ACTIVIDAD 3 EVIDENCIA 2, INFORME: PLAN ESTRATÉGICO

I. OBJETIVOS
1. Desarrollar y poner en práctica nuestras cualidades empresariales al organizar en
determinadas áreas nuestra industria farmacéutica.

II. LA CADENA DE SUMINISTROS

Los proveedores de materias primas, aprovisionan a los laboratorios farmacéuticos de

las materias esenciales para producir los medicamentos y demás productos
farmacéuticos.

Posteriormente los productos terminados pueden tener tres destinos:

 Los mayoristas.
 Entidades estatales.
 Las clínicas y hospitales.

Cuando los productos pasan directamente a entidades estatales, hospitales y clínicas,

siguen su camino de manera directa hacia el último eslabón de la cadena:
 el consumidor final.

Cuando los productos pasan al canal de los mayoristas, éstos aprovisionan tanto a los
minoristas, que están representados más que todo en las farmacias; y a los hospitales
y clínicas.

Por último, el producto pasa hacia el consumidor final, ya sea desde las entidades
estatales, las clínicas y hospitales o las farmacias

La Cadena de Suministros está formada por diversos actores que trabajan de manera
sincronizada para asegurar que se pueda satisfacer la demanda del cliente en el
momento que lo necesite en el menor tiempo posible.
El flujo de necesidades sube desde el consumidor (paciente) hacia la farmacia que es
quien recibe en primera instancia la demanda. De la farmacia sube hacia el distribuidor
de medicamentos, y a través de éste llega al propio laboratorio fabricante de
medicamentos, pero el flujo de necesidades no se detiene allí, del laboratorio
farmacéutico sale la demanda hacia el proveedor de materias primas, que es el receptor
final del pedido de suministro.
 El flujo de servicios baja desde el proveedor de materias primas, que debe optimizar su
tiempo de entrega, hacia el laboratorio farmacéutico, que debe optimizar sus tiempos
de producción, y luego hacia el distribuidor, que lleva el medicamento hasta la farmacia,
que es quien finalmente satisface la demanda del paciente.

Todas estas funciones deben operar coordinadamente para que la Cadena de

Suministro sea eficiente y efectiva.

La Administración del Portafolio de Productos y Servicios es la oferta que la compañía

hace al mercado. Toda la Cadena de Suministro se diseña y ejecuta para soportar esta
oferta.

El Servicio a Clientes es responsable de conectar la necesidad del cliente con la

operación interna de la compañía. Si existe inventario para satisfacer la demanda, pasa
sus instrucciones directamente a Distribución; si hay que producir, pasa sus
instrucciones a Control de Producción.

Control de Producción se encarga de programar la producción interna y, como

consecuencia, dispara la actividad de abastecimiento de insumos, que se encarga de
proveer los insumos necesarios para satisfacer las necesidades de Producción (Materia
prima y Materiales) cuidando los tiempos de entrega de los proveedores y los niveles
de inventario.

Distribución se encarga de custodiar el producto terminado y hacerlo llegar a los

Clientes y/o a su red de distribución, que puede incluir otros almacenes ó Centros de
Distribución.

III. POLÍTICA DE CADENA DE SUMINISTRO

la reforma en salud que viene implementando el país, orientada a garantizar el derecho
a la salud a toda la población a través de un Sistema Nacional de Salud que fortalezca
sostenidamente lo público (incluyendo a la seguridad social) y regule efectivamente lo
privado, el acceso a la promoción, prevención, atención y rehabilitación de la salud, un
ambiente sano y seguro, incluyendo (pero no limitándose a ello) la creación y el
mantenimiento de un sistema de atención a la salud eficiente, de alta resolutivita y con
acceso equitativo a servicios de calidad para todas las personas, conduce a proponer
un modelo de gestión integral de suministro de medicamentos e insumos de salud
(material médico, laboratorio clínico, y otros) para el país, guiado por principios de
calidad, integralidad, obligatoriedad y adaptabilidad, fundamentado en los pilares de la
política farmacéutica nacional.
 Principios del modelo:
• Calidad: Para satisfacer las necesidades, deseos y/o expectativas de las personas
y comunidades que se beneficiarán del sistema de suministro de medicamentos e
insumos y desde luego, del sistema de salud en general.
• Integralidad: Los procesos propuestos en el modelo, son aplicables a la gestión de
todos los insumos utilizados en prevención, diagnóstico y tratamiento.
• Obligatoriedad: El modelo propuesto debe regularse desde la norma en el país,
para que las buenas prácticas en gestión del suministro de insumos en salud, sean
aplicadas en todas las instituciones y empresas que ofrezcan servicios de prevención,
diagnóstico y tratamiento en el país.
• Adaptabilidad: El modelo debe ajustarse al alcance del servicio de suministro de
insumos en salud ofrecido por cada institución y empresa que ofrezca servicios de
prevención, diagnóstico y tratamiento en el país.
El modelo propuesto, es parte fundamental del Sistema de Garantía de Calidad en el
que se enmarca a la vez el sistema nacional de salud y en el que tienen
responsabilidades todos los actores del sector público y del privado.
La implementación del modelo debe ser una política nacional y requiere, desde luego,
la asignación de recursos.