6.
7.
Años de experiencia laboral: 8.
Especialidad: 9.
10.
Edad: 1.
2.
Comuna de residencia: 3.
4.
5.
DIARIO: EL PRIMERO
6.
7.
8.
9.
10.
Hoja de Soluciones para el Facilitador
Ingresar a Facebook
Ingrese a http://es-la.facebook.com. Ingrese nombre completo, email, contraseña, sexo y fecha de nacimiento. Haga
click en “Sign Up” (“Registrarme”).
Aprendizajes esperados
El participante analizará hechos y situaciones desde diferentes puntos de vista, considerando los
roles de quienes emiten opiniones.
Generará ideas nuevas y útiles para mejorar su desempeño laboral.
Descripción
El sentido de la actividad es poner al participante ante una situación específica y evidenciar que
se puede ver desde múltiples perspectivas.
Medios y materiales
• 1 fotocopia de las Guías de trabajo N° 1 y 2 para cada participante
• Sala apropiada
• 1 plumón
• 1 papelógrafo
Tiempo
1 hora y 15 minutos
Evidencia
Guía de trabajo N° 2 “Evidencia de creatividad: Cuadro de reflexiones sobre aspectos a mejorar”.
3
Antecedentes para el facilitador
Si contamos una historia y les pedimos a 6 personas que cada una
le dé su final, ¿la finalizarán todas igual?
Para que este grupo familiar lograra innovar se puede suponer que
sus miembros tuvieron su mente abierta (inspirados por Nicanor,
Violeta, Roberto y Tío Lalo), logrando, a su vez, romper todos los
esquemas impuestos por su medio o, por lo menos, dejando de vivir
con ellos forzadamente (lustrando botas en la calle o trabajando en
un circo), atreviéndose a hacer cosas diferentes. En el andar, ge-
neraron nueva información que les dio diferentes perspectivas para
emprender acciones distintas (salir a escena, ser conocidos y reco-
nocidos). Suponemos también que pueden haber cometido muchos
errores, pero que los aprovecharon para mejorar su desempeño
artístico y lo más importante, le deben haber dado muchas vueltas
a los asuntos que los ocupaban, aprendiendo cada uno cosas de
un modo diferente y siendo autodidactas.
5
Descripción de la actividad
El sentido de la AA que se presenta a continuación es poner a los
participantes ante la evidencia de que todas las situaciones pue-
den verse desde múltiples puntos de vista y que el permitirnos ser
flexibles y ampliar la mirada es, en sí, un proceso que da forma a
la creatividad.
Preparación
Desarrollo
7
6. Exponga los roles de cada personaje en el papelógrafo que
preparó, para mejor orientación de los participantes.
Puesta en común
Puede concluir que del mismo modo como consideramos todos los
puntos de vista, logrando evaluar más creativamente una situación,
también al ser flexibles en nuestra perspectiva podemos estimular un
cambio de mirada sobre una situación cualquiera. Esto puede ser
muy favorable si requerimos mejorar ciertos comportamientos en un
determinado contexto laboral (formal e informal). El mundo laboral
actual nos exige enfrentarnos a las situaciones de manera flexible,
cambiando de perspectiva. 5 minutos.
Portafolio de evidencia
9
Materiales Didácticos
¿Qué hubiese dicho cada cual sobre lo que ocurre? Haga que los
personajes opinen y luego comparen sus puntos de vista.
Guía de trabajo N° 2
Evidencia de creatividad: Cuadro de reflexiones
sobre aspectos a mejorar
¿Qué situación enfrentó con falta de flexibilidad y cómo actuó?, ¿qué sintió, qué pensó, qué hizo?
(describa brevemente la situación)
Participante:
Fecha:
11
Hoja de soluciones para el facilitador
Anexo 1
Anexo 2
Lo que ocurrió es que unos niños del barrio, jugando a la pelota desviaron un penal a la casa de la
Sra. Olivia y rompieron una ventana de la entrada; los niños pegaron tremenda risotada y salieron
corriendo con la pelota. La Sra. Olivia pegó un grito y por casualidad justo eran las doce y por eso
se escuchó una sirena.
Actividad de aprendizaje N° 14:
“Observar, analizar y aprender para surgir”
Aprendizajes esperados
El participante analizará e identificará situaciones laborales que requieren adaptar su comporta-
miento, y las enfrentará adecuadamente.
Descripción
La presente AA apunta al análisis de situaciones para visualizar cuáles son las adaptaciones que
se deben incorporar en el propio comportamiento y así poder enfrentarlas adecuadamente.
Medios y materiales
• 1 lápiz y 1 copia de las Guías de trabajo N° 1, 2 y 3 por usuario
• Papelógrafo
• 1 Plumón
• 1 copia de la Hoja de Soluciones para el facilitador
Tiempo
1 hora
Evidencias de aprendizaje
Guía de trabajo N° 3 Evidencia de “Análisis de una situación personal en la que se requiere un
cambio en su comportamiento”.
13
Antecedentes para el facilitador
Adaptarse es uno de los requerimientos de empleabilidad que se
exige hoy a toda persona que se quiera desenvolver, conveniente-
mente, en el mundo del trabajo y esta exigencia no es exclusiva al
ámbito laboral.
