EJEMPLO 4: La empresa que fabrica caramelos "El Dulce" está realizando

un programa de mejora continua en el área de producción. Una oportunidad

de mejora es el peso de los caramelos, debido a que se ha estado produciendo
caramelos con un peso mayor al indicado en las especificaciones; esto ha
traído sobrecostos en la producción.

El equipo de mejora encontró la causa raíz en el dosificador, el cual fue

reajustado. En la evaluación posterior, durante 6 días seguidos, se extrajo
muestras de 5 observaciones, obteniéndose los siguientes resultados:

Elabore una Gráfica de Control de Medias, conociendo que la constante a

utilizar es: A2 = 0,577. Siendo las fórmulas para hallar el Límite de Control
̿ A2 R ̅ y LCI = x ̿- A2 R ̅
Superior y Límite de Control Inferior: LCS = x +

1 2 3 4 5 6

5,5 5,2 5,3 5,4 5,2 5,2

5,4 5,1 5,4 5,3 5,1 5,3

5,3 5,3 5,4 5,3 5,5 5,0

5,2 5,3 5,5 5,4 5,2 5,2

5,4 5,4 5,0 5,2 5,3 5,4

 PRIMERO OBTENEMOS LAS MUESTRAS:
MUESTRAS
1 2 3 4 5 6
5.5 5.2 5.3 5.4 5.2 5.2
5.4 5.1 5.4 5.3 5.1 5.3
5.3 5.3 5.4 5.3 5.5 5
5.2 5.3 5.5 5.4 5.2 5.2
5.4 5.4 5 5.2 5.3 5.4

 ENCONTRAMOS LA MEDIA, SEGÚN NUESTROS DATOS:

GRÁFICO X

MEDIA LSC LC LCI

5.3 5.29 5.29 5.290

5.266666667 5.29 5.29 5.290

5.3 5.29 5.29 5.290

5.3 5.29 5.29 5.290

5.283333333 5.29 5.29 5.290

5.29 PROMEDIO

 PROCEDEMOS HACER LA GRÁFICA CORRESPONDIENTE:

GRÁFICO X

LCS = x ̿+ A2 R ̅ y LCI = x ̿- A2 R ̅
 GRÁFICO DE CONTROL X BARRA
5.31

5.3

5.29

5.28

5.27

5.26

5.25
1 2 3 4 5
MEDIA 5.3 5.266666667 5.3 5.3 5.283333333
LSC 5.29 5.29 5.29 5.29 5.29
LC 5.29 5.29 5.29 5.29 5.29
LCI 5.290 5.290 5.290 5.290 5.290