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Lluvia de Ideas con Apoyo

Para grupos que no son intrínsecamente creativos o comunicativos, o


probablemente se entancan una vez en las ideas obvias que han sido
sugeridas, la ayuda está a la orden. Puedes proporcionar esa ayuda
elaborando el proceso de la lluvia de ideas para incluir a todos de una manera
estructurada y acomedida. Unas cuántas técnicas para éste tipo de lluvia de
ideas incluyen Lluvia de Ideas mediante Escalera, Lluvia de Ideas Round
Robin, Ideas Rápidas y Desencadenante de Lluvia.

14. Lluvia de Ideas mediante Escalera


Comienza por compartir el desafío de lluvia de ideas con todos en la sala.
Luego envía a todos afuera de la sala para pensar sobre el desafío-excepto
dos personas.

Permite que las dos personas en la sala generen ideas por un período de
tiempo corto, y luego permitéle a una persona más ingresar a la sala. Pide a la
nueva persona compartir sus ideas con las primeras dos antes de discutir las
ideas ya generadas.

Después de unos minutos pide a otra persona ingresar, y luego a otra.


Eventualmente, todos regresarán a la sala-y todos habrán tenido una
oportunidad de compartir sus ideas con los colegas.

15. Lluvia de Ideas Round Robin


Un "round robin" es un juego en el que todos tienen una oportunidad de
participar. En el caso de la lluvia de ideas eso significa que todos (1) deben
compartir una idea y (1) esperar hasta que todos los demás hayan compartido
antes de sugerir una segunda idea o criticar ideas. Ésta es una gran manera de
alentar a individuos tímidos (o desinteresados) a hablar francamente mientras
se evita que personalidades dominantes se apoderen de la sesión de lluvia de
ideas.

16. Ideación Rápida


Ésta técnica sencilla puede ser sorprendentemente fructífera. Pide a los
individuos en tu grupo escribir tantas ideas como puedan en un período de
tiempo dado. Posteriormente diles que compartan sus ideas en voz alta o
recaben respuestas. Con frecuencia, encontrarás ciertas ideas surgiendo una y
otra vez; en algunos casos éstas son las ideas obvias, pero algunos casos
proporcionan algunas revelaciones.

17. Desencadenante de Lluvia


Ésta variante en el planteamiento de round robin comienza con un
"desencadenante" para ayudar a los personas a que generen pensamientos e
ideas. Posibles desencadenantes incluyen oraciones inconclusas o frases
provocativas. Por ejemplo, "los problemas de los clientes siempre parecen venir
cuándo______," o "La mejor manera de resolver los problemas de los clientes
es pasar el problema a alguien más."

BRAINSTORMING DIRECTO
El Brainstorming directo es el tipo más conocido y más usado. Se trata de
definir el problema y pasar a generar ideas tal como indicamos en un artículo
anterior.
BRAINSTORMING TIPO GORDON
El experto busca un problema análogo, es decir que en esencia contenga el
mismo problema. Explica al grupo creativo el problema análogo como si fuera
el real y se inicia el brainstorming. Una vez concluido se toman las ideas
generadas por la técnica y se extrapolan al problema real. Esta artimaña hace
que las ideas presentadas sean desde el primer momento ideas mucho más
originales y más sugerentes que si se hubiera efectuado un brainstorming
directo del problema real. Requiere, eso sí, de un trabajo de transformación y
adaptación para poder evaluarlas posteriormente.

BRAINSTORMING INVERSO
El brainstorming inverso consiste en buscar ideas contrarias al problema
propuesto. Si se trata de mejorar un proceso se buscarían ideas para
estropearlo. Si fuera como mejorar las relaciones en la oficina el grupo se
lanzaría a generar ideas de como empeorarlo. El objetivo es alejarse todavía
más de las limitaciones del problema. Requiere una evaluación más depurada
que el brainstorming directo.

LA DEFECTOLOGÍA
La defectología es muy similar al brainstorming inverso. Se utiliza para detectar
los potenciales errores que pueda tener un producto. Consiste en generar ideas
de todos los posibles problemas que pueda tener el producto a fin de
corregirlos antes de que sea demasiado tarde.

BRAINSTORMING INDIVIDUAL
Se trata de efectuar brainstorming fuera del grupo y cotejar las ideas
propuestas con las de otras personas si es que existen.

También el brainstorming se puede combinar con otras técnicas. Por


ejemplo la técnica de resolución de problemas «espina de pez» o gráfico
Ishikawautiliza el brainstorming a la hora de buscar posibles causas de los
problemas.

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