Etapas:
1. Situación. Vivencia de una circunstancia cual- 2. Análisis. Interpretación de los hechos, esta-
quiera que puede afectarnos. Debemos cono- bleciendo relaciones con sentido lógico. (Re-
cer la situación. (Experiencia) flexión)
4. Solución. Los supuestos se traducen en ac-
3. Supuestos. Generalización a partir de la re-
ciones concretas, es decir, se ponen en mar-
flexión que se ha hecho y que considera todos
cha las soluciones o nuevos comportamientos
los datos de la situación. (Teoría)
frente a la situación. (Acción)
Descripción de la actividad
La actividad propone el análisis de distintas situaciones para visua-
lizar cuáles son las adaptaciones que deben hacerse y así enfren-
tarlas apropiadamente. Primero, todos los participantes trabajarán
en conjunto y luego en duplas e individualmente.
Preparación
Desarrollo
15
Muestre a los participantes que todo ello se logró luego de mirar
la situación que estaban viviendo, analizarla y visualizar nuevos
cursos de acción.
Puesta en común
Conclusión
17
Materiales Didácticos
Guía de trabajo N° 1
1. Situación. Vivencia de una circunstancia cual- 2. Análisis. Interpretación de los hechos, esta-
quiera que puede afectarnos. Debemos cono- bleciendo relaciones con sentido lógico. De-
cer la situación. bemos formular preguntas, como ¿qué pen-
Ejemplo: la persona se encuentra triste por la samos sobre lo que está ocurriendo?, ¿qué
partida de sus dos hijos adolescentes que irán sentimos frente a lo que está ocurriendo?,
a estudiar a otra ciudad. ¿con qué se relaciona lo que está ocurrien-
do?
Ejemplo: la persona interpreta que está per-
diendo a sus hijos con este cambio de ciu-
dad, pues los jóvenes estarán ocupados con
sus estudios y la olvidarán. Por otro lado,
esta persona no tiene un trabajo estable y
eso no le permite ayudarlos económicamen-
te (para que puedan viajar, con sus gastos,
etc.)
3. Supuestos. Generalizaciones a partir de la re- 4. Solución.Los supuestos se traducen en accio-
flexión que se ha hecho y que considera todos nes concretas, es decir se ponen en marcha
los datos de la situación. Responde a ¿qué es las soluciones o nuevos comportamientos
lo que ocurre? y ¿qué podemos hacer? frente a la situación.
Ejemplo: ninguno de los tres contará con dinero Ejemplo: la persona decide proponer a sus
para visitarse continuamente; los jóvenes debe- hijos que se muden los tres y comenzar una
rán buscar un trabajo y comenzar una nueva nueva vida juntos. Esta persona hace averi-
vida en la otra ciudad y ella se quedará sola. guaciones acerca de los costos de mudanza
La persona se pregunta qué pasaría si ella co- y comienza a buscar una casa para arrendar
mienza una nueva vida junto con sus hijos en en la nueva ciudad. Ahora la persona se en-
la otra ciudad y así se acompañan y se ayudan cuentra esperanzada.
en los gastos.
Guía de trabajo N°2
“El caso de Ricardo, el constructor”
1. Situación. 2. Análisis.
3. Supuestos. 4. Solución.
19
Guía de trabajo N° 3.
Evidencia de “Análisis de una situación personal en la que se re-
quiere un cambio en su comportamiento”
1. Situación. 2. Análisis.
3. Supuestos. 4. Solución.
1. Situación. 2. Análisis.
Un joven no sabe por cual trabajo optar: uno le El joven piensa que si toma el trabajo con mayor
ofrece mayor remuneración pero menos estabilidad remuneración podría hacer otras cosas como es-
y el otro, mayor estabilidad pero menor sueldo tudiar, pero teme que luego tenga un periodo de
cesantía y le cueste encontrar trabajo y no pue-
da seguir pagando sus estudios. Por otro lado,
si toma el empleo de menor remuneración, teme
que no le alcance para estudiar pero le tranqui-
liza tener estabilidad.
3. Supuestos. 4. Solución.
El joven no quiere estar buscando trabajo cada vez El joven acepta el trabajo por proyecto y ese
que se termine un edificio, él piensa a largo plazo mismo día va al banco a abrir una cuenta de
y necesita proyectarse. La baja en el salario que ahorro. Reorganiza sus gastos y proyecta un
le ofrece el otro trabajo es el costo que pagaría margen importante de ahorro mientras dura el
por tener esa tranquilidad, pero sería un costo muy proyecto. Durante la primera semana averigua
alto si por eso tuviera que sacrificar sus estudios de en su trabajo para cuándo está pensado que
perfeccionamiento. Además, estos estudios son los termine ese proyecto y organiza una agenda de
que le permitirían, a largo plazo, acceder a tra- búsqueda de trabajo para cuando se cumpla el
bajos estables y bien remunerados. ¿Y si decidie- plazo. Además, averigua por internet sus posibi-
ra optar por el primer trabajo con el propósito de lidades de estudio y costos para irse programan-
ahorrar y luego se propusiera por un periodo más do con tiempo.
buscar otro trabajo por proyecto que le permita se-
guir ahorrando? Esto le permitiría luego ponerse a
estudiar sin importar la remuneración de su siguien-
te trabajo y con eso en cinco años ¡seguro podría
optar a mejores trabajos y con estabilidad!
21
Actividad de aprendizaje N°15:
“La extraordinaria aventura de llegar
a fin de mes”
Aprendizajes esperados
El participante distinguirá ingresos y egresos; utilizará herramientas sencillas que faciliten la gestión
del presupuesto y valorará la importancia de la adecuada administración del presupuesto.
