El modelo burocrático, es la forma de organización dominante del aparato estatal en el
mundo… Max Weber (1864-1920) fue un economista y sociólogo alemán, quien a través de su estudio de las civilizaciones desarrolló el concepto moderno de Burocracia refutando, criticando y ampliando las apreciaciones de Marx. Weber intentó probar que el capitalismo fue influido fuertemente por los valores éticos y religiosos y que por lo tanto, las relaciones económicas no podían explicar únicamente las relaciones de fuerza en el capitalismo, como había planteado Marx Weber Definió la burocracia como la forma más eficiente de organización teniendo en cuenta la complejidad de los aparatos estatales, de las dependencias gubernamentales y pensando en las necesidades de sociedades cambiantes y dinámicas. Aproximación a la definición formal de burocracia: La burocracia resulta un “tipo ideal de organización” delimitada por una estructura de dominación legal que se ejerce por medio de un cuadro administrativo aplicable a grandes organizaciones tanto del estado como del sector privado. Representa una estructura administrativa y de personal de una organización. Max Weber identificó las siguientes normas básicas fundamentales para el desarrollo burocrático: Los cargos constituyen el núcleo principal del cuadro administrativo burocrático. Existe un sistema de carrera administrativa. Posición externa e interna neutral del burócrata con respecto al cargo (es una profesión, es de comportamiento impersonal). Funcionarios organizados por jerarquía de mando. Remuneraciones sobre salarios sin gratificaciones por servicios. Los niveles de autoridad están determinados por el trabajo o la función desarrollada. Nombramientos por méritos y calidad de trabajo. Trabajo sobre procedimientos y normas establecidas. Registro en papel de todas las actividades desarrolladas y se basa en documentos y procedimientos por escrito (formularios, comprobantes, certificaciones etc.). Entre las características identificadas en las sociedades para hacer factible el desarrollo del modelo burocrático están: En lo político: La burocracia es el cuadro administrativo que corresponde a la estructura de dominación legal. En lo económico: Implica el desarrollo de la economía monetaria, ya que las transacciones en dinero racionalizan la actividad económica, permiten presupuestar ingresos y gastos de manera sistemática. En lo administrativo: Facilita la realización de las numerosas y complejas actividades que aumentan cualitativa y cuantitativamente en las organizaciones. La eficiencia de la burocracia es superior a cualquier otra forma de administración. La administración burocrática moderna define a la racionalización como el supuesto y principio fundamental para el pleno ejercicio de la burocracia moderna y supone que mediante procesos de racionalización adecuados se logra la eficiencia y a largo plazo se construye la acción social o aceptación social, para unir el aparato burocrático el modelo burocrático a la sociedad. Burocracia vs clientelismo Probablemente, el problema más grande que afronta el modelo burocrático, es la existencia de favoritismos y prebendas entre los entes que toman las decisiones y el aparato completo, es decir, debido a que algunos funcionarios tienen funciones en donde se pueden favorecer a terceros, la limpieza y neutralidad de los funcionarios siempre quedará entredicha. Debido a estos fenómenos clientelistas, aparecieron los órganos de control y fiscalización como herramientas independientes que pueden hacer las funciones de control y actuar como jueces de las entidades gubernamentales, el funcionamiento de dichos entes hace más transparente el modelo, pero en general la crítica se mantiene debido a que en muchas ocasiones los intereses particulares ven en contra de los intereses generales. Produciendo fenómenos que van en detrimento del desarrollo general y favoreciendo el desarrollo de particulares. La acción democrática y la transparencia resultan entonces los elementos que pueden sostener el modelo en la actualidad, ya que del funcionamiento de los aparatos burocráticos en las sociedades puede depender la decisión de elección de los ciudadanos Características de Burocracia Destacaba ciertas características que debían imperar como: Normas preestablecidas por escrito. División sistemática de trabajo. Jerarquía de autoridad. Rutinas y procedimientos estandarizados. Weber además de conceptualizar a la burocracia en sus características, asimismo definió cuales serían sus ventajas y desventajas dentro de este modelo. Ventajas: adecuado desempeño en el cargo, rapidez en las decisiones, selección por capacidad y competencia. Desventajas: exagerado apego a los reglamentos, resistencia al cargo, decide el jerarca y no el más capaz. En el énfasis del modelo burocrático de organización se enmarcaban dos términos pilares el cuales eran autoridad y sociedad, factores de gran importancia para la toma de decisión en las ideas, objetivos y desempeño de un grupo social, político o cultural. La autoridad y sociedad se delimitaban bajos los conceptos de Tradicional, Carismáticas y Legal. Cada una de ellas enmarcaba cuales eran los tipos de individuos que se formarían a partir de ellos. El primero como se menciona es el Tradicional, el cual habla de que todo es por un factor hereditario, familiar o de