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COMERCIO ELECTRONICO

INTRODUCCION

El propósito de este ensayo es presentar un poco más acerca de lo que es el comercio electrónico,
con el tiempo ha ido evolucionando, para que sirve y como funciona, etc.
Cada vez se hace más importante el comercio electrónico debido a que es un mecanismo que se
usa a mayor escala y tanto los valores económicos son cada vez mayores en todos los niveles,
así como los artículos que se comercializan, también son los más diversos. El comercio electrónico
surgió a partir de los años 90 y comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios
por medio de la red a diferencia del paso que era también un intercambio de datos.
Hoy es cada vez mayor el número de personas que intervienen haciendo uso de este servicios,
en donde no participa el efectivo y donde se presentan ventajas y también desventajas que tomar
en cuenta antes de aceptar cualquier transacción en donde entran a funcionar la seguridad y la
parte legal existente.

Este ya no es aplicable solamente a empresas virtuales que en su totalidad sus actividades están
basadas en la Web, sino también a empresas tradicionales que conocemos comúnmente.

El término de comercio electrónico, solo cubre aspectos de los negocios electrónicos: ósea, que
solo utilizan medios electrónicos para su desempeño y desarrollo de actividades como es la
relación entre empresa a cliente, también de empresa a empresa y de clientes a clientes.
DESARROLLO

El comercio electrónico también lo podemos encontrar como e-commerce (comercio electrónico


en inglés). Que nos sirve para la compra y la venta de productos que sus operaciones son por
medios electrónicos como es conocido el Internet y algunas otras redes informáticas y que utilizan
también para su pago tarjetas de crédito, etc. El origen del comercio electrónico ha cambiado a lo
largo del tiempo. Originalmente este se dedicaba a las transacciones comerciales
electrónicamente que utilizaba una tecnología llamada Intercambio Electrónico de Datos, que fue
presentada a finales de los años 70 que nos ayudaba a enviar documentos tales como los pedidos
de la compra y sus facturas.

Este puede utilizarse en cualquier entorno donde se utilice el intercambio de documentos entre
empresas ya sea por una compra o venta, alguna adquisición. Nos ofrece también la gran opción
de crear un mercadeo nuevo, acceso a los catálogos de productos en donde nos muestra lo que
produce o vende, sus precios, la interacción con el cliente o con otra empresa, que su soporte
técnico no sea interrumpido para que los mismo clientes puedan encontrar respuestas a sus dudas
mediante la obtención de archivos e incluso de programas aptos para eso.
Tal vez esto nos parezca una operación fácil de hacer pero así mismo tiene sus consecuencias
como podemos mencionas la existencia de empresas virtuales; que nos da la oportunidad de tener
socios externos pero sin tener en si una ubicación de ellos ya que todo es por medios electrónicos,
presión sobre el precio de los productos, entre otras cosas.

Existen algunas características que definen al comercio electrónico las cuales aparecen a
continuación:
 Tiene un alcance global al mercado potencial a nivel mundial. Aquí desaparecen esas
barreras nacionales y regionales.
 El internet presenta estándares mundiales, que esto ayuda a que los costos a la entrada
del mercado y para las empresas sea reducido.
 En lo multimedia nos permite hacer dinámico nuestra presentación añadirle color, video,
sonido, texto, imágenes.
 Nos permite tener una interactividad con el comerciante y el consumidor y en algunos
casos con otra empresa más fácil y dinámica.
 Puedes personalizar la información que se le mostrara al consumidor, anunciar artículos
que sea de su interés o que hayan sido de compras anteriores, etc.

Los tipos de comercio básicos que más se conocen y que son utilizados son los siguientes:

• B2B (business to business). Es el que se utiliza para hacer negocios de una empresa con otra
operando siempre a través de internet. Las características que tiene este tipo de comercio son que
nos ofrece costos reducidos, una ampliación hacia el mercado, un control en las compras, entre
algunas otras.

• B2C (business to consumer). Es el que realiza sus operaciones de una empresa a un


consumidor, que nos ofrece una compra cómoda y mucho más rápida, precios y ofertas siempre
actualizadas, centro de atención para los clientes integrados en la Web.

• C2C (consumer to consumer). Pues como su nombre lo dice, se da solo entre consumidor a
consumidor, nos brinda una comercialización más fácil de los productos o de servicios, por ejemplo
mercadolibre.com.

CONCLUSION

Podemos decir que el comercio electrónico así como nos es útil para hacer negocios mediante los
medios electrónicos y el Internet, tiene sus desventajas. Nos permite tener una reducción de costos
en los productos que deseamos adquirir, que tengamos una comunicación tal vez no segura pero
si más cómoda y fácil para ello.
También a las empresas le da la oportunidad de abrirse al mercado y cruzar las barreras
nacionales y regionales, que puedan adquirir socios interesados en las actividades que realiza y
en saber que productos maneja y como es la calidad. Nos muestra varios tipos de comercio que
en si son los que se utilizan dependiendo la actividad que se quiera realizar y con quien ya sea
con otra empresa o con el consumidor o también de un consumidor con otro. Creo que todo esto
que nos aporta es de gran ayuda para las empresas y clientes que desean o les agrada mas hacer
negocios con la comodidad y facilidad del internet.

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