Descripción
Se ofrece una actividad lúdica consistente en un juego de tablero. Se espera que durante su desa-
rrollo el participante se familiarice con el registro de ingresos y egresos en un presupuesto ficticio
y se interrogue sobre la utilidad de esta práctica en el manejo de su propio presupuesto. Finaliza
registrando sus ingresos y egresos en una ficha de registro.
Medios y materiales
• 1 Tablero por grupo
• 1 dado por grupo y fichas de colores por participante
• 1 copia de la Guías de trabajo Nº 2 y 3 por cada participante
• 1 copia de las tarjetas Ingresos –Egresos, por grupo
Tiempo
1 hora y 15 minutos, aproximadamente.
Evidencias de aprendizaje
Guía de trabajo Nº 3: Evidencia: ‘Tarjeta “Movimientos del mes”
23
Antecedentes para el facilitador
La clave para llegar a fin de mes sin que esto se vuelva una pesadi-
lla, es ser ordenado y no gastar más de lo que se gana.
25
es absolutamente necesario así como leer con mucha atención
la letra chica de los contratos.
e) Utilizar las tarjetas de crédito de manera racional y nunca
como el medio para financiarnos en caso de falta de dinero
producto de un desequilibrio entre nuestros ingresos y egresos.
f) Solicitar préstamos, pero antes de comprometerse, es preci-
so recopilar una amplia variedad de ofertas y estudiarlas con
mucho detalle para saber cuál es la más ventajosa.
g) Comprar con las tarjetas debe pensarse ya que el hecho de
efectuar compras con “dinero plástico” puede hacernos olvidar
que en realidad se está realizando un gasto, aunque no se pa-
gue con dinero en ese momento.
Preparación
Desarrollo
27
Invite a los participantes a participar del juego “La extraordinaria
aventura de llegar a fin de mes”.
Lea en voz alta las instrucciones del juego (Material didáctico: ins-
trucciones del juego), entrégueles las Guías de trabajo Nº 1 (por
grupo) y N° 2 (una por participante).
Indíqueles que antes de partir calculen los gastos fijos del mes (Luz,
agua, gas, teléfono, arriendo, movilización y supermercado) y los
descuenten del presupuesto disponible en la guía de trabajo N° 2.
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
29
Materiales Didácticos
INSTRUCCIONES
ORGANIZACIÓN DEL PRESUPUESTO
“La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”
31
Materiales Didácticos
PISTA DE CARRERA
ORGANIZACIÓN DEL PRESUPUESTO
“La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”
Sigue las pistas en la página siguiente
META
88 PARTIDA
87 01
86 02
03
85
04
84
05
83 06
82 07 17
16
81 08
15
09
80 14
10 13
79 11 12
78
77
76 75 74 73 72 71 70 69 68 67
26 27
25
24 28
23 29
22 30
21 31
20 32
33
19
34
18
35
17
36
16 49 50 51
37 48
47 52
38 46
45
39 44 53
43
42
40 41
54
55
68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56
33
P A R T I D A
04 ¡¡¡POR FAVOR APAGUEN LA LUZ!!! (ver tarjeta ALZA DE LA LUZ )
35 ALGUIEN TIENE UNA CARPA QUE ME PRESTE (ver tarjeta ALZA DEL ARRIENDO)
84 ¡PUCHA QUE ESTAN CAROS LOS TOMATES! (ver tarjeta ALZA VERDURAS)
88 PIERDE 1 JUGADA
M E T A
Materiales Didácticos
Guía de trabajo Nº 1 “TARJETA DE INGRESOS –
EGRESOS” ORGANIZACIÓN DEL PRESUPUESTO
“La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”
TARJETAS
Ingresos – Egresos
BONO DESEMPEÑO CYBER
SUMA $10.000 AL PRESUPUESTO RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
BONO NAVIDAD DENTISTA
SUMA $20.000 AL PRESUPUESTO RESTA $20.000 AL PRESUPUESTO
BONO ESCOLARIDAD CITA ROMANTICA
SUMA $10.000 AL PRESUPUESTO RESTA $20.000 AL PRESUPUESTO
AGUINALDO DIECIOCHERO ALZA VERDURAS
SUMA $20.000 AL PRESUPUESTO RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
VISITA AL MALL MEDICO
RESTA $20.000 AL PRESUPUESTO RESTA $30.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DE LA LUZ
RESTA $7.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DEL GAS
RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
ARRIENDO DE CANCHA
RESTA $3.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DEL PAN
RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
CUMPLEAÑOS
RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
ALZA MOVILIZACIÓN COLECTIVA
RESTA $5.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DEL TELEFONO
RESTA $4.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DEL AGUA
RESTA $3.000 AL PRESUPUESTO
ALZA DEL PAN
RESTA $15.000 AL PRESUPUESTO
35
Materiales Didácticos
Guía de trabajo Nº 2: “MOVIMIENTOS DEL MES”
ORGANIZACIÓN DEL PRESUPUESTO
“La extraordinaria aventura de llegar a fin de mes”
SUBTOTAL $ $
INSTRUCCIONES:
Identifique los ingresos y egresos de dinero dentro del próximo mes.
Para ello registre el dinero con que contará en la celda correspondiente a INGRESOS.
Luego le recomendamos que comience registrando los gastos fijos (Arriendo/dividendo, alimentación, cuentas
de servicios básicos, transporte, alimentación, etcétera) y siga con los gastos variables (Entretención, regalos
de cumpleaños, vestuario, etcétera).
Por último calcule la diferencia entre los totales de ingresos y egresos y decida las acciones que tomará para
optimizar su presupuesto, por ejemplo, ahorrar lo que le sobra o bajar algún costo si es que le falta dinero.
