II Encuentro de la Cadena Turística del Caribe Colombiano

“Turismo inteligente con futuro para todos”

Cotelco Capítulo Magdalena articulado al Plan Sectorial de Turismo,
“Turismo: el propósito que nos une” del Presidente Iván Duque, en la meta sectorial
No. 4 Innovación y desarrollo empresarial en el sector turismo y No. 5
Fortalecimiento del capital humano para la competitividad del turismo, realizará el II
Encuentro de la Cadena Turística del Caribe Colombiano, el cual se desarrollará en
las instalaciones del Estelar Santamar Hotel & Centro de Convenciones en la ciudad
de Santa Marta, contando con un aforo de 1000 personas.

El evento contará con la participación de expertos internacionales, nacionales y

locales en temas sobre la importancia de fortalecer la industria turística y mejorar la
calidad de los productos turísticos que oferta el mercado local y regional bajo nuevos
estándares de innovación y desarrollo.

Tendremos una agenda dirigida a gerentes, jefes y todo el personal operativo

(meseros, camareras, cocineros, steward, operadores de mantenimiento,
vendedores, entre otros) con capacitaciones específicas en áreas operativas de las
actividades hoteleras, turísticas y gastronómicas del Caribe colombiano.

Dentro de los PONENTES NACIONALES se encuentran:

 Dr. Juan Pablo Franky Marín - viceministro de turismo con la socialización del
Plan Sectorial de Turismo “ Turismo: el propósito que nos une”.
 Dr. Felipe Buitrago Restrepo - consejero para asuntos económicos y
estratégicos de la presidencia de la república de Colombia con una conferencia
enfocada a la Economía Naranja aplicada al turismo.
 Dr. Julián Guerrero – vicepresidente de turismo de PROCOLOMBIA con una
conferencia llamada - la estrategia de innovación en la promoción
internacional de Colombia como destino turístico.

Del mismo modo, se realizarán CONFERENCIAS INTERNACIONALES a cargo de:

 David Vicent - Especialista en Planificación, marketing e innovación en
Turismo.
 Felipe Omar Vera Soto - Especialista en turismo sostenible con amplio
conocimiento respecto al estado de la industria a nivel nacional e
internacional.
(Ambos de la IMF Business School, una escuela de negocios de España).

Además, se contará con la participación del SENA , la Universidad Sergio Arboleda y

la Caja De Compensación Familiar CAJAMAG con capacitaciones especificas en áreas
operativas del turismo.

1
CHARLAS POLICÍA NACIONAL a cargo de:
Mayor General, William René Salamanca Ramírez -Policía Nacional de Colombia,
Director de Seguridad y Convivencia
Brigadier General, Luis Humberto Poveda Zapata -Dirección de Protección y Servicios
Especiales y Turismo
Brigadier General, FERNANDO MURILLO ORREGO - Director Antisecuestro y
Antiextorsión (Gaula).

Asimismo, contaremos con la realización del II Show Room del Caribe colombiano,
como la reunión más importante para la región en el 2019 y el espacio propicio para
que todas las empresas turísticas del caribe junto a los proveedores más
representativos del país, se unan en negociaciones y presentaciones de productos y
servicios, que permitan potencializar las actividades turísticas en el Caribe.

TEMAS CONFERENCIAS INTERNACIONALES EN EL II ENCUENTRO

Reconversión de Destinos
Como Innovar para llegar al corazón de los Turistas
23 – 24 de mayo
Estelar Santamar Hotel y Centro de convenciones

Introducción

Actualmente, estamos atravesando un momento en el que están apareciendo

profundos cambios en el ámbito del turismo. Para poder adaptarse a las exigencias
de los consumidores de bienes y servicios turísticos, muchos destinos necesitan una
transformación, ya que en muchos casos estas zonas presentan elevados niveles de
obsolescencia. Para hacer frente a este desafío, es necesario aplicar estrategias de
renovación.
Tras la transformación digital de la sociedad y el sector turístico el uso masivo de
dispositivos móviles, la generación de datos masivos generados por el usuario y
especialmente el cambio en el ciclo del viajero en su inspiración, compra y
socialización de la experiencia turística han obligado a los destinos a seguir nuevas
estrategias en su planificación, imbound marketing y gestión de la experiencia
turística en el territorio.
Así mismo , los proyectos de Smartcities en base a generar nuevos modelos de ciudad
más eficientes, más vivibles y que gestionen las diversas actividades en el territorio
de la forma más eficaz y sinérgica posible utilizando las tecnologias, los sistemas de
información y los modelos de gobernanza publico privados que coordinen las
diversas áreas de, decisión territorial.