sangre como los grandes linajes de la antigüedad. Todo pasaba de generación en generación y no importaba si eran capaces y responsables de tal jerarquía. El carismático, aquel que por medio del conocer y saber, se le da la confianza. El Legal, aquí impera la ley, los estatutos, reglamentos, normas. Todo es basado de acuerdo al poder de mando, es decir, los jefes o superiores, estos decretados por los organismos de acuerdo por un régimen justificados por preceptos y criterios. ¿Organización en la burocracia? El concepto de organización es la de asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines. Por ende la burocracia comprende una organización, ya que depende de cada uno de sus elementos para brindar el óptimo rendimiento en cada de sus componentes, además, de que cada componente debe reformar el procedimiento y desarrollo de sus acciones en sus tareas burocráticas. Enmarcar que la función de la palabra organización trabaje como unión de todos los elementos y funcionen de acuerdo a los objetivos que pretenden alcanzarse. El Mundo Burocrático Organizacional Actualmente La realidad de la burocracia y la organización han sobrepasado por intereses humanísticos, ahora son intereses de poder, corrupción, monetario, etc. Cada vez se la organización se va perdiendo y se trabaja solo por cumplir un horario o un empleo, ya no se distingue quien es el mejor del peor; se detectan grandes fallas dentro de esa organización burocrática en cualquier empresa, organismos públicos o privados, instituciones gubernamentales, ya que no se trabaja en equipo para lograr las metas que están escritas dentro de su visión, misión y objetivos. Claramente se ve aún los factores del influyentísimo que acaparan un lugar en la escala laboral, académica o social. Refiriendo a que el mando pasa por un orden Tradicional como lo describe Weber, es hereditario, pasa de manos de padres a hijos, se forma una jerarquía familiar y no por ley. No se toma en cuenta las reglas ni es el más preparado, sino es que le toca por derecho y por sangre. Con ello se consigue una estructura en donde el poder solo esta rodeados de pocos, esto provocado a que no se permite cederlo ni prestarlo a alguien que no sea de la misma clase, de donde este proviene. Como erradicar esta hegemonía de la burocracia en manos de los poderosos, cuando los individuos no forman parte de este proceso, pero se recuerda una definición de este concepto, muy evidente, la cual es de una película nombrada “El Ministro y Yo” de Mario Moreno Cantinflas, la cual dice: “Saben de donde proviene esa palabrita, buro del francés bureau, que en español quiere decir, escritorio y cracia del griego cratos que significa, poder. En otras palabras, es decir, ustedes, ejercen el poder desde los escritorios. La culpa más bien es de sus superiores, que no han sabido inculcar en los empleados públicos, el verdadero sentido de la burocracia y la responsabilidad que ésta encierra, porque las fallas en la administración frenan el desarrollo, el progreso, la democracia. ¿Saben lo que es la democracia? el poder del pueblo por el pueblo, se olvidan de los que están ahí afuera y que ellos dependen de ustedes pero ustedes también depende de ellos porque ellos al pagar sus impuestos, sus contribuciones, están pagando los sueldos de todos ustedes. En otras palabras, todos necesitamos de todos. Entonces de acuerdo a este diálogo debemos involucrarnos en el proceso de un mejor servicio y colaborar de manera precisa y certera en nuestras labores. Romper los cacicazgos de la impunidad, el influyentísimo y la corrupción, demostrar a uno mismo que puede ser partícipe de un núcleo de organización con jerarquías definidas, autoridades reguladas por normas y leyes que permitan el desarrollo del trabajador y no bloquee el crecimiento de él y de su institución; que sea el más apto quien tome las decisiones y no el preferido, ya que se está edificando una obra magistral y no un monumento. Con ello es mejor lo sublime y no lo ridículo. Conclusiones Al hablar de una burocracia y la organización que conlleva, es observar que aún no están conjugados en sí, ya que hay carencias, fallas, desinterés, capacitación, un sin fin de terminologías que entrelazan estos dos conceptos, debido a que no se presta una atención de nivel en donde se desarrolle la burocracia, siempre se maneja al antojo de un gobierno o de un superior, porque nunca se ve la necesidad del individuo sino del que ya tiene y quiere más. Hoy en día se ve las carencias de un sistema burocrático y organizacional, los cuales solo realizan ideas para el bienestar de un solo grupo elite y no el de las masas, no importa la organización ni el trabajo en equipo, solo el individualismo y la rivalidad son motivos al crecimiento y obtención al poder. Olvidarse de que existen los demás y no colaborar con ningún otro, ya que pueden ser mejor y pueden derribar el interés personal; es por eso, que al fracturarse este sistema de egos, empieza a buscarse opciones y formarse en la colaboración y trabajo en equipo para levantar un proceso casi desquebrajado por la ineptitud e insolvencia. Buscar la organización en todos los aspectos, para culminar con los procesos y determinar con decisión los proyectos que en la vida privada, pública o política nos demande la sociedad y crear una autonomía rígida, honesta y comprensible.