SUBTOTAL $ $
RESULTADO DEL MES
$
(INGRESOS – EGRESOS)
37
Actividad de aprendizaje N° 16:
“Me miro, me proyecto”.
Aprendizajes esperados
El participante reconocerá la necesidad de desarrollo permanentemente y valorará las distintas
posibilidades de desarrollo de sus habilidades.
Valorará la posibilidad de identificar nuevos intereses y de evaluar el proyecto laboral cuando
corresponda.
Descripción
AA desarrollada para dos sesiones. La primera sesión consiste en una autoevaluación de los
conocimientos y habilidades propias, detectando aquellos aspectos que requieren desarrollo para
mejorar competencias para la vida laboral. La segunda sesión consiste en el análisis de un caso
donde pueden reconocer la necesidad de visualizar nuevas áreas de desarrollo y nuevos intereses,
e incluso modificar el proyecto laboral en determinadas condiciones.
Medios y materiales
Primera sesión:
• 1 marcador (o lápiz de colores), 1 lápiz mina y una copia de las Guías de trabajo N° 1, 2 y
3 por participante
• 1 goma de borrar por grupo
Segunda sesión:
• 1 lápiz y 1 copia de las Guías de trabajo N° 5 y 6 por participante
• 1 copia de la Guía de trabajo N° 4 por dupla
• 1 goma de borrar y 1 sacapuntas por grupo
Tiempo
Primera sesión:
• 1 hora. Construcción de evidencia, 20 minutos
Segunda sesión:
• 1 hora. Construcción de evidencia, 20 minutos
Evidencias de aprendizaje
Cuadro “Compatibilizando necesidades”
Guías de trabajo N° 3 “Evidencia de estrategia” y N° 6 “”Evidencia de proyección”
39
Antecedentes para el facilitador
Hoy una palabra que se ha vuelto constante en distintos escenarios
es “cambio”. Esta condición también está presente en el ámbito del
trabajo. Frente a ello, se hace necesario que las personas desarro-
llen la capacidad de adaptarse constantemente.
Preaparación
Desarrollo
41
• Invítelos a pensar en la idea de que eso volverá a ocu-
rrir pues la tecnología avanza muy rápido y seguramente
pronto se inventará otra forma de comunicarnos, como por
ejemplo Skype.
• Apóyese en los antecedentes para el facilitador para plan-
tearles que en el mundo del trabajo ocurre lo mismo; que
hay nuevos conocimientos y habilidades que debemos es-
tar alertas a incorporar. 5 minutos.
Puesta en común
Portafolio de evidencia
Segunda Sesión.
Descripción de la actividad
El sentido de la segunda sesión es que los participantes se visuali-
cen en escenarios diferentes y se abran a la posibilidad de explorar
nuevos intereses y áreas de desarrollo, y realizar cambios al pro-
yecto laboral si fuera necesario debido a circunstancias personales
o del entorno. Para ello, reflexionan a partir de un caso y luego
trabajan en su proyecto de desarrollo laboral.
Participación
43
Desarrollo
Puesta en común
Conclusión
Portafolio de evidencia
45
Materiales Didácticos
Primera Sesión
Guía de trabajo N° 1 “Autoevaluación”
Comunicación
Trabajo en equipo
Soy colaborador cuando debo realizar alguna actividad con otras personas
Me resulta fácil, cuando debo realizar alguna actividad con otras personas, ponernos de
acuerdo y fijarnos metas
Soy generador de confianza cuando debo trabajar con otros
Resolución de problemas
Efectividad personal
Me movilizo para conseguir los recursos y el tiempo que requiero para cumplir mis metas
Iniciativa y emprendimiento
Creo que uno puede ser innovador en cualquier cosa que haga
Traduzco en acción mis ideas cuando se me ocurren nuevas maneras de hacer las cosas
47
Aprender a aprender
Uso de tecnologías
Sé navegar en internet
Competencias técnicas
1. Elija 3 aspectos de entre las afirmaciones que dejó sin marcar, que le parezcan los más importantes
ahora, en el corto plazo.
1-
2-
3-
2. A partir de lo anterior, registre las acciones que podría llevar a cabo para desarrollar los aspectos
que seleccionó.
Aspecto:
Acciones:
Aspecto:
Acciones:
Aspecto:
Acciones:
4. Por último, reflexione acerca de cómo podría compatibilizar sus tiempos para seguir desarrollán-
dose y responder a las responsabilidades ya adquiridas. Por ejemplo: no tengo quien cuide a los
niños si voy a un curso después del trabajo.
49
Guía de trabajo N° 3
“Evidencia de estrategia”
Nombre:
Fecha:
Materiales Didácticos
Segunda Sesión
Guía de trabajo N° 4
Ana María es una empresaria. Hoy está en el rubro de la moda, pero no siempre fue así.
Cuando estaba en el colegio, siempre le gustó trabajar en una oficia, le interesaba, le atraía. Al egre-
sar del Liceo, se le presentó la posibilidad y estudio dos cosas; una en el liceo técnico, que fue corte
y confección y otra, al terminar el liceo, secretariado.
Lo de corte y confección fue más por un tema social. Todos le decían que una mujer, no era mujer si
no sabía coser o hacerse su propio vestido. Eran otros tiempos. A ella, la idea no le disgustaba y de
hecho lo disfrutaba mucho. Durante años se hizo su propia ropa y más tarde la de sus hijas. Era un
pasatiempo más que nada. Incluso hacía ropa para sus amigas, porque éstas se lo pedían. Lo hacía
bien y lo disfrutaba, pero no le interesaba como negocio.