2
Desde este concepto desde la perspectiva del turismo nace el concepto de destino
turístico inteligente como un modelo en el que la accesibilidad integral, el uso
transversal de las tic y la innovación y desde la perspectiva de sostenibilidad, se
desarrolle el destino turístico capaz de ofrecer experiencias turísticas de alto valor y
personalización para el viajero cada vez más digital, y buscador de experiencias
memorables diferenciadas y sustentables.
Es en este contexto donde la inteligencia turística actúa para conocer cada vez mejor
el perfil y factores de valor se nuestros turistas, ayudando a desarrollar experiencias
memorables y segmentadas por tribus viajeras multmotivacionales ofrecidas en
ciclos on y offline, antes durante y después de la visita, ayudando a enamorarle hacia
nuestras propuestas de valor y destino.

Contexto de la intervención

Destino Santa Marta (Colombia) , dentro de su análisis como destino turístico en su

fase de madurez, se plantea posibles vías por las que reconvertir su producto turístico
hacia las nuevas demandas y tendencias en el sector, dentro de un modelo de agenda
2030 con objetivos de desarrollo sostenible de las naciones unidas y una base y una
estrategia adaptada al turismo 4.0 que logre una competitividad más sostenible
como destino atractivo en el tiempo, manteniendo dinámicas socioeconómicas
positivas en el territorio gracias al turismo.
Bajo esta perspectiva, IMF Institución Académica propone una nueva manera de
enfocar la competitividad sostenible en el tiempo para santa marta: basarse en el
desarrollo de su especialización turística inteligente como estrategia de
diferenciación en el mercado turístico a largo plazo, diversificando su calendario de
experiencias anual para desestacionalizar el destino, pero desarrollando modelos
aplicados de forma ágil gracias a las metodologías agiles q hoy existen y permiten
sintetizar y coordinar agendas compartidas de trabajo publico privadas en el destino.
El objetivo final es determinar para Santa Marta entre los diversos actores
participantes, una especialización inteligente como destino turístico así como un
marco y hoja de ruta por el que desarrollarlo, planificarlo y gestionarlo en el futuro
para las nuevas tribus viajeros en entornos 4.0.
Los contenidos a desarrollar a lo largo de toda la intervención son:
1. La reconversión de destinos, el cambio de paradigma.

2. La especialización turística inteligente del territorio ris3 como base de la

diferenciación de la experiencia turística

3. Herramientas y estrategias vinculadas a destino turístico inteligente

aplicables en diversos escenarios.

3
4. Inteligencia turística e imbound marketing de nicho como estrategia para
enamorar turistas.

5. Desarrollo de hoja de ruta de destino hacia la especialización inteligente a

medio y largo plazo.

6. Conclusiones

COMUNICADO DE PRENSA

II Encuentro de la cadena turística del Caribe colombiano y II Show Room de

los proveedores de la Hotelería y la Gastronomía
Se realizará los días 23 y 24 de mayo en el Estelar Santamar Hotel & Centro de
Convenciones, gracias al apoyo de Mincomercio y FONTUR por iniciativa de
Cotelco Magdalena.

Estimado como uno de los eventos más importantes del sector turístico del
Caribe colombiano, esta segunda versión que llevará la consigna “Turismo
inteligente con futuro para todos”, contempla ponencias nacionales que
serán dictadas por Dr. Juan Pablo Franky Marín - viceministro de turismo sobre
El Plan Sectorial de Turismo - El propósito que nos une y el Dr. Felipe Buitrago
Restrepo - consejero para asuntos económicos y estratégicos de la
presidencia de la república de Colombia con una conferencia enfocada a la
Economía Naranja y turismo – “Crea 2030”, además contará con la
intervención del Dr. Julián Guerrero – vicepresidente de turismo de
PROCOLOMBIA con una conferencia llamada - la estrategia de innovación en
la promoción internacional de Colombia como destino turístico.