Su interés se desarrolló por el secretariado. Eso era lo que Ana María veía como una carrera profesio-
nal; ser secretaria. Estudió durante dos años, que en esa época era bastante.
Cuando parecía estar en la cima del desarrollo de su carrera, su esposo tuvo que mudarse a otra ciu-
dad por su trabajo; ambos decidieron mudarse. Ana María tuvo que dejar su trabajo, pero se sentía
satisfecha y pensó que podría proseguir su carrera en otra ciudad.
51
Al llegar al nuevo lugar, Ana María se dio cuenta de que debía volver a empezar. La búsqueda no fue
fácil, pues las empresas son reticentes a contratar a personas que tienen pasada cierta edad. Estaba
en esa búsqueda cuando le ofrecieron un negocio. Se trataba de vender unos productos de limpieza y
abrir una sucursal de venta de los mismos en la ciudad donde ahora vivía.
Al principio dijo inmediatamente que no. Ella no se veía a sí misma como alguien bueno para los ne-
gocios y menos con habilidades para vender algo.
Pasó el tiempo y no era fácil encontrar trabajo como secretaria, así es que decidió reconsiderar la
oferta de la oficina de ventas. En un inicio la tomó solo para salir del pasó; una vez que consiguiera
un trabajo como secretaria buscaría otra persona para que se hiciera cargo del negocio de los produc-
tos de limpieza. Estaba bastante asustada pues tampoco pensaba que le iría muy bien ya que era un
mundo desconocido para ella.
Pero le comenzó a ir bien y descubrió que este nuevo negocio tenía varias cosas en común con lo que
ella había hecho como secretaria, pues se requería ser ordenado, tomar la iniciativa, relacionarse con
otras personas, administrar recursos y materiales.
Así comenzó a entusiasmarse y el rubro de ventas comenzó a interesarle hasta que decidió tomar cur-
sos de perfeccionamiento en administración y contabilidad; quería desarrollarse en esta nueva área
laboral. Para ello, contrató a una vendedora, quien era amiga suya y que tenía habilidades para las
ventas y así, las ventas aumentaron y le quedaba tiempo para estudiar.
Al aplicar lo que aprendió en administración, el negocio duplicó sus ventas en tres meses y le pidieron
abrir otra sucursal en una ciudad cercana. Era algo que ella no tenía previsto.
Al cabo de cinco años ya había hecho una segunda carrera muy exitosa en este rubro y logró sacar
adelante con éxito las dos oficinas que abrió.
Luego de un tiempo decidió retirarse, pero aún tenía energía para seguir haciendo cosas y decidió
aprovechar todo lo que había aprendido en el negocio de los productos de limpieza, se independizó
y abrió su propio negocio, pero en el área de la moda. Durante los años había seguido haciendo
prendas de ropa para sus cercanos y siempre se las elogiaban mucho. Descubrió que era algo que
había disfrutado en paralelo a su trabajo durante todos estos años y que ahora podía ser el momento
de verlo como un negocio.
Hasta hace poco aún dirigía el negocio. Hoy lo observa desde cerca pero ha tomado tiempo para
descansar. Su negocio hoy está a cargo de sus dos hijas.
Preguntas en relación al caso de Ana María:
2. ¿Qué nuevos intereses y áreas de desarrollo laboral fue descubriendo Ana María a lo largo de su
historia laboral?
3. Si Ana María no se hubiese tenido que cambiar de ciudad, ¿cómo cree Ud. que hubiese seguido
su desarrollo laboral?
53
Guía de trabajo N° 5
Con el caso de Ana María como referencia, tómese unos minutos para pensar en su propia historia
laboral.
1. Si hoy fuese el inicio de su carrera laboral, describa con qué cuenta hoy en términos de conoci-
mientos, habilidades e intereses.
Conocimientos:
Habilidades:
Intereses:
2. Piense en su entorno e identifique tres personas que conozca y que estén trabajando en algo que
a usted le parezca MUY interesante (¿en qué trabaja? ¿qué habilidades se requieren para ese tra-
bajo?, ¿qué le atrae de lo que hacen?).
Persona 1:
Persona 2:
Persona 3:
3. ¿Ve alguna relación entre sus conocimientos, habilidades y/o intereses y lo que hacen estas tres
personas?
“Evidencia de proyección”
Nombre:
Fecha:
55
s d e ap oyo para
el fa
m ento cili
ru t ad
In st or
Instrumentos de apoyo
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
1. Presentación
2. Instrumento de identificación de necesidades de formación de
Transición Laboral
3. Cuestionario de autoevaluación para usuarios.
4. Planificador de Actividades de Aprendizaje a desarrollar.
1. Presentación de los instrumentos
de apoyo
Durante el proceso de tratamiento es recomendable que se apli-
quen instrumentos a los usuarios, que faciliten la identificación de
brechas formativas. También es aconsejable que esto se realice
en más de una ocasión, comenzando unos meses antes del cierre
del proceso de tratamiento. Recuerde que ahondar paulatinamente
en los procesos más vinculados al desempeño laboral, durante el
tratamiento, facilita posteriormente la integración de la persona a
un contexto laboral.
3
Cuidar el setting considera una serie de elementos: 1.- Preparar la
instancia de aplicación de los instrumentos, definiendo y explici-
tando los objetivos de su aplicación. 2.- Determinar y acordar el
momento de aplicación de los instrumentos. 3.- Definir el modo y
el momento en que se realizará la retroalimentación a la persona
usuaria.
El vínculo de confianza
5
3. Comparta con la persona usuaria los beneficios de conocer
las brechas por medio de la aplicación de los instrumentos,
ajustando las expectativas y explicitando que estos instrumentos
arrojarán un plan formativo conforme a estándares requeridos
en el mundo del trabajo.
7
Descripción de los instrumentos
Conocerse y
1 2
Comunicar
gestionarse
a sí mismo/a
Favorecer la
transicion laboral de
personas usuarias
de programas de
tratamiento
4 Aprender de 3
Proyectar un
los procesos trabajo u oficio
laborales
9
Instrumento de identificación de necesidades de
formación para las transiciones laborales
1 Este instrumento se encuentra confeccionado en un archivo Excel, que le será entregado en un CD, de
manera de facilitar la obtención automática de resultados.
Imagen de la Hoja Cuestionario:
11
Imagen de la Hoja Resultados Individuales:
2 Esta hoja del instrumento, junto a las demás hojas que lo componen, pueden ser impresas a fin
de contar con un respaldo en papel de los resultados y compromisos obtenidos durante el proceso
formativo.
Ejemplo: Objetivo del plan de formación
13
Imagen Hoja Resultados Grupales:
4 Cada actividad de aprendizaje proporciona una evidencia del trabajo realizado, las que se sugiere
sean guardadas y organizadas en una carpeta individual para cada usuario que de cuenta del proceso
formativo vivenciado. Esta carpeta de evidencias se denomina “Portafolio de evidencias “.
gunda aplicación serán comparados con los resultados de la primera
evaluación, a fin de identificar los logros alcanzados en el desarrollo
de las competencias de empleabilidad del usuario. Este procedimiento
se realiza en la Hoja de “Comparación Individual” del instrumento.
15
Imagen de la Hoja Comparación Grupal:
17
Cuestionario de Autoevaluación:
2.4 Utilizo los gestos corporales para comunicar y expresar mis emociones a otras personas.
Casi
3. PROYECTAR UN TRABAJO U OFICIO Siempre A Veces
Nunca
3.1 Soy capaz de identificar las fortalezas y debilidades que tengo en mi historia laboral.
Identifico las alternativas de trabajo existentes y puedo seleccionar las más realis-
3.2
tas y alcanzables para mí.
3.3 Conozco los pasos que debo seguir para obtener a un trabajo.
Se como utiliza las fuentes y redes de información (diarios, avisos radiales, Inter-
3.4
net) para buscar trabajo.
Casi
4. APRENDER DE LOS PROCESOS LABORALES Siempre A Veces
Nunca
4.1 Se me ocurren ideas innovadoras para desarrollar una tarea o resolver un problema.
19
Instrumento para la planificación de AA del Centro de Tratamiento.
Usuarios
AA 1:
¿Qué traes en los bolsillos?
Usuarios
AA 2:
Mi ficha técnica
Competencia:
Conocerse y gestionarse
a sí mismo. Usuarios
AA 3:
Obras son amores
Usuarios
AA 4:
El correo de la amistad
Usuarios
AA 5:
¿Me saco el piercing...
o no?
Usuarios
AA 6:
¿Qué me dijo que venía después?
Competencia:
Comunicar Usuarios
AA 7:
Qué, cómo y cuándo
se dice
Usuarios
AA 8:
“Te conozco,
me conoces”
Usuarios
AA 9:
La línea de la vida
Usuarios
AA 10:
Afino mi puntería
Competencia:
Proyectar un trabajo u oficio Usuarios
AA 11:
Uno más uno...
Usuarios
AA 12:
De la bolsa de trabajo a Facebook
Usuarios
AA 13:
¿El lado izquierdo o el lado derecho?
Usuarios
AA 14:
Observar, analizar y aprender para
surgir
Competencia:
Aprender de los procesos
laborales Usuarios
AA 15:
La extraordinaria aventura de llegar a
fin de mes
Usuarios
AA 16:
Me miro, me proyecto
21
CARTA GANTT
PLANIFICADOR L M M J V S D L M M J V S D
AA1
AA2
AA3
AA4
AA5
ACTIVIDADES DE APREDIZAJE
AA6
AA7
AA8
AA9
AA10
AA11
AA12
AA13
AA14
AA15
AA16
23
Perfiles
dea
co m
de tr pa
ans ña
m
ici
ie
ón
so
to
c i
a
o
l
- l
o
a b
sp
o
r
r
o
al
c e sos
Perfiles genéricos
Portafolio Metodológico
Desarrollo de competencias de empleabilidad para las transiciones laborales
Estrategias y orientaciones técnicas para el acompañamiento
de personas en transición o inserción laboral
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes, CONACE
Área de Tratamiento y Rehabilitación
3
y aquellas propias de su entorno, a medios que le permitan, a futuro,
lograr su inserción socio-laboral.
Por último, otro rasgo que se desea destacar, es la relevancia del enfoque
integral, particularmente, del enfoque de género, como herramientas que
permiten enmarcar y enfocarse en la transición laboral de un modo más
adecuado a la realidad de cada persona usuaria. Los conocimientos y
destrezas que el acompañador posea, están estrechamente vinculadas a
estos enfoques y a las herramientas que de ellos se desprenden.
• Por último, para algunas funciones se definió sólo un cargo para una
tarea específica, sin considerarse otras opciones.