Asimismo, se realizarán conferencias internacionales como: la especialización

Turística inteligente como estrategia de diferenciación, el uso inteligente de
la tecnología en modelos Smart y reconversión de destinos para el desarrollo
competitivo del sector turístico, hotelero y gastronómico. Ponencias dictadas
por David Vicent - Especialista en Planificación, marketing e innovación en
Turismo y Felipe Omar Vera Soto - Especialista en turismo sostenible con
amplio conocimiento respecto al estado de la industria a nivel nacional e
internacional. Ambos de la IMF Business School, una escuela de negocios de
España.

Este evento es considerado espacio propicio para que propietarios, gerentes,

jefes de área y personal operativo de hoteles, restaurantes y agencias de viajes

4
 fortalezcan sus conocimientos y hagan negociaciones que les permitan
mejorar la oferta de sus productos y servicios turísticos.
A este gran evento del Caribe se han vinculado entidades como
PROCOLOMBIA, Policía Nacional, Cotelco nacional, CAJAMAG, y la
Universidad Sergio Arboleda, el SENA seccional Magdalena con instructores a
nivel nacional.
Por otro lado, el II Show Room del Caribe Colombiano: Proveedores de la
Hotelería y la Gastronomía, es una muestra comercial donde los prestadores
de servicios del Caribe, podrán encontrar soluciones integrales para las
necesidades de su empresa; este será el espacio de negociación entre los
mejores proveedores de la industria turística y prestadora de servicios del
Caribe.

Esquema de la Intervención

Conferencia 1

La especialización turística inteligente del territorio como estrategia de

diferenciación y desestacionalización Sostenible.
Abstract
Basándose en el modelo ris3 europeo de especialización inteligente del territorio, en
el concepto de posicionamiento de al rise y en el enfoque de marketing 3.0 de Philip
Kottler, la conferencia plantea un novedoso enfoque que se propone encontrar la
especialización turística del destino para transformarla en propuesta de valor y
esqueleto central para el desarrollo de experiencias locales y calendario común del
destino. Análisis de casos reales en LATAM, debate sobre la posible especialización
de Santa Marta en el tiempo.

Duración
2 Horas
Conferencista
Felipe Vera (Historia Profesional Adjunta )

Conferencia 2
El uso inteligente de la tecnología en modelos turísticos smart:

Abstract
La llamada era de la industria 4.0, de marcado carácter de economía digital y social
de base tecnológica, aterriza en el turismo cambiando diversas reglas del juego
establecidas. Aspectos como los tokens y Blockchain de las grandes distribuidoras
online del turismo, el cambio drástico en la cadena de distribución, la dominación de

5
modelos tecnológicos como booking, airbnb, uber, actores como amazon, google o
facebook, abren en reto a los destinos turisticos de entender este nuevo entorno y
sus principales aspectos a tener en cuenta dentro de lo viable para cada destino estos
nuevos factores críticos.
El seminario plantea un mapa de las principales tecnologías, actores, procesos clave
del entorno turismo 4.0 y consejos prácticos para abordarlo de forma ágil y
simplificada desde el destino, tomando ejemplos concretos de Santa Marta
analizados previamente para la generación de debate.
Duración
2 Horas
Conferencista
David Vicent (Historia Profesional Adjunta )

Taller - como construir Nuevos Destinos Turísticos

El objetivo del taller es la construcción colaborativa mediante taller-consultoría en

grupo de un mapa canvas del destino con los principales aspectos para desarrollar
un plan estratégico smart para Santa Marta en base a su especialización inteligente
Usando metodologías agiles el presente taller consultoría permite construir de forma
rápida y colaborativa entre los actores público, privados y sociales del destino
asistente al taller, una hoja de ruta real y una agenda concreta de trabajo con el que
poder desarrollar su plan de trabajo, por lo que más allá de una capacitación esta
técnica es usada para desarrollar planes estratégicos reales en el destino bajo un
horizonte 2024.
Por tanto si los asistentes son actores principales de los diversos ámbitos publico
privados, el resultado es una hoja de ruta real Smart Santa Marta 2024 construida por
los propios actores bajo nuestra coordinación técnica y facilitación del aprendizaje.
Duración
4 Horas

6
Conferencistas

DAVID VICENT

ABSTRACT:
Lleva más de 17 años en el sector turístico y está especializado/a en Planificación,
marketing e innovación en Turismo. Actualmente trabaja como consultor, profesor,
conferencista e investigador en Turismo y está desarrollando #Ingenieriaturistica
Fractal Brand, marca fractal del conocimiento abierto en turismo para técnicos y
profesionales del sector y la escuela de Ingeniería Turística, portal de capacitación en
formato Executive para el empoderamiento de la Pyme turística. Colabora como
experto para UNWTO, OEA y diversas organizaciones nacionales y regionales en
Turismo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: Anteriormente trabajó en Riviera Maya Sostenible (

México) y STA Consultores (México) como Director de Innovación en Turismo.
Diversas actuaciones y proyectos, como participación como especialista en
marketing y comunicación en el desarrollo del Plan Nacional de Seguridad Turística
de Ecuador elaborado por la OEA . (2015-2017)

Dinamic Brain Smart Agency ( España) , Como Smart Marketing manager,

desarrollando proyectos en Turismo y marketing con diversos hoteles, diseñado e
implantado el sistema www.visitaltea.es , diseñado y desarrollado el sistema de
inteligencia con árbol de Indicadores para Murcia Smart Destination ( 2014), etc,
Acciones innovadoras en marketing turístico para hoteles y destinos. (2012-2015)
Grupo Marjal ( España) como Director de Marketing. Modelización de la primera
cadena Española de Camping-resort, plan de marketing del grupo empresarial, plan
de marketing y apertura Eco Camping Resort, Plan de Marketing sección turismo,
desarrollo de acciones innovadoras en territorio. ( 2011-2012)
Segittur-TOURSPAIN ( Sociedad estatal para la Innovación y las tecnologías
turísticas) como Especialista en marketing relacional en el departamento de I+D+I.
Proyecto Platma (plataforma miembros afiliados OMT) y Thinktur.org • ( 2010-2011)
Magic Costablanca Hotels & Resorts (España ): Director de marketing y comercial del
grupo. 14 hoteles vacacionales, 2600 habitaciones. Diseño y desarrollo de plan de
marketing, dirección de escuelas de edutainment, ( escuela de magia, de baile,etc),
Creación y gestión de la primera comunidad online de cadena vacacional de clientes
fidelizados www.magicamigos.com . Acciones Innovadoras de Publicity munticanal,
diseño y desarrollo de producto, apertura de Hoteles, plan de comunicación, etc.
(2007-2011)

7
IHG Hotel Group: Director comercial Holiday Inn express Alicante y Valencia San Luis.
Equipo de Marketing Holiday Inn España. ( 2007)
Mecemsa Consultores ( España) . Responsable del área de Turismo. Proyectos de
desarrollo Balneario de Archena, Capacitaciones Murcia Turística, etc, proyectos de
tecnología y turismo. (2004-2007)
Hotel Jorge I ( España) . Recepción , comercial y marketing. ( 2003-2004)

Experiencia en Reconversión de Destinos y desarrollo de Destino Inteligentes

– Aportaciones en la Conceptualización base del Modelo Destino Inteligente

Segittur

– Modelo de información Smart sobre el modelo colaborativo VisitAltea

– Sistema de inteligencia con árbol de indicadores Murcia Smart Destination

– Desarrollo del portal de contenido especializado

www.inteligenciaturistica.com
*Colaboración en la puesta en marcha de las primeras antenas de inteligencia
para empresas bajo UNE166006 Vigilancia Tecnológica Competitiva
especializada en Comunidad Valenciana ( 2015)

– Estudio de los diversos modelos existentes y aplicaciones para I+D+I , análisis

interno. (2016) Así mismo está desarrollando

– Desarrollo y docente del módulo “Inteligencia Turística” en el Master de

Innovación Turística y Marketing Turístico Digital desarrollado por IMF
Business School y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

Felipe Omar Vera Soto

ABSTRACT:
Especialista en turismo sostenible con amplio conocimiento respecto al estado de la
industria a nivel nacional e internacional.
Miembro del Panel de Expertos en Turismo de la Organización Mundial de Turismo
de Naciones Unidas, apoyando en la generación del Barómetro OMT del Turismo
Mundial. Miembro experto en turismo sostenible del programa de Naciones Unidas
One Planet. Embajador de Green Destinations para Chile y miembro fundador de

8
Global Leaders Network, iniciativas que impulsan los Objetivos de Desarrollo
Sostenible de la ONU.
Solidas habilidades comunicacionales y marcada orientación a la mejora continua en
procesos con equipos de trabajo multidisciplinares. Impulso al desarrollo de la
actividad turística en los territorios a través de una planificación estratégica con miras
mejorar las condiciones de vida de las personas, conservando el patrimonio y
diversificando la economía local.