5
os
2. Perfiles de acompañamiento a los
id
fin
av e
ad cl
De
id
procesos de transición laboral ct iv
Cargos
Terapeuta Ocupaciona
A
Centro de Tratamiento.
Realizar diagnósticos
sociolaborales de Asistente Social
Centro de Tratamien
los usuarios y su
contexto (familiar,
social, económico,
educacional, etc.).
clave
v idad
c ti
A
Identificar oportunidades
laborales (dependientes
e independientes) en el
F u l y nacional según
corresponda.
Identificar
oportunidades de
clave
integración sociolaboral v idad
c ti
A
de los usuarios Identificar necesidades y
oportunidades laborales
y usuarias. considerando las ofertas de
contexto, en conjunto con lo
usuarios.
av e
idad cl
ct iv
A
Establecer un plan de
desarrollo y/o integración
sociolaboral en conjunto
las personas usuarias,
considerando actores
relevantes en el proceso de
transición laboral.
io
t ar
Comen
Actividad a realizar preferentemente por
peuta Ocupacional el Terapeuta ocupacional, en su ausencia
tro de Tratamiento. puede remplazarlo el asistente social u otro
profesional a cargo. Puede definirlo el director
Asistente Social del centro de tratamiento.
Centro de Tratamiento.
os
id
io
in
t ar
f
De
Comen
Actividad a desarrollar en el contexto regional
unidades
os
clave s
do
io
t ar
Comen
e
usuarios.
os
e finid
sD
go
r
Ca
io
t ar
Terapeuta Ocupacional
Centro de Tratamiento. el Terapeuta ocupacional, en su ausencia
puede remplazarlo el asistente social u otro
profesional a cargo. Puede definirlo el director
Asistente Social del centro de tratamiento.
Centro de Tratamiento.
7
d clave
i v ida
ct
A
Diseñar orientaciones,
herramientas y
materiales para
favorecer la promoción
del Trabajo en equipos
de tratamiento y
usuarios y usuarias.
n c ión Principa
F u l
d clave
i v ida
ct
Promover
A
Desarrollar instancias de
la importancia del promoción del Trabajo
en los equipos de
Trabajo, en las personas tratamiento, valorando
su importancia como una
usuarias y equipos de de las dimensiones del
proceso de integración
tratamiento.
clave
v idad
c ti
A
Desarrollar instancias de
promoción del Trabajo con
los usuarios y ususarias,
valorando su importancia
como una de las
dimensiones del proceso
de integración.
os
id
io
fin
t ar
De
Comen
Cargos
os
id
io
in
t ar
f
ancias de
De
Comen
os
os de de forma unánime.
lorando Encargado Programa de
Integración Social Regional.
como una
ones del
egración
s
do
io
t ar
i
fin
Comen
e
sD
unánime.
Terapeuta Ocupacional
Centro de Tratamiento.
9
os
id
fin
av e Encargado Programa de
ad cl
De
id Integración Social Regio
ct iv
Cargos
Profesionales del área
A
Tratamiento regional.
Desarrollar capacidades
Encargado Programa
de equipos de
Integración Social á
tratamiento en Tratamiento y Rehab
metodología de tación, nivel Nacion
formación basada en
competencias.
clave
v idad
c ti
A
Identificar necesidades
y potencialidades de
ión Principa
desarrollo y formación de
Brindar oportunidades
de desarrollo de
clave
competencias de v idad
c ti
A
empleabilidad
Desarrollar instancias de
y técnicas. formación de competencias
de empleabilidad al interio
del Centro de Tratamiento.
av e
idad cl
ct iv
A
Coordinar instancias
de acreditación
y/o certificación de
competencias.
io
t ar
gado Programa de
Comen
ación Social Regional Actividad a desarrollar en el contexto regional
esionales del área de y nacional, no existe una preferencia ya que
amiento regional. son funciones que se complementan desde sus
distintos niveles.
ncargado Programa de
ntegración Social área de
atamiento y Rehabili-
ación, nivel Nacional.
os
id
io
in
t ar
f
De
Comen
Actividad a realizar preferentemente por el
os
clave s
do
io
t ar
Comen
e
Terapeuta Ocupacional
del Centro de Tratamiento u otro profesional
lar instancias de Centro de Tratamiento.
a cargo. Puede definirlo el director del centro
n de competencias de tratamiento.
Encargado Programa
abilidad al interior Centro de Tratamiento.
o de Tratamiento.
os
e finid
sD
go
r
Ca
Encargado Programa de
io
t ar
11
os
id
Encargado Programa de
fin
av e
ad cl
De
v id Integración Social Regio
c ti
Cargos
Encargado del Programa
A
Prevención Laboral Regi
Encargado Programa d
Identificar actores, Prevención Laboral áre
Prevención, nivel Nac
empresas e instituciones
públicas y privadas.
clave
v idad
c ti
A
Diseñar un plan de
difusión y sensibilización
para favorecer la
ión Principa
integración socio laboral
u n c de los usuarios
F l y usuarias.