HISTORIAL LABORAL
INACAP Marzo 2014 – Actualidad Coordinador de Especialidad área Hotelería,
Turismo y Gastronomía – Apoquindo Académico área de Turismo

Acompañamiento a más de 100 académicos de Hotelería, Turismo y Gastronomía, con

la finalidad de lograr aprendizajes esperados en asignaturas de especialidad. Creación
de redes público-privadas para Vinculación con el Medio.

Asesoría a Directores de Carrera en procesos de selección de nuevos académicos, así

como capacitación para su incorporación efectiva a la institución. Formador de
nuevos profesionales y diseñador de asignaturas hito-evaluativas para carreras de
Técnico de Nivel Superior en Turismo y Administrador Turístico Internacional, siendo
ejecutadas en 12 sedes a lo largo de Chile y con un alcance de más de 1000
estudiantes.

Director de proyecto / Asesor

Asesor para la Ilustre Municipalidad de Natales, Provincia de Ultima Esperanza, en la

identificación de brechas en materia de gestión turística del destino, obteniendo
como resultado el reconocimiento mundial TOP100 Sustainable Destinations y la
generación de un comité de gestión turística con participación de la sociedad civil,
instituciones gubernamentales y academia.
Gestor de iniciativa de turismo sostenible y educación ambiental para el Parque
Nacional Llanos de Challe, Región de Atacama, siendo ganador de instrumentos
gubernamentales de fomento y presentado ante el Presidente de Chile Sebastián
Piñera en2012. Creación de alianza público-privada con participación de CONAF,
CORFO y SERNATUR. Generación de competencias técnicas en la cadena de valor del
turismo a través del lanzamiento del programa SIGO.
Experiencias de SERNATUR en Litoral de los Poetas, Valle Las Trancas y Vicuña.
Capacitación y entrega de conocimientos a estudiantes y profesionales en Chile y el
extranjero relacionado con el desarrollo turístico sostenible.

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 CONFERENCISTAS NACIONALES

Juan Pablo Franky

Viceministro de Turismo

Socialización del Plan Sectorial de Turismo 2018-2022 “Turismo: el propósito que nos
une” y moderación del Dialogo experiencias de vida: “El turismo lo ha sido todo para
mí”, con empleados del sector turístico. Se ha desempeñado como Presidente de
Global Hotels Corporation & su marca Movich, Vicepresidente de Desarrollo y
Comercial de la Cadena de Hoteles Decameron, Vicepresidente de AeroRepública,
Gerente General de Amadeus Colombia, Gerente Regional de Avianca y Director de
Mercadeo de Air Canadá en Montreal. Al momento del nombramiento como
viceministro de Turismo se desempeñaba como presidente de Karisma Hotels para
Suramérica, compañia dedicada a la prestación de servicios con altos estándares de
servicio y de lujo, con operaciones en México, Colombia, República Dominicana,
Jamaica, Serbia, Croacia y Montenegro.

Felipe Buitrago Restrepo

Conferencia Nacional: "Colombia crea 2030" Economía Naranja aplicada al turismo.

Consejero para asuntos económicos y estratégicos de la presidencia de la república
de Colombia– Coautor “La Economía Naranja” y “The No Collar Economy”).
Economista de la Universidad de los Andes, con maestría en Política Pública
Internacional de Johns Hopkins-SAIS. Experto en economía creativa o naranja, con
más de 16 años de experiencia en el diseño, implementación y evaluación de políticas
públicas para el desarrollo del emprendimiento creativo y la apropiación de nuevas
tecnologías. En el pasado ha laborado como director del TicTac, el tanque de
pensamiento de Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones -CCIT-, fue
consultor de la División de Asuntos Culturales, Solidaridad y Creatividad del Banco
Interamericano de Desarrollo -BID.