Sensibilizar
al sector productivo
clave
privado y público en el v idad
c ti
A
contexto local, regional
y nacional Desarrollar herramientas
y materiales de difusión y
sensibilización.
av e
idad cl
ct iv
A
Implementar el plan de
difusión, generando redes
con los actores clave del
contexto local, regional
y nacional.
io
rgado Programa de
t ar
Comen
ración Social Regional. Actividad a desarrollar en distintos contextos,
rgado del Programa de regional y nacional, no existe una preferencia
nción Laboral Regional. ya que son funciones que se complementan
desde sus distintos niveles.
argado Programa de
vención Laboral área de
vención, nivel Nacional.
os
id
io
in
t ar
f
De
Comen
lan de Actividad a realizar preferentemente por el
os
clave s
do
io
t ar
i
fin
Comen
e
Encargado Programa de
Regional, puede remplazarlo el Encargado
Integración Social Regional.
lar herramientas del Programa de Prevención Laboral Regional.
ales de difusión y Encargado del Programa de
Prevención Laboral Regional.
sibilización.
os
e finid
sD
go
r
Ca
io
t ar
Encargado Programa de
Comen
13
d clave
i v ida
ct
A
Conocer la red de
recursos y actores
locales privados y
públicos.
n c ión Principa
F u l
d clave
i v ida
ct
Conectar
A
Articular la red de
a las personas recursos y actores locales,
generando convenios,
usuarias con redes de alianzas y estrategias
(franquicias, RSE,
oportunidades laborales bonificación, etc.).
privadas y públicas
clave
v idad
c ti
A
Generar oportunidades
reales de inserción laboral
de usuarios y usuarias,
regulando las relaciones
(convenios, colocación,
pasantías, etc.).
os
id
io
fin
t ar
Encargado Programa de
De
Comen
Centro de Tratamiento. en el centro de tratamiento, en su entorno
Cargos
os
id
io
in
t ar
f
De
Comen
ed de
os
forma unánime.
nvenios, Encargado Programa de
ategias Integración Social Regional.
RSE,
etc.).
s
do
io
t ar
i
fin
Encargado Programa de
Comen
e
15
os
2. Perfil Genérico de Acompañamiento
id
fin
av e
ad cl Profesional a cargo del
De
id
a los Procesos de Transición Laboral ct iv seguimiento del usuario.
Cargos
A
Diseñar un plan de Asistente Social
Centro de tratamiento
acompañamiento y
seguimiento a la (re) Terapeuta ocupac
Centro de tratam
inserción laboral de
personas usuarias y
egresados.
d clave
i v ida
ct
A
Implementar y ajustar el
plan de seguimiento a la
inserción de usuarios y
usuarias, favoreciendo el
desempeño laboral.
n c ión Principa
F u l
av e
idad cl
ct iv
Realizar seguimiento
A
y acompañamiento a la Monitorear regularmente
la inserción y mantención
inserción laboral de los laboral de los y las usuarios
en conjunto con personas
usuarios y usuarias significativas (familia,
amigos, tutores, etc.).
clave
v idad
c ti
A
s
Acompañar y asesorar a ido
fin
las empresas, instituciones
De
públicas, instituciones
os
Carg
educativas y organismos
de formación que integran Encargado P
de Integració
a usuarios. Regional.
io
t ar
ional a cargo del
Comen
Actividad a realizar preferentemente por
miento del usuario.
Profesional a cargo del seguimiento del
usuario, en su ausencia, puede definirlo el
stente Social
director del centro de tratamiento.
ntro de tratamiento.
Terapeuta ocupacional
Centro de tratamiento.
os
id
in
io
t ar
f
De
Comen
Profesional a cargo del Actividad a realizar preferentemente por
os
clave
s
do io
ni
t ar
efi
ear regularmente
sD
Comen
idos
D efin
g os
y/o
io
r
Ca
t ar
y
Comen
s
ido
fin
De
io
os
t ar
Carg
Comen
227
17
os
id
fin
av e
ad cl
De
id
ct iv Encargado Programa de
Cargos
Sistematizar las Integración Social Regio
A
experiencias de Encargado Programa
Centro de Tratamiento.
integración laboral de
usuarios y usuarias de
acuerdo a instrumento
estandarizado, con
la red de actores
involucrados.
d clave
i v ida
ct
A
Evaluar e identificar
buenas prácticas
y dificultades de
integración laboral.
n c ión Principa
F u l
av e
Generar estrategias idad cl
ct iv
A
de mejoramiento
continuo de la integración Difundir buenas prácticas
y dificultades de
socio laboral, a partir integración laboral.
de las experiencias
desarrolladas.
clave
v idad
c ti
A
Diseñar estrategias
de mejoramiento de
la integración laboral
de personas usuarias
(metodologías, roles,
clave
v idad recursos, actores, etc.).
c ti
os
A
e finid
Gestionar sD
go
la implementación
r
Ca
de estrategias de
mejoramiento de la Encargado Prog
integración laboral de Integración Soc
usuarios y usuarias.
Terapeuta Oc
Centro de Tra
io
t ar
Comen
Actividad a desarrollar en distintos contextos,
rgado Programa de regional y en el centro de tratamiento, no
ración Social Regional. existe una preferencia ya que son funciones
rgado Programa que se complementan desde sus distintos
o de Tratamiento. niveles.
os
id
io
in
t ar
f
De
Comen
Actividad a desarrollar en distintos contextos,
os
Terapeuta Ocupacional
Centro de tratamiento.
clave s
do
io
t ar
i
n
Comen
efi
sD
forma unánime.
buenas prácticas Encargado Programa de
ficultades de Integración Social Regional.
ación laboral.
os
e finid
sD
s go
r
Ca
io
de
t ar
Comen
os
e finid
sD
go
r
Ca
io
t ar
Encargado Programa de
regional y en el centro de tratamiento, no existe
Integración Social Regional.
una preferencia ya que son funciones que se
complementan desde sus distintos niveles.
Terapeuta Ocupacional
Centro de Tratamiento.
19
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes
Subsecretaría del Interior
Ministerio del Interior - Gobierno de Chile