10
 Jueves 23 de Mayo de 2019
Hora Evento Salones
7:00 a.m. - 8:00 a.m. Registro e inscripciones Lobby Piso 1
7:30 a.m. - 8:00 a.m. Networking - Show Room Lobby Piso 1 y 2
Acto de instalación del II Encuentro 2019 de la Cadena Turística del Caribe Colombiano "Turismo Inteligente con Futuro para Gran Salón Simón
8:00 a.m. - 8:30 a.m.
Todos" y Show Room de Proveedores Bolívar
Gran Salón Simón
8:30 a.m. - 9:00 a.m. Presentación "Red de participación cívica - Cotelco" por el Mayor General William René Salamanca Ramírez de la Policia Nacional
Bolívar
Conferencia Internacional: "La Especialización Turística Inteligente del Territorio como Estrategia de Diferenciación y Gran Salón Simón
9:00 a.m. - 11:00 a.m.
Desestacionalización Sostenible" por Felipe Vera - IMF Business School Bolívar
9:00 a.m. - 11:00 a.m. Capacitaciones CAJAMAG Salón Arhuaco
9:00 a.m. - 11:00 a.m. Eventos de Divulgación en las áreas Técnicas de: Barismo, mesa y bar, coctelería, habitaciones, costos hoteleros por el SENA Salón Kogui 1
9:00 a.m. - 11:00 a.m. Eventos de Divulgación en las áreas Técnicas de: Barismo, mesa y bar, coctelería, habitaciones, costos hoteleros por el SENA Salón Kogui 2
9:00 a.m. - 10:00 a.m. Charla las habitaciones del futuro mas confortables y eficientes por Eliana ramirez - Diseven Salón Tayrona
10:00 a.m. - 11:00 a.m. Charla buenas prácticas para el mantenimiento de jardines y paisajismo por Milton Ardila - Novatronica Salón Tayrona
11:00 a.m. - 11:30 a.m Visita muestra comercial Show Room y Coffe Break Lobby Piso 1 y 2
11:00 a.m. - 11:30 a.m Charla por John Walter Domínguez Ramírez - ADC Salón Tayrona
Reunión afiliados a Cotelco Magdalena con Gustavo Adolfo Toro, Claudia Barreto, Edwin Bernal y Luis Alejandro Pico - Cotelco
11:30 a.m. - 12:30 p.m
Nacional
Salón Arhuaco

11:30 a.m. - 12:30 p.m Charla prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niñas Niños y Adolecentes por Humberto Padilla - Fundación RENACER Salón Kogui 1
12:30 p.m. - 2:00 p.m. Almuerzo Libre Restaurante
Gran salón Simón
2:00 p.m. - 4:00 p.m. Taller conferencistas internacionales: “¿Cómo construir nuevos destinos turísticos” - Primera Fase por Felipe Vera y David Vicent
Bolívar
2:00 p.m. - 6:00 p.m. "Ruta de Fortalecimiento Empresarial" por Viceministerio y FONTUR Salón Kogui 2
Conferencia Nacional: "Colombia crea 2030" - Economía Naranja apliacada al turismo por Felipe Buitrago Restrepo - Presidencia Gran salón Simón
4:00 p.m. - 4:45 p.m.
de la República Bolívar
4:45 p.m. - 5:15 p.m. Visita muestra comercial Show Room y Coffe Break Lobby Piso 1 y 2
Gran salón Simón
5:15 p.m. - 5:40 p.m. Charla sobre la Policia de turismo por Brigadier General Luis Humberto Poveda Zapata - Policia Nacional
Bolívar
Gran salón Simón
5:40 p.m. - 6:00 p.m. Charla Antisecuestro y Antiextorsión por Brigadier General Fernando Murillo Orrego - Policia Nacional
Bolívar
Conferencia Nacional: Conozca el detalle de la nueva reglamentación para los Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
5:15 p.m. - 6:00 p.m.
Trabajo - SGSST “aplicación estándares mínimos” - Edwin Bernal - Cotelco Nacional
Salón Arhuaco

5:15 p.m. - 6:00 p.m. Eventos de Divulgación en las áreas Técnicas de: Barismo, mesa y bar, coctelería, habitaciones, costos hoteleros por el SENA Salón Kogui 1
5:15 p.m. - 6:00 p.m. Capacitaciones CAJAMAG Salón Tayrona
Plazoleta de
6:00 p.m. - 9:00 p.m. Coctel de Bienvenida: Orquesta filarmónica de CAJAMAG y artistas invitados del "Festival Mar de Acordeones"
banderas

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 Viernes 24 de Mayo de 2019
Hora Evento Salones
Socialización del Plan Sectorial de Turismo 2018 - 2022 - "Turismo: el propósito que nos une" por Juan Pablo Franky - Gran salón Simón
8:00 a.m. - 8:45 a.m.
Viceministerio de Turismo Bolívar
Gran salón Simón
8:45 a.m. - 9:30 a.m. Dialogo experiencias de vida: El turismo lo ha sido todo para mi - moderado por Juan Pablo Franky - Viceministerio de Turismo
Bolívar
9:30 a.m. - 10:00 a.m. Visita muestra comercial Show Room y Coffe Break Lobby piso 1 y 2
9:30 a.m. - 10:30 a.m. Revisión y análisis reforma proyecto de ley de piscinas por Claudia Barreto y Edwin Bernal - Cotelco Nacional Salón Kogui 1
10:00 a.m. - 10:45 a.m. Charla por Universidad Externado de Colombia Salón Kogui 2
Conferencia Nacional: la estrategia de innovación en la promoción internacional de Colombia como destino turístico por Julian Gran salón Simón
10:30 a.m. - 11:30 a.m.
Guerrero - ProColombia Bolívar
11:30 a.m. - 12:30 p.m. Presentación del video "THE BIRDERS A Melodic Journey through Northern Colombia" por Vanessa Botero - ProColombia Salón Kogui 1
10:00 a.m. - 10:30 m. Charla de sustitución de ácidos en procesos de limpieza industrial e institucional por Oscar Viteri - Solkem de Colombia Salón Tayrona
10:00 a.m. - 12:00 m. Eventos de Divulgación en las áreas Técnicas de: Barismo, mesa y bar, coctelería, habitaciones, costos hoteleros por el SENA Salón Arhuaco
10:40 a.m. - 11:10 a.m. Charla riesgos y cuidados de la información por Ingeniero Elias Eskaff Chahin - Zeus Tecnología Salón Tayrona
Conferencia Internacional. "El Uso Inteligente de la Tecnología en Modelos Turísticos Smart" por David Vicent - IMF Business Gran salón Simón
11:30 a.m. - 1:00 p.m.
School Bolívar
1:00 p.m. - 2:00 p.m. Almuerzo Libre Restaurante
1:00 p.m. - 4:00 p.m. Rueda de Negocios Magdalena y Santa Marta por ANATO Caribe Salón Kogui 2
Gran salón Simón
2:30 p.m. - 4:00 p.m. Taller conferencistas internacionales: “¿Cómo construir nuevos destinos turísticos” - Segunda Fase por Felipe Vera y David Vicent
Bolívar
2:00 p.m. - 4:00 p.m. Eventos de Divulgación en las áreas Técnicas de: Barismo, mesa y bar, coctelería, habitaciones, costos hoteleros por el SENA Salón Kogui 1
2:00 p.m. - 4:00 p.m. Reunión con lideres del Turismo del Caribe "Iniciativa de Articulación" moderador Jaime Alfaro - Oficina de turismo de Barranquilla Salón Tayrona
2:30 pm - 4:00 p.m. Taller Vision 2030 del Turismo de Santa Marta + Magdalena por Luis Alejandro Pico - Cotelco Nacional Salón Arhuaco
4:00 p.m. - 4:30 p.m. Visita muestra comercial Show Room y Coffe Break Lobby piso 1 y 2
4:30 p.m. - 5:00 p.m. Charla por John Walter Domínguez Ramírez - ADC Salón Kogui 2
4:30 p.m. - 5:00 p.m. Conferencia Nacional: Como volver su hotel accesible e inclusivo por Edwin Bernal - Cotelco Nacional Salón Arhuaco
Gran salón Simón
4:30 p.m. - 5:00 p.m. Presentación de Policía Nacional
Bolívar
Gran salón Simón
5:00 p.m. - 5:30 p.m. Reconocimientos Sector Turístico
Bolívar
Gran salón Simón
5:30 p.m. - 6:00 p.m. FONTUR
Bolívar

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